Responsable Etat Civil F/H

il y a 3 semaines

Gironde, France VILLE DE BORDEAUX Temps plein

L’état civil de la Ville de Bordeaux se singularise par le volume des actes traités (par an : 210 000 demandes d’actes d’état civil, 8 000 déclarations de naissance, 700 célébrations de mariages, 1 200 PACS, 4 400 déclarations de décès, 120 changements de prénoms et 250 changements de noms) mais aussi par la diversité et la complexité des situations. 

Le service état civil contribue aux différents projets menés par la Ville au titre de l’amélioration de la relation usager. Le ou la chef.fe de service est ainsi amené.e à participer aux travaux pilotés par la direction de la relation usagers : simplification des demandes des usagers, amélioration de l’information et du parcours de l’usager, respect des délais de réponse etc. Il impulse une dynamique au sein de ses équipes en organisant leur participation aux programmes de formation dédiés.

C'est dans ce contexte que la mairie de Bordeaux recherche son.sa responsable du service Etat civil.

 

Sous la responsabilité de la Directrice adjointe de l'état civil et des formalités, vous pilotez les activités des 2 centres qui le composent (centre déclaration/unions et centre mentions, restitutions des actes).

Vous serez en charge de :

1- Piloter l'activité des centres du service :
- garantir la gestion organisationnelle, la coordination et l'animation de l'activité du service,
- assurer la mise en œuvre et le suivi du projet de service,
- promouvoir la démarche qualité de service pour l'usager,
- évaluer les actions menées par le service et proposer les mesures correctives nécessaires,
- analyser les indicateurs d'activités et élaborer le bilan annuel,
- participer à la préparation du budget et des marchés du service et au suivi.

 

2- Encadrer les équipes et gestion RH (33 agents de catégorie C, 2 responsables de centre catégorie B) :
- encadrer les responsables de centre,
- accompagner les équipes dans le changement,
- contrôler la répartition des tâches, l'application et l'efficacité des plannings et le respect des délais de traitement,
- animer et conduire les réunions d'équipes,
- prévenir et gérer les conflits,
- avec les responsables de centre, veiller au développement des compétences individuelles et collectives des équipes,
- assurer la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation du tutorat.

3- Communication interne et animation:
- diffuser les informations concernant les évolutions législatives, juridiques et réglementaires, contrôler les mises à jour des procédures,
- recueillir, analyser et transmettre les informations et propositions des équipes,
- rendre compte, régulièrement, à la direction de l'activité du service,
- diffuser les bonnes pratiques et promouvoir l'analyse de sa pratique professionnelle.

4- Assurer la administrative des activités du service: En qualité d'Officier d'état civil délégué, être garant de la tenue des registres d'actes d'état civil, dans le respect des délais réglementaires, s'assurer de leur mise à jour.

 

Vous détenez de solides connaissances en droit civil et idéalement des notions relatives aux enjeux, aux missions et au fonctionnement des services à la population.

Vous justifiez d'une expérience managériale significative et avez une bonne capacité à organiser votre activité et celle de l'équipe pour travailler selon un calendrier défini.

  • AMBULANCIER H/F Diplôme Etat Ambulancier

    il y a 3 semaines

    Langon, Gironde, France Keolis Temps plein

    AMBULANCIER DIPLOME D'ETAT F/H Langon  Exploitation  Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d’urgence. Parce que l’humain est au cœur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être des...

  • AMBULANCIER H/F Diplôme Etat Ambulancier

    il y a 3 semaines

    Langon, Gironde, France Keolis Temps plein

    AMBULANCIER DIPLOME D'ETAT F/H Langon  Exploitation  Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d’urgence. Parce que l’humain est au cœur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être des...

  • AMBULANCIER DIPLOME D'ETAT F/H Langon

    il y a 3 semaines

    Langon, Gironde, France Keolis Temps plein

    AMBULANCIER DIPLOME D'ETAT F/H Langon  Exploitation  Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d’urgence. Parce que l’humain est au cœur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être des...

  • AMBULANCIER DIPLOME D'ETAT F/H Langon

    il y a 3 semaines

    Langon, Gironde, France Keolis Temps plein

    AMBULANCIER DIPLOME D'ETAT F/H Langon  Exploitation  Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d’urgence. Parce que l’humain est au cœur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être des...

  • AMBULANCIER H/F Diplôme Etat Ambulancier

    il y a 3 semaines

    Le Bouscat, Gironde, France Keolis Temps plein

    AMBULANCIER DIPLOME D'ETAT F/H Le Bouscat  Exploitation  Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d’urgence. Parce que l’humain est au cœur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être...

  • AMBULANCIER H/F Diplôme Etat Ambulancier

    il y a 3 semaines

    Le Bouscat, Gironde, France Keolis Temps plein

    AMBULANCIER DIPLOME D'ETAT F/H Le Bouscat  Exploitation  Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d’urgence. Parce que l’humain est au cœur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être...

  • AMBULANCIER DIPLOME D'ETAT F/H Le Bouscat

    il y a 3 semaines

    Le Bouscat, Gironde, France Keolis Temps plein

    AMBULANCIER DIPLOME D'ETAT F/H Le Bouscat  Exploitation  Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d’urgence. Parce que l’humain est au cœur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être...

  • AMBULANCIER DIPLOME D'ETAT F/H Le Bouscat

    il y a 3 semaines

    Le Bouscat, Gironde, France Keolis Temps plein

    AMBULANCIER DIPLOME D'ETAT F/H Le Bouscat  Exploitation  Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d’urgence. Parce que l’humain est au cœur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être...

  • Conducteur de travaux bâtiment génie civil H/F

    il y a 7 jours

    Le Haillan, Gironde, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recrute pour son client, spécialisé en enveloppe du batiment, un Conducteur de Travaux en enveloppe du bâtiment H/F en CDI.   Réaliser et mettre en œuvre la faisabilité technique des chantiers avec...

  • Conducteur de travaux bâtiment génie civil H/F

    il y a 1 mois

    Le Haillan, Gironde, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recrute pour son client, spécialisé en enveloppe du batiment, un Conducteur de Travaux en enveloppe du bâtiment H/F en CDI.   Réaliser et mettre en œuvre la faisabilité technique des chantiers avec...

  • Pharmacien Diplome Etat H/F

    il y a 17 heures

    Pellegrue, Gironde, France Agence Appel Médical Pharmacie Sud Ouest Temps plein

    Spécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Notre agence se distingue par son expertise dans le domaine de la pharmacie, garantissant l'accompagnement adapté à vos...

  • Pharmacien Diplome Etat H/F

    il y a 23 heures

    Pellegrue, Gironde, France Agence Appel Médical Pharmacie Sud Ouest Temps plein

    Spécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Notre agence se distingue par son expertise dans le domaine de la pharmacie, garantissant l'accompagnement adapté à vos...

  • Agent d'accueil et de gestion administrative H/F

    il y a 3 semaines

    Gironde, France Ville de Bordeaux Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Agent d'accueil et de gestion administrative H/F Métier Population et funéraire - Officière / Officier d'état civil Missions Le service citoyenneté de la Direction Accueil et Accompagnement aux Démarches de la Ville de Bordeaux recherche pour son centre titres et formalités ...

  • Responsable de Secteur H/F

    Il y a 2 mois

    Gironde, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Responsable de Secteur H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Description de la mission Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un Responsable de Secteur (H/F), en CDI , rattaché à L'agence de Bordeaux, basé à ...

  • Expert Assurance H/F

    il y a 3 semaines

    Gironde, France Groupe Prunay Temps plein

    Description de la mission A l'issue d'une formation de 3 mois alliant théorie et pratique, vous serez en charge de : Missions  Rattaché à votre Responsable d’Agence, vous deviendrez un acteur déterminant dans le parcours client, son accompagnement et sa satisfaction.  Femme ou homme de terrain, vous êtes l'interlocuteur entre les sinistrés...

  • Responsable de Secteur H/F

    il y a 1 mois

    Gironde, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un Responsable de Secteur immobilier (H/F), en CDI, rattaché à l'agence de Bordeaux, basé à La Teste de Buch.Sous la responsabilité du Responsable pôle proximité, le Responsable de Secteur (H/F) est le garant de la gestion de proximité, tant patrimoniale que locative.Manager...

  • Responsable sectoriel voirie H/F H/F

    il y a 3 jours

    Gironde, France Bordeaux Métropole Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Responsable sectoriel voirie H/F H/F Métier Infrastructures - Responsable du patrimoine de la voirie et des réseaux divers Missions La direction de la gestion de l'espace public (DGEP) du pôle territorial Sud est organisée en services territoriaux qui assurent une proximité avec les...

  • Assistant/e Commercial/e H/F

    Il y a 2 mois

    Gironde, France Dekra Temps plein

    Description du poste Profil principal : Filière/Métier Commercial / Relation Client - Assistanat Commercial Intitulé de l'offre Assistant/e Commercial/e H/F Type de contrat CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission DEKRA Industrial recherche un/e Assistant/e Commercial/e pour son agence du...

  • Adjoint Responsable de Secteur H/F

    Il y a 2 mois

    Gironde, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Adjoint Responsable de Secteur H/F Type de contrat Contrat à durée déterminée Statut Agent de Maitrise Description de la mission Dans le cadre d'un remplacement en CDD , nous recrutons un Adjoint Responsable de secteur (H/F), basé sur Bordeaux (33), sur le secteur de la Rive...

  • Responsable d'équipe transport H/F

    il y a 1 mois

    Gironde, France Bordeaux Métropole Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Responsable d'équipe transport H/F Métier Ateliers et véhicules - Responsable d'atelier Missions La Direction du Parc Matériel recherche responsable d'équipe transport. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené.e à avoir des missions sur les transports et le management...