Relationship Manager France F/H/X, Vice President

Qui recherchons nous

Au sein de la Global Client Division, qui gère les 50 plus gros clients de State Street en asset servicing, vous travaillez pour chaque client à qui vous êtes affecté(e) sous lâautorité dâun Client Executive sur les missions suivantes :

• Développement commercial: identifier de nouvelles opportunités business parmi les clients existants en comprenant leurs besoins et en proposant des produits et services adaptés.
• Négociations commerciales : négocier les termes et conditions des services et produits avec les clients et sâassurer que les accords sont mutuellement bénéfiques et conformes aux normes règlementaires.
• Gestion de portefeuille clients : superviser et gérer un portefeuille de clients, en veillant à leur satisfaction et à lâatteinte de leurs objectifs.
• Gestion des relations contractuelles : négociation et suivi
• Suivi et rapport : suivre les résultats des relations avec les clients et ajuster les stratégies selon les résultats et les retours des clients.
• Faciliter au client la relation avec lâensemble de lâentreprise, notamment en :
• Se faisant la voix du client chez State Street afin de faire avancer ses priorités
• Proposant au client lâensemble de la gamme de State Street en matière de produits et services selon les opportunités que vous aurez décelées.
• Développement de la connaissance du marché : se tenir informé des tendances du marché et des innovations en matière de produits pour offrir les meilleures solutions possibles à nos clients.

Ce que nous apprécions
Ces compétences vous aideront à réussir dans ce rôle

• Capacité à développer des relations de confiance et de long terme avec une large gamme de décideurs chez le client
• Capacité dâorganisation et de leadership pour faire avancer en interne les sujets de préoccupation du client
• Capacité à travailler sous la pression et sur beaucoup de sujets à la fois et multi comptes
• Capacité à travailler efficacement avec un grand nombre de personnes en interne et en externe
• Orientation commerciale, risque et qualité

Ãducation et qualifications préférées

• Bonne compréhension de lâasset servicing et des enjeux stratégiques pour le secteur dâactivité du client (asset management, alternatifs, assurance, etc.. suivant le cas)
• Anglais courant
• Compétences interpersonnelles
• Négociation
• Sens de lâanalyse
• Compréhension financière
• Proactivité et autonomie

à propos de State Street

Ce que nous faisons. State Street est l'une des plus grandes banques dépositaires, gestionnaires d'actifs et fournisseur de données sur les actifs au monde. De la technologie à l'innovation de produit, nous faisons notre marque dans le secteur des services financiers. Depuis plus de deux siècles, nous aidons nos clients à protéger et à gérer les investissements de millions de personnes. Nous fournissons des services d'investissement, des données et des analyses, de la recherche et du trading d'investissement et de la gestion des investissements aux clients institutionnels.

Travaillez, vivez et grandissez. Nous nous efforçons de créer un excellent environnement de travail. Nos avantages sociaux sont compétitifs et complets. Les détails varient selon les endroits, mais vous pouvez vous attendre à des plans de soins médicaux, d'assurance et d'épargne généreux, entre autres avantages. Vous aurez accès à un programme de travail flexible pour vous aider à répondre à vos besoins. Et notre richesse de programmes de développement et de soutien éducatif vous aidera à atteindre votre plein potentiel.

Inclusion, diversité et responsabilité sociale. Nous croyons vraiment que les antécédents, les expériences et les perspectives variés de nos employés contribuent puissamment à créer un environnement inclusif où chacun peut s'épanouir et atteindre son potentiel maximal tout en ajoutant de la valeur à la fois à notre organisation et à nos clients. Nous accueillons chaleureusement les candidats d'origine, de capacités, d'âge, d'orientation sexuelle, d'identité de genre et de personnalité divers. Une autre valeur fondamentale de State Street est un engagement actif avec nos communautés à travers le monde, à la fois en tant que partenaire et leader. Vous aurez des outils pour vous aider à équilibrer votre vie professionnelle et personnelle, des journées de bénévolat rémunérées, un programme de cadeaux assortis et un accès à des réseaux d'employés qui vous aideront à rester connecté à ce qui compte pour vous.

State Street est un employeur garantissant l'égalité des chances et l'action positive.

Découvrez-en plus sur StateStreet.com/careers

ENGLISH

Who we are looking for

In the Global Client Division, which manages the top 50 clients of State Street in asset servicing, you will work for each client assigned to you under the authority of a Client Executive on the following tasks:

• Business development: identify new business opportunities among existing clients by understanding their needs and proposing suitable products and services.
• Commercial negotiations: negotiate the terms and conditions of services and products with clients and ensure that agreements are mutually beneficial and comply with regulatory standards.
• Client portfolio management: oversee and manage a client portfolio, ensuring client satisfaction and achievement of their objectives.
• Contractual relationship management: negotiation and monitoring.
• Monitoring and reporting: track the outcomes of client relationships and adjust strategies based on results and client feedback.
• Facilitating the client's relationship with the entire company, including:
• Acting as the client's voice at State Street to advance their priorities.
• Offering the client the full range of State Street products and services based on identified opportunities.
• Market knowledge development: stay informed of market trends and product innovations to offer the best possible solutions to our clients.

What we value

These skills will help you succeed in this role:

• Ability to develop long-term, trusting relationships with a wide range of decision-makers at the client.
• Organizational and leadership skills to advance client concerns internally.
• Ability to work under pressure on multiple topics at once and across multiple accounts.
• Ability to work effectively with many people both internally and externally.
• Commercial, risk, and quality orientation.

Education & Preferred Qualifications

• Good understanding of asset servicing and the strategic issues for the client's sector of activity (asset management, alternatives, insurance, etc., as applicable).
• Fluent in English.
• Interpersonal skills.
• Negotiation.
• Analytical skills.
• Financial understanding.
• Proactivity and autonomy.

Are you the right candidate? Yes

We truly believe in the power that comes from the diverse backgrounds and experiences our employees bring with them. Although each vacancy details what we are looking for, we donât necessarily need you to fulfil all of them when applying. If you like change and innovation, seek to see the bigger picture, make data driven decisions and are a good team player, you could be a great fit.

About State Street

What we do. State Street is one of the largest custodian banks, asset managers and asset intelligence companies in the world. From technology to product innovation, weâre making our mark on the financial services industry. For more than two centuries, weâve been helping our clients safeguard and steward the investments of millions of people. We provide investment servicing, data & analytics, investment research & trading and investment management to institutional clients.

Work, Live and Grow. We make all efforts to create a great work environment. Our benefits packages are competitive and comprehensive. Details vary by location, but you may expect generous medical care, insurance and savings plans, among other perks. Youâll have access to Flexible Work Programs to help you match your needs. And our wealth of development programs and educational support will help you reach your full potential.

Inclusion, Diversity and Social Responsibility. We truly believe our employeesâ diverse backgrounds, experiences and perspectives are a powerful contributor to creating an inclusive environment where everyone can thrive and reach their maximum potential while adding value to both our organization and our clients. We warmly welcome candidates of diverse origin, background, ability, age, sexual orientation, gender identity and personality. Another fundamental value at State Street is active engagement with our communities around the world, both as a partner and a leader. You will have tools to help balance your professional and personal life, paid volunteer days, matching gift programs and access to employee networks that help you stay connected to what matters to you.

State Street is an equal opportunity and affirmative action employer.

#LI-Hybrid