Technicien support utilisateurs

il y a 3 semaines

BoulogneBillancourt, France ID2 Temps plein

Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.

Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons

Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher…), alliée à la force d’un grand groupe.

De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées.

Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable.

Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète

On en revient donc toujours à l’humain. VOUS 

???? Notre proposition ???? :

Plusieurs opportunités de Techniciens support IT (H/F), allant du technicien N1/N2 au technicien de proximité VIP. Les postes sont basés à en Ile-de-France, pour renforcer nos équipes.

???? Votre future mission :

En tant que technicien support votre rôle sera d’apporter à nos clients grand compte une aide dans la résolution des incidents, des problèmes, la gestion des tickets ainsi qu’apporter votre valeur ajoutée au maintien en condition opérationnel et à l’amélioration continue de l’environnement.

Vos tâches, selon la mission, consisteront à :

- Résoudre les incidents techniques N1/N2 voir N3

- Support VIP et de proximité

- Troubleshooting

- Gestion des stocks

- Participer à des projets spécifiques visant à améliorer la qualité du service client

- Conseils et support technique aux utilisateurs

- Masterisation de postes

- Préparation et Installation des PC

- Documentation

  • Technicien support utilisateurs

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France ID2 by Tibco Temps plein

    Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse...

  • Technicien support utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France ID2 by Tibco Temps plein

    Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse...

  • Technicien support utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France ID2 Temps plein

    Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse...

  • Technicien support utilisateurs

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ID2 Temps plein

    Nous existons depuis 30 une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l'humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons Car nous avons cette chance d'être une entreprise agile, à taille humaine (c'est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher...), alliée...

  • Technicien support utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ID2 Temps plein

    Nous existons depuis 30 une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l'humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons Car nous avons cette chance d'être une entreprise agile, à taille humaine (c'est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher...), alliée...

  • Technicien Support Utilisateurs VIP H/F

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien Support Utilisateurs VIP H/F

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, France Econocom Temps plein

    Mission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, France Cognizant Temps plein

    Description - ExternalNous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, France Cognizant Temps plein

    Description - ExternalNous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, France Cognizant Temps plein

    Description - External Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de : Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Cognizant Temps plein

    Description - ExternalNous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...

  • Technicien support de proximité

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité en CDI basé à Porte de Vanves - Boulogne.Le technicien de support de proximité est en charge d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte +3000 utilisateurs tout site confondue.L'équipe sur place est composé...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité en CDI basé à Porte de Vanves - Boulogne.Le technicien de support de proximité est en charge d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte +3000 utilisateurs tout site confondue.L'équipe sur place est composé...

  • Technicien support de proximité

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité en CDI basé à Porte de Vanves - Boulogne.Le technicien de support de proximité est en charge d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte +3000 utilisateurs tout site confondue.L'équipe sur place est composé...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité en CDI basé à Porte de Vanves - Boulogne.Le technicien de support de proximité est en charge d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte +3000 utilisateurs tout site confondue.L'équipe sur place est composé...

  • Coordinateur support utilisateurs

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France ID2 Temps plein

    En tant que Coordinateur de proximité vous aurez comme mission:- Assurer le MCO des salles Visio.- Maitrise des pratiques ITIL.-Analyse des incicents-Dispatche des tickets- Connaissance de Appsense et des outils du socle Poste de Travail (ITCM ).- Gestion des incidents et des demandes autour de tous les composants du Poste de Travail (Poste, Téléphonie...

  • Coordinateur support utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France ID2 Temps plein

    En tant que Coordinateur de proximité vous aurez comme mission:- Assurer le MCO des salles Visio.- Maitrise des pratiques ITIL.-Analyse des incicents-Dispatche des tickets- Connaissance de Appsense et des outils du socle Poste de Travail (ITCM ).- Gestion des incidents et des demandes autour de tous les composants du Poste de Travail (Poste, Téléphonie...

  • Coordinateur Support Utilisateurs

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France ID2 Temps plein

    En tant que Coordinateur de proximité vous aurez comme mission: - Assurer le MCO des salles Visio. - Maitrise des pratiques ITIL. - Analyse des incicents - Dispatche des tickets - Connaissance de Appsense et des outils du socle Poste de Travail (ITCM ). - Gestion des incidents et des demandes autour de tous les composants du Poste de Travail (Poste,...

  • Coordinateur support utilisateurs

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ID2 Temps plein

    En tant que Coordinateur de proximité vous aurez comme mission:- Assurer le MCO des salles Visio.- Maitrise des pratiques ITIL.-Analyse des incicents-Dispatche des ticketsConnaissance de Appsense et des outils du socle Poste de Travail (ITCM ).- Gestion des incidents et des demandes autour de tous les composants du Poste de Travail (Poste, Téléphonie...

  • Coordinateur support utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ID2 Temps plein

    En tant que Coordinateur de proximité vous aurez comme mission:- Assurer le MCO des salles Visio.- Maitrise des pratiques ITIL.-Analyse des incicents-Dispatche des ticketsConnaissance de Appsense et des outils du socle Poste de Travail (ITCM ).- Gestion des incidents et des demandes autour de tous les composants du Poste de Travail (Poste, Téléphonie...