Réceptionniste H/F

il y a 1 mois


HautsDeSeine, France Melia Hotels International Temps plein

“Avec Meliá, le monde vous appartient” 

 

Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d’évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le sentiment d’appartenir à une grande famille. 

 

Vous allez débuter l'un des voyages les plus passionnants de votre vie professionnelle, un voyage dans lequel l'inspiration vous accompagnera toujours. Oserez-vous devenir le maître de votre carrière professionnelle dans un monde inspirant ? 😉🌟

 

Parce qu’appartenir à la grande famille Meliá c’est être VIP 

 

Vous pourrez profiter de My MeliáRewards, notre programme de fidélité exclusif nous donnant accès a des tarifs préférentiels attractifs mais également de notre programme My MeliáBenefits, proposant des remises exclusives sur une grande variété de produits et de services, des avantages pour profiter d'activités saines et sportives ainsi que des actions caritatives. Soyez fier d'appartenir à Meliá autant que nous serons fiers de vous 😉 

 

  1. RELATION CLIENT :

 

- Assurer et veiller à la bonne prise en charge du client

- Offrir un service attentionné et adapté aux contraintes du client

- Ecouter le client et répondre à ses attentes en étant force de proposition

- Etre attentif aux remarques des clients

- Véhiculer l’image de l’hôtel

 

  1. COMMERCIAL :

 

  • Contribuer à l’image de marque du groupe Melia Hôtels & Resorts.
  • Optimiser les ventes de l’hôtel en termes d’occupation et de chiffre d’affaire.
  • Dynamiser les ventes de dernière minute.
  • Assurer les ventes additionnelles (restaurant, prestations annexe : bar, mini bar)

 

  1. TECHNIQUE METIER :

 

  • Assurer une qualité d’accueil représentative des normes Melia Hôtels & Resorts.
  • Assurer les relations d’accueil, de service et d’information auprès de la clientèle.
  • Assurer les check-in & check-out des clients individuels et groupes.
  • Assurer les check-in & check-out des clients VIP et Réguliers.
  • Assurer la facturation et l’encaissement des prestations destinées à la clientèle individuelle.
  • Assurer la facturation et l’encaissement des prestations destinées à la clientèle groupe.
  • Collecter les moyens de règlement et vérifier leur solvabilité.
  • Etre responsable de sa caisse à partir de la prise de poste jusqu’à sa fin.
  • Appliquer les procédures du groupe Melia Hotels & Resorts
  • Participer aux réunions de service.
  • Participer activement à l’intégration et à la formation des nouveaux arrivants.
  • Informe le client sur les prestations offertes par l’hôtel.
  • Répond aux demandes d’informations des différents départements (restaurants, service de nettoyage,...).
  • Gère les appels téléphoniques, répond aux fax et au courrier en l’absence du standardiste.
  • Effectue les réservations lors de la fermeture du service Réservations.
  • Effectue des shifts de nuit si besoin

 

 

Chez Meliá, nous sommes tous VIP 🌟

 

De grands professionnels qui rendent la vie quotidienne plus facile et exceptionnelle. Du plus junior au plus expérimenté, tous ont des qualités uniques et essentielles. Travailler chez Melia c’est une opportunité d’évolution constante et un passeport pour construire votre avenir où vous le souhaitez.  

 

C’est notre proximité, notre passion et nos valeurs qui font que travailler au sein du groupe Meliá est une expérience inoubliable et qui vous feront vivre des moments remplis d’émotion. Vous aurez toujours en vous cette sensation d’appartenir à une grande famille, famille créée grâce à des personnes comme vous, des personnes VIP

 

Nous sommes un employeur qui respecte l'égalité des chances et valorisons la diversité. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur le handicap, la race, la religion, l'âge ou toute autre base protégée par la loi fédérale, étatique ou locale. Nous pensons que la diversité et l'inclusion parmi nos collaborateurs sont essentielles à notre réussite en tant qu'entreprise mondiale. 

De plus, nous nous engageons pour la croissance durable de notre secteur grâce à une grande équipe humaine socialement responsable. En ce sens, notre devise est "Vers un avenir durable, à partir d'un présent responsable" Grâce à tous les collaborateurs, nous le rendons possible.

 

Si vous souhaitez devenir “Very Inspiring People“, suivez - nous sur: 

 

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  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-de-Sixt, France AEC Forgeassoud Temps plein

    Poste de réceptionniste dans un village vacances. Missions de ménage les jours de départs et de grosses activités. Pas de langues étrangères demandées. Télétravail - Non Type d'emploi : Temps partiel, CDD Durée du contrat : 2 mois Nombre d'heures : 35 par semaine Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois Programmation: - Périodes de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Les Baux-de-Provence, France FLECHE INTERIM RECRUTEMENT Temps plein

    Votre agence **FLECHE INTERIM ARLES** recherche pour l'un de ses clients basé sur Les Baux de Provence des **Réceptionnistes H/F**. - Missions :_ - Assurer l’accueil et la permanence de la réception des clients pendant la nuit (check-in, check out) - Assurer le calme et la sécurité de l’établissement (ronde de nuit) - Transmettre les consignes des...

  • Receptionniste (F/H)

    il y a 4 semaines


    Bagnoles-de-l'Orne, France REGIONAL INTERIM FLERS Temps plein

    **RECEPTIONNISTE F/H****: **Description du poste**: *** - Notre agence REGIONAL INTERIM à FLERS recrute pour l'un de ses clients propriétaire d'un complexe hôtelier à Bagnoles De L'Orne - **UN(E) RECEPTIONNISTE F/H.** *** Vous - ** assurer le premier contact **avec la clientèle au - ** téléphone ou de visu** et procédez aux - ** réservations des...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Ivry-sur-Seine, France Dalmata Hospitality Temps plein

    Après plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, France HOTEL LYON EST Porte de l'AIN Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière passionnante dans l'hôtellerie ? Rejoignez l'équipe chaleureuse et accueillante de l'Hôtel Logis Lyon Est à St Maurice de Beynost en tant que réceptionniste H/F ! Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste expérimenté(e) pour compléter notre équipe dynamique. En tant que...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Saint-Hilaire-de-Riez, France Le Domaine des Pins Temps plein

    _Réceptionniste H/F _ A Saint-Hilaire-de-Riez, au cœur de la forêt, notre établissement haut-de-gamme est ouvert toute l'année. Il accueille mobil-homes, chalets et appartements, évènements divers. Nous recherchons un réceptionniste H/F. Rattaché à la responsable d'exploitation, vos missions sont: - Accueil physique des résidents et des clients...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 mois


    Saintes-Maries-de-la-Mer, France ESICAD Temps plein

    ESICAD, école de commerce située à Montpellier, recrute un Réceptionniste H/F en alternance pour un établissement 4 étoiles doté d'une piscine extérieure vous accueille en bordure de la réserve naturelle de la Camargue, à seulement 10 minutes de route des plages vous serez logé sur place pour une alternance 15 jours en formation et 15 jours en...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 semaines


    La Tour-de-Salvagny, France Groupe Mona Collection Temps plein

    **À propos de nous** L'Hôtel Admiral situé dans l'Ouest lyonnais propose 74 chambres, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces coworking, un Restaurant (le café Flow) et un Spa (le Mona Spa). L'Hôtel Admiral recherche un(e) **Réceptionniste (H/F)** en **CDD saisonnier **d'**Avril à Septembre 2024**. Nous recherchons **un(e)...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Saint-Hilaire-de-Talmont, Pays de la Loire, France Jubil ANIMATIONS Temps plein

    Votre agence Jubil animation, recrute pour l'un de ses clients un RECEPTIONNISTE H/F. Dans un camping, groupe national, et au sein d'une équipe de saisonniers, vous serez amené à être au contact de la clientèle vendéenne. Vous aurez pour mission : Accueil des clients au camping, Prise de réservation en direct et par téléphone, Encaissements,...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 5 jours


    La Teste-de-Buch, France Zenitude Arcachon Temps plein

    _Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un réceptionniste en CDI à partir du 01/04/2024._ Rattaché(e) à votre Première de Réception, vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ et de répondre aux différentes demandes. Vos missions seront les suivantes: -...


  • Saint-Jean-de-Monts, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **UNE OPPORTUNITE A SAISIR EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE !** Dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation**, forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte de ses partenaires des **Réceptionnistes en Hôtellerie H/F **partout en France. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une...


  • Saint-Jean-de-Monts, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **UNE OPPORTUNITE A SAISIR EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE !** Dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation**, forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte de ses partenaires des **Réceptionnistes en Hôtellerie H/F **partout en France. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Saint-Hilaire-de-Talmont, Pays de la Loire, France Jubil ANIMATIONS Temps plein

    Votre agence Jubil animation, recrute pour l'un de ses clients un RECEPTIONNISTE H/F. Sous la responsabilité de la Direction du Camping, vous aurez comme missions : - Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement; - Noter les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des Mobil-Homes, bungalows,...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France Likeo Temps plein

    Hôtel particulier du 19ème siècle, situé dans le calme et le charme de l'Ouest parisien, Le 5 Particulier présente un cadre exceptionnel. Véritable paradis vert avec son jardin et sa terrasse aménagée, ce boutique hôtel a pour volonté d'offrir une expérience inoubliable à sa clientèle.L'hôtel 4 étoiles dispose de 6 catégories de chambre (28...

  • Réceptionniste Magasinier

    il y a 4 semaines


    Vigneux-de-Bretagne, France AVM Temps plein

    **Réceptionniste / Magasinier (H/F)** 44 - VIGNEUX DE BRETAGNE AVM est une PME de 6 collaborateurs travaillant depuis 2010 dans la vente, la réparation et la location de matériels BTP / espaces verts, et la distribution des machines neuves SUNWARD, ainsi que d'autres marques. Afin de renforcer son équipe et de participer à son développement, nous...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Salon-de-Provence, France aquila RH Temps plein

    Notre agence Aquila RH' Salon-de-Provence, est un acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI. Nous vous recevons en entretien afin de vous connaître, comprendre votre parcours et d'échanger avec vous sur votre projet professionnel. Nous recherchons pour l'un de nos clients, Hôtel 3 étoiles, un Réceptionniste de nuit H/F en intérim. Vos missions -...


  • La Tour-de-Salvagny, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. L'Hôtel Admiral est un établissement 4* de 74 chambres situé sur la commune de La Tour de Salvagny. L'hôtel propose également des salles de séminaires...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Bagnoles-de-l'Orne, France MANOIR DU LYS Temps plein

    En qualité de Réceptionniste (H/F), vous assurez: - L’accueil chaleureux et personnalisé de notre clientèle loisir et affaire. - La gestion des opérations de la réception et de la caisse, - La gestion des réservations tous canaux, **Votre profil**: Homme / Femme de terrain, vous avez un vrai esprit d’équipe et êtes polyvalent. Vous contribuez...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Sainte-Catherine-de-Fierbois, France Coup de Pouce pour l'Emploi Temps plein

    Poste à pourvoir d’avril à septembre. Travailler sous l’autorité d’une responsable, dans une équipe de 4 personnes. Accueillir les clients à leur arrivée et s’assurer que leur voyage s’est bien passé. Présenter les prestations de l’établissement. Effectuer les modalités administratives du séjour et les encaissements - Remettre aux...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Les Baux-de-Provence, France BAUMANIÈRE Temps plein

    **Nous sommes actuellement à la recherche pour notre hôtel d'un/une Réceptionniste de nuit (H/F)** Vos principales tâches de travail seront: - Assurer l'accueil et la permanence de la réception des clients pendant la nuit (check-in, check out) - Assurer le calme et la sécurité de l'établissement (ronde de nuit) - Transmettre les consignes des...