Service Design

il y a 1 mois

Montpellier, France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

Lieu de poste : France - Gonesse, France - Paris, France - Lille, France - Montpellier | Métier : Commerce et Avant Vente | Type de contrat : CDI 

 

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Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Service Design & Transition Specialist H/F. En tant que Service Design & Transition Specialist, vous jouerez un rôle clé dans la conception et la gestion de transitions complexes, en collaborant étroitement avec nos équipes internes et nos partenaires pour offrir une valeur ajoutée à nos clients.

 

Votre environnement

Intégrez un environnement de travail stimulant où l'expertise technique, la créativité et la collaboration sont encouragées. Vous évoluerez au sein d'une équipe diversifiée et dynamique, bénéficiant du soutien et des ressources nécessaires pour exceller dans vos missions. Chez Computacenter, nous valorisons le développement professionnel continu et offrons des opportunités d'apprentissage et de croissance à nos collaborateurs.
 
Votre succès en tant que Service Design & Transition Specialist sera mesuré par votre capacité à développer des solutions innovantes et à assurer une transition efficace des projets, tout en maintenant un niveau élevé de satisfaction client. Votre engagement, votre expertise technique et votre capacité à travailler en équipe seront essentiels pour atteindre les objectifs de performance et contribuer à la croissance continue de Computacenter France.


Vos missions

Support aux Sales et au Service Management (~10%)

  • Conseiller les équipes commerciales et les clients sur les capacités de notre portefeuille de services et les avantages qu'il offre ;
  • Participer à l'élaboration de nouvelles offres de services et à des projets d'innovation, en partageant proactivement vos connaissances et votre expertise.

 
Design (~40%)

  • Évaluer les besoins des clients et analyser les exigences techniques, en collaboration avec les équipes internes et les partenaires ;
  • Concevoir des solutions complètes et efficaces, en tenant compte des aspects techniques, financiers et opérationnels ;
  • Communiquer de manière proactive avec toutes les parties prenantes impliquées dans le processus de conception, en veillant à ce que les solutions proposées répondent aux attentes des clients.

 

Transition (~50%)

  • Préparer et remettre les documents de conception de services à l'équipe de transition, en assurant une transition fluide des projets vers la phase opérationnelle ;
  • Gérer la livraison des projets de transition et de transformation dans le respect des délais, de la qualité et du budget ;
  • Assurer la communication et la gouvernance avec les clients, en identifiant et en gérant les changements tout au long du processus de transition ;
  • Contribuer au développement continu des méthodes et des normes de transition, en partageant votre expertise et vos retours d'expérience.

 

Votre profil

  • Expérience de 2 à 3 ans dans un rôle similaire, avec une solide expérience en avant-vente et en gestion de projets.
  • Capacité à traduire les besoins des clients en solutions techniques et opérationnelles, tout en assurant un haut niveau de qualité et de satisfaction client.
  • Fortes compétences en communication, en gestion d'équipe et en résolution de problèmes.
  • Maîtrise de MS-365 (Office) et bonne connaissance de l'anglais.
  • Quelques déplacements sont à prévoir. 

 

Qui nous sommes

Nous sommes un fournisseur indépendant de technologies et de services de premier plan, qui bénéficie de la confiance des grandes organisations publiques et privées. Nous accompagnons nos clients dans les phases d'approvisionnement, de transformation et de gestion de leur infrastructure technologique sur l’ensemble des domaines informatiques.

 

Notre marque employeur met en avant l’humain, et nous vous invitons à progresser ensemble, construire des nouvelles solutions ensemble, fonctionner en écosystème ouvert, pouvoir travailler en équipes pluridisciplinaires avec des experts de haut niveau, et évoluer avec les autres.

 

Cela résonne pour vous ? N’hésitez pas à nous contacter.

  • Service Design

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Lieu de poste : France - Gonesse, France - Paris, France - Lille, France - Montpellier | Métier : Commerce et Avant Vente | Type de contrat : CDI Rejoignez notre communauté​Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Service Design & Transition Specialist H/F. En tant que Service Design & Transition Specialist, vous jouerez un rôle clé dans...

  • Lead Designer

    il y a 1 mois

    Montpellier, France CGI Temps plein

    **Lead Designer H/F**: **Category**: Analytics and Emerging Digital Technologies **Main location**: France, Hérault, Montpellier **Position ID**: J1122-1923 **Employment Type**: Full Time **Position Description**: Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, vous rejoignez nos équipes SHAPSHA. Nous avons combiné des capacités...

  • Lead Designer

    il y a 1 mois

    Montpellier, France CGI Group, Inc. Temps plein

    **Position Description**: Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, vous rejoignez nos équipes SHAPSHA. Nous avons combiné des capacités industrielles et des expertises de haut niveau sur les technologies digitales les plus innovantes pour créer un centre d'innovation digitale dans l'objectif d'accompagner les grandes entreprises...

  • Designer Graphiste Polyvalent

    il y a 1 mois

    Montpellier, France CIRAD Temps plein

    **Description de la future affectation**: **Domaine**: - Appui - Communication **Type de contrat**: - CDI **Intitulé**: - Designer graphiste polyvalent **Date de début**: - 02/10/2023 **Description du poste / de la mission**: - Vous cherchez à mettre vos talents et votre expérience de designer graphiste au service d’une organisation...

  • Product Designer H/F

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Avec près de 10 000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et créer de la valeur dans...

  • Product Designer H/F

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Devoteam Temps plein

    Description de l'entrepriseAvec près de 10 000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et créer de la valeur dans leurs...

  • Product Designer H/F

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France Devoteam Temps plein

    Description de l'entrepriseAvec près de 10 000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et créer de la valeur dans leurs...

  • Product Designer H/F

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Hérault, France Devoteam Temps plein

    Description de l'entrepriseAvec près de 10 000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et créer de la valeur dans leurs...

  • Product Designer H/F

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Devoteam Avec près de 10 000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et créer de la...

  • [Startup] Product Designer H/F

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Avec près de 10 000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et créer de la valeur dans leurs...

  • UX UI Designer

    il y a 1 mois

    Montpellier, France CGI Temps plein

    **UX UI Designer H/F**: **Category**: Analytics and Emerging Digital Technologies **Main location**: France, Hérault, Montpellier **Position ID**: J1122-1922 **Employment Type**: Graduate **Position Description**: Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, vous rejoignez nos équipes SHAPSHA. Nous avons combiné des capacités...

  • Lead UX Designer

    il y a 1 mois

    Montpellier, France GroupAgora Temps plein

    **Le poste**: Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Un cadre de travail agréable, des collaborateurs à l’écoute et des services de qualité ? Vous interviendrez sur les produits BtoB à destination des équipes en interne. Vous pourrez être en charge de superviser et guider d’autres...

  • Motion designer

    il y a 1 mois

    Montpellier, France ESICAD Temps plein

    ESICAD, école de commerce située à Montpellier, recrute un MOTION DESIGNER / GRAPHISTE MULTIMEDIA H/F en alternance pour une entreprise spécialiste de l'assurance véhicules à moteur, reconnue sur son marché pour sa qualité de service et son implication dans la pratique des 2 roues spécifiquement.  Vous préparez un Date de l'embauche : ...

  • UX UI Designer

    il y a 1 mois

    Montpellier, France CGI Group, Inc. Temps plein

    **Position Description**: Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, vous rejoignez nos équipes SHAPSHA. Nous avons combiné des capacités industrielles et des expertises de haut niveau sur les technologies digitales les plus innovantes pour créer un centre d'innovation digitale dans l'objectif d'accompagner les grandes entreprises...

  • Stage Web Designer

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Agoragom Temps plein

    **Description de l'entreprise** Agoragom est une start-up spécialisée dans l’achat et la vente de pneumatiques industriels d’occasion. Nous sommes l'unique plateforme en ligne offrant un service de mise en relation des professionnels principalement, en gérant le paiement et le transport. Vous voulez faire parti d’une start-up en pleine évolution...

  • Stage Web Designer

    il y a 1 jour

    Montpellier, France Agoragom Temps plein

    **Description de l'entreprise** Agoragom est une start-up spécialisée dans l’achat et la vente de pneumatiques industriels d’occasion. Nous sommes l'unique plateforme en ligne offrant un service de mise en relation des professionnels principalement, en gérant le paiement et le transport. Vous voulez faire parti d’une start-up en pleine évolution...

  • Alternant/e Graphiste/designer Graphique

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Facs Occitanie Temps plein

    **Intitulé : GRAPHISTE/DESIGNER GRAPHIQUE H/F** **CONTRAT EN ALTERNANCE - SEPTEMBRE 2024** **Présentation**: La FACS Occitanie est la Fédération des Acteurs de la Coordination Santé, qui accompagne ses adhérents dans leurs activités et les aide à concrétiser leurs projets. Cet accompagnement est réalisé en étroite collaboration avec l’Agence...

  • Motion Designer

    il y a 1 mois

    Montpellier, France EDISER Temps plein

    **Description de la société SAS EDISER**: Vous aimez le monde de la pédagogie et de la technologie Vous avez un bon sens du relationnel et voulez travailler dans une entreprise en mouvement Enpc-Ediser recherche un nouveau talent pour renforcer l'équipe studio graphique sur notre site de Montpellier, en CDD. Enpc-Ediser en quelques mots Partenaire...

  • Responsable de Design et solutions informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Computacenter Temps plein

    Rejoignez notre communauté​Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Responsable de Design et solutions informatique H/F. En tant que Responsable de Design et solutions informatique H/F, vous jouerez un rôle clé dans la conception et la gestion de transitions complexes, en collaborant étroitement avec nos équipes internes et nos...

  • Chargé D'affaires Et Prescription

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Cosentino Temps plein

    **This is your opportunity** Would you like to be part of a world's leading producer of building materials that inspire architectural and decorative solutions? Are you passionate about distribution of products that inspire the life of many people? **You will join a company**: - With an international mindset and presence in 100+ countries. - With an...