Emplois actuels liés à Senior Associate Customer Experience Technical Services Systems Integration Specialist - Antony - NTT

  • Technical Support Specialist

    Il y a 2 mois

    Antony, Île-de-France Uptoo Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Support Specialist to join our team at Uptoo. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our customers and internal teams.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to customers and internal teams via...

  • Technical Industry Support Specialist

    Il y a 2 mois

    Antony, Île-de-France Uptoo Temps plein

    AERZEN, a leading German group in gas compression, is seeking a Technical Industry Support Engineer to join their team in a dynamic and challenging environment.Key Responsibilities:Manage the technical hotline and provide solutions to customer inquiries.Create intervention tickets in Salesforce and follow up on technical projects.Requirements:Technical...

  • Ingénieur Intégration Systèmes

    il y a 1 mois

    Antony, Île-de-France MBDA Temps plein

    Poste : Ingénieur IntégrationVous rejoindrez la Direction qui conçoit et fabrique les équipements de test pour les systèmes d'arme et les équipements qui les composent. Votre mission consiste à participer à la mise au point d'instruments de la ligne de produit équipement de test de MBDA en réalisant des activités d'intégration et de validation...

  • Customer Service Representative

    il y a 6 jours

    Antony, Île-de-France Guisnel Distribution Fleury Temps plein

    About the Role:We are seeking a skilled CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE to join our team. The ideal candidate will have excellent communication skills and be able to handle customer inquiries with ease.Responsibilities: Respond to customer inquiries via phone, email, or chat Resolve customer complaints in a timely and professional manner Collaborate with...

  • Ingénieur réseau senior

    il y a 4 semaines

    Antony, Île-de-France Computacenter Temps plein

    Poste : Technicien informatique seniorContexte :Le TRG (Technical Resources Group) est une entité de Computacenter qui met à disposition les compétences nécessaires pour délivrer le service attendu de nos clients. Nous sommes à la recherche d'un technicien informatique senior pour rejoindre notre équipe.Missions :Vous serez chargé de la résolution...

  • Ingénieur réseau senior

    il y a 4 semaines

    Antony, Île-de-France Computacenter Temps plein

    Poste : Technicien informatique seniorContexte :Le TRG (Technical Resources Group) est une entité de Computacenter qui met à disposition les compétences nécessaires pour délivrer le service attendu de nos clients. Nous sommes à la recherche d'un technicien informatique senior pour rejoindre notre équipe en France.Missions :Vous serez chargé de la...

  • Assistant de vie

    Il y a 4 mois

    Antony, France Senior Compagnie Temps plein

    Entreprise :En tant qu'enseigne emblématique du groupe Zephyr, Senior Compagnie se démarque en offrant un accompagnement aux personnes en perte d'autonomie et/ou en situation de handicap, afin qu'elles puissent vivre heureuses chez elles, dans les meilleures conditions possibles. Depuis 2007, Senior Compagnie se consacre au développement de services...

  • Spécialiste en Intégration de Systèmes Genesys

    il y a 2 semaines

    Antony, Île-de-France NTT Temps plein

    Rattaché au Directeur des Services de la Business Unit CXVous intégrez une équipe gérant des Projets de Centres de Contacts menés auprès de Grands Comptes.Vos missions seront:Concevoir des solutions pour répondre à un besoin client.Rédiger et maintenir à jour les documents techniques.Installer et déployer les solutions techniques.Développer et...

  • Aide à la vie quotidienne h/f

    il y a 7 jours

    Antony, Île-de-France Senior Compagnie Antony Temps plein

    Retrouvez un équilibre entre travail et vie en rejoignant Senior Compagnie Antony, leader dans le secteur de l'accompagnement à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap.Nos spécialistes de l'accompagnement à domicile ont pour objectif de rendre possible le projet de vie de vieillir à domicile en offrant une assistance...

  • Ingénieur réseau senior

    il y a 4 semaines

    Antony, Île-de-France Computacenter Temps plein

    Poste : Technicien informatique seniorContexte :Le TRG (Technical Resources Group) est une entité de Computacenter qui met à disposition les compétences nécessaires pour délivrer le service attendu de nos clients. Nous sommes à la recherche d'un technicien informatique senior pour rejoindre notre équipe en France.Missions :Résoudre les...

  • Auxiliaire(s) de vie h/f

    Il y a 3 mois

    Antony, France Senior Compagnie Antony Temps plein

    Accompagnez les personnes âgées dans une enseigne qui prend soin de vous !Spécialiste de l’accompagnement à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap, notre enseigne a pour objectif de rendre possible le projet de vie de vieillir à domicile !Puisque votre satisfaction est notre priorité, vous bénéficiez également de nombreux...

  • Aide ménagère

    Il y a 4 mois

    Antony, France Senior Compagnie Temps plein

    Entreprise :En tant qu'enseigne emblématique du groupe Zephyr, Senior Compagnie se démarque en offrant un accompagnement aux personnes en perte d'autonomie et/ou en situation de handicap, afin qu'elles puissent vivre heureuses chez elles, dans les meilleures conditions possibles. Depuis 2007, Senior Compagnie se consacre au développement de services...

  • Acquisition Specialist for Scientific Intellectual Services

    Il y a 2 mois

    Antony, Île-de-France SELFING Temps plein

    SELFING is a consulting firm specializing in engineering, information technology, operational and functional services for businesses. Our core values are professionalism, expertise, reliability, quality, and reactivity. We prioritize proximity with our clients and consultants through local management, high-quality service, and continuous performance...

  • Ingénieur Cybersecurity Systèmes Défense

    il y a 4 semaines

    Antony, Île-de-France MBDA France Temps plein

    MissionRejoignez le Groupe MBDA France, leader dans le domaine de la défense aérienne, et rejoignez notre équipe de spécialistes de la sécurité des systèmes embarqués.ContexteLe Groupe MBDA France est un acteur majeur dans le domaine de la défense aérienne, avec une expertise reconnue dans la conception et la production de systèmes de défense...

  • Responsable de Validation Système Embarqué

    il y a 3 semaines

    Antony, Île-de-France MBDA France Temps plein

    Missile Validation EngineerJoin our team at MBDA France as a Missile Validation Engineer and contribute to the verification, validation, and qualification of anti-ship missiles. As a key member of the Integration Missile Validation team, you will be responsible for planning and coordinating the activities of the test team, participating in technical...

  • Customer Service Representative Europe

    Il y a 2 mois

    Antony, France RIVERCHELLES PARIS Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...

  • Cae Project Engineer

    Il y a 5 mois

    Antony, France Altair Engineering Temps plein

    **Altair -** **Transforming the Future with the Convergence of Simulation and Data** **CAE Project Engineer****: - Automotive** **Job Summary**: For our customers in the automotive sector, we are looking for an experienced, motivated and committed Senior CAE Project Engineer (f/m/d) who will support us and our customers in the area of structural...

  • Cae Project Engineer

    Il y a 5 mois

    Antony, France Altair Engineering Temps plein

    **Altair -** **Transforming the Future with the Convergence of Simulation and Data** **CAE Project Engineer****: - Automotive** **Job Summary**: For our customers in the automotive sector, we are looking for an experienced, motivated and committed Senior CAE Project Engineer (f/m/d) who will support us and our customers in the area of structural...

  • Ingénieur Cybersecurity Systèmes Embarkés

    il y a 3 semaines

    Antony, Île-de-France MBDA France Temps plein

    MissionRejoignez le Groupe MBDA France, leader dans le domaine de la défense aérienne, et rejoignez notre équipe de spécialistes de la sécurité des systèmes embarqués.ResponsabilitésContrôler les caractéristiques en matière de cybersécurité du systèmeGérer les exigences associées au niveau du système et les descendre au niveau des...

  • Aide ménagère

    il y a 2 semaines

    Antony, Île-de-France Senior Compagnie Temps plein

    Senior Compagnie est une agence de services d'aide aux personnes âgées et handicapées basée à Antony. L'enseigne est spécialisée dans le maintien à domicile.Nous sommes à la recherche d'une Aide Ménagère pour rejoindre notre équipe.Missions :Nettoyage et entretien des différentes pièces du logement.Repassage et entretien du linge.Avantages...

Senior Associate Customer Experience Technical Services Systems Integration Specialist

Il y a 3 mois

Antony, France NTT Temps plein

Continue to make an impact with a company that is pushing the boundaries of what is possible. At NTT DATA, we are renowned for our technical excellence, leading innovations, and making a difference for our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion â itâs a place where you can continue to grow, belong, and thrive.

Your career here is about believing in yourself and seizing new opportunities and challenges. Itâs about expanding your skills and expertise in your current role and preparing yourself for future advancements. Thatâs why we encourage you to take every opportunity to further your career within our great global team.

Grow Your Career with NTT DATA

Rattaché au Directeur des Services de la Business Unit CX (Customer Experience), vous intégrez une équipe gérant des Projets de Centres de Contacts menés auprès de Grands Comptes.

Vous participez à toutes les phases du projet : conception, réalisation et recette des solutions.

What you'll be doing

 Vos missions seront:

  • Concevoir des solutions pour répondre à un besoin client.
  • Rédiger et maintenir à jour les documents techniques (dossier d'architecture, spécifications techniques et fonctionnelles, dossier d'exploitation â¦).
  • Installer et déployer les solutions techniques.
  • Développer et configurer la solution (stratégies de routage, indicateurs statistiques, bandeau).
  • Réaliser les tests unitaires et lâintégration de la solution développée et/ou paramétrée.
  • Mettre en exploitation la solution.
  • Rédiger des modes opératoires.
  • Assurer le transfert de ses compétences pour l'exploitation de la solution mise en place.
  • Assurer le support technique niveau 3 des solutions déployées en lien avec lâéquipe Support.

Votre profil:

  • De formation Bac +5, Universitaire ou Ingénieur Telecom, vous êtes fort dâune  expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire (sur lâun ou plusieurs des axes décrits).
  • Vous avez impérativement développé des compétences avancées sur la solution Genesys Cloud.
  • Vous vous passionnez pour les solutions logicielles, et notamment les technologies Web.
  • La maîtrise de lâanglais est indispensable (lu, écrit et parlé).
  • Vous possédez le sens de lâengagement et du service, des qualités de rigueur et une très grande autonomie.
  • Vous souhaitez travailler au sein dâune équipe jeune et dynamique, intégrer une Entreprise qui puisse vous former et vous accompagner dans votre parcours professionnel, et bénéficier dâune évolution de carrière intéressante.

Workplace type:

Hybrid Working

Equal Opportunity Employer
NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Accelerate your career with us. Apply today