Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 2 semaines
En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de transformation des organisations. Vous contribuez à animer le dialogue social au sein de votre établissement
Au sein d'une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) (H/F) pilote l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des coûts.
Missions exercées en alternance :- Manager les équipes présentes sur les sites de distribution dont il a la charge.
- Garantir le respect des mesures de prévention et de sécurité auprès de toutes ses équipes.
- Piloter les indicateurs de résultats de son périmètre.
- Garantir de la qualité de service mise en place pour les particuliers et professionnels de son périmètre d'activité.
- Gérer les ressources, notamment humaines, dans le respect de son budget.
- Participer activement à la mise en place des cycles de réorganisation et faire en sorte que les équipes adhèrent à ces changements.
- Participer au développement du chiffre d'affaire de sa zone de marché - rôle d'animation et de professionnalisation de ses collaborateurs sur la relation commerciale.
- Dans l'exercice de ses fonctions le RESC est appuyé par une équipe membre du CODIR et experte dans les domaines de l'organisation, du développement commercial et des DATA.
Profil recherché
- Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans le jour de la signature du contrat d'apprentissage)
- Être titulaire d'un diplôme bac+3 (de préférence dans une spécialité commerciale, gestion, RH, école de commerce)
- Justifier d'une expérience professionnelle de 6 mois minimum (y compris les stages) dans les domaines commercial/gestion de projet/management
- Permis B souhaité
*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés.
Présentation de Formaposte Sud Est / la Poste Groupe
Votre pack formation et contrat d'alternance
En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein de La Poste Groupe. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vous trouver votre site d'accueil en entreprise
Créé par La Poste Groupe en 1996, Formaposte Sud Est est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) qui propose des cursus diplômants en alternance, du CAP au Master dans les domaines des services, livraison et logisitque; banque et commerce, gestion et mangement. Formaposte Sud Est est présent sur les régions PACA, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie.
La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un Mastère Manager de Projets Innovants & Entrepreneuriat et vous professionnaliser dans le métier de Responsable Exploitation et Service Clients (H/F) en alternance avec My Business School à Fréjus.
1 poste à Nice en contrat d'apprentissage est à pourvoir pour septembre 2024.
-
Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
-
Alternance Responsable de service
Il y a 2 mois
Nice, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la restauration rapide , une ou unResponsable de service en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez...
-
Alternance Responsable de service
il y a 2 semaines
Nice, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la restauration rapide , une ou unResponsable de service en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez...
-
Nice, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance Nice école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS NDRC sur un poste de Commercial sur Nice (06). Inscription et scolarité gratuite Conditions d'admission : dossier de candidature et entretien de...
-
Alternance Responsable de service
il y a 5 jours
Nice, France ISCOD Temps pleinAlternance Responsable de service - Nice (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la format
-
Alternance Responsable de service
il y a 5 jours
Nice, Alpes-Maritimes, France ISCOD Temps pleinAlternance Responsable de service - Nice (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la format
-
Nice, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance – NICE, L'école Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire située à Nice, un(e) Assistant(e) Administratif H/F en alternance dans le cadre d’un BTS Gestion de la PME pour la rentrée 2023. L'entreprise partenaire de notre école est une entreprise souhaite former des alternants à leur...
-
Alternance Responsable de service
il y a 2 semaines
Nice, France ISCOD Temps pleinAlternance Responsable de service - Nice (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la restauration rapide , une ou un...
-
Alternance Responsable de service
il y a 2 semaines
Nice, France ISCOD Temps pleinAlternance Responsable de service - Nice (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la restauration rapide , une ou un...
-
Alternance Assistant(e) Commercial
il y a 2 semaines
Nice, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,,un(e) Assistant(e) Administratif et Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance...
-
Alternance Assistant(e) Commercial
il y a 3 semaines
Nice, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,,un(e) Assistant(e) Administratif et Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance...
-
Assistant Administratif en Alternance H/F
il y a 1 jour
NICE, France Groupe Alternance Nice Temps pleinGroupe Alternance - NICE, L'école Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire située à Nice, un(e) Assistant(e) Administratif H/F en alternance dans le cadre d'un BTS Gestion de la PME pour la rentrée 2023.L'entreprise partenaire de notre école est une entreprise souhaite former des alternants à...
-
Alternance Support technique/développement en robotique
il y a 2 jours
Nice, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un spécialiste dans la robotique de service, un technicien/développeur en robotique, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle...
-
ALTERNANCE - Attaché(e) d’Exploitation(H/F)
il y a 4 semaines
Nice, France SUEZ Temps pleinNOUS RECHERCHONS UN (UNE) ALTERNANCE - Attaché(e) d’Exploitation(H/F) Type de contrat: Temporary / Fixed-Term Localisation: Nice, PROVENCE-ALPES-CÔTE D'AZUR, 6200 France Référence de l'offre: req43974 Qui sommes-nous ? Présent sur les 5 continents, fort de ses 90 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles...
-
Technicien d'Exploitation CVC Alternance H/F
il y a 1 jour
NICE, France IDEX Temps pleinAu sein de l'Agence CAP Esterel Côte d'Azur, votre Responsable d'Exploitation et son équipe vous attendent pour assurer la maintenance des installations CVC de vos clients.Votre portefeuille client est composé de sites situés sur Nice : Tertiaires, collectivités, habitat, santé, complexe sportifAmbassadeur d'Idex auprès de nos clients,...
-
Alternant Bac3
il y a 12 heures
NICE, France Groupe Alternance Nice Temps pleinGroupe Alternance Nice école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Responsable Marketing Opérationnel sur un poste de Commercial sur Nice (06).- Inscription et scolarité gratuite- Conditions d'admission :...
-
NICE, France Groupe Alternance Nice Temps pleinGroupe Alternance - Nice, L'école Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire basée à NICE, Un(e) Respnsable des Ventes dans le cadre d'un MASTERE MANAGER COMMERCIAL.Enseigne spécialisée dans le secteur de la cosmétique & parfumerie vous propose de vous challenger sur les missions suivantes :-...
-
Alternance Responsable de service
Il y a 2 mois
Nice, France ISCOD Temps pleinPoste : Sous la responsabilité du Directeur, vous gèrerez seul ou avec un autre membre de l'équipe de gestion les services. Vous serez responsable des moyens techniques et commerciaux, de la répartition du travail et de l'animation de l'équipe afin d'assurer le " 100 % satisfaction Client " dans le respect des...
-
Alternant - Assistant Commercial H/F
il y a 12 heures
NICE, France Groupe Alternance Nice Temps pleinGroupe Alternance Nice école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS NDRC sur un poste de Commercial sur Nice (06).- Inscription et scolarité gratuite- Conditions d'admission : dossier de candidature et entretien de...
-
Alternance Responsable sponsoring et boutique
il y a 4 jours
Nice, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans le sport de voile libre, un Responsable Sponsoring en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez...