Emplois actuels liés à Alternance - Responsable d'exploitation service clients (H/F) - Reims - La Poste Groupe

  • Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    Description de l'entreprise Notre entreprise, RH Partners, est un leader au niveau européen et occupant le 4ème rang mondial, propose au monde de l'industrie, aux collectivités et aux particuliers une offre complète et intégrée de services couvrant la collecte, la gestion, le recyclage et la valorisation des biens d'équipement et de...

  • Chef de Projet Exploitation H/F

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    Description de l'entreprise Notre entreprise, Leader au niveau européen et occupant le 4ème rang mondial, DERICHEBOURG ENVIRONNEMENT propose au monde de l'industrie, aux collectivités et aux particuliers une offre complète et intégrée de services couvrant la collecte, la gestion, le recyclage et la valorisation des biens...

  • Chef de Service Maintenance et Exploitation

    il y a 1 jour

    Reims, Grand Est, France Actionlogement Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Actionlogement recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Maintenance et Exploitation. Ce responsable sera chargé de garantir la bonne réalisation des travaux d'entretien et des contrôles réglementaires dans le respect des budgets, de la qualité, des délais et de la...

  • Assistant au Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 1 mois

    Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    Présentation de l'entreprise RH Partners est un acteur majeur dans le secteur de la gestion des déchets et du recyclage, offrant une gamme complète de services aux entreprises, collectivités et particuliers. Dans le cadre de son programme de développement des talents, l'entreprise recherche un : Assistant au Responsable d'Exploitation f/h ...

  • Assistant au Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 1 mois

    Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    Présentation de l'entreprise RH Partners est un acteur majeur dans le secteur de la gestion des déchets et du recyclage, offrant une gamme complète de services aux entreprises, collectivités et particuliers. Notre mission est de promouvoir des solutions durables pour la gestion des biens en fin de vie et des déchets industriels. Dans le cadre de...

  • Responsable du service client

    il y a 3 semaines

    Reims, France Supplay - Interim et Recrutement Temps plein

    🎯 Offre d'emploi : Responsable Relations Culture (H/F) 🌾✨ Je recrute pour mon client une personne passionnée par l'agriculture. Ne manquez pas cette opportunité ! 🌾🔍 Secteur : Betteravier 🕒 Type de contrat : Technicien Agent de Maîtrise, Journée 📅 Début : Dès que possible 🎯 Missions : 🌱 Conseiller les planteurs...

  • Responsable du service client

    il y a 3 semaines

    Reims, France Supplay - Interim et Recrutement Temps plein

    🎯 Offre d'emploi : Responsable Relations Culture (H/F) 🌾✨ Je recrute pour mon client une personne passionnée par l'agriculture. Ne manquez pas cette opportunité ! 🌾🔍 Secteur : Betteravier 🕒 Type de contrat : Technicien Agent de Maîtrise, Journée 📅 Début : Dès que possible 🎯 Missions : 🌱 Conseiller les planteurs...

  • Responsable d'Exploitation

    il y a 1 jour

    Reims, Grand Est, France Agence Lustral Reims Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'Agence Lustral Reims est une entreprise familiale et indépendante qui s'est imposée comme un leader incontesté dans le domaine de la propreté et des services. Avec une expertise solidement établie, nous nous affirmons aujourd'hui comme un acteur clé sur les marchés du Grand Est et de la Bourgogne...

  • Employé Polyvalent En Alternance

    il y a 3 semaines

    Reims, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance** est une entreprise leader dans le domaine de la restauration rapide. Notre mission est de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients, en offrant des produits de qualité et un service exceptionnel.**Description du poste** :En tant qu'alternant en BTS MCO chez Groupe Alternance, vous aurez pour missions de contribuer...

  • Ingénieur(e) d'exploitation en alternance

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France ENGIE Temps plein

    Vous êtes notre allié essentielEn tant qu'Ingénieur(e) d'exploitation en alternance, vous rejoignez notre équipe de Guillaume, votre tuteur, au sein de notre Direction des Confluences.Vos missions clés :Réalisation d'études de dimensionnement pour optimiser les performances énergétiquesRéalisation du chiffrage et du suivi des travaux...

  • Ingénieur(e) d'exploitation en alternance

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France ENGIE Temps plein

    Vous êtes notre allié essentielEn tant qu'Ingénieur(e) d'exploitation en alternance, vous rejoignez notre équipe de Guillaume, votre tuteur, au sein de notre Direction des Confluences.Vos missions clés :Réalisation d'études de dimensionnement pour optimiser les performances énergétiquesRéalisation du chiffrage et du suivi des travaux...

  • Assistant au Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 1 mois

    Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    Présentation de l'entreprise RH Partners est un acteur majeur dans le secteur de la gestion des déchets et du recyclage, offrant une gamme complète de services aux entreprises, collectivités et particuliers. Dans le cadre de son programme de développement des talents, l'entreprise recherche un : Assistant au Responsable d'Exploitation f/h ...

  • Assistant au Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 1 mois

    Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    Présentation de l'entreprise RH Partners est un acteur majeur dans le secteur de la gestion des déchets et du recyclage, offrant une gamme complète de services pour les entreprises, les collectivités et les particuliers. Dans le cadre de son programme de développement des talents, l'entreprise recherche un : Assistant au Responsable...

  • Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 2 jours

    Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Derichebourg Environnement recherche un Adjoint Responsable d'Exploitation pour rejoindre son équipe à Reims. Ce poste est un excellent opportunité pour les diplômés en ingénierie ou commerce qui souhaitent développer leur carrière dans l'industrie.Compétences RecherchéesOrganisation et gestion des...

  • Adjoint responsable d'exploitation H/F

    Il y a 4 mois

    Reims, France RH Partners Temps plein

    Description de l'entreprise N otre client, Leader au niveau européen et occupant le 4ème rang mondial, DERICHEBOURG ENVIRONNEMENT propose au monde de l’industrie, aux collectivités et aux particuliers une offre complète et intégrée de services couvrant la collecte, la gestion, le recyclage et la valorisation des biens d’équipement et de...

  • Employé Polyvalent En Alternance

    il y a 1 semaine

    Reims, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance** est une entreprise leader dans le domaine de la restauration rapide. Notre mission est de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients, en offrant des produits de qualité et un service exceptionnel.**Description du poste :**En tant qu'alternant en BTS MCO chez Groupe Alternance, vous aurez pour missions de contribuer...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 4 semaines

    Reims, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. **STEF **recherche pour sa filiale **TRANSPORT à...

  • Responsable D'exploitation Transport

    Il y a 3 mois

    Reims, France Cabinet Conseil en Recrutement KYOSEI Temps plein

    KYOSEI, Cabinet conseil en recrutement spécialisé sur les métiers de la Supply-Chain et du Commerce International recherche pour l’un de ses clients, acteur national du transport routier de marchandises, un Responsable d’Exploitation Transport (H/F) **Description du poste** Rattaché(e) au Directeur d’agence, vous avez les missions suivantes: -...

  • Responsable D'exploitation

    Il y a 3 mois

    Reims, France RATP Cap Île-de-France Temps plein

    Lieu: Châtenay-Malabry, 92, FR, 92290- Type de contrat: CDI- Famille Professionelle: Exploitation**Nous sommes** RATP Cap Île-de-France, une filiale privée du Groupe RATP, nous répondons aux appels d’offre du marché et opérons sur les réseaux de transport remportés. Nous transportons 30 millions de voyageurs chaque année sur le territoire...

  • Technicien Service Client

    Il y a 3 mois

    Reims, France CENTURION SEARCH Temps plein

    CENTURION SEARCH recrute pour la filiale française d'un groupe industriel allemand un Technicien Service Client - Cogénération H/F pour intervenir sur la grande région Grand-EstAu sein du département SAV (environ 10 collaborateurs sur le territoire national), vous êtes chargé d'assurer la maintenance (préventive et corrective) des unités en...

Alternance - Responsable d'exploitation service clients (H/F)

Il y a 4 mois

Reims, France La Poste Groupe Temps plein

La Poste s'associe avec Formaposte, le CFA de La Poste Groupe pour vous proposer une formation et un contrat en alternance en tant que Responsable d'exploitation Service Clients (H/F) pendant 2 ans.


Formaposte c'est une alternance clé en main avec :

  • Une entreprise d'accueil en alternance assurée
  • Un contrat garanti et rémunéré
  • Une formation 100% prise en charge et diplômante assurée par un partenaire pédagogique


Voici vos missions en alternance :


Le Responsable d’Exploitation et de Service Clients a pour mission de :

  • Développer la motivation et l’adhésion de ses équipes en créant un bon climat de travail
  • Partager la vision stratégique et en assurer la mise en œuvre opérationnelle en la déclinant au travers du contrat d’objectifs de l’établissement selon les 3 axes : Conquête/Excellence /Engagement/Performance
  • Centrer ses actions et celles de ses collaborateurs sur le développement des services et l’atteinte des résultats
  • Participer à la construction du contrat d’objectifs de l’établissement et être responsable du suivi budgétaire et de l’optimisation des résultats d’exploitation sur son domaine
  • Garantir l’excellence opérationnelle
  • Définir, mettre en œuvre les plans de secours pour garantir la continuité de service et supervise la bonne exécution par ses équipes
  • Pratiquer le Système Management de la Qualité
  • Analyser la performance de l’expérience client (regard client) , partager les résultats avec l’équipe et mettre en œuvre de plan d’actions si besoin
  • Veiller au respect des contrats et des engagements clients


Profil recherché

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme (Licence/Bachelor) ou titre certifié de niveau 6 (BAC+3) ou d’une certification de niveau 7, d’une maîtrise ou d’un master I + formation complémentaire de mise à niveau aux prérequis techniques et managériaux
  • Vous êtes titulaire du permis de conduire Français ou Européen (boite manuelle)


‍ La formation associée au métier de Responsable d'Exploitation Services Clients (H/F) : Le Titre Manager supply chain-performance achat & responsabilité sociétale Niveau 7.



Rémunération

Contrat d’apprentissage : entre 1 484.21 € et 2 067.67 € * brut en fonction de votre âge

*salaire donné à titre indicatif, peut varier selon votre situation personnelle.


⏱ Durée

2 ans


Lieu

Des postes sont disponibles en alternance à Reims, Strasbourg et Nancy en région Grand Est.


Comment postuler ?

Directement sur LinkedIn ou vous pouvez envoyer votre CV par mail au recruteur :

Adeline DUHAMEL - Responsable territoriale Grand Est

a.duhamel@formaposte-iledefrance.fr