Technicien Support Utilisateur H/F

il y a 1 semaine

Brest, France Econocom Temps plein
Les missions du poste

Econocom est un groupe européen, qui met en oeuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.

Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'Euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. C'est autant de possibilités d'évolution

C'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?

Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière

Ce qui va suivre :

1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires

2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Nhili Fadoua en premier rendez-vous

3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant

Votre chargée de recrutement : Nhili Fadoua

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.

Au sein de l'activité Services, nous accompagnons plusieurs clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques :

En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions :

- Résolution des incidents techniques,

- Gestion des tickets

- Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs

- Identifier les besoins et Assurer le traitement des demandes avec réactivité

- Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visio.

Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale

Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)

Localisation : prestation sur Brest.

Package rémunération & avantages :

· Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences

· Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation

· Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 ⬠brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)

· Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn

· La qualité de vie au travail : événements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSELe profil recherché

- Expérience réussie dans un rôle similaire.

- Expertise dans la maintenance des équipements IT et la gestion des systèmes.

- Capacité à travailler en équipe.

- Souplesse et capacité d'adaptation aux évolutions technologiques et organisationnelles.

- Excellente communication verbale et écrite.

- Aptitude à établir et maintenir des relations professionnelles positives.

- Autonomie, rigueur et sens et sens relationnel.

Orientation service client :

- Forte orientation vers la satisfaction des utilisateurs.

- Empathie et écoute active pour comprendre les besoins des utilisateurs.

Ref : 5v5x8jwgfjBienvenue chez Econocom

Econocom est un groupe européen, qui met en oeuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.

Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'Euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. C'est autant de possibilités d'évolution

C'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?

Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière

Ce qui va suivre :

1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires

2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Nhili Fadoua en premier rendez-vous

3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant

Votre chargée de recrutement : Nhili Fadoua

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 4 jours

    Brest, Bretagne, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Joindre notre équipeNous recherchons un Technicien Support Utilisateur H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée!MissionsRésolution des incidents techniquesGestion des ticketsGestion et réponse aux demandes des utilisateursIdentification des besoins et traitement des demandes avec réactivitéGestion des demandes et incidents postes de...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 4 jours

    Brest, Bretagne, France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de résoudre les incidents techniques, de gérer les tickets et de répondre aux demandes des utilisateurs.Compétences requisesExpérience réussie dans un rôle similaireExpertise dans la maintenance des équipements IT...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 1 jour

    Brest, Bretagne, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Joindre notre équipeNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de résoudre les incidents techniques, de gérer les tickets et de répondre aux demandes des utilisateurs.MissionsRésolution des incidents techniquesGestion des ticketsGestion des demandes des utilisateursIdentification...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 2 semaines

    Brest, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Brest, France Rh2o Temps plein

    Rh2o recherche pour son client, Société Publique Locale spécialisée dans l’approvisionnement en eau et le gestion de l’assainissement, un Technicien Support Informatique (H/F) Vos missions Rattaché au DSI, vous contribuez à l’assistance aux utilisateurs des systèmes d'information de l'entreprise. A ce titre, vous assurez les missions suivantes...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Brest, France Rh2o Temps plein

    Rh2o recherche pour son client, Société Publique Locale spécialisée dans l’approvisionnement en eau et le gestion de l’assainissement, un Technicien Support Informatique (H/F) Vos missions Rattaché au DSI, vous contribuez à l’assistance aux utilisateurs des systèmes d'information de l'entreprise. A ce titre, vous assurez les missions suivantes...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Brest, France Rh2o Temps plein

    Rh2o recherche pour son client, Société Publique Locale spécialisée dans l’approvisionnement en eau et le gestion de l’assainissement, un Technicien Support Informatique (H/F)Vos missionsRattaché au DSI, vous contribuez à l’assistance aux utilisateurs des systèmes d'information de l'entreprise. A ce titre, vous assurez les missions suivantes : ...

  • Technicien Support Informatique H/F

    Il y a 3 mois

    Brest, France Manpower Temps plein

    Détail du posteManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Technicien support informatique (H/F) Intégré à la Direction des Systèmes Informatiques, vous réalisez l'assistance auprès des utilisateurs de la société. Vos missions : - ...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Oceania Hotels Temps plein

    Description du posteOceania Hotels recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe de direction des systèmes d'information.Vous serez en charge de l'assistance de proximité aux utilisateurs, du diagnostic et de la résolution des problèmes informatiques, ainsi que de la gestion du parc informatique de la société.Vous travaillerez...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France Rh2o Temps plein

    MissionRh2o recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe de DSI. Vous contribuerez à l'assistance fonctionnelle et technique aux utilisateurs des systèmes d'information de l'entreprise.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 en informatique (BTS, DUT ou équivalent)Expérience d'au moins 5 ans dans une...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France Rh2o Temps plein

    MissionsVous rejoindrez l'équipe de Rh2o en tant que Technicien Support Informatique, rattaché au DSI. Vos missions seront les suivantes :Assurer une assistance fonctionnelle et technique aux utilisateurs des systèmes d'information de l'entreprise, conformément aux processus établis au sein de la DSI.Qualifier les incidents ou difficultés...

  • Technicien Systèmes et Réseaux H/F

    il y a 1 mois

    Brest, Bretagne, France ALTITUDE FINANCE Temps plein

    A propos de l'entrepriseALTITUDE Finance est une entreprise spécialisée dans la fourniture de services de recrutement et de gestion des ressources humaines pour les entreprises de taille moyenne et les groupes de sociétés.A propos du posteNous recherchons un technicien systèmes et réseaux H/F pour rejoindre notre équipe de support système et...

  • Chef de Projet IS/IT Support Utilisateurs

    il y a 1 mois

    Brest, Bretagne, France Scalian Temps plein

    Quel sera votre rôle?Nous recherchons un(e) Responsable IS/IT Support Utilisateurs F/H pour renforcer nos équipes à Brest. Vous intégrez la Direction des Systèmes d'Information (DSI) pour manager la relation avec les utilisateurs et accompagner les métiers dans la gestion des demandes et des incidents.MissionsGérer les prestations de services...

  • Responsable IS/IT Support Utilisateurs F/H

    il y a 6 jours

    Brest, Bretagne, France Scalian Temps plein

    Quel sera votre rôle?Nous recherchons un(e) Responsable IS/IT Support Utilisateurs F/H à Brest pour renforcer nos équipes et accompagner nos clients dans leurs projets.Missions clés :Gérer les prestations de services informatiques (postes de travail, réseau, serveurs, infrastructures) en concertation avec les acteurs internes et externes.Coordonner les...

  • Technicien support proximité

    il y a 2 semaines

    Brest, France UIMM Temps plein

    Description du poste :Référence : AA1123SQLe cabinet Lynx RH recherche un Technicien de Proximité H/F pour l'un de ses clients sur Brest.Vos missionsMasteriser, installer, configurer et/ou dépannage des équipements informatiques identifiés sur site ou à distance (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes et périphériques)Intervention sur des...

  • Technicien support proximité

    il y a 1 jour

    Brest, France UIMM Temps plein

    Description du poste :Référence : AA1172GWLe cabinet Lynx RH recherche un Technicien de Proximité H/F pour l'un de ses clients sur Brest.Vos missionsMasteriser, installer, configurer et/ou dépannage des équipements informatiques identifiés sur site ou à distance (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes et périphériques)Intervention sur des...

  • Responsable IS/IT Support Utilisateurs F/H – Brest

    il y a 1 mois

    Brest, Bretagne, France Scalian Temps plein

    Quel sera votre rôle?Nous recherchons un(e) Responsable IS/IT Support Utilisateurs F/H pour renforcer nos équipes chez Scalian.Missions clésGérer les prestations de services informatiques (postes de travail, réseau, serveurs, infrastructures) en concertation avec les acteurs internes et externes, pour assurer la qualité des services et l'analyse des...

  • Technicien Support et Réseaux F/H

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France JOB-STAGING Temps plein

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) support réseaux et systèmes pour rejoindre notre équipe technique. Vous serez chargé(e) de l'installation et de la mise à jour des logiciels et applications, ainsi que de l'offre de support de base pour la téléphonie sur IP. Vous devrez garantir la satisfaction des utilisateurs et assurer un service fiable. Nous...

  • Responsable IS/IT Support Utilisateurs F/H – Brest

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Scalian Temps plein

    Quel sera votre rôle?Nous recherchons un(e) Responsable IS/IT Support Utilisateurs F/H à Brest pour renforcer nos équipes et accompagner nos clients dans leurs projets.MissionsGérer les prestations de services informatiques (postes de travail, réseau, serveurs, infrastructures) en concertation avec les acteurs internes et externes.Coordonner les acteurs...

  • Technicien Support et Réseaux F/H

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France JOB-STAGING Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support et Réseaux F/HNous recherchons un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe technique. Vous serez chargé(e) de l'installation et de la mise à jour des logiciels et applications, ainsi que de l'offre d'un support de base pour la téléphonie sur IP.Compétences requisesBac +2/3 en...