Chef de projet MOA digital GRU/CRM

Il y a 3 mois

FontenayauxRoses, France beBee S FR Temps plein

Au sein du Secrétariat Général, rattaché(e) à la Directrice du projet DIGITAL de Vallée-Sud Grand Paris, vous : - Assurez la conduite du projet GRU en lien avec le prestataire de la solution GRU, en planifiant et animant les différents groupes de travail. - Proposez la mise en place d'une comitologie et d'une gouvernance et en assurez l'organisation. - Animez une réflexion sur l'accueil multicanal avec les usagers du territoire Vallée Sud Grand Paris et l'ensemble des services concernés en y agrégeant les villes du territoire souhaitant bénéficier d'un portail commun. - Travaillez en étroite collaboration avec la direction des systèmes d'informations de VSGP et mobilisez l'ensemble des ressources et acteurs nécessaires au déploiement de ce projet, en intégrant dans le spectre de la GRU les autres projets numériques en cours en vous appuyant sur les chefs de projets identifiés. - Participez avec le prestataire à la conception et à la documentation à mettre en place et supervisez l'ensemble des process nécessaires au bon fonctionnement quotidien de la solution (assistance, exploitation, maintenance). - Spécifiez, pilotez et validez les travaux sur l'intégration du CRM au système d'information de VSGP et des Villes intéressées. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes MOE pour s'assurer que les livrables répondent aux exigences du cahier des charges. - Participer à la définition et à l'optimisation des processus métiers en tenant compte des capacités du SI. - Recenser les besoins et des cas d'usages. - Participez à la conduite du changement auprès des utilisateurs avec la capacité d'accompagner (facilitateur en information et en formation). - Animer des ateliers de travail et des réunions, de partage et de transfert de compétences. - Assurer une veille technique, fonctionnelle et juridique, sur les applications de son portefeuille de projets. - Assurer une communication fluide avec les parties prenantes, y compris la direction, les équipes métiers et techniques. Profil - Diplômé(e) de l'enseignement supérieur (BAC +5 en école de commerce, école d'ingénieur ou Université), vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur des problématiques GRU/CRM. - Disposer d'une expérience consolidée de chefferie de projet numérique et d'une connaissance approfondie du fonctionnement de logiciel GRU/CRM « relation client/usagers ». - Connaître les systèmes d'information de gestion et les grands principes d'urbanisation. - Assurer le suivi de prestations en mode projet. - Savoir travailler en équipe et en mode transverse. - Avoir le sens de l'organisation, savoir respecter les délais. - Être force de proposition pour l'amélioration continue dans le respect des orientations stratégiques et en lien avec la démarche qualité. - Être autonome et proactif dans le cadre des objectifs fixés. - Avoir la volonté de travailler au service du public et de la collectivité. Conditions liées au poste - Participation de la collectivité au remboursement des frais de transport en commun ou versement du forfait mobilité durable - Participation de la collectivité à la couverture santé mutuelle et prévoyance - Adhésion de la collectivité au CNAS - Logement Vallée Sud Grand Paris en bail mobilité (max. 10 mois) accessible aux futurs salariés et à leur famille, selon disponibilité Candidature Tout candidat intéressé par ce poste est invité à adresser sa candidature (lettre de motivation et curriculum vitae). Dans le cadre de sa démarche en faveur de l'égalité professionnelle et de la diversité, Vallée Sud Grand Paris s'engage contre toute forme de discrimination.

  • Chef de projet SI et digital

    il y a 4 jours

    Fontenay-aux-Roses, Île-de-France VSGP Temps plein

    MissionVSGP recherche un Chef de projet SI et digital pour accompagner ses ambitions en matière de numérisation et d'innovation. Le candidat idéal sera chargé de conduire des projets complexes dans le domaine de l'informatique et du numérique, en collaboration avec les équipes techniques et métiers.ResponsabilitésConduire des projets de...

  • Chef de projet SI et digital

    il y a 1 jour

    Fontenay-aux-Roses, Île-de-France VSGP Temps plein

    MissionVSGP recherche un chef de projet SI et digital pour accompagner ses ambitions en matière de numérisation et d'innovation. Le candidat idéal sera chargé de conduire des projets complets, de la définition du périmètre à la livraison des résultats, en cohérence avec les processus métiers, les exigences SI et les orientations du...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Banque Palatine Temps plein

    Banque Palatine recherche un Chef de Projet CRM pour son département marketing.MissionsLe Chef de Projet CRM est responsable de la définition de la stratégie de contact omnicanale pour concevoir et mettre en œuvre les campagnes de marketing opérationnel et digital afin d'acquérir de nouveaux clients, renforcer leur fidélité et accroître leur...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France Banque Palatine Temps plein

    La Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine de 1100 collaborateurs. Reconnue pour être au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée ; la Banque Palatine travaille étroitement en lien avec ses métiers d'expertise (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance,...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Banque Palatine Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Palatine, une institution financière à taille humaine, compte 1100 collaborateurs. Reconnue pour son expertise en gestion des entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée, elle travaille étroitement avec ses métiers d'expertise (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate...

  • Chef de projet crm

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, France BANQUE PALATINE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Direction du Développement de la Banque Palatine recherche pour son département marketing un chef de projet Etudes Marketing (h/f).Ce poste, à pourvoir immédiatement, est un CDI basé à Val de Fontenay (94) - RER A & E.Vous participez à la définition de la stratégie de contact omnicanale pour concevoir et mettre en...

  • Chef de projet crm

    il y a 7 jours

    Fontenay-sous-Bois, France Banque Palatine Temps plein

    La Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine de 1100 collaborateurs. Reconnue pour être au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée ; la Banque Palatine travaille étroitement en lien avec ses métiers d'expertise (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance,...

  • Chef de projet crm

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, France BANQUE PALATINE Temps plein

    Poste : La Direction du Développement de la Banque Palatine recherche pour son département marketing un chef de projet Etudes Marketing (h/f).Ce poste, à pourvoir immédiatement, est un CDI basé à Val de Fontenay (94) - RER A & E.Vous participez à la définition de la stratégie de contact omnicanale pour concevoir et mettre...

  • Chef de projet numérique

    il y a 2 semaines

    Fontenay-aux-Roses, Île-de-France VSGP Temps plein

    À propos de VSGP Située au sud de Paris, Vallée Sud Grand Paris (VSGP) rassemble 11 communes représentant une population importante. Engagée dans un projet fédérateur axé sur la protection du cadre de vie et l'innovation, VSGP recherche un Chef de projet SI et Digital pour accompagner ses ambitions numériques. Votre mission : Piloter des projets...

  • Chef de projet sénior voirie et infrastructure

    il y a 3 jours

    Fontenay-aux-Roses, Île-de-France VSGP Temps plein

    Offre de postePrésentation de l'offreVallée Sud - Grand Paris, un établissement public territorial, recherche un Chef de projet sénior voirie et infrastructure pour renforcer ses équipes opérationnelles. Ce poste est localisé à Fontenay-aux-Roses, au siège de Vallée Sud - Grand Paris.MissionsAssister la directrice des travaux...

  • Chef de projet sénior voirie et infrastructure

    Il y a 3 mois

    Fontenay-aux-Roses, France VSGP Temps plein

    EntrepriseLimitrophe au sud de Paris, l’Établissement Public Territorial Vallée Sud Grand Paris rassemble 11 communes (Antony, Bagneux, Bourg-la-Reine, Châtenay-Malabry, Châtillon, Clamart, Fontenay-aux-Roses, Malakoff, Montrouge, Le Plessis-Robinson - Sceaux) représentant plus de 400 000 habitants.Vallée Sud - Grand Paris est engagé autour d’un...

  • Chef de projet sécurité

    il y a 5 jours

    Fontenay-aux-Roses, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un Administrateur sécurité expérimenté pour rejoindre notre équipe de sécurité informatique au sein de notre client dans la recherche et la défense nationale.Votre mission consiste à :Gérer les environnements et les outils de sécuritéPrendre en charge les incidents et les demandes N1/N2 sur le périmètre sécuritéSuivre...

  • Chef de projet aménagement urbain

    il y a 6 jours

    Fontenay-aux-Roses, Île-de-France VSGP Temps plein

    Poste de Chef de projet aménagement urbainLa société Vallée Sud - Grand Paris recherche un Chef de projet aménagement urbain pour renforcer son équipe.MissionsConduire des projets d'aménagement urbain dans le cadre de la compétence Aménagement portée par l'Etablissement Public Territorial.Piloter l'ensemble des procédures administratives...

  • Chef de projet aménagement urbain

    il y a 2 semaines

    Fontenay-aux-Roses, Île-de-France VSGP Temps plein

    Poste de Chef de projet aménagement urbainLa société Vallée Sud - Grand Paris recherche un Chef de projet aménagement urbain pour renforcer son équipe.MissionsConduire des projets d'aménagement urbain dans le cadre de la compétence Aménagement portée par l'Etablissement Public Territorial.Piloter l'ensemble des procédures administratives...

  • Chef de Projet Méthodes et Études

    il y a 4 semaines

    Fontenay-aux-Roses, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Chef de Projet Méthodes et Études (F-H-X) Entreprise: Bureau Veritas Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Êtes-vous prêt à contribuer à un avenir durable en intégrant une entreprise qui valorise l'expertise et l'impartialité ? Êtes-vous passionné par l'établissement de relations de confiance avec vos partenaires ? Bureau Veritas...

  • Responsable de projet voirie et infrastructure

    il y a 4 jours

    Fontenay-aux-Roses, Île-de-France VSGP Temps plein

    PosteLES MISSIONSEn tant que chef de projet voirie et infrastructure, vous aurez trois missions principales :Assister la directrice dans le pilotage stratégique du plan projet de la direction, notamment la planification technique, contractuelle et budgétaire, ainsi que la coordination générale des opérations préalables aux travauxAccompagner les chefs...

  • Chef de projet vélo et mobilités douces

    il y a 2 semaines

    Fontenay-aux-Roses, France Vallée Sud - Grand Paris Temps plein

    EntrepriseLimitrophe au sud de Paris, l’Établissement Public Territorial Vallée Sud Grand Paris rassemble 11 communes (Antony, Bagneux, Bourg-la-Reine, Châtenay-Malabry, Châtillon, Clamart, Fontenay-aux-Roses, Malakoff, Montrouge, Le Plessis-Robinson - Sceaux) représentant plus de 400 000 habitants.Vallée Sud - Grand Paris est engagé autour d’un...

  • Chef de projet vélo et mobilités douces

    il y a 3 semaines

    Fontenay-aux-Roses, France Vallée Sud - Grand Paris Temps plein

    EntrepriseLimitrophe au sud de Paris, l’Établissement Public Territorial Vallée Sud Grand Paris rassemble 11 communes (Antony, Bagneux, Bourg-la-Reine, Châtenay-Malabry, Châtillon, Clamart, Fontenay-aux-Roses, Malakoff, Montrouge, Le Plessis-Robinson - Sceaux) représentant plus de 400 000 habitants.Vallée Sud - Grand Paris est engagé autour d’un...

  • Responsable de Projet Nucléaire

    il y a 4 semaines

    Fontenay-aux-Roses, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **Poste :** En tant que **Responsable de Projet Nucléaire**, vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets techniques d'une importance stratégique, tout en évoluant dans un environnement professionnel de haute qualité et bénéficiant de nombreuses perspectives de développement de carrière. **Missions :** - Vous serez le point de contact...

  • Chef de projet vélo et mobilités douces

    il y a 4 jours

    Fontenay-aux-Roses, Île-de-France Vallée Sud - Grand Paris Temps plein

    PosteLe Chef de projet « Vélo et mobilités douces » est en charge de l'élaboration et de la mise en œuvre de la politique de mobilité douce du Territoire, après validation des projets par les élus. Il gère l'ensemble des dossiers traitant des déplacements non motorisés. A ce titre, il exerce notamment les missions suivantes :Suivi opérationnel...