Emplois actuels liés à Chef de bord - Annemasse - SNCF

  • Chef de bord

    il y a 2 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de bord pour rejoindre notre équipe de SNCF Voyageurs. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont à l'écoute des besoins des clients. En tant que Chef de bord, vous serez responsable de la sécurité et du bien-être des passagers. Vous devrez également assurer la...

  • Chef de bord

    il y a 3 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de bord pour rejoindre notre équipe de contrôle et de sécurité. Ce poste est responsable de la sécurité et de la qualité de service sur les lignes du périurbain.Missions et responsabilités Le Chef de bord est chargé de: - Assurer la présence visible en gare et à bord des trains pour accueillir les...

  • Chef de bord

    il y a 2 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de SNCF Voyageurs en tant que chef de bord, responsable de la sécurité et de la qualité de service sur les lignes du périurbain. Votre mission sera de garantir la présence visible en gare et à bord des trains, d'assurer la qualité de service et de répondre aux besoins des clients.Missions...

  • Chef de bord

    il y a 2 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de bord pour rejoindre notre équipe de contrôleurs de ligne. Ce poste consiste à assurer la sécurité et la qualité de service sur les lignes du périurbain.Missions et responsabilités Les missions du Chef de bord incluent : Assurer la présence visible en gare et à bord des trains pour accueillir les...

  • Chef de bord

    il y a 4 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent de contrôle assure des missions dans l'objectif de lutter contre la fraude et de répondre aux besoins des clients sur les lignes du périurbain.Missions principalesAssurer une présence visible en gare et à bord des trains pour accueillir les clients, les orienter et les renseigner selon leurs besoins.Vérifier les...

  • Chef de bord

    il y a 6 jours

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Rejoignez SNCF Voyageurs dans un rôle de Chef de bord où vous aurez la responsabilité d'assurer des missions de contrôle et de service à bord des trains. Vous serez chargé de vérifier les titres de transport, d'accueillir les clients, de les orienter et de les renseigner selon leurs besoins. Vous travaillerez en équipe pour répondre aux...

  • Chef de bord

    il y a 4 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent de contrôle assure des missions dans l'objectif de lutter contre la fraude et de répondre aux besoins des clients sur les lignes du périurbain.Missions principalesAssurer une présence visible en gare et à bord des trains pour accueillir les clients, les orienter et les renseigner selon leurs besoins.Vérifier les titres à...

  • Chef de bord

    il y a 1 mois

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent de contrôle assure des missions dans l'objectif de lutter contre la fraude et de répondre aux besoins des clients sur les lignes du périurbain.Missions principalesAssurer une présence visible en gare et à bord des trains pour accueillir les clients, les orienter et les renseigner selon leurs besoins.Vérifier les...

  • Chef de bord

    Il y a 3 mois

    Annemasse, France SNCF Temps plein

    Publiée le 06/08/ Description de l'employeur Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre...

  • Chef de Projet Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Chef de Projet OpérationnelMANPOWER FRANCE recherche un Chef de Projet Opérationnel pour l'un de ses clients leaders dans la livraison de colis. Vous serez en charge de la gestion des tournées de distribution du mardi au samedi, selon les horaires suivants :07h à 15h du mardi au vendredi06h à 13h le samediVos responsabilités :Piloter la...

  • Chef de Projets Automatisme Industriel

    il y a 4 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France TIME RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Chef de Projets Automatisme IndustrielNotre client est un groupe industriel de renommée, leader sur le marché de l'industrie papetière. Il est connu pour la qualité de ses produits et exporte plus de 70% de sa production dans plus de 50 pays et sur chaque continent.Ce poste est situé dans une région offrant une belle qualité de vie, au bord du...

  • Chef(Fe) de Mission Expertise

    Il y a 5 mois

    Annemasse, France BEHIVE Temps plein

    Notre client est un cabinet d'Expertise-Comptable comptant des Associés disponibles, bienveillants et soucieux de l'équilibre vie pro/vie perso. Cela passe par: - Les conditions de travail : une charte télétravail, des outils performants et une dématérialisation (développement d'une GED en interne). - L'accomplissement professionnel : des missions...

  • Chef d'équipe exploitation

    il y a 2 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Présentation du posteLe Département de la Haute-Savoie recrute un chef d'équipe exploitation pour coordonner les équipes chargées des missions d'entretien et d'exploitation des routes départementales.Missions principalesEncadrer les équipes d'agents d'exploitation de la routePlanifier et organiser le suivi des travaux d'entretien, d'exploitation de la...

  • Chef de Partie Cuisine

    il y a 24 heures

    Annemasse, France Groupe Partouche Temps plein

    Nombre de poste(s):2 Le **Casino d’Annemasse**, filiale du leader français des casinos, le Groupe Partouche, est un haut lieu de divertissement. Notre Groupe propose tout au long de l’année à notre clientèle des activités ludiques de casino, jeux de tables et machines à sous. En parallèle, nos offres de restauration, spectacles, ainsi que nos...

  • Chef d'équipe exploitation routière

    il y a 1 mois

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Présentation du posteLe Département de la Haute-Savoie recrute un chef d'équipe exploitation routière pour coordonner les équipes chargées des missions d'entretien et d'exploitation des routes départementales.Missions principalesEncadrer les équipes d'agents d'exploitation de la routePlanifier et organiser le suivi des travaux d'entretien,...

  • Chef de Projet Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Manager OpérationnelManpower France recherche un Manager Opérationnel pour rejoindre son équipe. Vous serez en charge de la gestion des tournées de distribution du mardi au samedi.Compétences requisesPilotage de la sous-traitance et des tournées de distributionGestion de l'équipe et des ressources humainesQualité de service client et...

  • Chef d'équipe exploitation routière

    il y a 4 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Présentation du posteLe Département de la Haute-Savoie recrute un chef d'équipe exploitation routière pour coordonner les équipes chargées des missions d'entretien et d'exploitation des routes départementales.Missions principalesEncadrer les équipes d'agents d'exploitation de la routePlanifier et organiser le suivi des travaux d'entretien,...

  • Chef de Projet Opérationnel

    il y a 3 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT ANNECY Temps plein

    A propos de l'entrepriseCRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du posteRattaché(e) au Responsable Performances et Méthodes de l'agence d'Annecy, nous recherchons un Manager...

  • Chef d'équipe exploitation

    il y a 2 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Présentation du posteLe Département de la Haute-Savoie recrute un chef d'équipe exploitation pour coordonner les équipes chargées des missions d'entretien et d'exploitation des routes départementales.Missions principalesEncadrer les équipes d'agents d'exploitation de la routePlanifier et organiser le suivi des travaux d'entretien, d'exploitation de la...

  • Chef d'équipe exploitation routière

    il y a 2 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Présentation du posteLe Département de la Haute-Savoie recrute un chef d'équipe exploitation routière pour coordonner les équipes chargées des missions d'entretien et d'exploitation des routes départementales.Missions principalesEncadrer les équipes d'agents d'exploitation de la routePlanifier et organiser le suivi des travaux d'entretien,...

Chef de bord

Il y a 3 mois

Annemasse, France SNCF Temps plein

Les agents assurent des missions dans l'objectif de lutter contre la fraude et de répondre aux besoins des clients sur les lignes du périurbain.

  • Les chefs de bord du service périurbain réalisent des opérations de contrôle en gare (accueil embarquement / débarquement) , en assurant une présence visible, à l'écoute des besoins des clients.
  • Garants de la qualité de service, ils apportent de la valeur ajoutée dans l'information client et la prise en charge au sol ou à bord.

Vos missions principales sont les suivantes :

En vue de lutter contre la fraude et d'améliorer la relation client, les agents :

  • Assurent une présence visible en gare et à bord des trains pour accueillir les clients, les orienter et les renseigner selon leurs besoins ;
  • Vérifient les titres à l'embarquement et assistent à l'achat et au compostage/validation ;
  • Procèdent à la régularisation des voyageurs dans le respect des règles en vigueur, à bord ou au débarquement à quai ou en sortie de gare, avec l'appui éventuel de la surveillance générale (agent de la sûreté SNCF) .
  • Identifient les nouvelles formes de fraude ;
  • Rendent compte de leur activité journalière, informent en temps réel des évènements du jour et se conforment aux préconisations du superviseur ;
  • Informent, orientent et prennent en charge les personnes en situation de handicap, les voyageurs en situation normale et perturbée.

Formation :
Plus qu'un métier, un tremplin 
Dès votre intégration en CDI, vous suivrez une formation rémunérée de 2 à 4 mois alliant théorie et pratique.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d'évolution vers d'autres métiers.


Profil recherché


Et si c'était vous ?

  • Vous êtes sans diplôme ou avez un diplôme de niveau BAC+3 maximum.
  • Vous êtes à la recherche d'un métier qui allie rigueur et autonomie.
  • Vous avez la fibre commerciale et déjà une expérience intéressante dans le domaine commercial ou relationnel (commerce, service client, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, militaire, médiation…) .
  • Au-delà de vos compétences professionnelles, votre dynamisme et votre proactivité sauront combler les exigences du métier.

Le poste nécessitant une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif.

Les compétences et qualités :

  • Sens du service
  • Aisance relationnelle
  • Maîtrise de soi
  • Courtoisie
  • Diplomatie
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Réactivité

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap

  • Accompagner des trains
  • Conseil et prescription à bord
  • Contrôle des titres de transport
  • Gestion installations à bord
  • Information des clients
  • Initiative
  • Maîtrise de soi
  • Offre SNCF
  • Orientation clients
  • Participer au départ des trains
  • Prévention et gestion de conflit
  • Prise de décision
  • Prise en charge des clients
  • Règlementation SST
  • Rigueur

Rétribution et avantages

A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, hors éléments variables, sera comprise entre 31 000 EUR et 33 500 EUR. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.

Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :

  • La quasi gratuité des trains.
  • 28 jours de congés et des RTT.
  • Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
  • Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
  • Une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à 100 EUR bruts par mois et par enfant.
  • Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
  • Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
  • Un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement (300 EUR bruts par an pour 1 500 EUR placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité) .
  • Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.

Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, rendez-vous sur le lien


Présentation de SNCF


Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1, 1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France.

Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d'équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien