Technicien Support Exploitation Infrastructure H/F
il y a 6 jours
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.
Au sein de l'activité Services en région Auvergne Rhône-Alpes, nous accompagnons plus de 45 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Au sein d'un grand groupe industriel, vous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions planifiées telles que les installations, les évolutions de matériels ou de logiciels.
Gestion des incidents
Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution
Gestion des demandes
Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels
Assurer le premier niveau de la gestion des éléments usagés (blanchiment, stockage, emballages, retours)
Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil mis à sa disposition
~ Environnement technique : Windows et Linux OS, Poste de travail, Système d'impression, Réseau (Wifi), Optique
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Contrat : en CDI, avec un démarrage prévu entre octobre et novembre 2024
Package rémunération & avantages :
Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support informatique de niveau 1 et 2, idéalement en proximité auprès des utilisateurs
Technical skills : maitrise du support utilisateurs N1/2 et du service delivery, connaissance des logiciels et outils de gestion, gestion de la satisfaction client, veille à la sécurité de l'information
Vous êtes soucieux de répondre aux problématiques utilisateurs et avez par conséquent le sens du service client. Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
-
Technicien d'Assistance Informatique
il y a 7 heures
Salives, Bourgogne-Franche-Comté, France ECONOCOM France Temps pleinCe poste de technicien d'assistance informatique vous permettra de travailler au sein d'une équipe compétente et dynamique. Vous serez en charge du support des utilisateurs sur leur environnement de travail, résolvant les incidents et difficultés remontées ainsi que réalisant les interventions planifiées.
-
Technicien d'exploitation H/F
Il y a 6 mois
Côte-d'Or, France EQIOM Temps pleinDescription du posteMétierProduction / Installation - Autre métier Production Intitulé du posteTechnicien d'exploitation H/F Description de la mission Vous êtes rattaché(e) au Responsable d’exploitation de la Côte d’Or et vous l'assistez dans la réalisation des projets techniques (installations) liés à l’exploitation des sites dans le...
-
Spécialiste Technologique en Support Proximité
il y a 4 semaines
Salives, Bourgogne-Franche-Comté, France Econocom Temps pleinL'entreprise Econocom est un leader du secteur numérique qui propose des solutions innovantes pour aider les entreprises à se transformer. Salaire : entre 40 000 et 60 000 euros par an (selon expérience)Nos techniciens chargés de support auprès des utilisateurs sont répartis dans tout le territoire, mais nous recherchons quelqu'un pour...
-
Technicien Référent Support de Proximité avec Vision Stratégique
il y a 4 semaines
Salives, Bourgogne-Franche-Comté, France ECONOCOM France Temps pleinDécouvrez notre OffreNous sommes à la recherche d'un technicien référent support de proximité pour rejoindre notre équipe chez ECONOCOM France. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution, où vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement du service de support de...
-
Technicien Support de Proximité H/F
il y a 6 jours
Salives, Côte-d'Or, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...
-
Technicien(Ne) Exploitation Linux
il y a 3 jours
Chenôve, Côte-d'Or, France Maincare Temps pleinEn tant que Technicien(ne) d'exploitation Linux, vous aurez la charge du Maintien en Conditions Opérationnelles des plateformes Clients hébergées ou On Premise des produits Maincare. Vous serez le premier rempart pour porter assistance à nos clients et devenir un pilier technique pour votre équipe.Au sein du Pôle CTO et sous la responsabilité du...
-
Technicien Référent support de proximité H/F
il y a 6 jours
Salives, Côte-d'Or, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...
-
Technicien Support de Proximité H/F
Il y a 2 mois
Salives, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
-
Technicien Support de Proximité H/F
Il y a 4 mois
Salives, FR ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...
-
Technicien Support de Proximité H/F
Il y a 4 mois
Salives, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...
-
Technicien Support de Proximité H/F
Il y a 5 mois
Salives, France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...
-
Technicien en Automatismes
il y a 4 semaines
Salives, France ADECCO Temps pleinVotre missionADECCO IS SUR TILLE recherche pour l'un de ses clients basé sur le site du CEA Valduc un TECHNICIEN ROBOTIQUE EN AUTOMATISME (H/F).Les missions :Le développement et la mise en production de systèmes automatisés et/ou robotisés destinés à suppléer, voire adapter, les moyens de contrôle exploitésL'exploitation de moyens récents de...
-
Technicien Référent support de proximité H/F
Il y a 4 mois
Salives, FR ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...
-
Technicien Référent support de proximité H/F
Il y a 4 mois
Salives, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...
-
Technicien Référent support de proximité H/F
Il y a 4 mois
Salives, France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...
-
Technicien Référent support de proximité H/F
Il y a 2 mois
Salives, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
-
Technicien d'exploitation windows/linux
il y a 3 jours
Chenôve, Côte-d'Or, France Maincare Temps pleinEn tant que Technicien(ne) d'exploitation Linux, vous aurez la charge du Maintien en Conditions Opérationnelles des plateformes Clients hébergées ou On Premise des produits Maincare. Vous serez le premier rempart pour porter assistance à nos clients et devenir un pilier technique pour votre équipe.Au sein du Pôle CTO et sous la responsabilité du...
-
Technicien support logiciel de gestion h/f
il y a 6 jours
Salives, Côte-d'Or, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
-
Technicien de maintenance F/H
il y a 4 jours
Salives, France NUVIA France Temps pleinFiliale du groupe VINCI, NUVIA se positionne comme spécialiste du secteur Nucléaire depuis plus de 30 ans avec plus de 2600 collaborateurs dans le monde.Nuvia intervient tout au long du cycle de vie des installations nucléaires et sensibles, de la construction jusqu'au démantèlement en passant par l'exploitation et la maintenance.Notre entité NUVIA...
-
Technicien Mesure Nucléaire H/F
Il y a 6 mois
Salives, France CEA Temps pleinDescription de l'offre Au sein d'un service dont l'une des principales missions concerne la conception, la mise en place et l'exploitation des procédés de traitement de la matière nucléaire nécessaire aux programmes de la Direction des Applications Militaires, le centre de Valduc recherche un(e) Technicien(ne) Mesures Nucléaires. Vous...