Technicien Informatique Kiosque
il y a 3 semaines
Mission :
En tant que Technicien Informatique Kiosque, vous avez pour missions principales la gestion du stock (réception, rangement, inventaire), la préparation du matériel en prévision de sa livraison, ainsi que la livraison et le support matériel en cas de panne (SAV). Vous êtes également en charge de la gestion administrative liée à la gestion du matériel.
Dans le domaine des incidents, vous intervenez sur plusieurs catégories, notamment les incidents Poste de Travail (applicatif, système Windows, matériel, PC, Laptop, périphériques, système d’impression multifonction), Télécommunications (brassage réseau et installation de téléphones IP), Administration (création de compte AD et Messagerie Lotus) et Audiovisuel (maintenance des systèmes de Visioconférence, Vidéoprojecteur, TV IP, installation de vidéoprojecteur, mise en place de système audio/vidéo avec aménagement de salles modulaires pour événements, assistance au démarrage d’évènement, etc.).
Votre rôle consiste principalement à fournir un support de Niveau 2, avec la possibilité de traiter quelques incidents de Niveau 1, même en présence d'un CDS. Vous assurez le traitement des incidents en proximité, avec la possibilité de réaliser des interventions à distance si cela s'avère plus efficace.
Le kiosque, en tant qu'espace d’accueil, vous permet de fournir des services identiques au support standard. De plus, en tant que technicien du Welcome Lounge, vous accueillez les nouveaux arrivants, leur remettez leur poste de travail, et dispensez une formation d'environ 45 minutes.
Dans le cadre de la planification, vous participez à l'organisation des livraisons de PC aux clients, soit sur sites, soit via le Welcome Lounge. Vous pourriez être amené à renforcer l'équipe planification pour permettre la résorption du backlog.
En ce qui concerne les outils, vous utilisez ITSM REMEDY, M@il, LEankit, Excel, Sentinel, Starcs, et d'autres encore pour le traitement des sollicitations.
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technicien informatique H/F
il y a 4 semaines
Île-de-France FED SAS Temps pleinFed IT, cabinet de recrutement spécialisé, recrute en CDI un technicien de support informatique (H/F) pour le compte d'un cleint final. Vous serez rattaché à la direction des systèmes d'information, vous évoluez dans une équipe de 5 personnes composée d'un administrateur informatique, et de 4 techniciens support informatiques, pour une...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Île-de-France FED SAS Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F....
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Technicien support IT VIP H/F
il y a 4 semaines
Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien support IT VIP H/F - ParisDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support VIP pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris. Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien support informatique F/H pour une mission longue mission d'Intérim sur Courbevoie. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 26500EUR Avantages : carte restaurant + 50% des transports en communs Vos missions principales seront : - Prise en charge des incidents...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
France Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien support informatique F/H pour une mission longue mission d'Intérim sur Courbevoie. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 26500EUR Avantages : carte restaurant + 50% des transports en communs Vos missions principales seront : - Prise en charge des incidents...
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Technicien Informatique Itinérant
il y a 4 semaines
Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien Informatique Itinérant (H/F) - PARIS ( 75 ) - ParisPour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à Paris et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second...
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technicien informatique Informatique N2
il y a 7 jours
Survilliers, 95470, Ile-de-France, Sarcelles STAR TEC INFORMATIQUE Temps pleinNous recherchons un technicien Support IT, pour intervenir au sein de l'un de nos clients, un technicien support IT, ayant une maitrise de l'anglais. Votre mission sera le support it, sur le N1/N2, imprimantes, postes de travail, matériel visio, gestion des incidents proximité mission 6 mois renouvelables démarrage dès que possible Profil...
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Technicien support informatique H/F
il y a 7 jours
Île-de-France, France Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Ile de France et recrute un technicien support informatique H/F en CDI en IDF.Description de la mission :- Fournir une assistance technique aux utilisateurs par téléphone, par e-mail ou en personne- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et...
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Technicien support informatique H/F
il y a 7 jours
Île-de-France Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Ile de France et recrute un technicien support informatique H/F en CDI en IDF.Description de la mission :- Fournir une assistance technique aux utilisateurs par téléphone, par e-mail ou en personne- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et...
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Technicien support informatique VIP
il y a 4 semaines
Île-de-France FED SAS Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, cabinet d'avocats international un technicien support VIP H/F....
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Technicien informatique/Technicienne informatique
il y a 4 heures
France, FR GROUPE POPY Temps pleinGroupe Popy, nous sommes un groupe indépendant, leader français spécialisé dans l'industrie charcutière, offrant une large gamme de spécialités charcutières haut de gamme, mais également de produits diversifiés (salades, terrines de la mer)Plus de 600 collaborateurs répartis sur 11 sites de production en France, et animés par la volonté d...
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Technicien informatique/Technicienne informatique
il y a 11 heures
France GROUPE POPY Temps pleinGroupe Popy, nous sommes un groupe indépendant, leader français spécialisé dans l'industrie charcutière, offrant une large gamme de spécialités charcutières haut de gamme, mais également de produits diversifiés (salades, terrines de la mer)Plus de 600 collaborateurs répartis sur 11 sites de production en France, et animés par la volonté d...
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Technicien informatique/Technicienne informatique
il y a 3 semaines
France FAYAT IT Temps pleinQui sommes nous ? Le Groupe FAYAT est le leader français indépendant de la construction et le leader mondial du matériel routier. Il accompagne ses clients dans le monde grâce à des solutions innovantes et durables dans les sept grands Métiers autour desquels il s'est construit : Travaux Publics, Fondations, Bâtiment, Énergie & Services,...
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Technicien Support informatique
il y a 5 heures
France, FR AVEM Temps pleinDans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert.Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...
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Technicien Support informatique
il y a 3 heures
France AVEM (Groupe) Temps pleinDans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert. Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...
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Technicien Support informatique
il y a 11 heures
France AVEM Temps pleinDans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert.Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...
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Une technicienne ou un technicien assistance informatique
il y a 3 heures
France Passman Temps pleinL’ENTREPRISE Depuis 28 ans, Passman conçoit des solutions clé en main Wifi et IP (IPTV, Chromecast, VOIP, affichage dynamique, domotique Zigbee...) à destination du B2B. Leader du marché, nous équipons aujourd'hui plus de 30% des hôtels français, mais également des campings, hôpitaux & cliniques, l'armée française, espaces de coworking,...
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Technicien Support
il y a 9 heures
Île-de-France ematiss Travail à distance Freelance Temps pleinDans le cadre de nouveaux bureaux dans Paris, le Support de Proximité de notre client recherche un Technicien Support basé à Paris pour gérer les interventions physiques sur l'ensemble des bureaux parisiens.Objectifs de la mission:Assister l’équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier (indiqué au paragraphe 1.1.1). Participation...
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Technicien informatique
il y a 3 heures
France Passman Temps pleinL’ENTREPRISE Depuis 28 ans, Passman conçoit des solutions clé en main Wifi et IP (IPTV, Chromecast, VOIP, affichage dynamique, domotique Zigbee...) à destination du B2B. Leader du marché, nous équipons aujourd'hui plus de 30% des hôtels français, mais également des campings, hôpitaux & cliniques, l'armée française, espaces de...
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Technicien informatique
il y a 5 heures
France, FR Passman Temps pleinL’ENTREPRISEDepuis 28 ans, Passman conçoit des solutions clé en main Wifi et IP (IPTV, Chromecast, VOIP, affichage dynamique, domotique Zigbee) à destination du B2B. Leader du marché, nous équipons aujourd'hui plus de 30% des hôtels français, mais également des campings, hôpitaux & cliniques, l'armée française, espaces de coworking,...