Alternance - Chargé de missions transversales - Communication client (H/F)

Il y a 2 mois


Nantes, France Société Générale Temps plein

Vous avez à cœur de travailler en mode projet pour la satisfaction et relation client en banque ? Vous souhaitez évoluez dans une Banque internationale et dans un pôle transversal de l'équipe commerciale  Rejoignez-nous 

En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) de Missions transversales - Communication Client vous interviendrez en tant que support d'une équipe de 12 clients services managers. Celle-ci prend en charge un portefeuille de société émettrices et interagissant avec les équipes opérationnelles pour le déploiement des prestations de tenue de registre, gestion des plans salariés, centralisation des dividendes et opérations sur titres et assemblées générales.

Concrètement, et sous la responsabilité de votre tuteur(rice) /maître d'apprentissage, vous serez amené(e) à :

  • Elaborer et suivre la campagne de satisfaction Clients, effectuer le bilan de la campagne de satisfaction mise en œuvre en anglais/français,
  • Formaliser des process en collaboration avec votre maître de stage et les back-offices,
  • Participer à des missions transversales ponctuelles (en assistance à l'équipe des commerciaux) , élaborer et maintenir les standards de communication,
  • Contribuer à la mise à jour des contenus du site internet et de la page publique,
  • Gérer les relances des créances impayées en collaboration avec les commerciaux.

Cette formation en alternance vous permettra de découvrir la gestion de la relation client, d'acquérir des connaissances dans la tenue de registre, dans la gestion des plans salariés et dans la mise en œuvre des opérations sur titre, ainsi que d'interagir avec les membres d'une équipe et avec les back-offices.


Profil recherché


  • Vous préparez un Bac+4/5 en Université ou école de Commerce avec une spécialisation en Communication, Finance.
  • Vous avez une appétence pour le domaine bancaire et la gestion de projet.
  • Vous êtes reconnus pour vos qualités rédactionnelle, de synthèse et votre sens de la relation client.
  • Vous maîtrisez le Pack Office (Excel) .
  • You're fluent in english  Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) 

Pensez à accompagner votre Cv de votre planning de formation 


Présentation de Société Générale


Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d'avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer 



  • Nantes, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Vous avez à cœur de travailler en mode projet pour la satisfaction et relation client en banque ? Vous souhaitez évoluez dans une Banque internationale et dans un pôle transversal de l'équipe commerciale ! Rejoignez-nous !En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) de Missions transversales - Communication Client vous interviendrez...


  • Nantes, France Société Générale Securities Services Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Vous avez à cœur de travailler en mode projet pour la satisfaction et relation client en banque ? Vous souhaitez évoluez dans une Banque internationale et dans un pôle transversal de l'équipe commerciale ! Rejoignez-nous ! En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) de Missions transversales - Communication Client vous...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Temps plein

    Vous avez à cœur de travailler en mode projet pour la satisfaction et relation client en banque ? Vous souhaitez évoluez dans une Banque internationale et dans un pôle transversal de l'équipe commerciale Rejoignez-nous En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) de Missions transversales - Communication Client vous interviendrez en tant que support d'une équipe...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Temps plein

    Vous avez à cœur de travailler en mode projet pour la satisfaction et relation client en banque ? Vous souhaitez évoluez dans une Banque internationale et dans un pôle transversal de l'équipe commerciale Rejoignez-nous En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) de Missions transversales - Communication Client vous interviendrez en tant que support d'une équipe...


  • Nantes, France LA FREELANCERIE - Communication Temps plein

    **Chargé(e) de Communication / Créateur(trice) de Contenus H/F** - **Type de contrat**: ALTERNANCE / APPRENTISSAGE - **Durée du contrat** : 12 mois ou 24 mois - **Début du contrat** : Septembre 2024 (Possibilité de débuter été 2024) - **Localisation** : Rezé (44) Dans le cadre de son développement, LA FREELANCERIE est à la recherche d’un.e...


  • Nantes, France LA FREELANCERIE - Communication Temps plein

    **Chargé(e) de Communication / Créateur(trice) de Contenus H/F** La Freelancerie est toujours à la recherche de sa nouvelle pépite en communication ! - **Type de contrat**: ALTERNANCE / APPRENTISSAGE - **Durée du contrat** : 12 mois - **Début du contrat** : Septembre 2024 (Possibilité de débuter été 2024) - **Localisation** : Rezé (44) Dans le...


  • Nantes, France LA FREELANCERIE - Communication Temps plein

    **Chargé(e) de Communication / Créateur(trice) de Contenus H/F** - **Type de contrat**: ALTERNANCE / APPRENTISSAGE - **Durée du contrat** : 12 mois ou 24 mois - **Début du contrat** : Septembre 2024 (Possibilité de débuter été 2024) - **Localisation** : Rezé (44) Dans le cadre de son développement, LA FREELANCERIE est à la recherche d’un.e...


  • Nantes, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Vous aimez travailler en mode projet et vous avez un intérêt pour le domaine de la Communication ? Vous souhaitez évoluez au sein d'une entreprise internationale ? Rejoignez-nous !Vous rejoindrez la Direction de la Transformation et des Technologies pour Services Titres de la Société Générale (SGSS). Fort de nos...


  • Nantes, France SARL FLOGUILES CHEMINS DE LA ROSE Temps plein

    Notre activité touristique étant en forte évolution nous recherchons un alternant Chargé(e) de communication dynamique avec une appétence pour l’animation des réseaux sociaux, le graphisme et l'évènementiel afin de venir renforcer l'équipe de direction. Vous êtes à la recherche d’une alternance qui vous donnera des responsabilités et des...


  • Nantes, France Revel'home Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Revel'Home recherche un Chargé de de la communication et service client en alternance. Acteur national, Revel'Home est un logiciel de relation client et de suivi des affaires afin de faciliter la vie des artisans et de leurs clients. L'objectif principal est de développer la notoriété sur la verticale métier des...

  • Chargé de Communication

    il y a 1 mois


    Nantes, France Cesacom - Ecole de communication Temps plein

    **Descriptif de l’entreprise** L’école de communication CESACOM, déjà implantée à Paris et Lille, lance son nouveau campus à Nantes qui accueillera ses premiers étudiants à la rentrée 2023. À cette occasion, le CESACOM recherche dès à présent son futur chargé de communication dédié à ce nouveau campus, pour assurer toute la...


  • Nantes, France Gérontopôle des Pays de la Loire Temps plein

    **Chargé(e) de Communication (H/F)** **L'ASSOCIATION** Le Gérontopôle des Pays de la Loire est une association créée en 2010 par le Pr Gilles Berrut avec le soutien du Conseil Régional des Pays de la Loire, l’appui des CHU de Nantes et d’Angers ainsi que de la CCI Pays de la Loire (membres fondateurs). Il se compose de plus de 220 structures...

  • Chargé de communication

    Il y a 2 mois


    Nantes, France MyDigitalSchool Temps plein

    Chargé de communication (H/F) en alternance Référence : MyDigitalSchool Etablissement : Nantes Domaine : Bachelor Webmarketing & Social Media Type de poste : Chargé de communication (H/F) Type de contrat : Alternance Secteur : Localisation : Nantes MyDigitalSchool Nantes, forme...


  • Nantes, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...


  • Nantes, France iA - L'intelligence Apprentie - Campus Nantes Temps plein

    **Le CFA iA de NANTES recherche un CHARGÉ DE COMMUNICATION (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans l'éco-conception d'éclairage extérieur.** **

  • Chargée de Communication

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Association TOIT A MOI Temps plein

    Toit à Moi est une association loi 1901 créée en 2007 dont la mission est de permettre aux personnes sans-abri de construire leur nouveau projet de vie, grâce à un modèle innovant et citoyen fondé sur 3 piliers: - Loger dans des appartements tremplins achetés par l’association - Accompagner de manière efficace et soutenue par des travailleurs...


  • Nantes, France BNP Paribas Temps plein

    **ALTERNANCE - CHARGE DE COMMUNICATION** **JUNIOR & APPUI COMMERCIAL (H/F) - NANTES** **QUI SOMMES-NOUS ?** Portzamparc, 210 collaborateurs, spécialiste de la bourse de BNP PARIBAS Banque Privée et BCEF Entreprises, est l’un des leaders français de l'accompagnement en Bourse des clients privés, sociétés de gestion et PME-ETI. Portzamparc, via sa...


  • NANTES, France Ecofac Business School Nantes Temps plein

    Ecofac Business School NANTES, école de commerce et de management spécialisée dans l'alternance propose des formations en BTS, BACHELOR et MASTERE. Vous recherchez une alternance pour préparer un BACHELOR RESPONSABLE COMMUNICATION ET EVENEMENTIEL ? Vous êtes au bon endroit Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire...

  • Chargé de Communication

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Tunon Temps plein

    Chargé de Communication & Marketing (H/F) - Alternance Référence : Etablissement : Nantes Domaine : MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Alternance Type de contrat : Alternance Secteur : Evénementiel Localisation : NANTES 44000 France , recherche pour l'un de ses...

  • Chargé de Communication

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Tunon Temps plein

    Chargé de Communication & Marketing (H/F) - Alternance Référence : Etablissement : Nantes Domaine : MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Alternance Type de contrat : Alternance Secteur : Evénementiel Localisation : NANTES 44000 France , recherche pour l'un de ses...