Retail Sales Trainer

Il y a 2 mois


La Défense, France Pandora Temps plein

Sales Trainer / Retail Education 

Nantes or Rennes or Orleans, France 

Scope - North-West Area

 

Reporting to the Training Manager for Western Europe, you will join the training team that is composed of 10 people based in 3 markets - France, Spain, Portugal. This role is based in Paris and will contribute to the creation of training materials as well as ensure the delivery of trainings through a variety of channels available.

 

WHAT YOU WILL DO 

 

The Field

 

The Retail Field Coach will primarily be responsible for providing on-the-field coaching and support to store staff, as well as collaborating closely with Regional Sales Managers (RSMs) and District Sales Managers (DSMs) to improve key performance indicators (KPIs) and enhance overall team performance.

 

  • Spend 2-3 days per week in-store, providing coaching and mentoring to store staff.
  • Conduct "flash coaching" sessions to address immediate performance issues and provide real-time feedback.
  • Collaborate with RSMs to identify areas for improvement and develop action plans to address them.
  • Provide guidance and support to RSMs in implementing strategies to enhance store performance.
  • Partner with DSMs to assess team performance and identify opportunities for improvement.
  • Work in tandem with DSMs to implement initiatives aimed at driving KPI improvement and enhancing overall team effectiveness.

 

Training Project Management 

 

  • End-to-end project management (identifying needs; working as a group; implementation of training material) 

  • Use of training tools with our sales teams at collection launches (storytelling, sales arguments) 

  • Creation of toolkits for our sales teams depending on their needs 

  • Creation of training workshops depending on the needs of our teams 

  • Adaptation of Global Training content for the French market 

 

Training (in person and virtually)

 

  • Create and develop training content in line with business needs and training cadence 

  • Lead training sessions (from 30 minutes to 2 days long) 

  • Training different sales teams (Owned and Operated Stores, Franchises, Multibrands) 

  • Lead training for specific collection or project launches with other services within Pandora 

 

E-Learning

 

  • Adapt Global learning content and update training modules on our training platform 

  • Create new training content for our e-Learning platform (hybrid trainings, videos, podcasts, etc.) 

 

Administration

 

  • Prepare trainings and logistics 

  • Follow up on and analyse training feedback from our colleagues 

  • Follow up on the completion rate of online trainings 

  • Accompany our various teams in their training plans 

  • Accompany new joiners in their training for onboarding with Pandora 

 

MORE ABOUT YOU

 

  • Strong experience in on-the-ground training, leading training in person and leading training projects 

  • Fluent French and English 

  • Knowledge of CrossKnowledge is a plus 

  • Experience on Articulate 350 and Graphic Design software is a plus 

  • Expert on MS Office 

 

Did we get your attention?

 

We hope that you feel confident applying, however if you have more questions regarding the role, please contact:

 

Ksenia Thompson

Talent Acquisition Manager Western Europe

kstho@pandora.net

 

If you see yourself in the position and would like to become a part of Pandora’s future, please do not hesitate to apply. We look forward to hearing from you

 

We process applications on a continuous basis, which is why we encourage you to send your application as soon as possible. You can also read more about Pandora on our corporate site www.pandoragroup.com.

 

Icing on the cake

 

You will be working out of our beautiful office in Esplanade de la defense, established in 2022 and designed to unite and inspire our teams.

 

About Pandora

 

Pandora is the world’s largest jewellery brand. The company designs, manufactures and markets hand-finished jewellery made from high-quality materials at affordable prices. Pandora jewellery is sold in more than 100 countries through 6,800 points of sale, including more than 2,600 concept stores.

Headquartered in Copenhagen, Denmark, Pandora employs 30,000 people worldwide and crafts its jewellery at two LEED Gold-certified facilities in Thailand using mainly recycled silver and gold. Pandora is committed to leadership in sustainability and has set science-based targets to reduce greenhouse gas emissions by 50% across its own operations and value chain by 2030. The company is listed on the Nasdaq Copenhagen stock exchange and generated sales of DKK 23.4 billion (EUR 3.1 billion) in 2021.

 

At Pandora, we believe that creating an inclusive and diverse workplace and reflecting societal diversity in our customer engagement is essential to delivering on our company purpose: to give a voice to people’s loves. We dedicate ourselves to fostering, cultivating and preserving a culture of inclusion and diversity where everyone feels respected and valued.


  • Assistant(e) F/H

    il y a 3 semaines


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    Position Summary: Under the direction of the Senior Director Sales, the Senior Manager Sales is dedicated to specifics market and is responsible for directing and executing Sales plans/programs. The Senior Manager Sales will lead his team in developing client relationship management strategies, establishing strong client relationships, and suggesting...


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  • La Défense, France EDF Temps plein

    Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF ! Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et...

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    il y a 1 mois


    La Baule-Escoublac, France Hôtel Saint-Christophe Temps plein

    **Votre mission**: Chouchouter nos clients au déjeuner et au dîner **Vos activités essentielles**: - Vous apportez les créations du chef à la table de nos clients avec dextérité - Vous êtes aux petits soins de nos clients pendant le repas ; avec vous les verres ne sont jamais vides - Bien entendu, vous assurez la mise en place et la remise en ordre...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Alstom Temps plein

    Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d'aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité digitale. Nous...


  • La Celle-Saint-Cloud, France LNA Santé Temps plein

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  • La Chapelle-sur-Erdre, France WESTOTEL Nantes-Atlantique Temps plein

    Créé en 1995, WESTOTEL est un hôtel international 4 étoiles, composé de 300 chambres et suites, il intègre un centre de séminaire et de congrès de 4500 m² avec salles de réunions, d'expositions, amphithéâtres et restaurants pour organiser des événements sur-mesure à destination des professionnels et des particuliers. **Poste**: Nous...


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  • Responsable Des Soins

    il y a 4 semaines


    La Celle-Saint-Cloud, France LNA Santé Temps plein

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  • La Rochelle, France Alstom Temps plein

    Req ID:443973  À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés,...

  • Aide-soignante de Nuit

    il y a 1 mois


    La Celle-Saint-Cloud, France LNA Santé Temps plein

    **Description de l’offre**: Bienvenue dans la Villa d'Epidaure de la Celle Saint-Cloud ! Au sein de notre structure spécialisée dans la prise en charge de la maladie d'Alzheimer et autres troubles apparentés nous recherchons un(e) Aide Soignant(e) (AS, AMP ou AES) Vous accompagnerez des personnes âgées en situation de dépendance et/ou présentant des...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France WESTOTEL Nantes-Atlantique Temps plein

    Créé en 1995, WESTOTEL est un hôtel international 4 étoiles, composé de 300 chambres et suites, il intègre un centre de séminaire et de congrès de 4500 m² avec salles de réunions, d'expositions, amphithéâtres et restaurants pour organiser des événements sur-mesure à destination des professionnels et des particuliers. **Poste**: Votre...

  • Aide-soignante de Nuit

    il y a 1 mois


    La Celle-Saint-Cloud, France LNA Santé Temps plein

    AAA/78L Bienvenue dans la Villa d'Epidaure de la Celle Saint-Cloud ! Au sein de notre structure spécialisée dans la prise en charge de la maladie d'Alzheimer et autres troubles apparentés nous recherchons un(e) Aide Soignant(e) (AS, AMP ou AES) Vous accompagnerez des personnes âgées en situation de dépendance et/ou présentant des troubles cognitifs,...


  • Paris La Défense Cedex, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du poste Famille Métier Achats - Achats Intitulé du poste Alternant - Acheteur Débutant F/H Description de la mission Contrat : Apprentissage Durée : 1 an Rythme : 3 semaines / 1 semaine ou 4 jours / 1 jour  Démarrage : Septembre 2024 Localisation : Meudon-la-Forêt 92360  Bouygues Telecom recrute...

  • Premier Vendeur H/F) CDI

    il y a 1 mois


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  • La Fare-les-Oliviers, France SMEF AZUR Temps plein

    **À propos**: **SMEF AZUR** est leader dans les domaines du génie climatique depuis plus de 40 ans. Nous maîtrisons chaque étape du froid, de la climatisation et du service multi-techniques tout en mettant l’accent sur notre politique de sûreté, sécurité et environnement. Nous rayonnons sur l’ensemble du territoire national en offrant nos...


  • Ville-la-Grand, France Annemasse Agglo Temps plein

    **CONTRAT D’APPRENTISSAGE **BTS GESTION ET MAITRISE DE L’EAU **Date de publication : 08/03/2023 Statut **:Apprentissage*** **Lieu de travail **:Ville la grand **Filière **:Technique **Date d’embauche envisagée : Septembre 2023** **Durée envisagée**: 2 ans Annemasse Agglomération entre dans une démarche de valorisation des compétences par la...

  • Contrat Apprentissage

    il y a 4 semaines


    Ville-la-Grand, France Annemasse Agglo Temps plein

    **CONTRAT D’APPRENTISSAGE **PROJET EAU-ASSAINSSEMENT (H/F)** **INGENIEUR **Date de publication : 23/03/2023 Statut **:Apprentissage*** **Lieu de travail **:Ville la grand **Filière **:Technique **Date d’embauche envisagée **:à partir de septembre 2023*** **Durée envisagée**: 3 ans **_Une convention avec l’établissement d’origine sera...