Ingénieur réseaux et sécurité N2/N3 H/F

Il y a 2 mois


Lyon, France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

Lieu de poste : France - Roissy, France - Paris, France - Lyon, France - Brunel CCFR, France - Nantes, France - Toulouse | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat :  

 

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Dans le cadre de notre développement en France, nous recherchons plusieurs Ingénieur(e)s réseaux et sécurité N2/N3 en CDI basé en Ile-de-France, à Lyon, Nantes et Toulouse pour les équipes Engineering. 

Si vous avez le dynamisme, le goût du challenge et l'envie d'avancer avec nous, nous vous offrirons la possibilité de monter en compétences par le biais de formations certifiantes régulières et par une multitude d'opportunités. Vous correspondez à ce profil et vous partagez nos valeurs ? Alors vous ferez partie de notre avenir.

 

Votre environnement

Vous évoluez dans une équipe dédiée au service de notre client stratégique dont l’administration réseaux et sécurité exploite toutes les fonctionnalités de pointes : Cisco, Juniper, Aruba, Fortinet, F5, Palo Alto, Stormshield. 
Vous aurez comme missions principales de garantir un service de qualité à notre client, d’effectuer des analyses de la résolution d’incidents/problèmes, de participer à l’élaboration de plans d’action technique/ de plans d’amélioration ainsi qu’aux réunions de crise.

 

Vos missions

  • Prendre en charge la gestion des changements et incidents du client ;
  • Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents avec contraintes de temps ;
  • Assurer le support réseaux et sécurité LAN/WAN ;
  • Résoudre les incidents niveau 2/3 dans les domaines réseau, sécurité, escaladés par l’équipe d’exploitation ;
  • Fournir le support et l’aide nécessaires aux équipes opérationnelles (N1/N2) ;
  • Participer à la rédaction des procédures d'exploitation ;
  • Rédiger et valider les procédures de gestion d’incident à destination du service Desk/équipe Run ;
  • Déployer des mises à jour de configuration en utilisant les automatismes existants ;
  • Alerter et faire des préconisations d’évolution en vue d’améliorer la qualité de service fourni et ses performances.

 

Votre profil

  • Vous êtes diplômé d’un BAC +5 d’une école d’ingénieur avec une spécialisation sécurité et/ou réseau, et vous justifiez d’au moins cinq ans d’expérience (hors stage ou alternance) ;
  • Vous avez une bonne maitrise des infrastructures complexes d’interconnexions multiples sécurisées, de filtrage LB réseau et antivirus WEB, de remote access VPN et VPNSSL et de Wi-fi ;
  • Vous avez une bonne maitrise des environnements techniques : DNS/ réseaux Back-Office/ relais de messagerie/ routing & switching/ plateforme de sécurité et de visioconférence ;
  • Vous êtes certifié CCNP et vous êtes motivé par l’obtention de nouvelles certifications ;
  • Vous avez le sens du service et vous êtes réactif et organisé ;
  • Vous avez un bon niveau d’anglais ; 

 

Qui nous sommes

Nous sommes un fournisseur indépendant de technologies et de services de premier plan, qui bénéficie de la confiance des grandes organisations publiques et privées. Nous accompagnons nos clients dans les phases d'approvisionnement, de transformation et de gestion de leur infrastructure technologique sur l’ensemble des domaines informatiques.

 

Notre marque employeur met en avant l’humain, et nous vous invitons à progresser ensemble, construire des nouvelles solutions ensemble, fonctionner en écosystème ouvert, pouvoir travailler en équipes pluridisciplinaires avec des experts de haut niveau, et évoluer avec les autres.

 

Cela résonne pour vous ? N’hésitez pas à nous contacter.



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  • Lyon, France Intelcia IT Solutions Temps plein

    L'Ingénieur d’exploitation Réseaux & Sécurité N3 est en charge des opérations quotidiennes des services WAN, LAN, WIFI et DHCP et SMTP. En occupant cette position, vous serez en charge des activités suivantes:Assurer une gestion de niveau 3 des incidents issus des escalades des équipes N1/N2,Intégration des équipements dans les outils de...

  • Technicien Support N2

    il y a 2 semaines


    LYON, France Citech Temps plein

    CITECH recrute !Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support N2 / N3 (H/F)Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur du transport et de la logistique sous température contrôlée. Près de 20 000 collaborateurs...

  • Technicien Support N2

    il y a 2 semaines


    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Citech Temps plein

    CITECH recrute !Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support N2 / N3 (H/F)Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur du transport et de la logistique sous température contrôlée. Près de 20 000 collaborateurs...


  • Lyon, France AIRRIA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** AIRRIA est une Entreprise de Services du Numérique. Depuis notre création en 2005, nous sommes leader sur le marché de l’installation et de la maintenance d’objets connectés. Aujourd’hui nous maitrisons le déploiement de projets complexes dans plusieurs domaines : IoT, IT / Telecom, Énergie, Sécurité, Smart Living,...

  • Technicien Support N2

    il y a 1 semaine


    Lyon, France CITECH Temps plein

    🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌🔸 Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N2 escaladés par le Service Desk (N1) dans le respect des procédures internes :En procédant à l’analyse fonctionnelle et technique des incidents,En résolvant les incidents de production,En assurant le suivi...

  • Technicien Support N2

    Il y a 2 mois


    Lyon, France CITECH Temps plein

    🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌🔸 Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N2 escaladés par le Service Desk (N1) dans le respect des procédures internes :En procédant à l’analyse fonctionnelle et technique des incidents,En résolvant les incidents de production,En assurant le suivi...

  • Support Applicatif N2-n3

    Il y a 2 mois


    Lyon, France UTIGROUP RHA Temps plein

    Vous contribuez à la satisfaction des utilisateurs en prenant en charge l’analyse, la résolution et le suivi des incidents (de niveau N2 ou N3) ou des problèmes dans les meilleurs délais et en respectant les procédures définies Votre mission: Vous contribuez à la résolution optimale des incidents de niveau N2 escaladés par le Service Desk (N1)...

  • Support Applicatif N2 N3

    il y a 24 heures


    Lyon 7e, France UTI Group Rhône-Alpes Temps plein

    Descriptif du poste - Vous traitez un nombre des tickets (N2) en procédant à l'analyse fonctionnelle et technique des incidents, en résolvant les incidents de production et en assurant le suivi administratif et technique des dossiers - Vous contribuez au bon fonctionnement de la chaine support globale du client en identifiant les incidents liés à un...

  • Technicien Support N2

    Il y a 2 mois


    Lyon, France CITECH Temps plein

    Description du poste Vous aurez donc les missions principales suivantes : Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N2 escaladés par le Service Desk (N1) dans le respect des procédures internes :En procédant à l’analyse fonctionnelle et technique des incidents,En résolvant les incidents de production,En assurant le suivi...

  • Ingénieur Systèmes N3 Unix

    il y a 2 semaines


    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France Akkodis Temps plein

    La ligne de services Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en Région Lyonnaise et recrute un Ingénieur Systèmes N3 Linux H/F en CDI.Au sein d'un Centre de Services regroupant plus de 16000 Serveurs & 1500 Applications, vous intervenez sur un Contrat d'Infogérance au forfait ; avec des prestations de Services Managés...


  • Lyon, France WorldWide People Temps plein

    Chargé de Support fonctionnel N2/N3 - Analyser les causes d’incidents paie, RH, DSN et proposition d’actions correctives, - Corriger / Tester / Valider, Archiver, - Assurer la communication avec le client / Clôturer l’incidents paie, RH, DSN - Traitement et suivi des incidents, - Reproduire le problème / Analyser les traces - Rédaction de...

  • Ingénieur Systèmes N3 Unix

    il y a 2 semaines


    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Akkodis Temps plein

    La ligne de services Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en Région Lyonnaise et recrute un Ingénieur Systèmes N3 Linux H/F en CDI.Au sein d'un Centre de Services regroupant plus de 16000 Serveurs & 1500 Applications, vous intervenez sur un Contrat d'Infogérance au forfait ; avec des prestations de Services Managés...


  • Lyon, France AKKODIS Temps plein

    La ligne de services Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en Région Lyonnaise et recrute un Admin Systèmes N2 Linux H/F en CDI. Au sein d'un Centre de Services regroupant plus de 16000 Serveurs & 1500 Applications, vous intervenez sur un Contrat d'Infogérance au forfait ; avec des prestations de Services Managés à engagement de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions en tant qu'Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) en alternance : - Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) N2 et N3 de l'infrastructure et de ses outils. - Proposer et implémenter de nouvelles solutions techniques et opérationnelles. - Participer aux projets internes techniques...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions en tant qu'Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) en alternance : - Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) N2 et N3 de l'infrastructure et de ses outils. - Proposer et implémenter de nouvelles solutions techniques et opérationnelles. - Participer aux projets internes techniques...

  • Technicien Support N2

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CITECH Temps plein

    Vous aurez donc les missions principales suivantes : Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N2 escaladés par le Service Desk (N1) dans le respect des procédures internes : En procédant à l'analyse fonctionnelle et technique des incidents, En résolvant les incidents de production, En assurant le suivi administratif et technique...

  • Technicien Support N2

    Il y a 2 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CITECH Temps plein

    Vous aurez donc les missions principales suivantes : Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N2 escaladés par le Service Desk (N1) dans le respect des procédures internes : En procédant à l'analyse fonctionnelle et technique des incidents, En résolvant les incidents de production, En assurant le suivi administratif et technique...


  • Lyon, France EASYTEAM Temps plein

    L'entrepriseEASYTEAM, étoile du groupe Constellation, est spécialisée dans les projets de Move to Cloud et les Services Managés.Notre engagement : un accompagnement global 24/7 par des offres d’Audit, de Cadrage, de Déploiement et de Run.Partenaire Oracle Platinum, IBM Platinum et Microsoft Gold , nous accompagnons nos clients sur toute la chaine...