Alternance - Conseiller Relation Client Action Social (F/H)

il y a 2 semaines


Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

Quelles seront Tes missions ?

Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions de :

  • Prendre en charge les appels entrants,
  • Réceptionner et traiter les demandes d'aides sociales (mails et courriers) ,
  • Réaliser les actes de gestion,
  • Transférer les demandes complexes au service compétent,
  • Être le garant de l'image du groupe auprès des clients.

Où vas-tu travailler ?

Le site est situé au 485 Rue Flandres Dunkerque - 45160 OLIVET.


Profil recherché


Ce poste est fait pour Toi si :

Tu prépares un Bac+3 en assurance, relation client ou SP3S. Tu es à l'aise au téléphone et tu possèdes des qualités relationnelles. L'empathie et la prise de recul sont indispensables pour le client.

Tu disposes de bonnes capacités rédactionnelles. Ta rigueur, ton organisation et ton autonomie seront des atouts qui te permettront de réussir ta mission.

Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS :
Tu suivras un plan d’accompagnement adapté lors de ta prise de poste.
Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents
dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en
mobilité interne.
Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Quand on pousse la porte de MALAKOFF HUMANIS »

Alors prêt(e) à nous rejoindre ?


Présentation de Malakoff Humanis


Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

  • Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE REF. **Intitulé du poste**: - Alternance - Conseiller Relation Client Action Social F/H **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 1 an **Finalité du poste**: **Pourquoi nous avons...


  • OLIVET, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront Tes missions ?Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions de :Prendre en charge les appels entrants,Réceptionner et traiter les demandes d'aides sociales (mails et courriers),Réaliser les actes de gestion,Transférer les demandes complexes au service compétent,Être le garant de l'image du groupe auprès des...


  • Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client client retraite - F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 5 Mois **Finalité du poste**: - Vous serez...


  • Olivet, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le formations dans les secteurs du bâtiment, de l'industrie et des services, un(e) chargé(e) de relation client à distance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par...


  • Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

    Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients.Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes...


  • Olivet, France Groupe Alternance Temps plein

    Dans le cadre de notre rentrée 2024, Groupe Alternance Orléans, école supérieure de l’alternance, recrute pour l’une de ses entreprises partenaires dans le domaine de la restauration, un/e serveur(se) H/F en alternance à Orléans. Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel, sur 24 mois, en alternance ? Les missions –Gestion des...


  • Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

    Gestion des appels et des e.mails entrantsAssure la relation client par la prise en charge des appels et e.mails entrants (actifs, futurs retraités ou retraités) dans le respect des modes opératoires établis et des règles de confidentialitéQualifie la nature de la demande et répond aux demandes qualifiées de son champ d’activité Qualifie le besoin...


  • Olivet, France Groupe Alternance Temps plein

    Dans le cadre de notre rentrée 2024, Groupe Alternance Orléans, école supérieure de l’alternance, recrute pour l’une de ses entreprises partenaires dans le domaine de la Grande Distribution, un/e vendeur/se H/F en alternance à Olivet. Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel, sur 24 mois, en alternance ? Les missions Les missions...


  • Olivet, France Groupe Alternance Temps plein

    Dans le cadre de notre rentrée 2024, Groupe Alternance Orléans, école supérieure de l’alternance, recrute pour l’une de ses entreprises partenaires dans le domaine de la Restauration Rapide un/e Equipier Polyvalent H/F en alternance à Orléans. Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel, sur 24 mois, en alternance ? Les missions ...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France Malakoff Humanis Temps plein

    Au sein de la Direction Client Multicanal de MALAKOFF HUMANIS, nous recherchons un Assistant Support aux Centres de Relation Client F/H pour les Service Discours Client Multicanal. Tu participeras à la conception et l'actualisation des supports de formation en lien avec l'équipe de formateurs internes. Tu coordonneras l'organisation des sessions de...


  • Olivet, France Axéréal Temps plein

    Au sein de la Direction Industrielle et Supply Chain et sous la responsabilité du Manager Centre Relation Agriculteur nous recherchons un Conseiller relation clients à distance h/f en CDI au siège à Olivet (45). Vous intégrez une équipe de 4 personnes. **Vos objectifs seront**: - Contribuer à faire croitre le chiffre d'affaires et gagner des parts...


  • Olivet, Centre-Val de Loire, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront Tes missions ?Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions :Participer à la montée en compétence des collaborateurs du domaine d'activité.Participer à la conception des supports de formation et les actualiserCoordonner l'organisation des sessions de formation déployées au sein de la Relation client, notamment sur nos...


  • Olivet, France Axereal Temps plein

    **L'entreprise**: - Présentation - Axéréal : un groupe coopératif agricole et agroalimentaire fier de ses racines locales et de son implantation mondiale. Rejoignez le groupe Axéréal et ses filiales pour prendre part à notre ambition collective : transformer durablement le modèle agricole et alimentaire dans un contexte dynamique et...


  • Olivet, France AXEREAL Temps plein

    **Axéréal**: un groupe coopératif agricole et agroalimentaire fier de ses racines locales et de son implantation mondiale. Rejoignez le groupe Axéréal et ses filiales pour prendre part à notre ambition collective : transformer durablement le modèle agricole et alimentaire dans un contexte dynamique et stimulant. Engagez-vous aux côtés de 11 000...


  • Olivet, Orléans, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de relation Client à distance - Olivet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spéciali


  • Olivet, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de relation Client à distance - Olivet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spéciali


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  • Olivet, France DESTIA Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe nous recherchons un(e) conseiller(ière) afin d’assurer les appels entrant des bénéficiaires et de les renseigner. Le centre de relations client(s), basée à Olivet (45), assure la mise en œuvre et le suivi des interventions au domicile des clients en mobilisant les ressources nécessaires. **Vos principales missions...


  • Olivet, France DESTIA Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe nous recherchons un(e) conseiller(ière) afin d’assurer les appels entrant des bénéficiaires et de les renseigner. Le centre de relations client(s), basée à Olivet (45), assure la mise en œuvre et le suivi des interventions au domicile des clients en mobilisant les ressources nécessaires. Vos principales missions...