Technicien support informatique H/F

il y a 3 semaines


Annecy HauteSavoie, France EFFICIENCE Temps plein
*Qui sommes-nous ?*
EFFICIENCE, fondée en 2014 en Savoie à Moûtiers, se spécialise dans l’audit, le conseil et l’accompagnement des entreprises dans les domaines du Système d’information, des Ressources Humaines et de la Gestion de projet.
Notre objectif, aider les entreprises dans leur développement en les conseillant dans la mise en place de solutions qui pourront faciliter leur croissance et répondre à leurs enjeux professionnels.
Notre équipe analyse leurs besoins et trouve la solution la plus adaptée à leur situation et la plus pertinente en termes de coût, délais de mise en service et qualité de service.
Chacun d'entre nous est expert dans son domaine technique et pratique l'écoute active pour faciliter la compréhension, l'interprétation et l'évaluation des différentes situations des entreprises, de leurs besoins, de leurs ambitions.
L'équipe EFFICIENCE c'est l’humain avant tout avec une culture d’entreprise qui transpire un management participatif et des valeurs fortes. Le sens du service, la qualité, l’adaptabilité, le respect et la passion font partie de notre identité.
Par notre mission d’accompagnement, nous souhaitons que nos collaborateurs s'épanouissent dans leurs activités. EFFICIENCE laisse donc exprimer le potentiel de chacun, et propose des évolutions de carrière adaptées.

*Vous recherchez un nouveau défi ?*
*-->* *Les missions confiées (poste basé à Thônes 74230)*
Gérer le support informatique de l’entreprise d’accueil : Assurer la maintenance et le dépannage des outils/équipements informatiques du client.
* Horaires variables : Matin (5h-13h), Journée (8h30-17h00 ou 09h-18h00)
* Assurer le support informatique niveau 1&2 (au sein de la cellule informatique du client)
* Gérer les tickets entrants liés aux problématiques informatiques rencontrées par les collaborateurs du client (internes ou franchisés)
* Diagnostiquer et fournir une résolution aux dysfonctionnements
* Installer, câbler le réseau (baie, postes informatiques, périphériques, gestion des licences et des droits) ainsi que des matériels et/ou logiciels
* Configurer un poste de travail
* Former les utilisateurs/clients à l’utilisation des outils mis en place
* Définir et administrer les droits d’accès des applications et usagers (création de compte, paramétrage de messagerie, etc.)
* Restaurer des systèmes de sauvegarde et de vérification
* Mettre en place de la documentation (dossiers techniques, procédures de configuration et d’exploitation…)
* Télémaintenance et intervention sur site

*--> Les compétences requises*
* Connaissances détaillées du système d’exploitation Windows et des composants système (Active Directory, Hyper V)
* Connaissances détaillées des protocoles réseaux (DNS, DHCP, TCP/UDP) et sur l’administration du LAN (STP, VMAN, QoS)
* Connaissances sur l’installation et la configuration d’un parc informatique
* Connaissances des bonnes pratiques de sécurité
* Connaissances de la téléphonie sur IP
* Maîtriser les techniques de transmission ou de commutation
* Savoir câbler une baie informatique
* Assister les utilisateurs/clients sur leurs équipements informatiques
* Maintenir et exploiter le réseau local et la téléphonie
* Maintenir et exploiter un environnement virtualisé
* Maintenir et exploiter un domaine ActiveDirectory et les serveurs Windows
* Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique
* Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
* Configurer un poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement

*--> Le profil recherché*
* Diplômé(e) d’un BAC+2 informatique, réseaux et télécoms ou équivalent
* Intérêt fort pour les environnements systèmes et réseaux
* Compréhension de documentations techniques (françaises et anglaises)
* Patient, méthodique, capacité d’analyse et de recherche, aisance orale

*--> Informations complémentaires*
* Poste CDI 39h/semaine
* Disponibilité immédiate

*Ce que vous retrouverez en intégrant EFFICIENCE*
* Notre ambiance de travail est incroyable (conviviale, respectueuse et collaborative)
* Nous laissons exprimer le potentiel de chacun
* Nous octroyons des missions intéressantes et qui ont du sens
* Nous privilégions l’humain aux statistiques
* Nous organisons des évènements pour se décontracter un peu au quotidien (petit déjeuner, repas d’équipe, activités, VTT, etc.)
* Vous bénéficiez d’une carte avantages privés (promotions vacances, bons d’achat, réduction sur des billets de parcs de loisir, etc.)
* Vous avez accès à une couverture mutuelle et prévoyance attractive

*Vous avez envie de faire partie de l’équipe ?*
Communiquez votre candidature sans plus tarder afin qu’on ne passe pas à côté de notre prochain talent

SJ123

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 723,00€ à 30 170,00€ par an

Avantages :
* Réductions tarifaires
Programmation :
* Période de travail de 8 Heures
* Repos le week-end
* Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

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  • Haute-Vienne, France Dekra Temps plein

    Description du poste Profil principal : Filière/Métier Direction des Systèmes d'Information - Exploitation / Support utilisateurs Intitulé de l'offre Technicien/ne Support Informatique H/F Type de contrat CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission Le service IT de DEKRA, composé de plus de 600...


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  • Chambéry, Savoie, France SCANTECH Temps plein

    Vous aspirez à évoluer dans une entreprise innovante en pleine croissance ? Contribuez à sa réussite en rejoignant le Groupe international SCANTECH. Implanté sur trois continents (Europe, Asie et Amérique), notre client SCANTECH fournit des solutions technologiques de pointe dans le domaine de la mesure en ligne par rayon-X, à travers le monde....


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  • Chavanod, Haute-Savoie, France Aptar Temps plein

    OFFRE ALTERNANCE - TECHNICIEN(NE) QUALITE H/F Licence ou Master dans le domaine de la qualité. Chez Aptar, nous nous appuyons sur notre expertise, en matière de design, d'ingénierie et de recherche pour développer des systèmes de distribution innovants pour l’industrie du packaging. Ces solutions valorisent la marque de nos clients et...


  • Haute-Vienne, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Si vous faites preuve d’écoute, d’une aisance à communiquer et de réactivité ; si vous aimez l’informatique et trouver des solutions ; si vous avez le sens du service public, venez nous rejoindre en intégrant une équipe d’assistance de la Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) du Ministère de...


  • Annecy, France Halian Temps plein

    Profil Une expérience dans le support informatique avec une bonne base TechniqueAppliquer les solutions connues et/ou transfère l?incident aux ressources compétentesGarantir la fiabilité, la qualité, la pertinence des directives et conseils donnés aux utilisateursGarantir le bon reporting de l?incident et de ses actions dans l?outil de suivi des...


  • Haute-Garonne, France maten Temps plein

    Descriptif du poste Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui valorise vos compétences tout en offrant des opportunités de croissance ? Si c'est le cas, rejoignez le service support informatique de notre client, entreprise de premier plan basée dans la région de Toulouse. En tant que  Technicien support informatique, votre rôle sera...

  • Technicien Informatique F/H

    il y a 4 semaines


    Haute-Garonne, France maten Temps plein

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  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France INFOLOR Temps plein

    Technicien support applicatif :Les tâches au quotidien seront:- Assurer le support des outils, matériels et applicatifs mis à la disposition des clients - Prendre en compte les demandes clients, les enregistrer, rechercher les solutions et guider l'utilisateur dans leur mise en œuvre jusqu'à la résolution du problème rencontré. - Effectuer le...


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  • Technicien informatique

    il y a 4 semaines


    Chambéry, Savoie, France OpenClassrooms Temps plein

    OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les...

  • Technicien informatique

    il y a 4 semaines


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