Gestionnaire Relation Client sur site H/F

Il y a 2 mois


MARCY L'ETOILE, France PerkinElmer Temps plein

PerkinElmer est leader mondial de l’analyse et des solutions instrumentales pour l’amélioration de la santé, de la sécurité des personnes et de leur environnement. L’offre OneSource Enterprise de PerkinElmer est une solution complète de services aux laboratoires. PerkinElmer est le premier fournisseur de maintenance, multimarques, gestion de parc, conformité réglementaire, relocalisation, etc... proposant des solutions automatisées de qualification et de validation d’instruments.

PerkinElmer recherche un/e Gestionnaire Clients qui sera basé(e) sur le site de son client à Marcy l'Etoile. Le rôle est rattaché administrativement au siège de Villepinte mais les fonctions sont à exercer en permanence en présentiel sur le site client.

En intégrant l’équipe OneSource Support Center, le/ la Gestionnaire Clients OneSource vise à assurer la satisfaction client en garantissant les termes du Service Delivery, préalablement négociés, dans le cadre des programmes OneSource.

Rôle :

Le rôle de le/ la Gestionnaire Clients OneSource est de gérer l’ensemble des aspects administratifs du cycle de maintenance, avec des intervenants internes ou externes, afin de garantir la satisfaction du client.

Responsabilités :

Traiter, gérer et suivre les demandes clientsS’assurer du respect des conditions contractuelles selon les prestations souhaitéesPlanifier des maintenances préventives ou/et curativesPlanifier des prestations de validationsCoordonner les prestations des intervenants internes ainsi que les sous-traitantsRelancer et suivre les prestations en coursPré-facturer les prestations hors couvertures contractuellesMettre à jour la base de donnéesSuivre l’administratif de l’activité clientAccueillir les prestataires externes sur le site du client

Votre profil :

Bac/ Bac+2 en gestion administrative et commerciale ou équivalentExpériences en administration des ventes, idéalement dans le domaine du SAVBonne connaissance du Pack Office, plus particulièrement Excel, et idéalement SAPAutonomie, rigueur, bonne organisation, travail en équipe

  • Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes, France PerkinElmer Temps plein

    PerkinElmer est leader mondial de l'analyse et des solutions instrumentales pour l'amélioration de la santé, de la sécurité des personnes et de leur environnement. L'offre OneSource Enterprise de PerkinElmer est une solution complète de services aux laboratoires. PerkinElmer est le premier fournisseur de maintenance, multimarques, gestion de parc,...


  • MARCY-L'ETOILE, France Akkodis Talent Temps plein

    Votre missionAkkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons en Intérim pour SANOFI à Marcy l'étoile (69) un(e) Adjoint(e) technique Qualité H/F. Poste à pourvoir le 10/09/2024. A propos du poste L'équipe : Le bâtiment Abis est en...


  • MARCY-L'ETOILE, France Kelly Services Temps plein

    Lieu : Marcy l'Etoile (69)Type de contrat : IntérimDurée : 7 moisDébut : Dès que possibleSalaire : 2117 € brut mensuelProfil : Chimie / Biochimie Bac +2/+3A la recherche d'une expérience tremplin dans un grand groupe pharmaceutique ?! Ne cherchez pas plus loin !SANOFI PASTEUR, industrie pharmaceutique incontournable de Lyon, fait appel à...


  • MARCY L'ETOILE, France PerkinElmer Temps plein

    Rôle : Le(a) Technicien(ne) de Service intervient sur les instruments le(s) site(s) client(s) affecté(s). Il/Elle réalise notamment leur entretien, leur dépannage, leur qualification et le partage des règles de bonne utilisation avec les utilisateurs. Le(a) Technicien(ne) de Service garantit ainsi un niveau optimal de fonctionnement des...


  • MARCY-L'ETOILE, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON PHARMA recherche pour son client un Coordinateur études qualitatives MSFP à Marcy l'Etoile (H/F) Dans le cadre du projet d'harmonisation des pratiques de mirage, en tant que Coordinateur Qualité vos missions seront les suivantes : - Faire respecter et appliquer les processus qualité. - Animer les actions qualité terrain sous la...


  • MARCY-L'ETOILE, France Akkodis Talent Temps plein

    Votre missionAkkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons en Intérim pour SANOFI à Marcy-l'Étoile, un Technicien R&D (h/f). Le Poste est à pourvoir pour 4 mois. Les missions sont effectuées :- Dans le respect de la réglementation...


  • MARCY-L'ETOILE, France Akkodis Talent Temps plein

    Votre missionAkkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim - CDD - CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science. Nous recrutons pour SANOFI situé à Marcy l'Etoile (69), un.e Technicien.ne supérieur.e R&D h/f. Poste à pourvoir dès que possible en interim. La mission décrite ci-dessous...


  • MARCY-L'ETOILE, France Akkodis Talent Temps plein

    Votre missionAkkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim - CDD - CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science. Nous recrutons pour SANOFI situé à Marcy l'Etoile (69), un.e Coordinateur.rice Production Mirage. Poste à pourvoir dès que possible A propos du site Le site de...


  • MARCY-L'ETOILE, France Crescendo Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Technicien Automobile H/F.Rattaché(e) au responsable d'atelier vous travaillerez en équipe sur tous les travaux d'entretiens des véhicules.Vos missions principales seront :- Travaux d'entretiens des véhicules (changement de moteur, boite de...


  • MARCY-L'ETOILE, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client bioMérieux, spécialisé dans le diagnostic in vitro recrute un(e) Assistant contrôleur de gestion. Rattaché(e) au département Finance, vous contribuerez à mettre à jour des masters datas dans SAP dans un contexte de changement organisationnel au sein des différents départements finance du groupe. Plus précisément, voici les missions...


  • Marcy l'Etoile, France bioMérieux Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become a world leader in the field of in vitro diagnostics. For 60 years and across the world, we have imagined and developed innovative diagnostics solutions to improve public health. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution network.Come...


  • Marcy l'Etoile, France bioMérieux Temps plein

    Acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro depuis 60 ans, bioMérieux offre des solutions de diagnostic qui déterminent l’origine d’une maladie ou d’une contamination pour améliorer la santé des patients et assurer la sécurité des consommateurs. Rejoindre bioMérieux, c’est choisir une société familiale et humaniste, portée...


  • MARCY-L'ETOILE, France Akkodis Talent Temps plein

    Votre missionAkkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim - CDD - CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science. Nous recrutons pour SANOFI situé à Marcy l'Etoile (69), un Technicien R&D h/f. Poste à pourvoir dès que possible en interim. En tant que technicien ARNm Formulation, vous...


  • MARCY-L'ETOILE, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Technicien R&D à Marcy L'Etoile (H/F) Avec de l'expérience en formulation de suspensions colloïdales à l'échelle labo/Recherche, vous serez en charge de la réalisation d'expériences pour supporter la mise au point de nouvelles...

  • Coordinateur Msfp H/F

    il y a 1 jour


    MARCY-L'ETOILE, France Supplay Temps plein

    L'agence Supplay Scientifique est à la recherche de professionnels ayant de l'expérience en industrie pharmaceutique ou Chimique. Si votre ambition est d'intégrer un grand groupe, nous pouvons alors peut-être y contribuer !Devenez-le nouveau Coordinateur MFSP pour Sanofi Pasteur sur le site de Marcy l'Etoile.Nous vous proposons un contrat...

  • Acheteur Senior Projets

    il y a 4 semaines


    Marcy l'Etoile, France bioMérieux Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become a world leader in the field of in vitro diagnostics. For 60 years and across the world, we have imagined and developed innovative diagnostics solutions to improve public health. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution network.Come...


  • MARCY-L'ETOILE, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON PHARMACIE CHIMIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un(e) Coordinateur Qualité à Marcy l'Etoile (69) (H/F).- Participer au maintien à jour de la documentation qualité du CQ Matières (rédaction de protocoles, rapports, spécifications, techniques d'échantillonnage ?) et au pilotage...


  • MARCY-L'ETOILE, France Adecco Temps plein

    UN(E) TECHNICIEN(NE) SUPERIEUR DE MAINTENANCE H/F Tâches du poste : - Réaliser des interventions de maintenances préventives et correctives sur les équipements automatisés des secteurs vracs et MSFP en réalisant les diagnostic avec un bon niveau d'expertise et en support aux équipes locales- Gérer des petits travaux d'améliorations pour...


  • MARCY-L'ETOILE, France Adecco Temps plein

    UN(E) TECHNICIEN SUPERIEUR CONTROLE QUALITE (H/F) Tâches du poste :- Participer à la réalisation de contrôles qualités au sein d'un laboratoire de contrôles physico-chimiques dans le but de garantir la qualité des matières premières entrant dans la fabrication des vaccins.- Participer à la vie du laboratoire (gestion équipements, consommables,...


  • MARCY-L'ETOILE, France Akkodis Talent Temps plein

    Votre missionAkkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons en Intérim pour SANOFI à Marcy L'étoile (69) un.e Technicien.ne supérieur.e R&D pour une durée de 6 mois renouvelable En tant que technicien ARNm Formulation, vous contribuerez...