Conseiller clientèle H/F

il y a 3 semaines


Villeurbanne, France Mobilize Financial Services – France Temps plein

🚗 En route vers Mobilize

A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.

Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international , filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients.

Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion.

Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière.

Mobilize Financial Services a financé plus de 1,2 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d’occasion) en 2023 et vendu 3,9 millions de services . À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de 51,2 milliards d’euros de financement et le résultat avant impôts est de 1 034 millions d’euros. Nous proposons également des offres d’épargne dans 7 pays.

Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun.

🚘Prenez le volant Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents

Nous sommes à la recherche de conseillers clientèle pour le service Relation Réseaux

Intégré(e) au sein d'une super équipe de Conseillers(ères) clientèle, vous êtes l’interlocuteur privilégié des concessionnaires Renault/Dacia de votre secteur. A ce titre, voici à quoi ressembleront vos journées :

  • Vous assurez le traitement des dossiers de financement : vous appliquez les procédures de traitement des dossiers et de contrôle des pièces justificatives jusqu’au règlement du dossier de financement
  • Vous conseillez et assistez votre réseau de concessionnaire : vous traitez leurs demandes avec implication, quel que soit le média, en respectant les engagements, les techniques et les procédures de la relation client en vigueur.
  • Vous alertez et faites remonter les informations afin d’optimiser la satisfaction de notre réseau et vous n’hésitez pas à être force de proposition dans l’amélioration continue du service

Véritable tout-terrain, vous nous intéressez

  • Vous avez validé avec succès un Bac +2 ou un Bac +3
  • Passionné(e) par la Relation client, Vous avez un très bon relationnel et une excellente communication, orale comme écrite
  • Autonome et force de proposition : avec vous il n'y a pas de problèmes, que des solutions
  • Orienté résultat, persévérant, vous avez l'énergie et la motivation nécessaires pour atteindre vos objectifs
  • Team spirit, vous avez un contact facile et aimez échanger
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et êtes agile dans l'utilisation des différents outils web et bureautiques
  • Véritable tous terrains, vous guiderez notre réseau et nos clients avec compréhension, patience et intelligence tout au long de leur expérience.

Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages :

  • Rejoindre Mobilize Financial Services c’est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière .
  • Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, salle de sport, terrasse, restaurant d’entreprise, parking avec un CSE dynamique avec de nombreuses offres voyages, sport, famille,
  • Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…) et nous sommes fiers d’être certifiés ⭐ Great Place To Work ⭐
  • Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine
  • Une flexibilité des horaires
  • Nous proposons une rémunération selon profil + Participation + Intéressement
  • Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports public ou forfait de transport mensuel

La route du recrutement ?

  • Un premier entretien téléphonique de qualification avec notre Chargé(e) de Recrutement
  • Un second échange par Teams pour passer votre entretien RH
  • Une dernière étape sur site avec l’opérationnel

L’équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir


  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France H-CLEANER Temps plein

    Entreprise Francaise, spécialisée dans le domaine de l habitat et également dans l’amélioration du confort de vie des particuliers, qui fait notre succès aujourd’hui. Notre fort développement nous amène à compléter notre équipe de ventes. Nous recherchons des Conseillers de Ventes - H / F - Débutants acceptés Pour completer son équipe...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle H/F à Villeurbanne (69) pour notre client un établissement bancaire de premier plan. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client, groupe bancaire, un conseiller clientèle H/F sur leur agence de Villeurbanne. Les missions proposées: Au sein de l'agence et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vos principales missions seront de: Développer un portefeuille de clients dédiés en assurant leur satisfaction - Comprendre les besoins...


  • Villeurbanne, France TERCIO RH Temps plein

    Présentation TERCIO et son bureau de Lyon recrute pour un de leurs clients, Centre de relation client de belle notoriété, situé Villeurbanne (69), un : Conseiller clientèle confirmé (h/f) Votre profil De formation supérieure BAC +2 à 5, vous disposez d'une expérience professionnelle réussie dans le domaine de la relation clients Vous...


  • Villeurbanne, France TERCIO RH Temps plein

    PrésentationTERCIO et son bureau de Lyon recrute pour un de leurs clients, Centre de relation client de belle notoriété, situé Villeurbanne (69), un : Conseiller clientèle confirmé (h/f)Votre profilDe formation supérieure BAC +2 à 5, vous disposez d'une expérience professionnelle réussie dans le domaine de la relation clientsVous disposez d'un...


  • Villeurbanne, France CONTACT RH. Temps plein

    **CONTACT RH** est un réseau de 5 agences d’emploi à taille humaine basées principalement sur la région Rhône-Alpes, composé de collaborateurs passionnés par leur métier, qui, chaque année, s’efforcent de répondre durablement à près de 500 postes en intérim, CDD et CDI. Nous sommes à la recherche d’un** CONSEILLER CLIENTELE H/F** à**...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller Clientèle Privée H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié au service d’une **clientèle exigeante nécessitant un niveau...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Première expérience (1à 2 ans)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**: 24000-32000 EUR/an**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 6 heures (le 25 août 2023 ) TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Centre de relation clients situé à Villeurbanne,...


  • Villeurbanne, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

    **Nous recrutons un conseiller clientèle particulier Junior H/F sur LA VERPILLIERE** **Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes !** - Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la...


  • Villeurbanne, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client en développement, entreprise industrielle leader dans son domaine, un Conseiller relation clientèle garantie bilingue espagnol H/F Vos missions: Accompagner techniquement les distributeurs de véhicules, principalement ceux basés à l'étranger. Assurer la gestion technique et administrative des dossiers...


  • Villeurbanne, France FILACOM Temps plein

    Nous recherchons nos Chargé(e)s de clientèle (H/F) en alternance pour rejoindre notre entreprise et notre école de formation. - Qui sommes-nous ?_ Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un chiffre d’affaires de 150 M d'euros et est en constante évolution depuis 45 ans. Acteur majeur en prestations...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France CPAM DU RHONE Temps plein

    Tu recherches une mission qui a du sens, tu as besoin de te sentir utile, alors contribue à une mission d'intérêt général !Acteur majeur de la santé, la CPAM du Rhône œuvre au quotidien pour garantir l'accès universel aux droits et aux soins, pour accompagner chaque assuré dans la préservation de sa santé et pour améliorer en permanence...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Mobilize Financial Services France Temps plein

    **En route vers Mobilize !** A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...


  • Villeurbanne, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un Leader de la relation client à distance à Fragnes-la-Loyères (71). **Vos principales missions** - Répondre aux besoins des clients par téléphone (appels entrants et sortants), - Prendre en charge administrativement les dossiers clients, - Optimiser chaque contact pour mener...


  • Villeurbanne, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller Clientèle Particuliers H/F Description du poste Nous recherchons un(e) Conseiller/Conseillère clientèle des particuliers en CDI au sein de notre agence de Villeurbanne. En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous accompagnez les...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours


    Villeurbanne, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Villeurbanne, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France ELECGAZ SERVICE Temps plein

    Entreprise de maintenance et dépannage chauffage basée à Villeurbanne, la relation client est au cœur de notre activité et demande de fortes qualités d’écoute et d’adaptation. Pour compléter notre équipe de Conseillères clientèle téléphoniques, nous recherchons, en CDD avec possibilité de CDI (37h30 hebdomadaires + RTT), une personne...


  • Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Rejoignez une opportunité exceptionnelle en tant que Conseiller Commercial H/F au sein d'une entreprise de premier plan dans le domaine de l'assurance. Si vous aspirez à jouer un rôle clé au sein d'une entreprise engagée localement et en pleine croissance, cette offre est faite pour vous ! Nous recherchons un talentueux individu pour...


  • Villeurbanne, France MBway Temps plein

    Poste , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses grands comptes partenaires, un Conseiller clientèle en assurances H/F, en contrat d’alternance dans la région lyonnaise. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre...