Chef de réception

il y a 4 semaines

Paris, France Hosco Temps plein

Description du posteNous serions heureux de vous accueillir au poste de Chef de Réception - Aspirant Adjoint (F/H) au sein de notre résidence hôtelière La Clef Louvre Paris.

A ce poste, vous incarnez l'image de marque de cette résidence 5 étoiles et aurez sous votre responsabilité une équipe de plusieurs réceptionnistes de jour et réceptionnistes de nuit.

Au sein de cet établissement, vous serez directement rattaché(e) à la Directrice de résidence et la soutiendrez donc dans certaines de ses missions quotidiennes notamment dans les tâches administratives, de maintenance et housekeeping, ce qui vous permettra d'évoluer ensuite au poste de Directeur Adjoint au sein du groupe.

Chaque jour, vous serez amené(e) à :
- Être le ou la garant(e) de la qualité de l'accueil pour l'établissement.
- Organiser et coordonner le travail de l'équipe de réception.
- Assurer le suivi des dossiers clients afin de satisfaire leurs attentes dans le respect des normes et procédures du groupe.
- Contrôler et chercher à améliorer les opérations liées à la réception.
- Organiser et contrôler l'ensemble de la facturation journalière.
- Participer à la mise en œuvre de la politique commerciale et à la gestion de la e-réputation de sa résidence.
- Participer aux shifts de la Réception en cas de demandes ou de réclamations complexes.
- Superviser les équipes opérationnelles avec le soutien de la Directrice : réception, housekeeping et maintenance.
- Suivre les processus RH de la résidence : gestion de paie, recrutement du personnel, entretiens d'appréciation annuelles.
- Veiller à la bonne diffusion de l'information au sein de la résidence et au respect des procédures d'hygiène, de maintenance et de sécurité.
Pour espérer être notre « perfect match »…

- Vous avez à votre actif une expérience réussie dans un poste similaire en hôtellerie.
- Vous possédez de réelles compétences de management d'équipe.
- Vous maîtrisez le français et l'anglais parfaitement.
- Vous êtes doté(e) d'une bonne communication tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (PMS, Pack Office).
- Vous avez une excellente capacité d'écoute et un savoir-faire commercial.
- Vous êtes autonome, réactif(ve) et force de proposition.
- Vous avez un grand esprit d'équipe et un excellent sens du service et de l'accueil
- Vous êtes reconnu(e) autant pour ton dynamisme que pour ton sens de l'organisation et ta rigueur.

Vous ferez la différence si...

- Vous pratiquez une troisième langue (arabe, espagnol, portugais, chinois…)
- Vous maîtrisez déjà notre logiciel de réservation RMS

Nous rejoindre comporte de nombreux avantages ...

- La convention collective de l'immobilier : contrat à 35h, jours fériés payés ou récupérés, etc.
- Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un samedi & dimanche par mois.
- Des challenges mensuels et une commission de 10% applicable sur chaque vente additionnelle.
- Une carte tickets restaurants ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport.
- Des tarifs avantageux pour séjourner au sein des établissements du groupe dans le monde entier (14 marques en tout ).
- Un comité d'entreprise (CSE) qui propose chaque année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes et tickets cinéma, des billets pour des parcs d'attraction, etc.
- Un dispositif d'intéressement et de participation ainsi qu'une mutuelle avantageuse pour toute la famille.
- Des programmes d'échange, de mobilité et de reconnaissance interne.
- Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne).
- Un parcours d'intégration complet, ainsi que des formations adaptées à vos besoins.
- Une ambiance de travail conviviale et bienveillante, un réseau social d'entreprise dynamique, des collaborateurs de tous âges et de tous horizons, un afterwork tous les mois et autres évènements

Alors à très vite

L'entreprise : Hosco

Épanouissez-vous dans votre carrière

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même

  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines

    Paris, France NOVOTELGREET PARIS 13 PORTE D'ITALIE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chef de Réception (H/F) en 39h (statut agent de maitrise), pour rejoindre notre équipe du Novotel/Greet Paris 13 Porte d'Italie. Missions: À la tête de notre réception commune à nos deux hôtels, vous supervisez les activités opérationnelles, logistiques de votre service qu'est la Réception dans tout son ensemble (Front...

  • 1ère de Réception

    Il y a 2 mois

    Paris, France PAXTON HOTEL SPA PARIS MLV Temps plein

    **Le Groupe Accelis, acteur majeur de l’industrie de l’hospitalité dont les activités sont fondées sur la culture de la qualité et de l’innovation, recherche un(e) 1er(e) de Réception / Chef de Brigade pour son hôtel Paxton situé à Ferrières-en-Brie.** Le service réception de l’hôtel Paxton recrute un(e) 1èr(e) de réception / Chef de...

  • 1ère de Réception

    Il y a 2 mois

    Paris, France PAXTON HOTEL SPA PARIS MLV Temps plein

    **Le Groupe Accelis, acteur majeur de l’industrie de l’hospitalité dont les activités sont fondées sur la culture de la qualité et de l’innovation, recherche un(e) 1er(e) de Réception / Chef de Brigade pour son hôtel Paxton situé à Ferrières-en-Brie.** Le service réception de l’hôtel Paxton recrute un(e) 1èr(e) de réception / Chef de...

  • 1ère de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris, France PAXTON HOTEL SPA PARIS MLV Temps plein

    **Le Groupe Accelis, acteur majeur de l’industrie de l’hospitalité dont les activités sont fondées sur la culture de la qualité et de l’innovation, recherche un(e) 1er(e) de Réception / Chef de Brigade pour son hôtel Paxton situé à Ferrières-en-Brie.** Le service réception de l’hôtel Paxton recrute un(e) 1èr(e) de réception / Chef de...

  • 1ère de Réception

    il y a 1 mois

    Paris, France PAXTON HOTEL SPA PARIS MLV Temps plein

    **Le Groupe Accelis, acteur majeur de l’industrie de l’hospitalité dont les activités sont fondées sur la culture de la qualité et de l’innovation, recherche un(e) 1er(e) de Réception / Chef de Brigade pour son hôtel Paxton situé à Ferrières-en-Brie.** Le service réception de l’hôtel Paxton recrute un(e) 1èr(e) de réception / Chef de...

  • 1er de Réception

    il y a 5 jours

    Paris, France PAXTON HOTEL SPA PARIS MLV Temps plein

    **Le Groupe Accelis, acteur majeur de l’industrie de l’hospitalité dont les activités sont fondées sur la culture de la qualité et de l’innovation, recherche un(e) 1er(e) de Réception / Chef de Brigade pour son hôtel Paxton situé à Ferrières-en-Brie.** Le service réception de l’hôtel Paxton recrute un(e) 1èr(e) de réception / Chef de...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois

    Paris 9e, France HOTEL HELIOS OPERA Temps plein

    L'Hôtel Hélios Opéra**, situé en plein cœur de la capitale, proche des Galeries Lafayette et de l'Opéra Garnier, recherche son/sa Chef(fe) de Réception (h/f) en CDI 39h. Etablissement à taille humaine de 42 chambres, vous rejoindrez une équipe soudée et dynamique et pourrez apporter votre savoir faire et vos compétences pour encadrer la...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois

    Paris 9e, France HOTEL HELIOS OPERA Temps plein

    L'Hôtel Hélios Opéra**, situé en plein cœur de la capitale, proche des Galeries Lafayette et de l'Opéra Garnier, recherche son/sa Chef(fe) de Réception (h/f) en CDI 39h. Etablissement à taille humaine de 42 chambres, vous rejoindrez une équipe soudée et dynamique et pourrez apporter votre savoir faire et vos compétences pour encadrer la...

  • Chef de Reception

    il y a 1 mois

    Paris, France UTF FRANCE Temps plein

    **S**ublime Hôtel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris. Une décoration Art Déco élégante de l'hôtellerie parisienne. **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 3 000€ à 3 600€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Accueillir...

  • Chef de Réception

    il y a 5 jours

    Paris 1er, France Hotel Normandy Paris Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chef de Réception Hôtel en rénovation complète pour une montée en gamme 5* Equipe de 5 réceptionnistes et 2 Nights Profil motivé, en charge de la réception de l'hôtel, accueil client et suivi des standards mis en place Expérience confirmée en réception exigée Type d'emploi : CDI Salaire : 2 510,00€ par...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois

    Paris, France Hotel Recrut Temps plein

    **_Chef de Réception - Hôtel 3*_**_ -**: Notre cabinet de recrutement HotelRecrut spécialisé en hôtellerie de luxe est à la recherche d’un **Chef de Réception** expérimenté et passionné pour rejoindre un joli hôtel 3* incarnant le confort et le raffinement. Idéalement situé Paris 18e, à proximité de Montmartre et à quelques pas du Sacré...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois

    Paris 8e, France HOTEL QUEEN MARY Temps plein

    **Le contexte**: L'Hôtel Queen Mary est un hôtel 3* indépendant de 50 chambres, quartier Madeleine Opéra Nous créons un poste de Chef de Réception pour soutenir notre croissance et notre montée en gamme. **Votre Profil** Vous justifiez d’une expérience réussie en tant que chef de réception, vous souhaitez relever un nouveau défi dans un...

  • Chef de Réception

    il y a 2 jours

    Paris 15e, France Hôtel Les Jardins de Mademoiselle Temps plein

    Nous recherchons notre futur chef de réception afin d'encadrer notre équipe d'environ 6 personnes. Sous la responsabilité de la directrice et en étroite collaboration avec elle vous aurez à assumer les tâches suivantes (liste non exhaustive): Management: - Encadrement de l'équipe - Participation au recrutement - Elaboration et contrôle des plannings...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois

    Paris 17e, France Maison Albar Hotels Temps plein

    Maison Albar Hotels - Les Champs Elysées recherche son futur Chef de Réception (H/F). Chef de Service de l'établissement, vous serez en charge de la réception: - Superviser les activités opérationnelles et de gestion de la réception (sécurisation du chiffre d’affaires et des données, respect des procédures d’audit) - De suivre les débiteurs...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France HOTEL QUEEN MARY Temps plein

    **Le contexte**: L'Hôtel Queen Mary est un hôtel 3* indépendant de 50 chambres, quartier Madeleine Opéra Nous créons un poste de Chef de Réception pour soutenir notre croissance et notre montée en gamme. **Votre Profil** Vous justifiez d’une expérience réussie en tant que chef de réception, vous souhaitez relever un nouveau défi dans un...

  • Chef de Réception

    il y a 3 jours

    Paris 10e, France Hotel du château d'eau Temps plein

    **Chef de réception**: Le groupe Touriste cherche son ou sa futur(e) Chef(fe) de réception pour l’un de ses Hôtels quatre ** de 38 chambres, l'Hôtel du Château d’eau en plein cœur de Paris. L’ambition du groupe Touriste est simple : accueillir des voyageurs, des touristes, dans le meilleur cadre qui soit et leur offrir une belle expérience....

  • Chef de Réception

    il y a 2 jours

    Paris 1er, France Hotel Normandy Paris Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chef de Réception Hôtel en rénovation complète pour une montée en gamme 5* Equipe de 5 réceptionnistes et 5 Nights Profil motivé, en charge de la réception de l'hôtel, accueil client et suivi des standards mis en place Type d'emploi : CDI Salaire : 2 285,00€ par mois Avantages: - Horaires flexibles - Prise en charge...

  • Chef de Reception

    il y a 5 jours

    Paris, France ADAGIO Temps plein

    **Description de l'entreprise** **_ Embarquez pour le monde avec Adagio _** **_Adagio _**_est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels. Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont plus de 110 aparthotels qui ont vu le jour à travers...

  • Chef de Réception

    il y a 5 jours

    Paris 18e, France GROUPE HOTELS PRINCE ALBERT Temps plein

    **Profil de poste : Chef de réception** **Compétences de base : Réception** - Gestion de la réception - Conciergerie - Services réservations - Appliquer et suivre les directives du siège et de la Direction - Garantir la qualité du service de la clientèle - Assurer les demandes de services divers - Superviser les activités liées à la caisse...

  • Chef de Réception

    il y a 5 jours

    Paris 12e, France GROUPE HOTELS PRINCE ALBERT Temps plein

    **Profil de poste : Chef de réception** **Compétences de base : Réception** - Gestion de la réception - Conciergerie - Services réservations - Appliquer et suivre les directives du siège et de la Direction - Garantir la qualité du service de la clientèle - Assurer les demandes de services divers - Superviser les activités liées à la caisse...