Conseiller Relation client Retraite F/H

il y a 2 semaines

Paris la Défense, France Malakoff Humanis Temps plein

Quelles seront vos missions ?

  • Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l’Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite
  • Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
  • Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal (physique et téléphonique) ;
  • Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation
  • Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
  • Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l’ensemble des GPS ;
  • Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaire pour les Entreprises…) ;
  • Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable CICAS et alimenter les outils de pilotage de l'activité.

Activité complémentaire :

  • Soutien des autres structures CICAS (Centres de relation clients) .
  • Déplacement sur les lieux de permanence : Levallois et Boulogne Billancourt.

Où allez-vous travailler ?

A l’Agence Conseil Retraite, 31 passage de l’Arche, Immeuble Les Collines Sud, 92800 PUTEAUX


Profil recherché


Ce poste est fait pour vous si…

Vous justifiez d'un Bac + 2 dans le domaine de la relation client ou vous avez une expérience professionnelle similaire.

Vous êtes autonome,

Vous avez une aisance relationnelle en face à face ou au téléphone,

Vous faites preuve de pugnacité,

Vous êtes force de proposition

Vous êtes dynamique et organisé(e)

Vous êtes persévérante(e)

Votre accompagnement en intégrant le groupe :

En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste.

Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.

Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Lorsqu’on pousse la porte de Malakoff Humanis »

Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? …


Présentation de Malakoff Humanis


Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

  • Conseiller Relation client Retraite F/H

    il y a 4 semaines

    Paris La Défense Cedex, France ACR HAUT DE SEINE Temps plein

    Description du poste Métier INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE Intitulé du poste Conseiller Relation client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de la Défense Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et...

  • Conseiller Relation Client Retraite F/H

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, France Malakoff Humanis Temps plein

    En qualité de Conseiller relation clients retraite dans une Agence Conseil Retraite, vous aurez pour missions :Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et pour 2024 dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et...

  • Conseiller Relation Client Retraite

    il y a 4 semaines

    Paris, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de Créteil **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez...

  • Alternance - Conseiller Relation Client Retraite (F/H)

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Malakoff Humanis Temps plein

    Finalité du postePourquoi nous avons besoin de Toi ?Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALAKOFF HUMANIS, nous recherchons un Conseiller Relation Client Retraite F/H. Tu intégreras l'Agence Conseil Retraite Charente Maritime. Ton rôle sera d'accompagner, informer et orienter les actifs et les futurs retraités dans leurs démarchés liés...

  • Alternance - Conseiller Relation Client Retraite (F/H)

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, France Malakoff Humanis Temps plein

    Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALAKOFF HUMANIS, nous recherchons un Conseiller Relation Client Retraite F/H. Tu intégreras l'Agence Conseil Retraite Charente Maritime. Ton rôle sera d'accompagner, informer et orienter les actifs et les futurs retraités dans leurs démarchés...

  • Conseiller Relation Clients Retraite F/H

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ; Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal...

  • Conseiller Relation Client Retraite F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;Mener des entretiens EIR...

  • Conseiller Relation client Retraite F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ; Mener des Entretiens...

  • Alternance - Conseiller Relation Client Retraite (F/H)

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront Tes missions ?Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions :Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'agence ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraiteAccompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de...

  • Conseiller Relation Clients Retraite F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l’Agence Conseil Retraite, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ; Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode...

  • Alternance - Conseiller Relation Client Retraite (F/H)

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront Tes missions ?Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions :Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'agence ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraiteAccompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution...

  • Fiscaliste - Retraite (F/H)

    il y a 4 semaines

    Paris, France sapiendo-retraite Temps plein

    Sapiendo est une Fintech/RHTech dynamique, récemment devenue entreprise à mission. Créateur d’innovations, la société allie conseil humain et technologie pour permettre à chacun d’être un acteur éclairé de sa retraite dans toutes ses dimensions, pour un avenir plus serein. Plateforme innovante de conseils, elle propose une réelle rupture...

  • Gestionnaire / Conseiller Clients en Retraite

    il y a 7 jours

    Paris 11e, France HELMETT Assurances Temps plein

    Rejoignez HELMETT Assurances “Simplifiez-vous l'assurance pour être mieux protégé” Nous recherchons un spécialiste en Retraite avec des notions en prévoyance, Santé et TNS Les principales responsabilités qui vous seront confiées seront les suivantes: - La technicité retraite est essentielle - Multi-équipement sur le portefeuille -...

  • Alternance - CONSEILLER CLIENT RETRAITE (F/H)

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Relation Client (F/H)**: - CDD - Orléans - NIVEAU 3 - NVHADD81509 **CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des...

  • Conseiller Retraite

    il y a 4 semaines

    Paris 8e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier...). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance. **Description du poste**: Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au...

  • ALTERNANCE - Chargé de Relations Clients Epargne Salariales et Retraite H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France Amundi Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients Intitulé du poste ALTERNANCE - Chargé de Relations Clients Epargne Salariales et Retraite H/F Type de contrat Alternance / Apprentissage Durée (en mois) 12 Date prévue de prise de fonction 02/09/2024 ...

  • Conseiller(ère) Retraite

    il y a 4 semaines

    Paris, France Quali'Retraite Temps plein

    **Poste à pourvoir **:Paris (75) **Conseiller(ère) retraite F/H** Nous c’est **Qualiretraite !** Et si vous nous rejoigniez une entreprise spécialisée dans un métier de conseil, **100% utile ?** - Ce poste de conseiller(ère) retraite est-il fait pour vous ? Chasseur dans l’âme, vous aimez relever les challenges ? Vous êtes reconnu(e) pour...

  • Conseiller en Développement Relation Client F/H

    il y a 4 semaines

    La Défense, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 8 collaborateurs au seinde la Direction / Equipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1an pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à LA DEFENSE. Premier assureur des agents du servicepublic, GMF s’engage au quotidien à...

  • Chargé de relation clients BTOB

    il y a 2 jours

    La Défense, France ADAM PARTNERS Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur Relation Client et Partenariats, vous aurez diverses responsabilités cruciales au sein de cette structure. Votre rôle englobera le conseil aux entreprises adhérentesDans ce cadre, vous aurez pour missions :Participer activement aux opérations commerciales en identifiant les entreprises éligibles, en fournissant des...