Technicien Conseiller en Réparation à Distance Alternance
il y a 2 semaines
Offre de Recrutement : Alternant Technicien Conseiller en Réparation à Distance
Entreprise : Une grande enseigne d'Electroménager et d'audiovisuel
Lieu : Villeneuve d'Ascq
Type de contrat : Alternance
Date de début : Entre Juillet et Septembre 2024
À propos de l'entreprise :
Entreprise familiale créée il y a 60 ans, l'enseigne dispose aujourd'hui de plus de 200 points de vente et de réparation sur le territoire national.
Description du poste :
En tant qu'alternant Technicien conseiller en réparation à distance, vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique pour aider nos clients à résoudre leurs problèmes techniques rapidement et efficacement. Sous la supervision de techniciens expérimentés, vous apprendrez à diagnostiquer et résoudre divers problèmes techniques via des outils de support à distance.
Missions principales :
- Assister les clients par téléphone, email ou chat pour diagnostiquer et résoudre leurs problèmes techniques.
- Utiliser des outils de support à distance pour effectuer des réparations et des maintenances.
- Fournir des conseils techniques clairs et précis aux clients.
- Documenter les interventions et les solutions apportées dans notre système de gestion.
- Participer à des formations internes pour développer vos compétences techniques et en service client.
Profil recherché :
- Aisance avec les outils informatiques et les technologies de communication à distance.
- Excellente capacité de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Esprit d’analyse et de résolution de problèmes.
- Sens du service client et capacité à travailler en équipe.
- Une première expérience en service client ou en support technique est un plus.
Ce que nous offrons :
- Une expérience enrichissante au sein d’une équipe experte et passionnée.
- Un environnement de travail stimulant et bienveillant.
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
- Vous préparez une formation certifiante reconnue par l'Etat.
Contrat d'alternance entre 6 et 12 mois qui débouchera sur une proposition de CDI.
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-Technicien Conseiller à Distance H/F
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Nord, France YYYOURS Temps pleinOffre de Recrutement : Alternant Technicien Conseiller en Réparation à Distance Entreprise : Une grande enseigne d'Electroménager et d'audiovisuel Type de contrat : Alternance À propos de l'entreprise : Entreprise familiale créée il y a 60 ans, l'enseigne dispose aujourd'hui de plus de 200 points de vente et de réparation sur le territoire...
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VILLENEUVE-D'ASCQ, France Leroy Merlin Temps pleinVenez construire votre avenir avec Leroy Merlin !Leroy Merlin s'associe avec DUCRETET pour vous proposer un parcours de formation en alternance "clé en main" : une formation dans un centre DUCRETET + une alternance au sein du magasin LEROY MERLIN VILLENEUVE D'ASCQ !Venez construire votre avenir avec nous !Votre alternance dans un magasin Leroy...
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Technicien SAV en alternance avec le CFA Leroy Merlin
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Leroy Merlin Temps pleinVenez construire votre avenir avec Leroy Merlin !Leroy Merlin s'associe avec DUCRETET pour vous proposer un parcours de formation en alternance "clé en main" : une formation dans un centre DUCRETET + une alternance au sein du magasin LEROY MERLIN VILLENEUVE D'ASCQ !Venez construire votre avenir avec nous ! Votre alternance dans un magasin Leroy MerlinVous...
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Alternance Technicien(ne) Support Informatique
il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un éditeur de logiciels de gestion à destination des professionnels de la santé, un(e) Technicien(ne) Support Informatique en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...
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Conseiller Client à Distance en Alternance
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Boulanger Temps pleinMission Tu aimes faire vivre une expérience unique à tes clients ? Tu souhaites acquérir de l'expérience professionnelle pendant ton BTS NDRC ? Ton futur métier : Accueillir, prendre en charge et coacher tes clients Solutionner leurs demandes sur des problématiques avant et pendant l'achat Les accompagner et les renseigner durant leur...
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Conseiller à distance en alternance H/F
il y a 1 semaine
Nord, France LCL Temps pleinMissions Intégré au sein d'un Centre de Relation Clients LCL de Roubaix, vous êtes au coeur de la relation client/banque dans un modèle digital en pleine transformation. Au sein d'une agence en ligne, vous participez activement à la satisfaction client en assurant la continuité de service en soutien des agences, et au développement de LCL. ...
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Technicien Frigoriste H/F
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Nord, France ACASS Temps pleinTechnicien Frigoriste H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. Description du poste et MissionsACASS Istres, Agence de travail temporaire, recherche pour son client un Technicien Frigoriste H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim. Le poste est à...
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Technicienne/ Technicien monteur en alternance
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France ENGIE Temps pleinNotre meilleur allié, c’est vous ! Parce que pour réussir votre alternance, vous devez former un super binôme avec votre tuteur. C’est la base ! C’est comme Titi et Gros minet ou Tic et Tac. Nous recherchons notre Technicienne/ Technicien monteur en alternance (F/H) Poste basé sur Lille (59) Au sein de notre Direction Régionale...
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Villeneuve-d'Ascq, France ENGIE Temps pleinNotre meilleur allié, c’est vous ! Parce que pour réussir votre alternance, vous devez former un super binôme avec votre tuteur. C’est la base ! C’est comme Titi et Gros minet ou Tic et Tac. Nous recherchons notre Technicienne/ Technicien de maintenance CVC en alternance (F/H) Poste basé sur Lille (59) Au sein de notre Direction Régionale...
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Villeneuve-d'Ascq, France ENGIE Temps pleinNotre meilleur allié, c’est vous ! Parce que pour réussir votre alternance, vous devez former un super binôme avec votre tuteur. C’est la base ! C’est comme Titi et Gros minet ou Tic et Tac. Nous recherchons notre Technicienne/ Technicien de maintenance CVC en alternance (F/H) Poste basé au Touquet (62) Au sein de notre Direction Régionale...
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Dalkia EN: Technicien Frigoriste H/F
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Nord, France ACASS Temps pleinLe poste est à pourvoir sur Villeneuve-d'Ascq (59), chantier dans les 250km autour de l’agence,Sous la responsabilité de votre chef d'équipe, vous aurez pour missions : - Effectuer la maintenance préventive et curative de systèmes de climatisations et d'installations frigorifiques - Lecture et interprétation des schémas d'automatismes...
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Alternance Technicien(ne) Support Informatique
il y a 1 jour
Villeneuve-d'Ascq, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien(ne) Support Informatique - Villeneuve-d'Ascq (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD
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Alternance Technicien(ne) Support Informatique
il y a 2 jours
Villeneuve-d'Ascq, Lille, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien(ne) Support Informatique - Villeneuve-d'Ascq (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD
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Technicienne/ Technicien Monteur en alternance
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France ENGIE Temps pleinNotre meilleur allié, c’est vous ! Parce que pour réussir votre alternance, vous devez former un super binôme avec votre tuteur. C’est la base ! C’est comme Titi et Gros minet ou Tic et Tac. Nous recherchons notre Technicienne/ Technicien Monteur en alternance (F/H) Secteur Audomarois (Saint Omer) (62) Au sein de notre Direction Régionale...
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Conseiller commercial Vente à Distance F/H
il y a 4 semaines
Nord, France VAD IND LILLE 1 Temps pleinDescription du poste Métier VENTE - CONSEILLER CO. VAD Intitulé du poste Conseiller commercial Vente à Distance F/H - Marché des Particuliers Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un Groupe solide et engagé ? Tentez l'aventure Malakoff Humanis ! ...
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Conseiller Commercial Vente à Distance F/H
il y a 5 jours
Nord, France VAD COLL LILLE 2 Temps pleinDescription du poste Métier VENTE - CONSEILLER CO. VAD Intitulé du poste Conseiller Commercial Vente à Distance F/H - Marché des Entreprises Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un Groupe solide et engagé ? Tentez l'aventure Malakoff Humanis ! ...
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Technicien(ne) Support Informatique H/F
il y a 11 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Missions :En tant que Technicien Support Informatique en alternance, tu seras chargé(e) de fournir une assistance technique de premier niveau à des utilisateurs externes. Les principales responsabilités incluent la gestion des demandes de support, la résolution de problèmes techniques courants, la supervision des alertes et la...
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Technicien(ne) Support Informatique H/F
il y a 10 heures
Villeneuve-d'Ascq, France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Missions :En tant que Technicien Support Informatique en alternance, tu seras chargé(e) de fournir une assistance technique de premier niveau à des utilisateurs externes. Les principales responsabilités incluent la gestion des demandes de support, la résolution de problèmes techniques courants, la supervision des alertes et la...
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Responsable d'agence de réparation F/H
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, Nord, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recrute pour son client KILOUTOU, parmi les leaders européens de la location de tous types de matériels, pour sa filiale Signalisation, un Directeur d’Agence (H/F) pour son agence basé à Corbas . ...