Emplois actuels liés à Superviseur.e Réception - Paris - Ennismore
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Superviseur.e Réception
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France The Hoxton Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un Superviseur.e Réception passionné.e pour rejoindre notre équipe à The Hoxton, Paris. En tant que Superviseur.e Réception, vous serez en charge de contribuer à la satisfaction de la clientèle en fournissant un service de qualité et en exemplifiant un comportement professionnel.ResponsabilitésGérer les arrivées...
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Superviseur.e Réception
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France The Hoxton Temps pleinÀ propos de l'offreNous recherchons un Superviseur.e Réception pour rejoindre notre équipe à The Hoxton, Paris. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la gestion de l'accueil et du service client, garantissant une expérience exceptionnelle pour nos invités.ResponsabilitésGestion de l'accueil : vous serez en...
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Superviseur.e Réception Hôtelier
il y a 20 heures
Paris, Île-de-France The Hoxton Temps pleinPoste de Superviseur.e RéceptionLe Hôtel The Hoxton, Paris recherche un(e) Superviseur(e) Réception pour renforcer son équipe.Compétences requisesContribuer à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportementGérer les arrivées et les départs des clientsVérifier les facturations des clients et...
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Superviseur.e Réception
Il y a 4 mois
Paris 2e, France The Hoxton - Paris Temps plein30-32 Rue Du Sentier, 75002, Paris L’hôtel _The Hoxton, Paris _recherche son/sa **Superviseur.e Réception !** - The Hoxton, Paris_ occupe un bâtiment du XVIIIème siècle dans le 2e arrondissement, proposant 172 chambres, un restaurant, deux terrasses, un bar à cocktail, un bar à vin, un lobby-café et des espaces évènementiels. Tout comme les...
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Superviseur.e Réception
il y a 3 semaines
Paris, France The Hoxton Temps pleinDescription du posteL’hôtel The Hoxton, Paris recherche son/sa Superviseur.e Réception !Tu seras en charge de...Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l’exemplarité de son comportementGérer les arrivées et les départs pour tous les clientsVérifier les facturations des clients et...
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Superviseur.e Réception
Il y a 4 mois
Paris, France The Hoxton Temps plein**Description de l'entreprise** A propos de nous...** - The Hoxton, Paris_ occupe un bâtiment du XVIIIème siècle dans le 2eme arrondissement, proposant 172 chambres, un restaurant, une terrasse, un speakeasy bar, un lobby-café et des espaces évènementiels. Tout comme les portes de notre hôtel, nos esprits sont grands ouverts. Imaginé par le groupe...
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Superviseur.e Réception
il y a 3 semaines
Paris, France The Hoxton Temps plein**Description de l'entreprise** A propos de nous...** - The Hoxton, Paris_ occupe un bâtiment du XVIIIème siècle dans le 2eme arrondissement, proposant 172 chambres, un restaurant, une terrasse, un speakeasy bar, un lobby-café et des espaces évènementiels. Tout comme les portes de notre hôtel, nos esprits sont grands ouverts. Imaginé par le groupe...
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Superviseur.e Housekeeping
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Hôtel Le Grand Mazarin Temps pleinDescription du PosteL'Hôtel Le Grand Mazarin recherche un Superviseur.e Housekeeping pour garantir l'expérience client exceptionnelle que nous proposons.Vous serez chargé.e de créer des liens de confiance sincères et authentiques avec nos clients pour anticiper leurs attentes et les surprendre.ResponsabilitésAnticiper les besoins des clients et...
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Superviseur.e Housekeeping
il y a 1 mois
Paris, France Hôtel Le Grand Mazarin Temps pleinL'entrepriseLe Grand Mazarin, premier hôtel 5* urbain de la collection Maisons Pariente, nouvellement ouvert en plein cœur du Marais.Imaginé par l’architecte d’intérieur Martin Brudnizki, Le Grand Mazarin est une destination de choix pour vivre une expérience parisienne inédite ! Vous êtes passionné.e. d’hôtels confidentiels et de lieux...
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Superviseur.e Joyeux
il y a 2 jours
Paris 8e, France Cafe Joyeux Temps plein**CAFÉ JOYEUX** **Première famille de cafés-restaurants qui emploie et forme des personnes en situation de handicap mental et cognitif.** Notre mission est **l’inclusion** en milieu ordinaire : permettre l’emploi, la formation et l’épanouissement professionnel de personnes en situation de handicap mental ou cognitif. Avec 24 cafés...
Superviseur.e Réception
Il y a 5 mois
A propos de nous...
The Hoxton, Paris occupe un bâtiment du XVIIIème siècle dans le 2eme arrondissement, proposant 172 chambres, un restaurant, une terrasse, un speakeasy bar, un lobby-café et des espaces évènementiels. Tout comme les portes de notre hôtel, nos esprits sont grands ouverts. Imaginé par le groupe britannique Ennismore, les hôtels The Hoxton s’inspirent de la diversité et de l’originalité de leurs environnements avec des espaces publics vivant, accueillants et des évènements mensuels qui visent à réunir les acteurs locaux. Le restaurant Rivié, du nom du premier propriétaire des lieux, Etienne Rivié, propose une carte simple et de saison, avec des plats français aux inspirations asiatiques, réalisés avec des produits locaux.Le café est torréfié par Original Coffee Roasters et extrait par des machines La Marzocco. Le Rivié est plus qu’un restaurant: un véritable lieu de vie où se mêle locaux, clients et amis.
Une programmation de Djs enflamme toutes les semaines nos bars, du jeudi au samedi, servant des cocktails de saison et classiques. Une programmation culturelle allant de concerts, collaborations, pop-ups, cocktails specials, ou événements privés, rythment les allées du restaurant du matin au soir. Description du poste
L’hôtel The Hoxton, Paris recherche son/sa Superviseur.e Réception
- Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l’exemplarité de son comportement
- Gérer les arrivées et les départs pour tous les clients
- Vérifier les facturations des clients et s’assurer de l’exactitude des factures
- Répondre aux demandes et résoudre les problèmes
- Répondre aux appels entrants
- S’assurer que les tâches administratives à accomplir ne soient pas mises en priorité par rapport aux demandes clients
- Gérer les plaintes et les remarquesde façon efficace
- Communiquer avec les différents services afin d’assurer le bon déroulement du shift
- S’assurer que le shop soit rempli et contrôlé
- Répondre aux demandes de réservation
- Former et motiver les équipes
Bien entendu, cette liste n'est pas exhaustive, nous attendons de toi de la polyvalence
Nous avons besoin de toi si...
- Tu as une première expérience en Réception
- Tu parles parfaitement l'anglais
- Tu sautes du lit tous les matins, plein d’énergie et super enthousiaste du programme de ta journée
- Tu es passionée par la création d'une expérience mémorable pour nos invités et tes collègues
- Tu es modeste. Pas d’égo surdimensionné et tu n’as pas non plus du genre à en faire des tonnes
- Ton verre est toujours à moitié plein
Que vas-tu trouver...
- Avantage en nature nourriture : 1 repas par jour au restaurant d'entreprise Le P'ti Sentier
- Mutuelle & Prévoyance prises en charge à hauteur de 50%
- Remboursement des transports en commun à hauteur de 75%
- Du temps pour te former, te développer, t'engager dans des actions caritatives
- Nombreuses possibilités de promotion et de transfert au sein du Groupe Ennismore
- Expérience stay dans les 3 premiers mois de ton arrivée : nuit + dîner au Rivié pour 2
- Accès complets aux bars et restaurants de The Hoxton Paris avec tarifs préférentiels sans condition d'ancienneté
- Tarifs préférentiels employés dans tous les hôtels The Hoxton du Monde (45€ la nuit, sans limite par année) et les hôtels du Groupe Ennismore aisni que dans tous les points de vente F&B du Groupe Ennismore
- Comité social et économique d'entreprise & Hox'Squad en place : Événements mensuels (activités, formations, bien-être...), Tarifs réduits (cinéma, parfums, concerts, places de football & rugby...)
