Emplois actuels liés à Service Delivery Manager Pérols - Pérols - Vinci Energies

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois

    Pérols (34), France VINCI Energies Temps plein

    Notre entreprise** Axians Communication & Cloud Montpellier**, est spécialisée dans les domaines d’infrastructure des systèmes, des réseaux, de la sécurité et du cloud hybride. Nous apportons une réelle valeur ajoutée à nos clients à travers nos différents domaines d’expertise, dans le but de faire progresser les entreprises, renforcer la...

  • Aide à domicile Pérols

    Il y a 6 mois

    Pérols, France ADMR Temps plein

    Description du posteENTREPRISENous recherchons pour l'une de nos agences locales dans l’Hérault : Pérols (H/F) CDI Aide à domicile Pérols (H/F) CDIAide à domicile Pérols (H/F)CDIMISSIONSAu sein de la Maison de services ADMR Pérols et sous la responsabilité de la responsable de secteur, vous intervenez au domicile des personnes pour les fonctions...

  • Aide à domicile PEROLS

    Il y a 2 mois

    Pérols, France ADMR Temps plein

    Description du posteENTREPRISENous recherchons pour l'une de nos agences locales dans l’Hérault : Pérols (H/F) CDI Aide à domicile Pérols (H/F) CDIAide à domicile PEROLS (H/F)CDIMISSIONSAu sein de la Maison de services ADMR Pérols et sous la responsabilité de la responsable de secteur, vous intervenez au domicile des personnes pour les fonctions...

  • Aide à domicile PEROLS

    il y a 1 mois

    Pérols, Occitanie, France ADMR Temps plein

    MissionL'objectif principal de l'aide à domicile est de fournir un soutien aux personnes âgées, aux personnes en situation de handicap ou aux familles qui ont besoin d'aide pour les tâches quotidiennes. Au sein de la Maison de services ADMR Pérols, vous intervenez au domicile des personnes pour les fonctions suivantes :Aide à la...

  • Conseil en comptabilité et gestion de patrimoine à proximité de Pérols

    il y a 1 mois

    Pérols, Occitanie, France Cazesgoddyn Temps plein

    Expertise comptable et gestion de patrimoine pour les entreprises et les particuliersNous sommes un cabinet d'experts comptables à Pérols, spécialisé dans l'expertise comptable et la gestion de patrimoine. Nous proposons des services complets pour les entreprises et les particuliers, notamment des audits des comptes, des conseils en gestion de...

  • Aide à domicile en intérim Pérols

    il y a 3 semaines

    Pérols, Occitanie, France ADMR Temps plein

    MISSIONAide à la réalisation de tâches ménagères telles que le ménage, le repassage et l'entretien courant de la maison.Aide dans les actes de la vie quotidienne, notamment les courses et la préparation des repas.Aide à la mobilisation des personnes, notamment la manutention, l'aide au lever, l'aide au coucher et l'aide à l'habillage.PROFIL...

  • Auxiliaire de Vie Pérols

    il y a 2 semaines

    34470 Pérols, France ADMR HERAULT Temps plein

    L'ADMR est le premier réseau français associatif de services à la personne en France avec 2700 associations locales. Depuis 1945, l'ADMR est au service de tous, à tous les âges de la vie, partout en France. L'ampleur de notre réseau, l'engagement de nos bénévoles et le professionnalisme de nos salariés font de l'ADMR un acteur majeur de l'Economie...

  • Project Manager

    il y a 1 mois

    Pérols, France Vestas Temps plein

    Management | Full-Time | Project Portfolio Management   If you wish to gain experience within an international group, that is one of the main companies in the Wind Power Industry and oriented towards respect for the environment, this job is for you! Does the opportunity tempt you? Join Vestas as Project Manager! EVP MED > Region MED > Project...

  • Gestionnaire de comptes client H/F

    Il y a 3 mois

    Pérols, France Vestas Temps plein

     Professionnel | Temps plein | Commercial Vous souhaitez acquérir une expérience au sein d’un groupe international, leader sur son marché et orienté vers le respect de l’environnement ? Le département Service de Vestas France recherche un(e) gestionnaire (e) de comptes clients.  Ce poste est à pourvoir dans nos bureaux de Pérols Sales...

  • Baby-sitting 5 h/sem à PEROLS

    il y a 3 semaines

    Pérols, Languedoc-Roussillon, 34470, Lattes, France KINOUGARDE Temps plein

    RésuméBaby-sitting 5 h/sem à PEROLS (H/F), 34470 Perols, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 11,88 € par heureEntreprise : Kinougarde MONTPELLIERL'entrepriseDevenez baby-sitter à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste du baby-sitting à domicile sur MONTPELLIER et sa région. Notre...

  • Aide à Domicile

    Il y a 3 mois

    Pérols (34), France Fédération ADMR HERAULT Temps plein

    L'ADMR est le premier réseau français associatif de services à la personne en France avec 2700 associations locales. Au sein de l'une de nos agences locales, **Vos missions** Vos missions principales seront d'**aider, d'accompagner et de soutenir au quotidien les bénéficiaires** **"Pour tous, toute la vie, partout."** Dans les gestes du quotidien,...

  • Alternance Assistant de chargé d'affaires

    Il y a 2 mois

    Pérols, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant de chargé d'affaires - Pérols (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'accompagnement des...

  • Alternance Assistant de chargé d'affaires

    Il y a 2 mois

    Pérols, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant de chargé d'affaires - Pérols (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'accompagnement des...

  • Gestionnaire de Comptes Client

    Il y a 3 mois

    34470 Pérols, France Vestas Temps plein

    **|** **Temps plein** **|** **Commercial** Vous souhaitez acquérir une expérience au sein d’un groupe international, leader sur son marché et orienté vers le respect de l’environnement ? Le département Service de Vestas France recherche un(e) gestionnaire (e) de comptes clients. Ce poste est à pourvoir dans nos bureaux de Pérols Sales > Med >...

  • Responsable de service

    Il y a 4 mois

    Pérols, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 350 restaurants et plus de 12 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Dans le cadre de son développement KFC recrute un Responsable de Service. Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine.  Mais aussi on accueille, on...

  • Aide à domicile

    il y a 4 semaines

    Pérols, Occitanie, France ADMR Temps plein

    Nous recherchons un Aide à domicile pour rejoindre notre équipe de la Maison de services ADMR Pérols.MissionAider les personnes âgées ou handicapées dans leur quotidienEffectuer les tâches ménagèresAider dans les activités quotidiennesProfessionnalisme et qualitésFormation Assistant de vie aux famillesDébutant acceptéExpérience de 2 ans...

  • Auditeur sénior

    il y a 1 mois

    Pérols, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En Bref : Auditeur...

  • Manager / chef de mission H/F (CDI)

    Il y a 6 mois

    Pérols, France LEA Recrutement Temps plein

    Poste : LEA Recrutement présente une offre d'emploi, pour le compte de son partenaire Partant pour un changement de poste en cette fin d'année, nous avons déniché pour vous un cabinet d'expertise-comptable (grand groupe) qui recrute dans un bel environnement de travail.Notre partenaire un cabinet d'expertise-comptable...

  • Manager / chef de mission H/F (CDI)

    il y a 4 semaines

    Pérols, France LEA Recrutement Temps plein

    Poste : LEA Recrutement présente une offre d'emploi, pour le compte de son partenaire Partant pour un changement de poste en cette fin d'année, nous avons déniché pour vous un cabinet d'expertise-comptable (grand groupe) qui recrute dans un bel environnement de travail. Notre partenaire un cabinet d'expertise-comptable...

  • Aide à domicile

    Il y a 3 mois

    Pérols, France ADMR Temps plein

    Description du poste ENTREPRISE Nous recherchons pour l'une de nos agences locales dans l’Hérault : Pérols (H/F) CDI Aide à domicile Pérols (H/F) CDI Aide à domicile PEROLS (H/F) CDI MISSIONS Au sein de la Maison de services ADMR Pérols et sous la responsabilité de la responsable de secteur, vous intervenez au domicile des personnes pour les...

Service Delivery Manager Pérols

il y a 1 mois

Pérols, France Vinci Energies Temps plein
Notre entreprise Axians Communication & Cloud Montpellier, est spécialisée dans les domaines d'infrastructure des systèmes, des réseaux, de la sécurité et du cloud hybride.
Nous apportons une réelle valeur ajoutée à nos clients à travers nos différents domaines d'expertise, dans le but de faire progresser les entreprises, renforcer la performance et accompagner la transformation numérique dans un monde en constante évolution.
Nos projets portent sur l'agilité des infrastructures urbaines, la fluidité des services publics et d'éducation, ou encore l'amélioration de la connectivité des établissements de santé.
Aujourd'hui les métiers du numérique s'envisagent à travers le prisme d'enjeux sociaux et environnementaux qu'Axians prend en compte, accompagne et promeut par le biais de ses expertises.
Rejoindre Axians, c'est s'engager dans une vision du numérique au service des territoires, des entreprises et des citoyens.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons à Pérols (34), en CDI, un(e) :

 Service Delivery Manager (H/F)

VOS MISSIONS

En tant que Service Delivery Manager, vous aurez plusieurs responsabilités clés :
1. **Gestion des services** : vous serez responsable de la gestion et de la livraison des services pour l'entreprise, en vous assurant que les services fournis répondent aux attentes contractuelles et respectent les SLA (Service Level Agreements) définis.
2. **Interface client** : vous agirez comme point de contact unique (SPOC) avec les clients externes pour vérifier le bon déroulement de la prestation des services, interpréter les besoins de développement partagés avec les clients et coordonner les activités de services propres au contrat.
3. **Amélioration continue** : vous serez le garant auprès du client de l'amélioration des services, en mettant en œuvre des processus de rapport et de mesure des indicateurs
4. **Coordination interne** : vous vous coordonnerez avec les équipes internes pour définir, planifier, guider et surveiller les services fournis par le MSP de l'entreprise.
5. **Communication et relation client** : vous serez le garant de la relation client et de la communication technique/fonctionnelle tout au long du cycle de vie des contrats.
La mission implique la gestion de plusieurs contrats en parallèle comprenant le suivi et l'animation de plusieurs autres contrats :
-        Animation de COPIL client
-        Mise en place et suivi de tableau de bord
Votre profil

Vous êtes le candidat idéal pour rejoindre notre équipe si …
Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire de SDM en informatique, ainsi qu'un passé d'ingénieur technique (infrastructure, réseau, sécurité) pour pouvoir comprendre la nature des incidents et leur résolution afin de communiquer au mieux auprès du client.
Vous avez des connaissances méthodologiques (ITIL a minima) permettant de cadrer l'exploitation et le suivi des engagements (SLA)
Vous faites preuve d'esprit d'équipe et favorisez la coopération entre les différents services.
Enfin, vous êtes en capacité de travailler en gérant plusieurs tâches simultanément

Le poste est basé en région de Montpellier. Il est compatible avec du télétravail, mais exige une proximité géographique tant pour le client que pour l'entreprise.
Mission :

Notre entreprise Axians Communication & Cloud Montpellier, est spécialisée dans les domaines d'infrastructure des systèmes, des réseaux, de la sécurité et du cloud hybride.

Nous apportons une réelle valeur ajoutée à nos clients à travers nos différents domaines d'expertise, dans le but de faire progresser les entreprises, renforcer la performance et accompagner la transformation numérique dans un monde en constante évolution.

Nos projets portent sur l'agilité des infrastructures urbaines, la fluidité des services publics et d'éducation, ou encore l'amélioration de la connectivité des établissements de santé.

Aujourd'hui les métiers du numérique s'envisagent à travers le prisme d'enjeux sociaux et environnementaux qu'Axians prend en compte, accompagne et promeut par le biais de ses expertises.

Rejoindre Axians, c'est s'engager dans une vision du numérique au service des territoires, des entreprises et des citoyens.

 

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons à Pérols (34), en CDI, un(e) :

 

 Service Delivery Manager (H/F)
 

VOS MISSIONS


En tant que Service Delivery Manager, vous aurez plusieurs responsabilités clés :

1. **Gestion des services** : vous serez responsable de la gestion et de la livraison des services pour l'entreprise, en vous assurant que les services fournis répondent aux attentes contractuelles et respectent les SLA (Service Level Agreements) définis.

2. **Interface client** : vous agirez comme point de contact unique (SPOC) avec les clients externes pour vérifier le bon déroulement de la prestation des services, interpréter les besoins de développement partagés avec les clients et coordonner les activités de services propres au contrat.

3. **Amélioration continue** : vous serez le garant auprès du client de l'amélioration des services, en mettant en œuvre des processus de rapport et de mesure des indicateurs

4. **Coordination interne** : vous vous coordonnerez avec les équipes internes pour définir, planifier, guider et surveiller les services fournis par le MSP de l'entreprise.

5. **Communication et relation client** : vous serez le garant de la relation client et de la communication technique/fonctionnelle tout au long du cycle de vie des contrats.

La mission implique la gestion de plusieurs contrats en parallèle comprenant le suivi et l'animation de plusieurs autres contrats :

-        Animation de COPIL client

-        Mise en place et suivi de tableau de bord
Profil demandé :

Votre profil


Vous êtes le candidat idéal pour rejoindre notre équipe si …

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire de SDM en informatique, ainsi qu'un passé d'ingénieur technique (infrastructure, réseau, sécurité) pour pouvoir comprendre la nature des incidents et leur résolution afin de communiquer au mieux auprès du client.

Vous avez des connaissances méthodologiques (ITIL a minima) permettant de cadrer l'exploitation et le suivi des engagements (SLA) 

Vous faites preuve d'esprit d'équipe et favorisez la coopération entre les différents services.

Enfin, vous êtes en capacité de travailler en gérant plusieurs tâches simultanément 

 

Le poste est basé en région de Montpellier. Il est compatible avec du télétravail, mais exige une proximité géographique tant pour le client que pour l'entreprise.

Catégorie professionnelle : Ingénieur & cadre


Type de contrat : Contrat à durée indéterminée