Alternance Conseiller clientèle facturation

il y a 1 mois

Nanterre, France Veolia Eau d'île-de-France (Vedif) Temps plein

Vous serez accueillis par l'équipe de l'unité Facturation Abonnements Individuels qui assure la création et la facturation des abonnements individuels principaux des particuliers ainsi que des abonnements grands comptes.

Votre principale mission :

Vous devrez fixer des rendez-vous avec les clients afin de programmer des interventions terrain pour permettre le remplacement de compteurs d'eau :

  • Vous serez en charge de l'envoi des courriers, des relances téléphoniques afin de définir une date de rendez-vous avec le client et organiser les tournées des techniciens terrain du Service Intervention Clientèle ;
  • Vous ferez les démarches administratives afin d'organiser (par site et commune) la prise de rendez-vous pour remplacer les derniers compteurs d'eau ;
  • Vous participerez à la réduction du nombre de client consommant de l'eau sans contrat afin d'obtenir une facturation exhaustive du parc client en lien avec le prestataire réalisant des enquêtes, enregistrer les succès (identification, création de compte) . Lorsque le prestataire n'a pas réussi à identifier le client, vous mènerez les actions auprès de la copropriété.

Profil recherché


  • BTS Gestion administrative
  • BTS Support à l’Action Managériale (SAM)

Vos compétences techniques

  • Vous maîtrisez les outils bureautiques
  • Vous avez une connaissance des techniques de facturation
  • Vous êtes à l'aise avec l'arithmétique

Votre savoir-être

  • Vous êtes rigoureux et conscienceux
  • Vous avez un bon esprit d'analyse
  • Vous êtes attiré par la relation client

Présentation de Veolia Eau d'île-de-France (Vedif)


Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie. L’activité Eau France est le partenaire de nombreux industriels et collectivités, avec des solutions innovantes pour préserver la ressource en eau et répondre aux défis climatiques. 

Au sein de cette activité, Veolia Eau d'Ile-de-France gère le service de l’eau du Syndicat des Eaux d’Ile-de-France (SEDIF) , desservant plus de 4 millions de consommateurs en eau potable, en région parisienne.

  • Alternance - Conseiller Clientèle Facturation H/F

    il y a 6 jours

    NANTERRE, France Veolia Eau Temps plein

    Vous serez accueillis par l'équipe de l'unité Facturation Abonnements Individuels qui assure la création et la facturation des abonnements individuels principaux des particuliers ainsi que des abonnements grands comptes.Votre principale mission :Vous devrez fixer des rendez-vous avec les clients afin de programmer des interventions terrain pour...

  • Alternance - Conseiller(ère) Clientèle Facturation (F/H)

    il y a 3 jours

    Nanterre, Île-de-France Veolia Eau d'île-de-France (Vedif) Temps plein

    Vous serez accueillis par l'équipe de l'unité Facturation Abonnements Individuels qui assure la création et la facturation des abonnements individuels principaux des particuliers ainsi que des abonnements grands comptes.Votre principale mission :Vous devrez fixer des rendez-vous avec les clients afin de programmer des interventions terrain pour permettre...

  • Alternance - Conseiller(ère) Clientèle Facturation (F/H)

    il y a 1 jour

    Nanterre, Île-de-France Veolia Eau d'île-de-France (Vedif) Temps plein

    Vous serez accueillis par l'équipe de l'unité Facturation Abonnements Individuels qui assure la création et la facturation des abonnements individuels principaux des particuliers ainsi que des abonnements grands comptes.Votre principale mission :Vous devrez fixer des rendez-vous avec les clients afin de programmer des interventions terrain pour permettre...

  • Alternance - Conseiller(ère) Clientèle Facturation (F/H)

    il y a 3 jours

    Nanterre, France Veolia Eau d'île-de-France (Vedif) Temps plein

    Vous serez accueillis par l'équipe de l'unité Facturation Abonnements Individuels qui assure la création et la facturation des abonnements individuels principaux des particuliers ainsi que des abonnements grands comptes.Votre principale mission :Vous devrez fixer des rendez-vous avec les clients afin de programmer des interventions terrain pour...

  • Alternance - Conseiller(ère) Clientèle Facturation (F/H)

    il y a 1 jour

    Nanterre, France Veolia Eau d'île-de-France (Vedif) Temps plein

    Vous serez accueillis par l'équipe de l'unité Facturation Abonnements Individuels qui assure la création et la facturation des abonnements individuels principaux des particuliers ainsi que des abonnements grands comptes.Votre principale mission :Vous devrez fixer des rendez-vous avec les clients afin de programmer des interventions terrain pour...

  • Alternance - Conseiller(ère) Clientèle Facturation (F/H)

    il y a 7 jours

    Nanterre, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie. L’activité est le partenaire de nombreux industriels...

  • Alternance - Conseiller(ère) Clientèle Facturation (F/H)

    il y a 2 jours

    Nanterre, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie. L’activité est le partenaire de nombreux industriels...

  • Alternance - Conseiller(ère) Clientèle Facturation (F/H)

    il y a 1 jour

    Nanterre, Île-de-France Veolia Eau d'île-de-France (Vedif) Temps plein

    Vous serez accueillis par l'équipe de l'unité Facturation Abonnements Individuels qui assure la création et la facturation des abonnements individuels principaux des particuliers ainsi que des abonnements grands comptes.Votre principale mission :Vous devrez fixer des rendez-vous avec les clients afin de programmer des interventions terrain pour permettre...

  • Alternance - Conseiller(ère) Clientèle Facturation (F/H)

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Veolia Eau d'Île-de-France (VEDIF) Temps plein

    Description du posteVous serez accueillis par l'équipe de l'unité Facturation Abonnements Individuels qui assure la création et la facturation des abonnements individuels principaux des particuliers ainsi que des abonnements grands comptes.Votre principale mission :Vous devrez fixer des rendez-vous avec les clients afin de programmer des interventions...

  • Alternance - Conseiller(ère) Clientèle Facturation (F/H)

    il y a 1 jour

    Nanterre, France Veolia Eau d'Île-de-France (VEDIF) Temps plein

    Description du posteVous serez accueillis par l'équipe de l'unité Facturation Abonnements Individuels qui assure la création et la facturation des abonnements individuels principaux des particuliers ainsi que des abonnements grands comptes.Votre principale mission :Vous devrez fixer des rendez-vous avec les clients afin de programmer des interventions...

  • Alternance - Conseiller(ère) Clientèle Facturation (F/H)

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie. L’activité est le partenaire de nombreux industriels...

  • Assistant Facturation Sous Traitance en Alternance

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France CHABE Temps plein

    Notre société est un groupe familial français expert de la mobilité sur mesure. Historiquement positionné sur le transport des particuliers les plus exigeants, l’activité s’est largement diversifiée et la clientèle est désormais également composée d’entreprises, d’organismes privés, d’institutions publiques et de maisons de luxe....

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Bridge RH & Associés Temps plein

    **Bridge RH & Associés **recrute pour un de ses clients, leader dans le secteur de l'automobile, un **Conseiller clientèle H/F** en **CDI à Nanterre.** **Vous aurez les missions suivantes**: - Satisfaction des clients finaux et du réseau dans les délais appropriés. - Encaissement des soldes de contrat de crédits et de la facturation - Suivi...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Bridge RH & Associés Temps plein

    **Bridge RH & Associés **recrute pour un de ses clients, leader dans le secteur de l'automobile, un **Conseiller clientèle H/F** pour un contrat CDD de 6 mois** à Nanterre.** **Vous aurez les missions suivantes**: - Satisfaction des clients finaux et du réseau dans les délais appropriés. - Encaissement des soldes de contrat de crédits et de la...

  • Conseiller Clientèle Chez Bnp Paribas Personal

    il y a 1 mois

    Nanterre, France IFCV Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conseiller clientèle (H/F) - Nanterre (92) - Alternance / Apprentissage - 12 mois - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Langues souhaitées : Français - Niveau d'études : < BAC, BAC, Bac+1, BAC+2, Licence générale, Licence professionnelle **L'entreprise **:IFCV**: Fort de 30 ans d'expérience l'IFCV est...

  • Conseiller ClientÈle en Banque

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Human Search Temps plein

    Au-delà d’un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu’à** l’obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Notre partenaire, leader dans le domaine du crédit bail et de la location financière, filiale d’une des plus grosses banques française,...

  • Conseiller Clientèle Chez Bnp Paribas Personal

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France IFCV Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conseiller clientèle (H/F) - Nanterre (92) - Alternance / Apprentissage - 24 mois - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Langues souhaitées : Français - Niveau d'études : < BAC, BAC, Bac+1, BAC+2 **L'entreprise **:IFCV**: Fort de 30 ans d'expérience l'IFCV est un acteur majeur de la formation en...

  • Alternance Conseiller(ère) de vente BTP

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Négoce multi-spécialiste du Bâtiment reconnue sur le marché français comme l'un des leader, plusieurs Conseillers de vente BTP en contrat d'apprentissage en IDF, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...

  • Alternance Conseiller(ère) de vente BTP

    il y a 4 jours

    Nanterre, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Négoce multi-spécialiste du Bâtiment reconnue sur le marché français comme l'un des leader, plusieurs Conseillers de vente BTP en contrat d'apprentissage en IDF, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...

  • Alternance Conseiller(ère) de vente BTP

    il y a 2 jours

    Nanterre, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Négoce multi-spécialiste du Bâtiment reconnue sur le marché français comme l'un des leader, plusieurs Conseillers de vente BTP en contrat d'apprentissage en IDF, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...