Chargé(e) d'accueil du public
il y a 3 semaines
En quelques mots...
Assurer l'accueil et l'accompagnement des usagers dans les services de la sous-préfecture
- Votre mission de Service Civique
Objectifs
Cette expérience enrichissante permet de
- – Développer des compétences en accompagnement, tant physique que numérique, des usagers ;
– Découvrir la fonction publique d’État, et en particulier le Ministère de l’Intérieur et des Outre-mer, à travers les missions d’une sous-préfecture ;
Actions
En tant que médiateur social, le volontaire aura pour mission d’accueillir, d’accompagner et d’orienter ces usagers vers les services en capacité de traiter leurs demandes. Il facilitera l’accès aux services de la sous-préfecture et participera à la diffusion et à l’accessibilité de l’information à destination des usagers. Le volontaire participera également à l’accompagnement des usagers éloignés du numérique en les assistant dans leurs démarches en ligne.
En tant que médiateur social, le volontaire aura pour mission d’accueillir, d’accompagner et d’orienter ces usagers vers les services en capacité de traiter leurs demandes. Il facilitera l’accès aux services de la sous-préfecture et participera à la diffusion et à l’accessibilité de l’information à destination des usagers. Le volontaire participera également à l’accompagnement des usagers éloignés du numérique en les assistant dans leurs démarches en ligne.
Votre environnement
- Formations obligatoires
FCC ET PSC1
PREFECTURE DU NORD
La représentation de l’État, la sécurité des personnes et des biens, le service public, le respect de légalité, le conseil aux collectivités territoriales, la garantie des libertés publiques et du fonctionnement de la démocratie locale, le suivi et la mise en œuvre des politiques publiques et des projets structurants du département et de la région constituent les grandes missions de la préfecture. L’accueil du public, et plus généralement la modernisation des services de préfecture, est une priorité de l’Etat. La préfecture du Nord s’engage depuis plusieurs années dans l’amélioration de la qualité d’accueil et du service rendu aux usagers. Tous les modes de relation entre les usagers et l’administration sont concernés : accueil au guichet ou téléphone, courrier postal ou électronique. La labellisation Marianne, et prochainement, Qualipref 2.0 attestent des engagements pris en ce sens.
10
- Missions de l'organisme
211
Missions du réseau
- En savoir plus
Localisation de la mission
PREFECTURE DU NORD
- 642 Boulevard Albert 1er 59500 Douai
A proximité des transports
Mon contact
Maxime DANDOIS
En pratique
- 3 volontaires recherchés
- Accessible aux mineurs
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
Signaler cette mission
Annonce n°Mpubliée le 23 juillet 2024
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Accueil du public
il y a 3 semaines
Douai, Nord, France Mission Locale du Douaisis Temps pleinActions Rendre visite aux personnes âgées isolées Favoriser la rencontre entre jeunes et personnes âgées par le biais d’animations, de jeux, de lecture à domicile… Les accompagner physiquement vers des activités culturelles, sportives du territoire ou autres événements fédérateurs Recréer du lien social entre eux et avec les structures...
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Agent d'Accueil et d'Information du Public H/F
il y a 3 semaines
Douai, Nord, France PREFECTURE DU NORD Temps pleinAssurer l'accueil et l'accompagnement des usagers dans les services de la sous-préfecture ~ Votre mission de Service Civique Développer des compétences en accompagnement, tant physique que numérique, des usagers ; – Découvrir la fonction publique d’État, et en particulier le Ministère de l’Intérieur et des Outre-mer, à travers les...
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Agent d'Accueil et d'Information du Public H/F
il y a 3 semaines
Douai, Nord, France PREFECTURE DU NORD Temps pleinAssurer l'accueil et l'accompagnement des usagers dans les services de la sous-préfecture ~ Votre mission de Service Civique Développer des compétences en accompagnement, tant physique que numérique, des usagers ; – Découvrir la fonction publique d’État, et en particulier le Ministère de l’Intérieur et des Outre-mer, à travers les...
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Participation au lien social et contribution à la solidarité
il y a 3 semaines
Douai, Nord, France ACCUEIL ET PROMOTION Temps pleinEn quelques mots... Le Volontaire intervient en complément de l'activité de nos équipes. Son rôle ne vise pas à organiser mais favoriser les différentes actions. Il constitue avant tout un vecteur de lien social. Objectifs Ce cadre d'engagement permet aux jeunes de répondre aux défis de la société, de se côtoyer et vivre une...
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Participation au lien social et contribution à la solidarité
il y a 3 semaines
Douai, Nord, France ACCUEIL ET PROMOTION Temps pleinEn quelques mots... Le Volontaire intervient en complément de l'activité de nos équipes. Son rôle ne vise pas à organiser mais favoriser les différentes actions. Il constitue avant tout un vecteur de lien social. Objectifs Ce cadre d'engagement permet aux jeunes de répondre aux défis de la société, de se côtoyer et vivre une...
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Annœullin, Nord, France BONSAI, LA PART DU COLIBRI Temps pleinEn quelques mots... L’association recrute 2 services civiques pour mener à bien ses missions. Nous te proposons un encadrement bienveillant au sein d'une petite équipe de bénévoles et une évolution de tes tâches en fonction de tes objectifs et compétences. Objectifs Si tu te sens concerné par la sauvegarde d'espèces végétales, que tu...
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Annœullin, Nord, France BONSAI, LA PART DU COLIBRI Temps pleinEn quelques mots... L’association recrute 2 services civiques pour mener à bien ses missions. Nous te proposons un encadrement bienveillant au sein d'une petite équipe de bénévoles et une évolution de tes tâches en fonction de tes objectifs et compétences. Objectifs Si tu te sens concerné par la sauvegarde d'espèces végétales, que tu...
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Accueil Ados
il y a 3 semaines
Douai, Nord, France Mission Locale du Douaisis Temps pleinActions Rendre visite aux personnes âgées isolées Favoriser la rencontre entre jeunes et personnes âgées par le biais d’animations, de jeux, de lecture à domicile… Les accompagner physiquement vers des activités culturelles, sportives du territoire ou autres événements fédérateurs Recréer du lien social entre eux et avec les structures...
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- Social
il y a 3 semaines
Douai, Nord, France ACCUEIL ET PROMOTION Temps pleinSon rôle ne vise pas à organiser mais favoriser les différentes actions. Il constitue avant tout un vecteur de lien social. Ce cadre d'engagement permet aux jeunes de répondre aux défis de la société, de se côtoyer et vivre une expérience humaine unique. aider les personnes accueillies dans leurs démarches administratives ou déplacements ...
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- Social
il y a 3 semaines
Douai, Nord, France ACCUEIL ET PROMOTION Temps pleinSon rôle ne vise pas à organiser mais favoriser les différentes actions. Il constitue avant tout un vecteur de lien social. Ce cadre d'engagement permet aux jeunes de répondre aux défis de la société, de se côtoyer et vivre une expérience humaine unique. aider les personnes accueillies dans leurs démarches administratives ou déplacements ...
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Annœullin, Nord, France BONSAI, LA PART DU COLIBRI Temps pleinL’association recrute 2 services civiques pour mener à bien ses missions. Actions Tes missions auront pour objectif la mise en place d’animations afin de sensibiliser le public à la protection arboricole mais également, au sein des pépinières de l’association ; à participer à l’accueil des publics dans une optique d’inclusion sociale et à...
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Annœullin, Nord, France BONSAI, LA PART DU COLIBRI Temps pleinL’association recrute 2 services civiques pour mener à bien ses missions. Actions Tes missions auront pour objectif la mise en place d’animations afin de sensibiliser le public à la protection arboricole mais également, au sein des pépinières de l’association ; à participer à l’accueil des publics dans une optique d’inclusion sociale et à...
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Agent d'Accueil
il y a 5 jours
Douai, Hauts-de-France CPAM DE LILLE-DOUAI Temps pleinDescription du PosteVous rejoindrez l'équipe du service Accueil de la CPAM de Lille-Douai en tant que Conseiller en Accueil. Vous serez en charge de l'animation des espaces libre-service, de l'accueil sur rendez-vous et de l'accompagnement des assurés à l'utilisation des services numériques.ResponsabilitésAnimation des espaces...
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Créer du lien entre les générations
il y a 3 semaines
Douai, Nord, France Mission Locale du Douaisis Temps pleinEn quelques mots... Objectifs Actions Rendre visite aux personnes âgées isolées Favoriser la rencontre entre jeunes et personnes âgées par le biais d’animations, de jeux, de lecture à domicile… Les accompagner physiquement vers des activités culturelles, sportives du territoire ou autres événements fédérateurs Recréer du lien social...
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Créer du lien entre les générations
il y a 3 semaines
Douai, Nord, France Mission Locale du Douaisis Temps pleinEn quelques mots... Objectifs Actions Rendre visite aux personnes âgées isolées Favoriser la rencontre entre jeunes et personnes âgées par le biais d’animations, de jeux, de lecture à domicile… Les accompagner physiquement vers des activités culturelles, sportives du territoire ou autres événements fédérateurs Recréer du lien social...
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Préservation des arbres et inclusion sociale de publics spécifiques.
il y a 3 semaines
Provin, Nord, France BONSAI, LA PART DU COLIBRI Temps pleinEn quelques mots... L’association recrute 2 services civiques pour mener à bien ses missions. Nous te proposons un encadrement bienveillant au sein d'une petite équipe de bénévoles et une évolution de tes tâches en fonction de tes objectifs et compétences. Objectifs Si tu te sens concerné par la sauvegarde d'espèces végétales, que tu...
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Préservation des arbres et inclusion sociale de publics spécifiques.
il y a 3 semaines
Provin, Nord, France BONSAI, LA PART DU COLIBRI Temps pleinEn quelques mots... L’association recrute 2 services civiques pour mener à bien ses missions. Nous te proposons un encadrement bienveillant au sein d'une petite équipe de bénévoles et une évolution de tes tâches en fonction de tes objectifs et compétences. Objectifs Si tu te sens concerné par la sauvegarde d'espèces végétales, que tu...
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Participation au lien social et contribution à la solidarité
il y a 3 semaines
Maubeuge, Nord, France ACCUEIL ET PROMOTION Temps pleinEn quelques mots... Le Volontaire intervient en complément de l'activité de nos équipes. Son rôle ne vise pas à organiser mais favoriser les différentes actions. Il constitue avant tout un vecteur de lien social. Objectifs Ce cadre d'engagement permet aux jeunes de répondre aux défis de la société, de se côtoyer et vivre une...
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Participation au lien social et contribution à la solidarité
il y a 3 semaines
Maubeuge, Nord, France ACCUEIL ET PROMOTION Temps pleinEn quelques mots... Le Volontaire intervient en complément de l'activité de nos équipes. Son rôle ne vise pas à organiser mais favoriser les différentes actions. Il constitue avant tout un vecteur de lien social. Objectifs Ce cadre d'engagement permet aux jeunes de répondre aux défis de la société, de se côtoyer et vivre une...
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Chargé d'Affaires Eclairage Public
il y a 1 semaine
Tourcoing, Nord, France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps pleinLe poste de Chargé d'Affaires Eclairage Public & Réseaux F/H Rattaché(e) au Chef d'entreprise, vous êtes responsable de la réalisation des Affaires : • De l'organisation, de la planification, du suivi, du contrôle, de la fixation des objectifs des équipes de réalisation, de la logistique et des moyens (humains et matériels)...
