Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 3 semaines
En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de transformation des organisations. Vous contribuez à animer le dialogue social au sein de votre établissement
Au sein d'une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) (H/F) pilote l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des coûts.
Missions exercées en alternance :- Manager les équipes présentes sur les sites de distribution dont il a la charge.
- Garantir le respect des mesures de prévention et de sécurité auprès de toutes ses équipes.
- Piloter les indicateurs de résultats de son périmètre.
- Garantir de la qualité de service mise en place pour les particuliers et professionnels de son périmètre d'activité.
- Gérer les ressources, notamment humaines, dans le respect de son budget.
- Participer activement à la mise en place des cycles de réorganisation et faire en sorte que les équipes adhèrent à ces changements.
- Participer au développement du chiffre d'affaire de sa zone de marché - rôle d'animation et de professionnalisation de ses collaborateurs sur la relation commerciale.
- Dans l'exercice de ses fonctions le RESC est appuyé par une équipe membre du CODIR et experte dans les domaines de l'organisation, du développement commercial et des DATA.
Profil recherché
- Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans le jour de la signature du contrat d'apprentissage)
- Être titulaire d'un diplôme bac+3 (de préférence dans une spécialité commerciale, gestion, RH, école de commerce)
- Justifier d'une expérience professionnelle de 6 mois minimum (y compris les stages) dans les domaines commercial/gestion de projet/management
- Permis B souhaité
*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés.
Présentation de Formaposte Sud Est / la Poste Groupe
Votre pack formation et contrat d'alternance
En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein de La Poste Groupe. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vous trouver votre site d'accueil en entreprise
Créé par La Poste Groupe en 1996, Formaposte Sud Est est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) qui propose des cursus diplômants en alternance, du CAP au Master dans les domaines des services, livraison et logisitque; banque et commerce, gestion et mangement. Formaposte Sud Est est présent sur les régions PACA, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie.
La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un Mastère Manager de Projets Innovants & Entrepreneuriat et vous professionnaliser dans le métier de Responsable Exploitation et Service Clients (H/F) en alternance avec My Business School à Aix-en-Provence.
1 poste à Gardanne en contrat d'apprentissage est à pourvoir pour septembre 2024.
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Amp Animatrice
il y a 1 semaine
Gardanne, France EHPAD DOMAINE DE L'OLIVIER Temps pleinLe Domaine de l'Olivier est un EHPAD associatif de 84 places dont 20 places en unité Alzheimer. Située à Gardanne c'est une résidence récente dans un environnement résidentiel agréable, sublimé par les paysages offerts par le massif de Sainte-Victoire et à proximité du centre-ville et de son marché. Nous proposons à nos résidents un hébergement...
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Responsable D'exploitation Propreté
il y a 1 mois
Gardanne, France BOSTON SERVICES Temps pleinBoston Pro Services, entreprise de Propreté créée à Aix-en-Provence il y a 15 ans recherche: **Un(e) Responsable d’Exploitation H/F Propreté**afin de gérer l’activité Propreté et son développement, le management des Responsables de Secteur, la création et le suivi des budgets annuels et animer la politique de recrutement. En tant que...
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Responsable D'agence
il y a 4 semaines
Gardanne, France Energie Loc Temps pleinEnergie loc, société spécialisée dans la location de groupes électrogènes et matériel de chantier, recherche pour développer son activité dans la région SUD: SON RESPONSABLE D'AGENCE / RESPONSABLE D'EXPLOITATION Ses principales missions: Développer une vraie démarche commerciale auprès de nos clients professionnels. Organiser et planifier les...
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Chargé D'exploitation
Il y a 2 mois
Gardanne, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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ALTERNANCE - Chef de chantier H/F
Il y a 2 mois
Gardanne, France Colas Temps pleinColas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 900 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 65 000 collaborateurs...
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ALTERNANCE - Chef de chantier H/F
Il y a 2 mois
GARDANNE, France Colas Temps pleinColas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 900 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 65 000 collaborateurs...
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ALTERNANCE - Chef de chantier H/F
Il y a 2 mois
Gardanne, France Colas France - Territoire Sud-Est Temps pleinColas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 900 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 65 000 collaborateurs...
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Responsable Rayon Frais
il y a 1 mois
Gardanne, France Samsic Emploi - Aix-en-Provence Temps plein**SAMSIC EMPLOI** Aix en Provence **recherche pour son client situé à** Gardanne (13), UN RESPONSABLE RAYON FRAIS (h/f)**: **Missions**: - Manager une équipe de collaborateurs - Gérer votre compte d’exploitation dans le respect des objectifs fixés - Vous êtes responsable de la dynamique commerciale du rayon - Garantir la satisfaction des...
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Alternance - Ingénieur Travaux H/F
il y a 1 mois
Gardanne, France Colas France - Territoire Sud-Est Temps pleinColas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...
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Alternance - Ingénieur Travaux H/F
il y a 1 mois
Gardanne, France Colas Temps pleinColas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...
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Technicien d'exploitation dans le secteur industriel H/F
il y a 4 jours
Gardanne, France ACASS Temps pleinTechnicien d’exploitation dans le secteur industriel H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass agence de recrutement, re
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Technicien d'exploitation dans le secteur industriel H/F
il y a 1 semaine
Gardanne, France ACASS Temps pleinTechnicien d’exploitation dans le secteur industriel H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien d’exploitation dans le secteur industriel (H/F) dans le cadre d’un...
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Technicien d'exploitation dans le secteur industriel H/F
il y a 2 semaines
Gardanne, France ACASS Temps pleinTechnicien d’exploitation dans le secteur industriel H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien d’exploitation dans le secteur industriel (H/F) dans le cadre d’un...
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Responsable D'exploitation Propreté
il y a 1 mois
Gardanne, France BOSTON SERVICES Temps pleinVous êtes capable de répondre aux Appels d’offres des marchés publics et aux clients grands comptes.Compétences - Aptitude à la décision et autonomie - Gestion financière d’une direction, lecture d’un compte de résultat - Excellent relationnel - Sens de l’organisation et capacité à structurer des process - ManagementProfil - Bac +3 ou...
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Alternance - Assistant Commercial H/F
il y a 1 mois
Gardanne, France Colas Temps pleinColas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...
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Alternance - Assistant Commercial H/F
Il y a 2 mois
Gardanne, France Colas Temps pleinColas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...
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Responsable RH en apprentissage
il y a 4 semaines
Gardanne, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinVous êtes à la recherche d'une alternance enrichissante dans le domaine de la gestion des ressources humaines ?La Poste Groupe saura vous confier des missions à forte valeur ajoutée dans le cadre de votre MBA en apprentissage par le biais de son CFA Formaposte Sud Est.Vous participerez à la mise en œuvre des différents processus RH et projets sur un...
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Alternance - Assistant Commercial H/F
il y a 1 mois
Gardanne, France Colas France - Territoire Sud-Est Temps pleinColas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...
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Responsable Drive
il y a 2 semaines
Gardanne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que responsable drive, vous serez chargé(e) de superviser les opérations du drive, de la réception des commandes en ligne à laremise des produits aux clients.Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue du service et l'optimisation des processus.Mission principales: - Superviser la préparation et la...
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Responsable Drive
il y a 2 semaines
Gardanne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que responsable drive, vous serez chargé(e) de superviser les opérations du drive, de la réception des commandes en ligne à laremise des produits aux clients.Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue du service et l'optimisation des processus.Mission principales: - Superviser la préparation et la...
