Technicien Support Logiciel

il y a 8 heures


Le KremlinBicêtre ValdeMarne, France EPITECH Temps plein

L'ÉCOLE DE L'EXPERTISE INFORMATIQUE ET DE L'INNOVATION
Fondée en 1999, il s'agit de l'école historique d'Epitech : European Institute of Technology, dont elle partage le réseau avec Epitech Digital.
Epitech Technology forme chaque année plus de 6 000 étudiants sur ses 15 campus en France et 5 à l'International, par l'intermédiaire du Programme Grande Ecole en 5 ans après le Bac et de ses MSc en 2 ou 3 ans après un Bac +2/+3.
Epitech tire son originalité de sa méthode pédagogique qui permet à ses étudiants de grandir, de s'épanouir et de réussir. Avec un programme pratique de 200 projets possibles, cette méthode orientée projets leur permet d'acquérir l'ensemble des compétences techniques, humaines, sociales (ouverture d'esprit et innovation) qui font d'elles et d'eux des experts reconnus en entreprise.
Le parcours leur apporte également expérience en entreprise, 30 % du temps, et expérience internationale sur les campus internationaux ou auprès d'une des 120 universités partenaires, contribuant au développement d'une vision globale des enjeux. Les étudiants d'Epitech sont des profils recherchés, embauchés avant même de sortir de l'école.
Nous recherchons, pour l'Epitech, un(e) Technicien(ne) Support Logiciel, basé(e) au Kremlin-Bicêtre 94.
Sous l'autorité du chef de projet MOA Finance, vos principales missions seront les suivantes :


Assurer le traitement des demandes des utilisateurs (accueil, enregistrement et qualification), avec prise en main à distance sur le poste
Transférer les incidents non résolus vers les centres de compétences associés avec une synthèse des informations recueillies
Accompagner les collaborateurs dans leur usage quotidien de l'outil (assistance)
Participer aux projets d'évolution de l'outil (analyse, tests, formation, )
Vous êtes titulaire d'une formation en informatique et avez au moins une expérience réussie en tant que Technicien support logiciel (Stage et Alternance inclus).
Nous avons à cœur de privilégier des équipes mixtes en promouvant la non-discrimination en termes de handicap, de mixité sociale, d'égalité des sexes ou encore d'intergénérationnel.


  • Technicien Support

    il y a 4 jours


    Le Kremlin-Bicêtre, 94270, L'Haÿ-les-Roses, France LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Temps plein

    L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire est une Institution Financière de référence pour une profession de pointe sur le territoire français.Son atout majeur est le cadre de travail de qualité qu'il propose à ses collaborateurs notamment grâce à un réel esprit d'entraide au sein des équipes.Cette...

  • Coordinateur Support H/F

    Il y a 6 mois


    Le Kremlin-Bicêtre, France DIAPASON INFORMATIQUE Temps plein

    Diapason est une Entreprise de Services du Numérique (ESN), spécialiste de la transformation digitale, basée en région parisienne. Forts de nos 23 ans d'expertise dans le secteur, nous accompagnons nos clients dans la mise en œuvre des technologies numériques pour leurs projets de développements et d infrastructures informatiques.Responsabilités :...


  • Colombes, Hauts-de-Seine, France Gitec Temps plein

    Notre agence IT recrute pour son client, un Technicien Support de Proximité afin d'assurer l'assistance aux utilisateurs du site siège et assurer l'accueil à l'IT Corner. Accueil et prise en charge des utilisateurs (VIP entre autres) du site pour de l'assistance et la gestion des incidents et demandes de services -Formation et accompagnement des...


  • Rungis, Val-de-Marne, France THALES Temps plein

    Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4...

  • Technicien Support F/H

    Il y a 6 mois


    Seine-et-Marne, France maten Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un technicien informatiquepour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera responsable de fournir uneassistance technique aux utilisateurs et aux clients, de gérer et maintenir lematériel informatique, d'administrer les serveurs, d'aider à la gestion deslogiciels, de sensibiliser les utilisateurs à la...


  • Val-de-Marne, France QR Versailles IT Temps plein

    Offre d'Emploi : Technicien(ne) Helpdesk N2 (Mission de 3 à 5 mois) Lieu : Vincennes Type de contrat : Intérim Durée de la mission : 3 à 5 mois Plage horaires : 08H00 - 18H30 Volume horaire : 35h00/semaine Rémunération : Entre 26 K€ et 28 K€ Date de début de mission : Janvier 2025 Description du poste : Nous recherchons un(e) Technicien(ne)...


  • Rungis, Val-de-Marne, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Val-de-Marne, France maten Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Technicien en Support Informatique, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations informatiques de notre client. Vos missions principales incluront : Assistance Technique : Fournir un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, en diagnostiquant et résolvant les incidents techniques...


  • Val-de-Marne, France maten Temps plein

    Descriptif du poste Vos missions : Intégré(e) au sein de l'équipe Support Client, vous développerez une expertise sur notre suite logicielle WMS/TMS/WCS. Vous jouerez un rôle crucial dans l'accompagnement et l'assistance de nos clients en : Assurant l'assistance des clients par téléphone et via nos outils internes. Diagnostiquant et...


  • Île-de-France Michael Page Temps plein

    Notre client est un éditeur de logiciels qui compte aujourd'hui plus de 1 300 Collaborateurs répartis dans plus d'une vingtaine de pays. C'est une société à la pointe des technologies de la supply chain.L'entité française regroupe aujourd'hui 85 Collaborateurs, dont le siège est situé à Antony (92).En tant que Technicien Support...


  • Île-de-France, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un éditeur de logiciels qui compte aujourd'hui plus de 1 300 Collaborateurs répartis dans plus d'une vingtaine de pays. C'est une société à la pointe des technologies de la supply chain.L'entité française regroupe aujourd'hui 85 Collaborateurs, dont le siège est situé à Antony (92).En tant que Technicien Support...


  • Onet-le-Château, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez 2 casquettes.Support logiciel : * Assurer le support N1 et N2, * Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident, * Elaborer et produire des...


  • Neuilly-sur-Marne, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Neuilly sur Marne un Technicien support informatique dans le cadre d'une mission de 3 mois minimumum mois (ASAP).Les...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ORINOX Temps plein

    Présentation de l'entrepriseORINOX est une société d'ingénierie qui opère en France et à l'international. Nous sommes présents dans plusieurs secteurs industriels, notamment le nucléaire, l'énergie, l'alimentaire, la chimie et la pharmacie.Nos équipes sont composées de techniciens et d'ingénieurs passionnés par des sujets...


  • Bruyères-le-Châtel, Essonne, France Atos Temps plein

    Expert technique Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d’activité, et fait rayonner son expertise sur l’ensemble du continuum numérique. Afin d’assurer un fonctionnement optimal du supercalculateur ou de...


  • Bruyères-le-Châtel, Essonne, France Atos Temps plein

    Politique de confidentialité Expert technique Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d’activité, et fait rayonner son expertise sur l’ensemble du continuum numérique. Afin d’assurer un fonctionnement...


  • Bruyères-le-Châtel, Essonne, France Atos Temps plein

    Politique de confidentialité Expert technique Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d’activité, et fait rayonner son expertise sur l’ensemble du continuum numérique. Afin d’assurer un fonctionnement...


  • Rungis, Val-de-Marne, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


  • Le Havre, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client une entreprise multinationale leader de son secteur un Technicien support informatique N2 - anglais courant pour un contrat à durée indéterminée proche du Havre (76).En tant que technicien informatique de proximité, vos missions sont les suivantes : - Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux...


  • Créteil, Val-de-Marne, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les...