Conseiller Relation client Retraite F/H
il y a 4 semaines
Quelles seront vos missions ?
- Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l’Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite
- Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
- Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal (physique et téléphonique) ;
- Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation
- Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
- Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l’ensemble des GPS ;
- Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaire pour les Entreprises…) ;
- Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable CICAS et alimenter les outils de pilotage de l'activité.
Activité complémentaire :
- Soutien des autres structures CICAS (Centres de relation clients) .
- Déplacement sur les lieux de permanence : Levallois et Boulogne Billancourt.
Où allez-vous travailler ?
A l’Agence Conseil Retraite, 31 passage de l’Arche, Immeuble Les Collines Sud, 92800 PUTEAUX
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si…
Vous justifiez d'un Bac + 2 dans le domaine de la relation client ou vous avez une expérience professionnelle similaire.
Vous êtes autonome,
Vous avez une aisance relationnelle en face à face ou au téléphone,
Vous faites preuve de pugnacité,
Vous êtes force de proposition
Vous êtes dynamique et organisé(e)
Vous êtes persévérante(e)
Votre accompagnement en intégrant le groupe :
En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste.
Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Lorsqu’on pousse la porte de Malakoff Humanis »
Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? …
Présentation de Malakoff Humanis
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
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Conseiller Relation client Retraite F/H
il y a 1 semaine
Paris la Défense, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ; Mener des Entretiens...
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Conseiller Relation client Retraite F/H
il y a 4 semaines
Paris la Défense, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ; Mener des Entretiens...
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Conseiller Relation client Retraite F/H
Il y a 3 mois
Paris La Défense Cedex, France ACR HAUT DE SEINE Temps pleinDescription du poste Métier INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE Intitulé du poste Conseiller Relation client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de la Défense Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et...
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Conseiller Relation client Retraite F/H
il y a 4 semaines
Paris La Défense Cedex, France ACR HAUT DE SEINE Temps pleinDescription du poste Métier INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE Intitulé du poste Conseiller Relation client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de la Défense Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et...
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Conseiller Relation Client Retraite
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein**Société**:- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIREDescription du poste**Métier**:- INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE**Intitulé du poste**:- Conseiller Relation Client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de Créteil**Contrat**:- Contrat à durée indéterminée**Finalité du poste**:- Tentez l'aventure Malakoff Humanis...
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Conseiller Relation Clients Retraite
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein**Société**:- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIREDescription du poste**Métier**:- INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE**Intitulé du poste**:- Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence Conseil Retraite Paris Haussmann**Contrat**:- Contrat à durée indéterminée**Finalité du poste**:- Tentez l'aventure **MALAKOFF...
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Alternance - Conseiller Relation Client Retraite
il y a 7 jours
La Rochelle, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Alternance - Conseiller Relation Client Retraite F/H **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 2 ans **Finalité du poste**: **Pourquoi nous avons besoin de...
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Conseiller Relation client Retraite F/H
Il y a 2 mois
Paris la Défense, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l’Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ; Mener des Entretiens...
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Conseiller Relation Client Retraite F/ H
il y a 2 semaines
Paris, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Client Retraite F/ H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - Tentez l’aventure...
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Alternance - Conseiller Relation Client Retraite F/H
il y a 1 semaine
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France ACR CHARENTE MARITIME Temps pleinDescription du posteMétierINTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITEIntitulé du posteAlternance - Conseiller Relation Client Retraite F/HContratAlternanceDurée du contrat2 ansFinalité du postePourquoi nous avons besoin de Toi ?Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALAKOFF HUMANIS, nous recherchons un Conseiller Relation Client...
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Conseiller Relation Client Retraite F/ H
il y a 2 semaines
Paris, France ACR REGION ILE DE FRANCE Temps pleinDescription du poste Métier INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE Intitulé du poste Conseiller Relation Client Retraite F/ H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 6 Mois Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et de rejoindre un Groupe solide et engagé ? ...
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Conseiller Relation Client Retraite F/H
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Malakoff Humanis Temps pleinEn qualité de Conseiller relation clients retraite dans une Agence Conseil Retraite, vous aurez pour missions :Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et pour 2024 dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et...
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Conseiller Relation Clients Retraite
Il y a 2 mois
Paris, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence Conseil Retraite Paris Haussmann **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez...
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Conseiller Relation Client Retraite
il y a 2 semaines
Paris, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de Créteil **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez...
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Conseiller Relation Client Retraite F/H
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France ACR YVELINES Temps pleinDescription du poste Métier INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE Intitulé du poste Conseiller Relation Client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de Guyancourt Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et de rejoindre un Groupe solide et...
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Conseiller Relation Client Retraite
il y a 2 semaines
Paris, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de la Défense **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez...
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Alternance - Conseiller Relation Client Retraite (F/H)
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Malakoff Humanis Temps pleinFinalité du postePourquoi nous avons besoin de Toi ?Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALAKOFF HUMANIS, nous recherchons un Conseiller Relation Client Retraite F/H. Tu intégreras l'Agence Conseil Retraite Charente Maritime. Ton rôle sera d'accompagner, informer et orienter les actifs et les futurs retraités dans leurs démarchés liés...
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Alternance - Conseiller Relation Client Retraite (F/H)
Il y a 2 mois
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Malakoff Humanis Temps pleinFinalité du postePourquoi nous avons besoin de Toi ?Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALAKOFF HUMANIS, nous recherchons un Conseiller Relation Client Retraite F/H. Tu intégreras l'Agence Conseil Retraite Charente Maritime. Ton rôle sera d'accompagner, informer et orienter les actifs et les futurs retraités dans leurs démarchés liés...
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Alternance - Conseiller Relation Client Retraite (F/H)
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Malakoff Humanis Temps pleinFinalité du postePourquoi nous avons besoin de Toi ?Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALAKOFF HUMANIS, nous recherchons un Conseiller Relation Client Retraite F/H. Tu intégreras l'Agence Conseil Retraite Charente Maritime. Ton rôle sera d'accompagner, informer et orienter les actifs et les futurs retraités dans leurs démarchés liés...
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Alternance - Conseiller Relation Client Retraite (F/H)
il y a 2 semaines
La Rochelle, France Malakoff Humanis Temps pleinFinalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALAKOFF HUMANIS, nous recherchons un Conseiller Relation Client Retraite F/H. Tu intégreras l'Agence Conseil Retraite Charente Maritime. Ton rôle sera d'accompagner, informer et orienter les actifs et les futurs retraités dans leurs démarchés...
