Technicien Support Applicatif H/F
il y a 7 jours
L'entité française regroupe aujourd'hui 85 Collaborateurs, dont le siège est situé à Antony (92).
En tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez 2 casquettes.
Support logiciel :
- Assurer le support N1 et N2,
- Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident,
- Élaborer et produire des procédures ou spécifications de fonctions en phase « Run » ou lors de l'établissement de correctifs,
- Collaborer à l'alimentation et à l'administration de la base de connaissances.
Test logiciel :
- Participer à la préparation des tests logiciels impliquant : La prise de connaissance du cahier des charges du client afin de permettre la prise en compte des points à tester et des conditions de test, la rédaction des cas de test ou leur mise à jour,
- Réaliser la phase de test permettant de relever toutes les anomalies rencontrées.
Missions non limitatives.
En tant que Technicien Support Applicatif, vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire.
Vous justifiez de bonnes compétences techniques : Windows, bases de données SQL Serveur, VMWare et maîtrise des outils bureautiques.
Vous avez un bon esprit d'analyse et une approche pragmatique. Vous êtes curieux, dynamique et avec un bon niveau de communication.
Vous justifiez d'un niveau d'anglais B1.
-
Technicien support applicatif
il y a 7 jours
Hauts-de-France, France FED IT Temps pleinVous appréciez le contact utilisateurs et aimez solutionner des problématiques techniques ? J'ai un sujet pour vous !Mon client est une société du Retail - distribution spécialisée - qui possède plusieurs points de vente dans les Hauts-de-France.Je suis Laetitia, Consultante en recrutement chez Fed IT depuis 3 ans. Je recherche un Technicien...
-
Technicien Applicatif H/F
il y a 7 jours
Île-de-France, France Michael Page Temps pleinNotre client est né de la fusion de plusieurs éditeurs de logiciels. Suite à celle-ci, le Groupe connaît une forte croissance avec le déploiement des solutions SaaS dans des grands Groupes ainsi que PME.Vous rejoindrez une équipe dans laquelle vous serez accompagné dans votre montée en compétence en tant que Technicien Applicatif et qui valorise par...
-
Technicien Support Applicatif H/F
il y a 7 jours
Pays de la Loire, France Lynx RH Temps pleinLe cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Applicatif H/F.Vos missionsVos principales missions au sein du Pôle Support sont les suivantes :• Assurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via notre outil interne de gestion des incidents• Diagnostiquer les incidents...
-
Chargé de support applicatif H/F
il y a 7 jours
Île-de-France, France SMCP Temps pleinDescription de l'entrepriseAvec quatre marques de mode parisiennes fortes et complémentaires - Sandro, Maje, Claudie Pierlot & Fursac - SMCP est un acteur international leader du luxe accessible. Le Groupe connaît depuis sa création une forte croissance, portée par la pertinence de sa stratégie et le talent de ses équipes ; 6600 entrepreneurs...
-
Chargé de support applicatif Banque d'investissement H/F
il y a 7 jours
Île-de-France, France Nexton Consulting Temps pleinNEXTON recrute un Chargé de support applicatif H/F en CDI à Paris ! Ton futur environnement de travail : Intégré à une équipe support de l'un de nos clients, acteur majeur dans le secteur bancaire français, tu dois assurer le rôle de Chargé de support en trouvant des solutions aux dysfonctionnements rencontrés par les métiers. Tes missions :...
-
Chargé de support applicatif Banque d'investissement H/F
il y a 7 jours
Île-de-France, France Nexton Consulting Temps pleinDescription de l'entreprise Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans...
-
Technicien Support VIP
il y a 7 jours
Île-de-France, France Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents et des demandes...
-
Technicien Support de Proximité
il y a 7 jours
Île-de-France, France Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs -...
-
Technicien Support VIP
il y a 7 jours
Île-de-France, France Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur renommé du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents...
-
Technicien Support Telecom
il y a 7 jours
Île-de-France, France Fed IT Temps pleinFED IT, le cabinet dédié aux recrutements IT & Digital recherche pour son client, acteur de la téléphonie d'entreprise en plein développement, un technicien Support Telecom (TOIP/VOIP).Le poste est à pourvoir en CDI sur Paris.Rattaché à la direction du support client, vos responsabilités seront les suivantes : - Analyse et traitement...
-
Technicien support Niveau 2 H/F
il y a 7 jours
Île-de-France, France Lynx RH Temps pleinLYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs...
-
Technicien IT
il y a 7 jours
Île-de-France, France Michael Page Interim Temps pleinNotre client est la filiale française d'une entreprise Suisse qui opère dans le secteur du médical. L'entreprise conçoit et produit du matériel à destination des Dentistes (implants dentaires et caméras). Sa mission est de créer des sourires, mais aussi une confiance durable pour les Dentistes, les laboratoires, les patients, les employés,...
-
Technicien support Niveau 2 VIP H/F
il y a 7 jours
Île-de-France, France Lynx RH Temps pleinLYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs...
-
Technicien support Niveau 2 Bilingue Anglais H/F
il y a 7 jours
Île-de-France, France Lynx RH Temps pleinLYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs...
-
Support Applicatif
il y a 4 jours
Île-de-France, France eXalt-Fi Temps pleinExalt-fi, qui sommes nous ?eXalt-FI est un cabinet de conseil spécialisé en finance de marché conjuguant à la fois l’aspect Métier, Technologique et Gestion de Projet.Au service de nos clients BFI, Assets Managers, Dépositaires et Fintechs, nous les assistons dans leurs activités au quotidien depuis la réflexion méthodologique jusqu’à...
-
Ingénieur support/Ingénieure support H/F
Il y a 3 mois
Île-de-France, France Groupe INGENA Temps pleinEn tant que Support Technico/Fonctionnel chez l'un de nos clients vous :Participer à la maintenance et au déploiement des solutions progicielles sur étagère dans le système d informationParticiper au reporting de l activité du support fonctionnelAssurer un suivi régulier des irritants et la résolution des tickets ouverts par les...
-
Technicien Support de Proximité H/F
il y a 7 jours
Île-de-France, France Page Personnel Temps pleinPage Education intervient sur différents types de structures dans le secteur de l'éducation et de la formation, comme des écoles supérieures d'enseignement (spécialisées ou business school), des CFA, des instituts de formation ou encore des Groupes d'enseignement supérieur privés. Nous travaillons à des postes propres à notre expertise,...
-
Manager Support IT
il y a 7 jours
Île-de-France, France FED IT Temps pleinFed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Manager Support Informatique H/F en CDI pour son client , Leader mondial de son secteur (Industrie et transition énergétique).● En plus d'assurer des services d'assistance informatique de qualité, le Hub Lead se rendra régulièrement sur divers sites...
-
Technicien Support F/H
il y a 7 jours
Île-de-France, France Dassault Systemes Temps pleinNous recrutons un• e Technicien• ne de support informatique en alternance pour renforcer notre équipe IT. OUTSCALE, marque de Dassault Systèmes , est un opérateur souverain et durable de l'Expérience en tant que Service qui offre à ses clients des environnements technologiques de confiance. Nous offrons des expériences uniques grâce au...
-
Technicien Support Utilisateur réferent H/F
il y a 7 jours
Île-de-France, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...