Chargé de la Relation Client en Alternance

il y a 1 semaine


Puteaux, France Ascencia Business School Temps plein
Basée à La Défense (92) , ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, recherche pour l'un de ses partenaires, son Chargé de la Relation Client en Alternance (H/F/X)

Tes missions seront les suivantes :
  • Assurer une communication fluide et efficace avec les clients par téléphone, e-mail, chat en ligne ou tout autre canal de communication.
  • Répondre aux questions des clients, résoudre les problèmes et traiter les réclamations dans un délai rapide et professionnel.
  • Établir et entretenir des relations solides avec les clients, en comprenant leurs besoins et en anticipant leurs attentes.
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients et améliorer les processus internes.
  • Suivre les interactions avec les clients et tenir des registres précis des interactions et des résolutions

Profil recherché


  • Titulaire d'un BAC+3 Validé
  • Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et à travailler sous pression.
  • Orienté(e) client, avec une attitude positive et un fort engagement envers la satisfaction client.
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les membres de l'équipe.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM) .
  • Flexibilité horaire, y compris la disponibilité pour travailler certains soirs et weekends si nécessaire

Présentation de Ascencia Business School


Basée à La Défense (92) , ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance vous aide à préparer un Ms Développement Commercial (BAC+5, Niveau 7)

  • Puteaux, Île-de-France Iscod Temps plein

    Alternance Chargé de Relation Client - Puteaux (F/H)Contrat en ALTERNANCEBACCALAUREAT requisCritères d'éligibilitéPrésentation de l'entreprise :L'ISCOD est un acteur reconnu dans le domaine de la formation professionnelle, offrant des opportunités d'apprentissage enrichissantes.Votre mission :En tant que Chargé de Relation Client en alternance, vous...


  • Puteaux, Île-de-France Collège de Paris Temps plein

    Contexte : Au sein de l'établissement d'enseignement supérieur, le Collège de Paris, nous recherchons un Responsable de la Relation Client en Alternance (H/F/X) pour accompagner nos partenaires dans la gestion de leur relation client.Missions :Communication : Garantir une interaction fluide et efficace avec les clients via divers canaux tels que le...


  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, est une institution de référence dans le domaine de la formation professionnelle.A propos du poste :Le Chargé de la Relation Client en Alternance (H/F/X) est un professionnel clé dans l'équipe de ASCENCIA...


  • Puteaux, France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise : Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance vous aide à préparer un Ms Développement Commercial (BAC+5, Niveau 7) A propos du poste : Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS...


  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, est une institution de formation qui aide les étudiants à préparer un Master en Développement Commercial (BAC+5, Niveau 7).A propos du poste :Le Chargé de la Relation Client en Alternance (H/F/X) est responsable de...


  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, est une institution de formation qui aide les étudiants à préparer un Master en Développement Commercial (BAC+5, Niveau 7).A propos du poste :Le Chargé de la Relation Client en Alternance (H/F/X) est responsable de...


  • Puteaux, France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE -COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste dela formation en alternance vous aide à préparer un Ms DéveloppementCommercial (BAC+5, Niveau 7)A propos du poste :Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE -COLLEGE DE PARIS,...


  • Puteaux, Île-de-France Collège de Paris Temps plein

    Mission PrincipaleDans le cadre de votre alternance, vous serez amené(e) à développer et à maintenir des relations de qualité avec notre clientèle. Votre rôle sera essentiel pour comprendre et anticiper les besoins des clients.ResponsabilitésÉtablir des relations solides : Créer un lien de confiance avec les clients en étant à l'écoute de leurs...


  • Puteaux, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Paris 11, cabinet de recrutement, en CDI, CDD, intérim, recherche pour l'un de ses clients, un chargé relation client et formation H/F Vos missions Sous la responsabilité d’un Responsable de Prestations Clients et au sein d'une équipe à taille humaine, vous aurez en charge entre autres de: - Devenir le point de contact privilégié d’un...


  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance. Nous sommes basés à La Défense, dans la région Île-de-France.A propos du poste :Nous recherchons un Chargé des Ventes en Alternance pour l'une de nos entreprises partenaires. Vos missions seront les...


  • Puteaux, Île-de-France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Poste : Chargé de Relation Client en CDI (35h) Présentation de l'entreprise : Nous recherchons un professionnel pour rejoindre un éco-organisme innovant, dédié à l'amélioration du recyclage des déchets issus du secteur du bâtiment. Cet organisme, reconnu par les autorités publiques, œuvre dans un cadre à but non lucratif, en proposant des...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    Puteaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    **Poste :** Vos responsabilités incluent : - Accueil, orientation et conseils aux clients. - Application et respect des procédures de vente. - Gestion des encaissements clients. - Contribution à la gestion opérationnelle et à l'entretien du point de vente. **Profil :** Vous êtes le candidat idéal si vous faites preuve de rigueur et de...


  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, une institution d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance, est située à La Défense (92). Elle offre un Bachelor en Gestion et Développement Commercial, visant à préparer les étudiants à des carrières enrichissantes dans le domaine...


  • Puteaux, France Oklima Temps plein

    CDD - Chargé de relation clients - **Rejoindre une start-up au service du climat, pour accélérer le développement de puits de carbone en France**_ Le Groupe EDF œuvre pour un monde décarboné, pour atteindre la neutralité carbone globale. Filiale d’EDF, Oklima vise à accélérer le développement de projets de compensation carbone de...


  • Puteaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Poste : Missions : - Suivi et développement de notre portefeuille de clients : Vous assurerez un accompagnement régulier en identifiant et en analysant leurs besoins, tout en démontrant une compréhension approfondie de leurs enjeux. Vous serez également chargé(e) d'alerter sur les évolutions législatives susceptibles d'affecter leurs contrats. -...


  • Puteaux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous integrez lequipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les differentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de leco-organisme.En interne, lequipe collabore de facon etroite avec differentes directions de l'entreprise : Relation des Adherents, Operations, et Marketing et...


  • Puteaux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousJe recrute un CHARGE DE RELATIONS CLIENTS H/F en CDI (35h) pour une entreprise basee a la Defense (92).Mon client est un eco-organisme engage a faire progresser le recyclage des dechets du batiment. Il offre des solutions adaptees pour tous les produits et materiaux du batiment et pour tous les circuits de collecte. Cree par et pour les...

  • Chargé relation client H/F

    il y a 10 heures


    Puteaux, France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise : Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Puteaux, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Présentation du posteL'ISCOD Alternance recherche un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage pour rejoindre son équipe de spécialistes des ressources humaines.MissionsLes principales responsabilités du poste sont les suivantes :Recrutement et sourcing de talents IT : identifier les candidats potentiels, mener les entretiens et...


  • Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, vous aide à préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7.A propos du poste :La première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESS SCHOOL, recherche un...