Technicien Support informatique

il y a 3 semaines

France AVEM Temps plein

Dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert.


Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance informatique auprès des utilisateurs.


Vos principales missions sont :


1. Assurer les activités de Service Desk :

  • Gestion des incidents et des demandes de services
  • Réalisation des tâches d’exploitation et optimisation sur les postes de travail
  • Etablissement et maintien des documents sur la gestion de la connaissance
  • Communiquer et échanger avec les acteurs des projets, les services de la DSI
  • Assurer le suivi de la demande jusqu’à la clôture
  • Rendre compte de son activité via les rapports d’intervention et mettre à jour les outils


2. Résoudre les incidents en proximité de nos collaborateurs

  • Maintien opérationnel des postes de travail sur incident : Assistance de 1er niveau sur tous les matériels informatiques
  • Gestion des arrivées du site de Ker Lann
  • Installation et mise en service des postes de travail et périphériques associés
  • Réalisations ponctuelles d’interventions de proximité
  • Gestion quotidienne du stock informatique (comptoir)
  • Réalisation et supervision d’inventaires (en lien avec notre technicien logistique)



Le profil recherché


  • Vous êtes idéalement issu(e) d’une formation informatique BAC+2 ou venez d’un univers technique et digital.
  • Vous bénéficiez idéalement d’une expérience au minimum de 5 ans en support informatique.

Voilà ce qu’il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste :

  • Un excellent relationnel, une bonne qualité d’écoute et un sens aigu du service.
  • Vous êtes doté(e) d'un réel sens de l'organisation.
  • Vous êtes passionné(e) de nouvelles technologies et du domaine informatique.


Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence

Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.


Modalités du poste : Station assise continue, Travail sur écran(s), Déplacements occasionnels

  • Technicien Support informatique

    il y a 3 semaines

    France AVEM (Groupe) Temps plein

    Dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert. Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...

  • Technicien support et développement informatique en alternance

    il y a 3 semaines

    France AVEM (Groupe) Temps plein

    Dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert. Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...

  • Technicien Support informatique BAC+2

    il y a 1 semaine

    France SQLI Temps plein

    C’est dans cette optique que nous accompagnons les entreprises dans la mise en œuvre, et le pilotage de dispositifs digitaux pour une expérience utilisateur réinventée. Pour plus d'informations : Nous recrutons un/une Technicien Support Informatique dans le cadre d’un CDD d’une durée de 4 mois. HELPDESK Traitement des demandes/problèmes...

  • Technicien(ne) support informatique

    il y a 3 semaines

    France, FR POMA Temps plein

    Leader mondial du transport par câbles, POMA, présent sur les cinq continents depuis plus de 80 ans, compte aujourd’hui près de 1525 collaborateurs dont les deux-tiers sont employés en France. Le Groupe a réalisé à ce jour, plus de 8 000 installations dans plus de 90 pays, grâce à un esprit novateur et un Savoir-Faire reconnu lui permettant de...

  • Technicien(ne) support informatique

    il y a 3 semaines

    France POMA Temps plein

    Leader mondial du transport par câbles, POMA, présent sur les cinq continents depuis plus de 80 ans, compte aujourd’hui près de 1525 collaborateurs dont les deux-tiers sont employés en France. Le Groupe a réalisé à ce jour, plus de 8 000 installations dans plus de 90 pays, grâce à un esprit novateur et un Savoir-Faire reconnu lui permettant de...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 5 jours

    France SCC France Temps plein

    SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 6 jours

    France SCC France Temps plein

    SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 5 jours

    France, FR SCC France Temps plein

    SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 jours

    Île-de-France FED SAS Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F....

  • Technicien support informatique

    il y a 8 heures

    Île-de-France FED SAS Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F....

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 1 semaine

    France SQLI Temps plein

    Notre mission depuis 30 ans ? Être présent au bon moment ! Notre expertise ? Accompagner nos clients à capter l’attention de l’utilisateur et transformer cette interaction furtive en une interaction mémorable. C’est dans cette optique que nous accompagnons les entreprises dans la mise en œuvre, et le pilotage de dispositifs digitaux pour une...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client - entreprise qui propose des services informatiques, de conseils et de solutions d'entreprises à ses clients (maintenance et support informatique),un...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client - entreprise qui propose des services informatiques, de conseils et de solutions d'entreprises à ses clients (maintenance et support informatique),un...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 17 heures

    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client - entreprise qui propose des services informatiques, de conseils et de solutions d'entreprises à ses clients (maintenance et support informatique),un...

  • Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    France, FR Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...

  • Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    France Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...

  • Technicien support informatique

    il y a 17 heures

    France, FR Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    France, FR Mistertemp'​ - leader de l'intérim digital Temps plein

    Notre mission : changer le monde du travail, au service de l’humain.Chaque jour, nous donnons du travail à plus de 8 000 personnes.Le succès et la rentabilité de Mistertemp’ Group s’appuient sur un modèle alliant la force du digital à la proximité de nos agences de travail temporaire en France et en Italie.Nous avons gagné la confiance de plus...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    France Mistertemp'​ - leader de l'intérim digital Temps plein

    Notre mission : changer le monde du travail, au service de l’humain. Chaque jour, nous donnons du travail à plus de 8 000 personnes. Le succès et la rentabilité de Mistertemp’ Group s’appuient sur un modèle alliant la force du digital à la proximité de nos agences de travail temporaire en France et en Italie. Nous avons gagné la confiance de...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 mois

    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, est à la recherche pour son client d'un Technicien support utilisateurs H/F basé à Gien (45) en intérim. Les missions seront les suivantes : Accueil des utilisateurs dans un...