Technicien service clients/Technicienne service clients

il y a 1 mois


MitryMory SeineetMarne, France ManpowerGroup Temps plein

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, expert maintenance multi-marques de la cuisine professionnelle , un Technicien frigoriste Itinérant IDF (H/F)

Poste 35h du lundi au vendredi (possibles astreintes semaines, nuit et week-end)

En itinérance IDF sans découchés à prévoir

Véhicule de service mis à disposition

Les missions

Vous assurerez le diagnostic de panne, le dépannage et l’entretien d’équipements de cuisines professionnelles en clientèle.

Activités principales :

Assurer le dépannage et l’entretien des équipements en clientèle :

• Entretenir des équipements et réaliser un audit de l’état du matériel

• Diagnostiquer et intervenir sur des pannes

• Faire un compte rendu oral/débriefing auprès du client

• Vendre des consommables

• Commander des pièces ou devis de réparation

• Rédiger un compte rendu d’intervention signé par le client

• Etre garant de la qualité de l’intervention et de l’image de l’entreprise en clientèle

• Alerter le client sur les aspects sécuritaires

• Gérer le stock pièces des véhicules

➔ Transmettre les informations :

• Faire un rapport technique sur le problème rencontré

• Remonter les informations terrain à son responsable technique (aspects commerciaux et sécuritaires)

➔ Garantir la sécurité des interventions :

• Porter des équipements de protection individuelle et la tenue vestimentaire

• Respecter les habilitations (électricité, gaz, fluides …)

​• Entretenir le véhicule de service

Le profil

Vous disposez d'un Titre Professionnel de Technicien d'intervention en Froid et équipements de cuisines professionnelles et idéalement d'un Certificat d'aptitude catégorie 1 pour les frigoristes.

Savoirs Faire :

- ​Mettre en service et assurer la maintenance des équipements électromécaniques de préparation, de laverie et de buanderie de cuisines professionnelles.

- ​Mettre en service et assurer la maintenance des équipements de cuisson et de ventilation de cuisines professionnelles.

- Assurer la maintenance des systèmes frigorifiques mono-étagés de type monoposte et de climatisation.

- Mettre en service des systèmes frigorifiques mono-étagés de type monoposte.

​Savoir-être :

- Sens du services client

- Autonomie

- Faire preuve de Professionnalisme

- Faire preuve d’adaptabilité

- Bonne organisation et gestion de son temps de travail

​- Attitude positive



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