Alternance - Conseiller(ère) Clientèle Facturation (F/H)

Il y a 2 mois


Nanterre, France Veolia Eau d'Île-de-France (VEDIF) Temps plein
Description du poste

Vous serez accueillis par l'équipe de l'unité Facturation Abonnements Individuels qui assure la création et la facturation des abonnements individuels principaux des particuliers ainsi que des abonnements grands comptes.

Votre principale mission :

Vous devrez fixer des rendez-vous avec les clients afin de programmer des interventions terrain pour permettre le remplacement de compteurs d'eau :

  • Vous serez en charge de l'envoi des courriers, des relances téléphoniques afin de définir une date de rendez-vous avec le client et organiser les tournées des techniciens terrain du Service Intervention Clientèle ;
  • Vous ferez les démarches administratives afin d'organiser (par site et commune) la prise de rendez-vous pour remplacer les derniers compteurs d'eau ;
  • Vous participerez à la réduction du nombre de client consommant de l'eau sans contrat afin d'obtenir une facturation exhaustive du parc client en lien avec le prestataire réalisant des enquêtes, enregistrer les succès (identification, création de compte). Lorsque le prestataire n'a pas réussi à identifier le client, vous mènerez les actions auprès de la copropriété.

Qualifications

- BTS Gestion administrative
- BTS Support à l’Action Managériale (SAM)

Vos compétences techniques

  • Vous maîtrisez les outils bureautiques
  • Vous avez une connaissance des techniques de facturation
  • Vous êtes à l'aise avec l'arithmétique

Votre savoir-être

  • Vous êtes rigoureux et conscienceux
  • Vous avez un bon esprit d'analyse
  • Vous êtes attiré par la relation client


Informations supplémentaires

Nous rejoindre, vous permettra notamment de bénéficier :

  • d'un véritable parcours de formation dédié
  • de possibilités d’évolution au sein de Veolia
  • de projets participatifs impliquant les collaborateurs 
  • d’une entreprise tournée vers la relation attentionnée envers ses collaborateurs et clients
  • du statut social du Groupe Veolia et de tous ses avantages (intéressement, participation …)

Postulez pour choisir votre métier d’avenir.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et l’insertion en accordant la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 



  • Nanterre, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie. L’activité est le partenaire de nombreux industriels...


  • Nanterre, France Veolia Temps plein

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  • Nanterre, France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller(ère) de vente BTP - Nanterre (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de


  • Nanterre, Hauts-de-Seine, France ISCOD Temps plein

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  • NANTERRE, France Veolia Eau Temps plein

    Vous serez accueillis par l'équipe de l'unité Facturation Abonnements Individuels qui assure la création et la facturation des abonnements individuels principaux des particuliers ainsi que des abonnements grands comptes.Votre principale mission :Vous devrez fixer des rendez-vous avec les clients afin de programmer des interventions terrain pour...


  • Nanterre, France Veolia Eau d'île-de-France (Vedif) Temps plein

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  • Nanterre, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Négoce multi-spécialiste du Bâtiment reconnue sur le marché français comme l'un des leader, plusieurs Conseillers de vente BTP en contrat d'apprentissage en IDF, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Nanterre, France Bridge RH & Associés Temps plein

    **Bridge RH & Associés **recrute pour un de ses clients, leader dans le secteur de l'automobile, un **Conseiller clientèle H/F** en **CDI à Nanterre.** **Vous aurez les missions suivantes**: - Satisfaction des clients finaux et du réseau dans les délais appropriés. - Encaissement des soldes de contrat de crédits et de la facturation - Suivi...


  • Nanterre, France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller(ère) de vente BTP - Nanterre (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Négoce multi-spécialiste du Bâtiment...


  • Nanterre, France ISCOD Temps plein

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  • Nanterre, France IFCV Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conseiller clientèle (H/F) - Nanterre (92) - Alternance / Apprentissage - 12 mois - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Langues souhaitées : Français - Niveau d'études : < BAC, BAC, Bac+1, BAC+2, Licence générale, Licence professionnelle **L'entreprise **:IFCV**: Fort de 30 ans d'expérience l'IFCV est...


  • Nanterre, France Human Search Temps plein

    Au-delà d’un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu’à** l’obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Notre partenaire, leader dans le domaine du crédit bail et de la location financière, filiale d’une des plus grosses banques française,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Le Groupe Adecco recrute pour son client GRDF, Gaz Réseau Distribution France, un Conseiller clientèle H/F à Le Kremlin-Bicêtre: **Vous avez une très bon sens relationnel et une appétence pour les taches administratives ? Ce poste est pour vous ! Rattaché(e) au pôle raccordement, vous aurez pour taches principales: - ** Relance...

  • Conseiller Clientele

    il y a 1 mois


    Nanterre, France Human Search Temps plein

    Au delà d'un job, **Human Search** vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi ( des conseils, pour un CV accrocheur et des entretiens percutants). Notre partenaire, leader dans le domaine crédit à la consommation et filiale d’une des plus grosses banques française, recherche pour étoffer son équipe, **Un(e)...


  • Nanterre, France IFCV Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conseiller clientèle (H/F) - Nanterre (92) - Alternance / Apprentissage - 24 mois - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Langues souhaitées : Français - Niveau d'études : < BAC, BAC, Bac+1, BAC+2 **L'entreprise **:IFCV**: Fort de 30 ans d'expérience l'IFCV est un acteur majeur de la formation en...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Afin d'accompagner le développement de l'activité sur le marché de la Gestion Patrimoniale, nous recherchons un Conseiller Clientèle Privée (F/H) pour intégrer une agence située à Nanterre (92).Au sein d'une équipe dont l'approche est basée sur le sens du service et l'expertise, vous êtes responsable de la relation...


  • Nanterre, France Institut Léonard de Vinci Temps plein

    Devinci Executive Education, créé en 2002, est une entité du Groupe Léonard de Vinci. Devinci Executive Education développe depuis sa création une forte expertise dans le domaine de la formation continue. Il propose, une gamme complète de formations destinée à des professionnels en activité ou à des étudiants à la recherche d’une forte...


  • Nanterre, France Institut Léonard de Vinci Temps plein

    Devinci Executive Education, créé en 2002, est une entité du Groupe Léonard de Vinci. Devinci Executive Education développe depuis sa création une forte expertise dans le domaine de la formation continue. Il propose, une gamme complète de formations destinée à des professionnels en activité ou à des étudiants à la recherche d’une forte...


  • Nanterre, France MBWAY PARIS OUEST Temps plein

    A propos de l'entreprise :MBway Paris Levallois est une école internationale de managementdu Bac+3 au Bac +5 située à Levallois-Perret, proche de la Porte deChamperret.Nous recherchons un responsable de clientèle (h/f), encontrat d'apprentissage pour une multinationale partenaire.Une formation qualifiante ou un emploi : pourquoi pas lesdeux Profitez des...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Nanterre, France ADSEARCH Temps plein

    **Chargé de Clientèle (H/F) - CDI** **En Bref** **:Nanterre - CDI - Chargée de Clientèle (H/F)** - **26/27ke** - Commerce de gros d’équipement automobiles - Sens du service - Polyvalence - Réactivité Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Notre division...