Chef de Projet Analyste Support

Il y a 2 mois

Paris egraveme arrondissement, France GROUPE PRINTEMPS Temps plein

Quelles sont les missions ?

En relation avec les différents services internes (Approvisionnement, Achats, Logistique Centre de Distribution et magasins...), le rôle du chargé de mission consiste à assurer la disponibilité des systèmes d'informations, assister les utilisateurs par support de Niveau 2 et participer aux recettes des évolutions du système d'informations

Vos missions :
 
- Assurer la disponibilité des systèmes d'informations
 Participer au maintien en condition opérationnelle des outils
Surveiller les interfaces et retraiter en autonomie les rejets entre les systèmes.
Maintenir la documentation sur les modes opératoires associés
Fiabiliser les données de base

- Assister les utilisateurs par support de niveau 2                   
Répondre aux demandes de support des utilisateurs
S'assurer que les règles d'utilisation des outils sont appliquées et comprises
Communiquer sur les résolutions et/ou corrections d'anomalies
Définir, avec l'aide des chefs de projet Centre de Compétence, les actions permettant de mettre en avant les anomalies ou non-respect des procédures et de les anticiper
Veiller au respect de délais et de la qualité de la réponse

- Etre un facilitateur et un relais auprès des différents utilisateurs SAP
 Être force de proposition au sein du Pôle Run/recette afin par exemple de massifier les traitements
Alimenter et développer des outils/modes opératoires/moyens de communications/formation Keyuser auprès des différents utilisateurs SAP Marchandises afin de les sensibiliser et de les accompagner.
Travailler en collaboration avec les différents services

Quel est le profil idéal ?

Votre profil 

. Vous justifiez d'une expérience SAP de minimum 2 ans sur des modules suivant : MM / SD /Retail dans un environnement complexe : Directions métiers, équipes applicatives et techniques DSI, Magasins, Plateformes logistiques, prestataires...

. Vous avez déjà travaillé les processus fonctionnels autour de la Supply Chain, du Retail et du E.commerce.

. Vous avez animé des formations métier sur SAP ou d'autres outils informatiques
. Vous avez piloté ou contribué à des projets/recettes SAP ou d'autres outils informatiques.

. Doté d'une bonne aisance relationnelle, vous vous distinguez par votre autonomie, vos capacités d'analyse, d'écoute, de communication et de rigueur.

. Persévérant dans vos recherches de résolution d'anomalie/incident, vous savez synthétiser les informations pour résoudre des problèmes complexes.

. Vous êtes force de proposition.

. Vous avez le sens du service client (interne et externe) et l'esprit d'équipe.

. Votre anglais est opérationnel.

Qui a publié cette offre ?

Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 16 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium. Le Groupe est devenu un acteur incontournable de l'e-commerce avec Place des tendances, l'e-boutique mode et beauté de référence acquise en 2013, Made in design, plateforme numéro 1 en Europe du design sur Internet acquise en 2019 et enfin printemps.com son nouvel espace e-commerce inspirant et exclusif. Pionniers du concept de grand magasin, le Printemps jouit d'un patrimoine culturel et artistique exceptionnel. Son navire amiral, situé boulevard Haussmann à Paris, en est l'expression la plus connue. Inscrit à l'inventaire des monuments historiques, ce magasin emblématique a célébré ses 150 ans en 2015. Le Siège Social du Printemps se situe rue de Provence, derrière le vaisseau amiral du Boulevard Haussmann.

  • Chef de Projet Analyste Support

    il y a 2 semaines

    Paris - 9ème arrondissement, France GROUPE PRINTEMPS Temps plein

    Quelles sont les missions ?En relation avec les différents services internes (Approvisionnement, Achats, Logistique Centre de Distribution et magasins...), le rôle du chargé de mission consiste à assurer la disponibilité des systèmes d'informations, assister les utilisateurs par support de Niveau 2 et participer aux recettes des évolutions du système...

  • Chef de Projet SAP/Marchandises H/F

    Il y a 4 mois

    Paris - 9ème arrondissement, France GROUPE PRINTEMPS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du centre de compétence, le Chef de Projet SAP Marchandises a pour objectif de :- Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications par le suivi des anomalies, de leur correction sur le périmètre fonctionnel- Assister les utilisateurs par la gestion d'un support utilisateurs de niveau 2 en relai des...

  • Chef de Projet Analyste Support SAP

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France GROUPE PRINTEMPS Temps plein

    Présentation du posteFondateur en 1865, le Groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Nous recherchons un Chef de Projet Analyste Support SAP pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAssurer la disponibilité des systèmes d'informationsAssister les utilisateurs par support de niveau 2Être un...

  • Chef de projet analyste support SAP H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hays France Temps plein

    Poste de Chef de projet support analyste SAPNotre client, une société de premier plan dans le secteur du Retail, recherche un Chef de projet support analyste SAP pour un poste à pourvoir en CDI situé à Paris.Missions clésAssurer la disponibilité des systèmes d'informations et participer au maintien en condition opérationnelle des outils.Surveiller...

  • Chef de projet analyste support SAP H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Hays France Temps plein

    Offre de poste : Chef de projet analyste support SAP H/FNotre client, une société de premier plan dans le secteur du Retail, recherche un Chef de projet support analyste SAP pour un poste à pourvoir en CDI situé à Paris.Missions clésAssurer la disponibilité des systèmes d'informations et participer au maintien en condition opérationnelle des...

  • Chef de Projet Analyste Support SAP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Printemps Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Chef de Projet Analyste Support SAP est un rôle clé au sein de l'équipe de support et de développement SAP de Printemps. Vous serez chargé de garantir la disponibilité des systèmes d'informations, d'assister les utilisateurs par support de niveau 2 et de participer aux recettes des évolutions du système...

  • Chef de Projet Analyste Support SAP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France GROUPE PRINTEMPS Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise GROUPE PRINTEMPS recherche un Chef de Projet Analyste Support SAP pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal possèdera une expérience de minimum 2 ans en SAP sur les modules MM / SD / Retail.ResponsabilitésAssurer la disponibilité des systèmes d'informationsAssister les utilisateurs par support de niveau...

  • Chef de projet analyste support SAP H/F

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Hays France Temps plein

    Poste de Chef de projet support analyste SAPNotre client, une société de premier plan dans le secteur du Retail, recherche un Chef de projet support analyste SAP pour un poste à pourvoir en CDI situé à Paris.Missions clésAssurer la disponibilité des systèmes d'informations et participer au maintien en condition opérationnelle des outils.Surveiller...

  • Chef de Projet Analyste Support SAP

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France GROUPE PRINTEMPS Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise GROUPE PRINTEMPS recherche un Chef de Projet Analyste Support SAP pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal possède une expérience SAP de minimum 2 ans sur des modules MM / SD / Retail et a déjà travaillé sur les processus fonctionnels autour de la Supply Chain, du Retail et du...

  • Chef de Projet Analyste Support SAP

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France GROUPE PRINTEMPS Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise GROUPE PRINTEMPS, leader français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, recherche un Chef de Projet Analyste Support SAP pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssurer la disponibilité des systèmes d'informations : Participer au maintien en condition opérationnelle des outils, surveiller les...

  • Chef de Projet Analyste Support SAP

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Printemps Group Temps plein

    Description du PosteLe Printemps Group recherche un Chef de Projet Analyste Support SAP pour rejoindre son équipe de développement d'application. En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la disponibilité des systèmes d'informations, de l'assistance aux utilisateurs et de la participation aux recettes des évolutions du système...

  • Chef de projet moa h/f

    il y a 1 semaine

    Paris - 17ème arrondissement, France DIOT-SIACI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recrutons un Chef de projet MOA H/F en CDI. Le poste est basé à Paris 17ème.Les missions seront les suivantes:Etudier et traduire les besoins des utilisateurs pour faire évoluer les outils existants ou mettre en place de nouveaux outils, interfaces..Suivre les mises en oeuvre de A à Z en passant par les phases de recette,...

  • Chef de projet analyste support SAP H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hays France Temps plein

    Notre client, une grosse société dans le Retail est à la recherche d'un Chef de projet support analyste SAP pour un poste à pourvoir en CDI situé à Paris.Vos missions :Assurer la disponibilité des systèmes d'informations.Participer au maintien en condition opérationnelle des outils.Surveiller les interfaces et retraiter en autonomie les rejets entre...

  • Chef de projet analyste support SAP H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France Hays France Temps plein

    Notre client, une grosse société dans le Retail est à la recherche d'un Chef de projet support analyste SAP pour un poste à pourvoir en CDI situé à Paris.Vos missions :Assurer la disponibilité des systèmes d'informations.Participer au maintien en condition opérationnelle des outils.Surveiller les interfaces et retraiter en autonomie les rejets entre...

  • Chef de projets et coordinateur des projets informatiques

    Il y a 4 mois

    Paris - 12ème arrondissement, France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le SIAAP recherche sa/son Chef de projets et coordinateur des projets informatiques.Poste basé Paris 12ème (Bastille).Au sein de la Direction du Système d'Information, sous l'autorité du responsable du Service Projets, le Chefde projet Informatique a pour mission de définir, de mettre en oeuvre et de conduire un projet SI...

  • Chef de Projet Analyste Support SAP

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Printemps Group Temps plein

    Description du posteLe Printemps Group recherche un Chef de Projet Analyste Support SAP pour rejoindre son équipe de développement d'application. En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la disponibilité des systèmes d'informations, de l'assistance aux utilisateurs et de la participation aux recettes des évolutions du système...

  • Chef de projets et coordinateur des projets informatiques

    Il y a 4 mois

    Paris - 12ème arrondissement, France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le SIAAP recherche sa/son Chef de projets et coordinateur des projets informatiques.Poste situé au siège Paris 12ème (Bastille).Au sein de la Direction du Système d'Information, sous l'autorité du responsable du Service Exploitation, leChef de projet Informatique a pour mission de définir, de mettre en oeuvre et de conduire...

  • Chef de projet analyste support SAP H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hays France Temps plein

    Notre client, une grosse société dans le Retail est à la recherche d'un Chef de projet support analyste SAP pour un poste à pourvoir en CDI situé à Paris.Vos missions : Assurer la disponibilité des systèmes d'informations. Participer au maintien en condition opérationnelle des outils. Surveiller les interfaces et retraiter en autonomie...

  • Chef de Projet

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Delta Consulting Company Temps plein

    Recherche d'un Chef de Projet - Analyste de BusinessNous recherchons un Chef de Projet - Analyste de Business pour rejoindre notre équipe Delta Consulting Company. Vous serez chargé de recueillir et de formaliser les besoins fonctionnels des équipes RH, Juridique et Procurement, en veillant à leur alignement avec les objectifs stratégiques de...

  • Chef de projet paramédical F/H

    il y a 1 mois

    Paris - 6ème arrondissement, France AP-HP Direction de la Recherche Clinique et de l'Innovation (DRCI) Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de ce poste, le chef de projet est en lien avec tous les acteurs de la recherche. Son rôle est de piloter et d'assurer la coordination d'un portefeuille d'études cliniques paramédicales. Il assure aussi une aide méthodologique et scientifique pour ces projets.Piloter les aspects scientifiques, méthodologiques et...