Chargé Support Implémentation Tourisme Affaires

il y a 2 semaines


FontenaysousBois, Île-de-France Up Skills Temps plein

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.

Up Skills Tourisme recherche pour son client, agence de voyages d'affaires , un Chargé Support Implémentation F/H.

Poste en CDI basé à Fontenay Sous Bois.

C'est intégrer une entreprise familiale, entourée par une équipe passionnée et expérimentée dans la gestion des déplacements professionnels, qui apporte un service sur mesure pour ses clients, de l'agilité sur des projets technologiques et une envie d'aller toujours plus loin.

Entreprise en forte croissance qui compte aujourd'hui 44 collaborateurs.

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Chargé support / implémentation H/F

Le Chargé Support / Implémentation est responsable de l'ensemble du processus d'implémentation des solutions technologiques de l'agence, en étroite collaboration avec le client. Il intervient de la définition des besoins à la mise en production des outils, en passant par la conception, le paramétrage, et la formation des utilisateurs.

Ses missions incluent :

· Déterminer le cahier des charges et établir le planning avec le client

· Conseiller sur les meilleures pratiques métier et collecter les informations nécessaires pour le paramétrage des outils.

· Fournir une solution technique « plug and play » adaptée aux besoins du client.

· Coordonner les différents acteurs internes jusqu'au Go Live et s'assurer du respect des délais.

· Assurer le suivi des projets, former les utilisateurs et accompagner le client dans la communication interne liée au projet.

· Assurer la maintenance des solutions après leur déploiement.

Le rôle nécessite une forte capacité d'adaptabilité, d'ingéniosité et de débrouillardise pour résoudre les défis techniques et assurer la bonne implémentation des solutions.

Compétences requises :

Maîtrise des outils informatiques du marché voyages GDS ( Amadeus ou Sabre ), SBT (KDS,Izirez) et Gestion : IGA

Sens de l'ingénierie et techniques de gestion de projet.

Anglais niveau correct.

Compétences commerciales, capacités de négociation, et connaissance des contraintes légales et administratives.

Facultés d'analyse, d'adaptabilité.

Excellent relationnel, esprit d'équipe.

Qualités requises :

Passion pour les technologies et veille sur leur évolution.

Intérêt pour le secteur du voyage d'affaires et curiosité pour son environnement.

Mobilité, réactivité et autonomie.

Curiosité et écoute active des nouveautés dans divers domaines.

Organisation, méthode et respect des délais.

Sens des priorités, initiative et créativité.

Contrat : CDI, poste disponible immédiatement

Durée du travail : 37H30

Horaire : 9h -> 17h30

Vous bénéficierez de nombreux avantages : Mutuelle, Primes, Tickets restaurants, Télétravail, RTT Télétravail Partiel, RTT, Prise en charge 50% de l'abonnement RER, Parking privé fermé.

Lieux de travail : Fontenay en hybride (3j au bureau 2j en télétravail) avec 6 mois en formation présentiel

Vous êtes motivé, positif, créatif et avez l'esprit d'équipe rejoignez-nous, Postulez

Profil recherché :

De formation Bac + 3 ou 5, plutôt orienté scientifique, avec une connaissance ou une expérience des métiers du voyage, vous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expérience en Chargé support/implémentation

Connaissance des outils du marché voyages GDS (Amadeus ou Sabre), SBT (KDS,Izirez) et Gestion : IGA sera d'une grande valeur ajoutée.

Bon niveau d'anglais



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    Poste : Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Chargé support / implémentation H/FLe Chargé Support / Implémentation est responsable de l'ensemble du processus d'implémentation des solutions technologiques de l'agence, en étroite collaboration avec le client. Il intervient de la définition des...


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  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France A&M CONCEPT Temps plein

    A&M Concept, acteur dynamique du secteur de la construction, de la rénovation, et de l'aménagement commercial, ouvre ses portes à un talent passionné pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) d'Affaires / Commercial(e) Vos missionsIdentifier et contacter de nouveaux prospects dans le domaine de la construction et de la rénovation.Effectuer des...

  • Chargé d'affaire

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Le Cercle Intérimaire Temps plein

    du poste :LCI ELEC INDUSTRIE, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'électricité courant fort et courant faible, recherche pour un de ses clients, une PME en pleine expansion, spécialisée dans le domaine des systèmes de sécurité, un(e) :Technicien Intrusion H/FSous la responsabilité du/des Chargé(s) d'Affaire(s), vous...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France A&M CONCEPT Temps plein

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  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France ABMI France Temps plein

    La différence c'est vous.Saviez-vous que la machine Nespresso a été conçue au sein même de nos Bureaux d'études ? Auprès de Nestlé comme auprès de chacun de nos clients, nos ingénieurs et techniciens contribuent à la réussite de projets dans l'énergie, les infrastructures, le transport, les dispositifs médicaux, le sport, les machines...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Poste d'Assistant(e) Chargé d'Affaires, au sein d'une entité spécialisée dans l'affacturage, basée à Fontenay-sous-Bois (94). La connaissance de l'affacturage est un vrai plus.Intégré(e) au sein de l'un des acteurs majeurs du marché de l'affacturage, dans le cadre d'une mission de 4 mois, vous accompagnez le plan de développement de la société...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France A&M CONCEPT Temps plein

    A&M Concept, acteur dynamique du secteur de la construction, de la rénovation, et de l'aménagement commercial, ouvre ses portes à un talent passionné pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) d'Affaires / Commercial(e) Vos missionsIdentifier et contacter de nouveaux prospects dans le domaine de la construction et de la rénovation.Effectuer des...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Poste d'Assistant(e) Chargé d'Affaires, au sein d'une entité spécialisée dans l'affacturage, basée à Fontenay-sous-Bois (94). La connaissance de l'affacturage est un vrai plus.Vous souhaitez développer vos compétences en relation clientèle et financement ?Je vous propose un poste d'Assistant(e) Chargé d'Affaires, au sein d'une entité spécialisée...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Cenexi Temps plein

    Qualité opérationnelle : • Gestion du monitoring environnemental (microbiologie/particules) pour la fabrication solide (back-up secteur liquide) ;• Garantir la conformité aux exigences internes et réglementaires ;• Réduction des contaminations et amélioration des pratiques pour optimiser performance et conformité.Analyse des tendances et...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Cenexi Temps plein

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  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SG Temps plein

    Vous cherchez un poste riche et diversifié en Back Office ? Rejoignez-nous sur un poste de Chargé des opérations SAU TRADE, au cœur de la direction en charge des opérations du Trade Finance du Groupe Société Générale.Concrètement, et sous la supervision de votre tuteur et/ou manager, vous serez amené àAccueillir et prendre en charge les demandes...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SG Temps plein

    Rattachée hiérarchiquement à la Direction des Opérations et fonctionnellement à la Direction des Risques, la filière Recouvrement est organisée autour de 2 axes métiers :  d'une part la Négociation Amiable et Affaires Spéciales et d'autre part le Recouvrement Contentieux. Les Unités de Gestion Filière (UGF) Recouvrement Contentieux sont...

  • Chargé d'opérations client

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SG Temps plein

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  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Cenexi Temps plein

    Qualité opérationnelle : • Gestion du monitoring environnemental (microbiologie/particules) pour la fabrication solide (back-up secteur liquide) ;• Garantir la conformité aux exigences internes et réglementaires ;• Réduction des contaminations et amélioration des pratiques pour optimiser performance et conformité.Analyse des tendances et...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Cenexi Temps plein

    Qualité opérationnelle : • Gestion du monitoring environnemental (microbiologie/particules) pour la fabrication solide (back-up secteur liquide) ; • Garantir la conformité aux exigences internes et réglementaires ; • Réduction des contaminations et amélioration des pratiques pour optimiser performance et conformité. Analyse des tendances et...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France CANDIDATE FIRST Temps plein

    A propos de l'entreprise : Au sein d'une entreprise spécialisée dans les services en génie climatique, située à Fontenay-sous-Bois, Candidate First recrute un Chargé d'Affaires Maintenance Chaufferie Collective (Femme/Homme). A propos du poste : En tant qu'Ingénieur Bureau d'études - Génie Thermique, vous êtes rattaché...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France ABMI France Temps plein

    Saviez-vous que la machine Nespresso a été conçue au sein même de nos Bureaux d'études ? Auprès de Nestlé comme auprès de chacun de nos clients, nos ingénieurs et techniciens contribuent à la réussite de projets dans l'énergie, les infrastructures, le transport, les dispositifs médicaux, le sport, les machines spéciales et les biens...