Technicien assistance informatique

il y a 4 semaines


Toulouse, France Encom Conseil Temps plein

Rejoignez Encom et participez à la révolution des télécoms

La téléphonie sur IP et les outils collaboratifs sont des sujets qui vous parlent ? Avec Encom, participez à la révolution des télécoms

Notre mission

À la frontière des télécoms (Opérateur & Intégrateur 3CX ) et de l'informatique (Cloud & Infra), nous permettons aux entreprises d'être plus efficaces grâce aux télécoms.

Notre force

Notre équipe fait la différence, et vous faites la différence Nous encourageons la prise d’initiatives, le sens des responsabilités et l’esprit d’équipe. Nous offrons beaucoup d’autonomie et cultivons le sens de l’engagement.

Votre mission

Au sein de l’équipe support & déploiement, vous aurez pour responsabilités :

  • Gérer le support technique de niveau 1/2 : Assurer une résolution rapide et efficace des incidents pour nos clients.
  • Coordonner les interactions : Faciliter les échanges entre les opérateurs et nos clients pour garantir un service de qualité.
  • Assister et former les utilisateurs : Les accompagner dans l'utilisation des outils de communication unifiée.
  • Gérer les déploiements : Planifier et exécuter les déploiements des solutions chez nos clients Entreprise.
  • Participer à l'amélioration continue : Contribuer activement à l'optimisation de nos processus de support et de déploiement.
  • Enrichir la base de connaissances : Maintenir et mettre à jour notre base de connaissances pour améliorer l'autonomie de nos clients.

Votre profil

Même si nous faisons ici une liste des qualités idéales que nous recherchons, c'est surtout votre personnalité et votre envie de progresser et d'apprendre qui feront la différence :

  • Passionné(e) de nouvelles technologies, d'informatique ou de VoIP,
  • Connaissance des réseaux (switch, firewall, routeur) et des technologies VoIP, ou une véritable soif d'apprendre,
  • Autonome tout en appréciant le travail en équipe,
  • Capacité à gérer les priorités,
  • À l'aise en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral,
  • Sens aigu de la satisfaction client.

Nous vous offrons

  • Un CDI avec un salaire fixe de 25 à 35K€ (selon votre expérience) + primes + intéressement au chiffre d'affaires + épargne salariale + carte resto de 11€/j + smartphone,
  • La possibilité de télétravailler 2 jours par semaine,
  • Une ambiance de travail à la fois professionnelle et décontractée,
  • Des séminaires très sympas pour vous remercier.

Comment se déroule la sélection

  • Envoyez-nous juste votre CV par email ou via le formulaire en ligne. Nous reviendrons vers vous sous 2 jours.
  • Entretien téléphonique ou par vidéo : Si votre profil nous intéresse, nous organiserons un entretien pour faire connaissance. Pas de formalités longues, juste une conversation pour mieux vous connaître.
  • Entretien technique : Si le courant passe bien, nous vous inviterons à un entretien technique avec notre équipe. Vous aurez l'occasion de montrer vos compétences et de découvrir notre environnement de travail.
  • Décision rapide : Nous nous engageons à vous donner une réponse sous quelques jours seulement. Pas d'attente interminable chez nous

Motivé(e) par ce challenge ? Contactez-nous maintenant et pour que nous fassions connaissance

À très bientôt

Lieu du poste : Cugnaux (31270 - 15 Min de Toulouse), avec possibilité de 2 jours de télétravail

Date de début prévue : 01/07/2024



  • Toulouse, France MGI Consultants Temps plein

    Technicien informatique (H/F) Si vous recherchez à rejoindre une entreprise pour laquelle vos compétences occuperont une place centrale, ce qui favorise une évolution professionnelle optimale, axée sur vos talents et expertises, alors vous êtes au bon endroit. Votre rôle principal en tant que Technicien Informatique consistera à jouer un rôle...


  • Toulouse, Occitanie, France CONSORT GROUP Temps plein

    Mission Nous recrutons actuellement un Technicien Support Informatique H/F pour l'un de nos partenaires basé à Toulouse. Vous serez en charge de:Réaliser le support N1 des utilisateurs via la prise d'appel.Gérer les tickets d'incidents, les escalader si besoin.Assurer l'assistance aux utilisateurs en proximité et au téléphone.Déployer tous les...


  • Toulouse, France CONSORT GROUP Temps plein

    Mission Nous recrutons actuellement un Technicien Support Informatique H/F pour l'un de nos partenaires basé à Toulouse. Vous serez en charge de:Réaliser le support N1 des utilisateurs via la prise d'appel.Gérer les tickets d'incidents, les escalader si besoin.Assurer l'assistance aux utilisateurs en proximité et au...


  • Toulouse, France Encom Conseil Temps plein

    Rejoignez Encom et participez à la révolution des télécoms !La téléphonie sur IP et les outils collaboratifs sont des sujets qui vous parlent ? Avec Encom, participez à la révolution des télécoms !Notre missionÀ la frontière des télécoms (Opérateur & Intégrateur 3CX) et de l'informatique (Cloud & Infra), nous permettons aux entreprises...


  • Toulouse, France Encom Conseil Temps plein

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  • Toulouse, France Encom Conseil Temps plein

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  • Toulouse, France Encom Conseil Temps plein

    Rejoignez Encom et participez à la révolution des télécoms !La téléphonie sur IP et les outils collaboratifs sont des sujets qui vous parlent ? Avec Encom, participez à la révolution des télécoms !Notre missionÀ la frontière des télécoms (Opérateur & Intégrateur 3CX) et de l'informatique (Cloud & Infra), nous permettons aux entreprises...


  • Toulouse, Haute-Garonne, France Encom Conseil Temps plein

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  • Toulouse, France beBee S FR Temps plein

    C&C est un Apple Premium Reseller depuis 2006, travaillant avec Apple pour assurer la qualité et le service à nos clients. Nous comptons 102 centres de services agréés Apple entre l'Italie, la Suède, les Pays Baltes et la France. Qui est dans notre équipe ? Des gens passionnés par l'univers Apple Des équipes soudées et heureuses de travailler avec...


  • Toulouse, France ViaSphère Temps plein

    À propos de nousLe Groupe ViaSphère est un acteur majeur sur le marché des services à domicile et aux entreprises en France. L’innovation, la qualité, la satisfaction des clients et des collaborateurs constituent les valeurs que le groupe décline aujourd’hui dans ses 5 marques.Dans le cadre du lancement d’une nouvelle offre chez un des...


  • Toulouse, France GROUPAGORA Temps plein

    Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ?Alors rejoignez la cellule Support de notre partenaire, acteur incontournable dans le domaine de l’électronique.Dans un environnement Microsoft, vous serez en charge du maintien en condition opérationnelle de leur flotte de PC.Vous serez en charge de...


  • Toulouse, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à...


  • Toulouse, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à...

  • Technicien informatique

    il y a 4 jours


    Toulouse, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux...

  • Technicien Informatique

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France ADSearch Temps plein

    En bref : Technicien Informatique (h/f) - Industrie Automobile - Foix intérim jusquà fin décembre Rémunération : selon profilAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final spécialiste automobile, un Technicien Informatique (h/f).Au sein de la DSI vous intervenez sur lensemble des interventions matérielles et...

  • Technicien Informatique

    il y a 1 mois


    Toulouse, Occitanie, France ADSearch Temps plein

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  • Technicien informatique

    il y a 1 semaine


    Toulouse, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...

  • Technicien informatique

    il y a 1 semaine


    Toulouse, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats...


  • Toulouse, France Domino RH Staff Toulouse Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 700 collaborateurs permanents, 155 agences en France et à...