Technicien Support Informatique Hotline H/F

Il y a 2 mois


Strasbourg, France ITEA Temps plein

Vos missions seront :

Traiter les demandes utilisateurs

Prendre en charge et traiter les appels clients de niveau 0 à niveau 1

S'assurer que les mesures appropriées soient prises pour résoudre les tickets d'incidents

Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel

Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients

Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique



  • Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CVAujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support informatique hotline H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à...


  • Strasbourg, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CVAujourd’hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support informatique hotline H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en...


  • STRASBOURG, France Equans Temps plein

    Axima Réfrigération France, recherche son futur Technicien de Maintenance Frigoriste Hotline (H/F), rattaché(e) au Centre de Relation Client.Rattaché(e) à la Direction de l'agence Axima Réfrigération en local, vous assurez le support technique de niveau 2 en relais des conseillers niveau 1. Vous êtes en charge d'assurer la qualité du support...


  • STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France Equans Temps plein

    Axima Réfrigération France, recherche son futur Technicien de Maintenance Frigoriste Hotline (H/F), rattaché(e) au Centre de Relation Client.Rattaché(e) à la Direction de l'agence Axima Réfrigération en local, vous assurez le support technique de niveau 2 en relais des conseillers niveau 1. Vous êtes en charge d'assurer la qualité du support...


  • Strasbourg, France EQUANS Temps plein

    Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération , entité dEQUANS, est lun des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour...


  • Strasbourg, France EQUANS Temps plein

    Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération , entité dEQUANS, est lun des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour...

  • Hotliner (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Strasbourg recrute des HOTLINERS (H/F) Au sein d'un centre d'appel, vos missions: - Intervenir à distance pour résoudre les problème technique sur les alarmes - Résoudre l'ensemble des dysfonctionnements techniques rencontrés par les abonnés - Répondre aux questions générées par l'utilisation du système de...

  • Hotliner (H/F)

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Strasbourg recrute des HOTLINERS (H/F) Au sein d'un centre d'appel, vos missions: - Intervenir à distance pour résoudre les problème technique sur les alarmes - Résoudre l'ensemble des dysfonctionnements techniques rencontrés par les abonnés - Répondre aux questions générées par l'utilisation du système de...

  • Hotliner (H/F)

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France Up skills Temps plein

    **Description** Notre client, société majeur dans le monde de la télésurveillance, créée depuis plus de 30 ans recherche des profils Hotliner (H/F) à Strasbourg. Au sein du service Hotline, vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme. Vos missions: - Analyser les problèmes techniques et...

  • Hotliner Téléservices

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Vous possédez un ** casier judiciaire vierge ?** Vous êtes **à l’aise avec l’informatique ?** C’est toujours vers vous qu’on se tourne à la maison pour **rebrancher la box internet ?** Ce poste est fait pour vous ! Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE STRASBOURG recherche pour son client, un acteur du secteur de la...

  • Hotliner (H/F)

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France DELTA INTERIM Temps plein

    Pour accompagner notre client basé sur Strasbourg en forte croissance, nous recherchons des **Hotliners H/F.** Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre implication dans votre travail et votre capacité à appréhender les nouvelles technologies. **Votre mission** Au sein de la Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone nos...

  • Hotliner (H/F)

    il y a 2 jours


    Strasbourg, France DELTA INTERIM Temps plein

    Pour accompagner notre client basé sur Strasbourg en forte croissance, nous recherchons des **Hotliners H/F.** Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre implication dans votre travail et votre capacité à appréhender les nouvelles technologies. **Votre mission** Au sein de la Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone nos...

  • Formateur (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France DEFI INFORMATIQUE Temps plein

    Editeur de logiciels national recrute pour le compte de son agence de Nancy, un Formateur / Hotliner sur site et au téléphone. Au sein de notre équipe de formateurs, vous aurez pour mission de dispenser des formations auprès de nos clients sur notre logiciel de gestion Hygisoft dédié aux métiers de la dératisation. Particulièrement sensible à la...

  • Hotliner (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Euro Protection Surveillance Temps plein

    Avec plus de 600 000 abonnés qui nous confient la protection de leurs biens 24h/24, Euro Protection Surveillance, filiale du Groupe Crédit Mutuel, est leader de la télésurveillance en France avec ses marques HOMIRIS et Protection 24. Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des **Hotliners H/F.** Doté(e) du goût du contact et d’un...


  • Strasbourg, France Lidl in Deutschland Temps plein

    Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job  ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique , en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations . En...


  • Strasbourg, France Lidl in Deutschland Temps plein

    Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job  ! C’est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique , en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations . En...


  • Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support informatique H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDIBasé à...


  • Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support informatique H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDIBasé à...


  • Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support Informatique Anglais H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en CDI Basé à...


  • Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support Informatique Anglais H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en CDI Basé à...