Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 1 mois
En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de transformation des organisations. Vous contribuez à animer le dialogue social au sein de votre établissement
Au sein d'une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) (H/F) pilote l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des coûts.
Missions exercées en alternance :- Manager les équipes présentes sur les sites de distribution dont il a la charge.
- Garantir le respect des mesures de prévention et de sécurité auprès de toutes ses équipes.
- Piloter les indicateurs de résultats de son périmètre.
- Garantir de la qualité de service mise en place pour les particuliers et professionnels de son périmètre d'activité.
- Gérer les ressources, notamment humaines, dans le respect de son budget.
- Participer activement à la mise en place des cycles de réorganisation et faire en sorte que les équipes adhèrent à ces changements.
- Participer au développement du chiffre d'affaire de sa zone de marché - rôle d'animation et de professionnalisation de ses collaborateurs sur la relation commerciale.
- Dans l'exercice de ses fonctions le RESC est appuyé par une équipe membre du CODIR et experte dans les domaines de l'organisation, du développement commercial et des DATA.
Profil recherché
- Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans le jour de la signature du contrat d'apprentissage)
- Être titulaire d'un diplôme bac+3 (de préférence dans une spécialité commerciale, gestion, RH, école de commerce)
- Justifier d'une expérience professionnelle de 6 mois minimum (y compris les stages) dans les domaines commercial/gestion de projet/management
- Permis B souhaité
*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés.
Présentation de Formaposte Sud Est / la Poste Groupe
Votre pack formation et contrat d'alternance
En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein de La Poste Groupe. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vous trouver votre site d'accueil en entreprise
Créé par La Poste Groupe en 1996, Formaposte Sud Est est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) qui propose des cursus diplômants en alternance, du CAP au Master dans les domaines des services, livraison et logisitque; banque et commerce, gestion et mangement. Formaposte Sud Est est présent sur les régions PACA, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie.
La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un MBA Management de la Supply Chain et vous professionnaliser dans le métier de Responsable Exploitation et Service Clients (H/F) en alternance avec MBWAY Montpellier.
1 poste à Agde en contrat d'apprentissage est à pourvoir pour septembre 2024.
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Agde, Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Responsable Maintenance et Exploitation H/F
il y a 4 semaines
Agde, France Michael Page Temps pleinLe poste de Responsable Maintenance et Exploitation H/FA ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes : * Participer à l'organisation et à la coordination de l'exploitation de l'ensemble des activités du parc, * Mettre en place de plan pluriannuel de travaux : Rédaction de cahier des charges, consultation des entreprises et suivi des...
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Responsable Maintenance et Exploitation H/F
il y a 6 jours
Agde, France Michael Page Temps pleinLe poste de Responsable Maintenance et Exploitation H/FA ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes : * Participer à l'organisation et à la coordination de l'exploitation de l'ensemble des activités du parc, * Mettre en place de plan pluriannuel de travaux : Rédaction de cahier des charges, consultation des entreprises et suivi des...
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Agde, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance Montpellier, CFA spécialisé dans l'alternance et le secteur tertiaire, recherche pour une entreprise partenaire spécialisée dans le secteur du commerce un vendeur de magasin H/F dans le cadre du BTS MCO en contrat d'apprentissage. Les missions Vos missions : – Conseil clients accueil, vente, fidélisation, encaissement –...
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Agde, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance Montpellier, CFA spécialisé dans l'alternance et le secteur tertiaire, recherche pour une entreprise partenaire spécialisée dans le secteur du commerce un vendeur de magasin H/F dans le cadre du BTS MCO en contrat d'apprentissage. Les missions Vos missions : – Conseil clients accueil, vente, fidélisation, encaissement –...
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Responsable Maintenance et Exploitation H/F
il y a 1 mois
Agde, France MICHAEL PAGE Temps pleinNotre client, entreprise familiale spécialisée dans l'exploitation de parcs à thèmes, recrute, dans le cadre d'une création de poste, un Responsable Maintenance et exploitation dans la région de Agde.Vous aurez pour mission de garantir le bon fonctionnement des installations et la sécurité des utilisateurs.A ce titre, vos principales responsabilités...
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Responsable Maintenance et Exploitation H/F
Il y a 2 mois
Agde, France Page Personnel Temps pleinNotre client, entreprise familiale spécialisée dans l'exploitation de parcs à thèmes, recrute, dans le cadre d'une création de poste, un Responsable Maintenance et exploitation dans la région de Agde.Vous aurez pour mission de garantir le bon fonctionnement des installations et la sécurité des utilisateurs.A ce titre, vos principales responsabilités...
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Responsable Maintenance et Exploitation H/F
il y a 1 mois
Agde, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?A ce titre, vos principales responsabilit?s seront les suivantes : * Participer ? l'organisation et ? la coordination de l'exploitation de l'ensemble des activit?s du parc, * Mettre en place de plan pluriannuel de travaux : R?daction de cahier des charges, consultation des entreprises et suivi des travaux, * Veiller ? la bonne...
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Responsable Maintenance et Exploitation H/F
il y a 6 jours
Agde, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?A ce titre, vos principales responsabilit?s seront les suivantes : * Participer ? l'organisation et ? la coordination de l'exploitation de l'ensemble des activit?s du parc, * Mettre en place de plan pluriannuel de travaux : R?daction de cahier des charges, consultation des entreprises et suivi des travaux, * Veiller ? la bonne...
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Responsable Maintenance et Exploitation H/F
il y a 1 mois
Agde, France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : A ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes : * Participer à l'organisation et à la coordination de l'exploitation de l'ensemble des activités du parc, * Mettre en place de plan pluriannuel de travaux : Rédaction de cahier des charges, consultation des entreprises et suivi des travaux, * Veiller...
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Responsable D'exploitation Touristique
il y a 6 jours
Agde, France Pôle Emploi Temps pleinNous recherchons un/une Responsable d'exploitation touristique ayant la capacité de manager des équipes (hébergement, réception, technique), gestion des plannings, suivi des prestations (qualité, organisation, propreté), ayant une aisance dans le relationnel, capable de gérer les conflits et situations de crises. Permis d'exploitation licence III ou...
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Agde, France Groupe Alternance Temps pleinAvant de postuler, assurez vous que vous avez bien compris qu'il s'agit d'une offre en alternance et que nous étions un CFA en charge du recrutement. Assurez vous également de vouloir suivre la formation renseignée sur le descriptif de l'offre. Groupe Alternance Montpellier recherche pour une entreprise partenaire dans le domaine du Bricolage, un...
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Agde, France Groupe Alternance Temps pleinAvant de postuler, assurez vous que vous avez bien compris qu'il s'agit d'une offre en alternance et que nous étions un CFA en charge du recrutement. Assurez vous également de vouloir suivre la formation renseignée sur le descriptif de l'offre. Groupe Alternance Montpellier recherche pour une entreprise partenaire dans le domaine du Bricolage, un...
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Alternance - Responsable Action Commerciale (H/F)
il y a 6 jours
Agde, Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinAu sein d'une plateforme de distribution courrier, vous animez et accompagnez les facteurs dans l'appropriation et la mise en œuvre de la démarche commerciale sur les nouveaux services . Vous construisez et déployez des campagnes commerciales puis analysez les résultats. Vous développez le chiffre d'affaires courrier en prospectant auprès des clients...
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Alternance - Responsable Action Commerciale (H/F)
il y a 1 mois
Agde, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinAu sein d'une plateforme de distribution courrier, vous animez et accompagnez les facteurs dans l'appropriation et la mise en œuvre de la démarche commerciale sur les nouveaux services . Vous construisez et déployez des campagnes commerciales puis analysez les résultats. Vous développez le chiffre d'affaires courrier en prospectant auprès des clients...
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Responsable Maintenance et Exploitation H/F
il y a 3 semaines
Agde, France MICHAEL PAGE Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...
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Responsable Maintenance et Exploitation H/F
il y a 6 jours
Agde, France MICHAEL PAGE Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...
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Apprenti Responsable D'établissement Touristique
Il y a 2 mois
Agde, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinNotre établissement LES RESIDENCES LES BELLES ANNEES, situé à MONTPELLIER, recrute un apprenti Responsable d'établissement touristique H/F en alternance. Ce poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 24 mois, qui vous permettra d'acquérir à la fois une expérience en entreprise et un diplôme reconnu par...
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Responsable Maintenance et Exploitation H/F
il y a 5 jours
Agde, France MICHAEL PAGE Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...
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Vendeur Conseil H/F – Bts Ndrc En Alternance – GA2702409
Il y a 2 mois
Agde, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance Montpellier recherche pour une entreprise partenaire spécialisée dans le second oeuvre, un vendeur/conseil en alternance dans le cadre du BTS NDRC en contrat d'apprentissage. Les missions Vos missions : – Conseil client – Création de projet immersif pour le client afin qu'il se projette – Devis, facturation – Relance client...