Chargé d'accueil général F/H

il y a 4 semaines


SavignyleTemple, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE SEINE ET MARNE Temps plein

La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l'enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l'emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle oeuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la solidarité et de lutte contre les inégalités.
L'accueil est une fonction essentielle de la MDPH, au coeur de ses missions d'information et d'accompagnement s'inscrivant dans un projet de gestion de la relation aux usagers.
Vous avez pour fonction de renseigner et d'orienter toute personne contactant la MDPH ou se déplaçant sur le site de la MDPH. Vous êtes l'unique interface entre la personne en situation de handicap, les familles et les partenaires et les différents intervenants de la MDPH.
Vos interlocuteurs principaux internes sont les services opérationnels et en externe les partenaires et usagers.
En fonction des priorités définies par le chef de service, vous êtes amené à effectuer les missions suivantes :
- Veiller sur les arrivées du public dans la structure et gérer la porte d'entrée (vidéo),
- Accueillir toute personne arrivant à l'accueil : usagers (pour niveau 1 et 2, RDV médico-sociaux, partenaires, membres de la commission, fournisseurs, partenaires RDV, Réunion, rdv RH...),
- Analyser le besoin, l'information recherchée par la personne et identifier l'objet de la visite puis,
- Orienter/aiguiller vers le bon interlocuteur interne (1er ou 2nd niveau...) et externe si besoin et en donnant des supports le cas échéant (CAF, DA...),
- Remettre un dossier MDPH avec quelques explications rapides,
- Gérer en conséquence la salle d'attente, hiérarchiser et organiser les files d'attente, passer le relais aux collègues ou interlocuteurs internes en prévenant de l'arrivée de la personne,
- Prendre en charge, sans consultation SOLIS, le dépôt d'un dossier « rapide » (sans tampon) si l'usager ne souhaite pas attendre,
- Enregistrer « l'accueil usager inconnu » dans SOLIS pour tout accueil d'usager finalisé en direct (hors rdv RH, fournisseurs, formations),
- Participer au projet de service et être force de proposition pour améliorer l'accueil des usagers.
A titre secondaire :
- Traitement des mails et du courrier
- Gestion des demandes en lien avec les demandes de l'imprimerie Nationale (appel à photo, modification sur le site de l'imprimerie)
- Appel aux usagers



  • Savigny-le-Temple, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE SEINE ET MARNE Temps plein

    La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l'enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l'emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle oeuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la...


  • Savigny-le-Temple, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE SEINE ET MARNE Temps plein

    La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l'enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l'emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle oeuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la...


  • Savigny-le-Temple, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 semaine


    Savigny-le-Temple, France Maison Départementale des Personnes Handicapées de Seine-et-Marne Temps plein

    La maison départementale des personnes handicapées (MDPH) de Seine-et-Marne offre aux personnes en situation de handicap et à leur famille, un accueil et un accompagnement personnalisés. Elle propose un accès unique aux droits et aux prestations, évalue les besoins, conseille et oriente les publics. Le ou la chargé(e) d'accueil a pour fonction de...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 semaines


    Savigny-le-Temple, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Savigny-le-Temple, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 7h/semaine en CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le...

  • Agent Accueil

    il y a 4 semaines


    Savigny-le-Temple, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Savigny-le-Temple, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine en CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le...

  • Responsable D'équipe

    Il y a 2 mois


    Savigny-le-Temple, France H&R GARGES STALINGRAD Temps plein

    Nous recherchons un Responsable d'équipe (H/F) pour rejoindre l'un de nos hôtels sociaux qui accueille des familles et personnes en situation de précarité. **Obligatoire et déterminant : Expérience en tant de Manager, chef d'équipe ou responsable d'équipe confirmé, de minimum 2 ans d'expérience, ayant sous sa responsabilité une équipe de 4 à 5...


  • SAVIGNY LE TEMPLE, France OPTI-CV Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Nous recherchons pour l'un de nos clients un CHARGÉ D'ÉTUDES ESPACES VERTS H/F sur les prestations du secteur entretien, pour un poste situé sur le secteur de l'est parisien soit Savigny-le-Temple (77) Missions :Au sein du bureau d'études et sous la direction de la Responsable, vous réalisez les études...

  • Assistant administratif

    il y a 4 semaines


    Savigny-le-Temple, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower LIEUSAINT GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Assistant administratif (H/F). Poste situé à Savigny Le Temple - 77176. Rattaché au service administratif, vous serez en charge des missions suivantes : - accueil téléphonique, tenue du standard - renseignements clients - saisie des...

  • Chargé D'accueil

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé D'accueil

    il y a 6 jours


    Castelnau-le-Lez, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Savigny-le-Temple, France IDF DISTRIBUTION Temps plein

    Créé en 2016, IDF Distribution propose aux professionnels une large gamme de produits alimentaires. Véritable spécialiste de la boisson, nous nous appuyons sur de fortes valeurs tels que : loyauté, bienveillance, transparence et confiance. IDF DISTRIBUTION recherche pour son siège social situé à Savigny-le-Temple (77), un/une Hôte(sse) d'accueil -...


  • Le Havre, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Assistant administratif

    il y a 3 semaines


    Savigny-le-Temple, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Savigny-le-Temple, France SEINE ET MARNE - LE DEPARTEMENT Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Contrôleur (H/F) - Savigny-le-Temple (77) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:SEINE ET MARNE - LE DEPARTEMENT**: La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile,...

  • Chargé d'Affaires H/F

    il y a 2 semaines


    SAVIGNY LE TEMPLE, France Morgan Services Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la fabrication de machines de polissage, un chargé d'affaires.Sous la responsabilité du directeur du site, Vos principales missions :- Repérer et cibler les futures affaires- Etudier les appels d'offres, prospecter de nouveaux clients en termes de faisabilité et rentabilité-...


  • Savigny, France Général Emploi Temps plein

    **L'entreprise** GÉNÉRAL EMPLOI, réseau d'agences d’emploi généralistes situées à Villefranche sur Saône, Tignieu-Jameyzieu, Bourg-en-Bresse et Mâcon, recherche pour le compte de son agence de Villefranche sur Saone **Description du poste** Nous recherchons pour l'un de nos client, petite structure familiale spécialisée dans la presse à chaud...


  • Savigny, France Général Emploi Temps plein

    **L'entreprise** GÉNÉRAL EMPLOI, réseau d'agences d’emploi généralistes situées à Villefranche sur Saône, Tignieu-Jameyzieu, Bourg-en-Bresse et Mâcon, recherche pour le compte de son agence de Villefranche sur Saone **Description du poste** Nous recherchons pour l'un de nos client, petite structure familiale spécialisée dans la presse à chaud...


  • SAVIGNY LE TEMPLE, France Manpower Temps plein

    Manpower ENGINEERING PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Responsable projet mécanique (H/F) Sous la responsabilité du Responsable Opérationnel, vos missions sont les suivantes :- Gestion de projet : suivi des commandes clients et sous-traitants, gestion des délais. - Interprétations et...

  • Acheteur Indirect H/F

    il y a 2 semaines


    SAVIGNY LE TEMPLE, France CLM Intérim Melun Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans l'industrie un(e) Acheteur(se) Indirect (F/H). Rattaché au Manager du pôle Achats, vous rejoignez une équipe de 5 personnes, Acheteurs Catégories et Assistant Achats, en charge des commodités et prestations d'Achats Hors Production pour l'ensemble des sites en Europe. Maîtrise...