Alternance - AP24 - BAC+4 - Designer (F/H)

il y a 1 mois

Boulogne Billancourt, France Renault Group Temps plein

Contexte et environnement de travail

L'évolution technologique est aujourd'hui au cœur de la performance de l'ingénierie du Groupe Renault.
Dans un contexte en pleine mutation environnementale, numérique, économique, le monde automobile évolue rapidement. La voiture s'électrifie, se connecte, s'automatise. Relever ces trois défis passe par la maîtrise de technologies clés de l'ingénierie système. Elles sont devenues stratégiques pour toute l'industrie automobile.

Dans ce contexte d’évolutions technologiques permanentes, de multiplication des interfaces, les plateformes digitales sont au cœur de la stratégie du Groupe et servent toutes le même objectif : proposer un parcours client efficient, à savoir une expérience digitale complète et servicielle drivée par la conversion en leads (contacts) qualifiés pour le réseau.

Vous serez rattachée/rattaché au service de la direction Ampere Revenue & Customer experience et vous serez intégrée/intégré à l'équipe Phygital Customer Journey sur le site de Boulogne- Billancourt.

Vos missions

A ce titre, vous serez en charge de :

  • Rechercher les nouvelles tendances dans le secteur automobile
  • Effectuer des benchmarks automobiles ou hors automobile pour identifier les expériences en rupture
  • Réaliser des benchmarks sur le parcours client des véhicules électriques incluant les services, pour identifier les risques et opportunités
  • Effectuer une veille concurrentielle des expériences clients dans le monde automobile et hors automobile afin de repérer les tendances
  • Analyser les benchmarks et veille concurrentielle pour proposer des initiatives innovantes afin d’améliorer l’expérience client sur l’ensemble du parcours
  • Aider à la conception d’expériences utilisateur innovantes pour améliorer le parcours de nos clients ou prospects
  • Analyser des études clients et des tests utilisateurs
  • Réaliser des parcours clients et des architectures de services centré utilisateur
  • Réaliser les prototypes des initiatives digitales pour mener des tests utilisateurs
  • Accompagner l’équipe Phygital Customer Journey dans le déploiement de la vision cible de l’expérience client
  • Formaliser des process, élaboration de documentation interne service : kit de bienvenue, newsletter etc.

Qui êtes-vous ?

Vous préparez un diplôme de niveau BAC+5 de type diplôme école de design ou marketing digital avec une spécialisation en design, marketing digital ou équivalent et vous recherchez un contrat d’apprentissage de 24 mois.

Vous maîtrisez le pack office et avez un bon niveau d'anglais pour des échanges écrits et oraux.

Vous avez un fort attrait pour les métiers du Digital, de l’Analytics, du Content et de l’UX et du design (forte appétence pour le design thinking, la customer expérience et l'expérience utilisateur etc.) .

Vous avez des connaissances des méthodes et outils de prototypage et de test utilisateur (figma de préférence) . Être design data driven est un plus.

Vous êtes reconnue/reconnu pour votre passion pour l'innovation, votre vision orientée client, votre polyvalence, votre capacité d'adaptation, votre autonomie, votre motivation, votre dynamisme. Vous êtes dotée/doté d’un bon rédactionnel, capable de travailler en équipe et est force de proposition.

Métier

Transverse

Durée du contrat

24 months

Renault Group s’engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d’apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s’épanouir, tout en étant lui-même.

Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l’identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l’aménagement du poste de travail ou de l’horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.

Afin de pouvoir suivre en temps réel l'évolution de vos candidatures et pouvoir rester en contact avec nous, nous vous invitons à créer un compte candidat. Cela ne vous prendra pas plus d’une minute et vous permettra également de faciliter vos prochaines candidatures.

En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Renault Group à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par les sociétés de Renault Group tel que mentionné dans la Politique Groupe de protection des données personnelles.

  • Alternance - AP24 - BAC+4 - Designer (F/H)

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Renault Group Temps plein

    Contexte et environnement de travailL'évolution technologique est aujourd'hui au cœur de la performance de l'ingénierie du Groupe Renault. Dans un contexte en pleine mutation environnementale, numérique, économique, le monde automobile évolue rapidement. La voiture s'électrifie, se connecte, s'automatise. Relever ces trois défis passe par la...

  • Alternance - AP24 - BAC+4 - Designer (F/H)

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Renault Group Temps plein

    Contexte et environnement de travailL'évolution technologique est aujourd'hui au cœur de la performance de l'ingénierie du Groupe Renault. Dans un contexte en pleine mutation environnementale, numérique, économique, le monde automobile évolue rapidement. La voiture s'électrifie, se connecte, s'automatise. Relever ces trois défis passe par la...

  • Alternance Assistant UX designer

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'édition de logiciels, son Assistant UX designer en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez...

  • Alternance Assistant UX designer

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'édition de logiciels, son Assistant UX designer en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez...

  • Designer Graphique en Alternance

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Cegedim Group Temps plein

    Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 12-24 mois - Temps plein - Moins de 2 ans d’expérience - Maitrise, IEP, IUP, Bac+4 - Marketing **Mission**: **À propos de Cegedim**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans...

  • UX/UI Designer en Alternance

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France Cegedim Group Temps plein

    Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 12-24 mois - Temps plein - Moins de 2 ans d’expérience - Master, DESS, DEA, Bac+5 - Informatique / Systèmes d’information **Mission**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que...

  • Product Designer

    il y a 2 heures

    Boulogne-Billancourt, France Dièse Finance Temps plein

    Description du poste **Filière métier**: - Recherche et Développement **Intitulé du poste**: - Product Designer F/H/NB **Type contrat**: - Apprentissage **Description de la mission**: - Nous sommes à la recherche d'un(e) Product Designer en alternance pour rejoindre notre équipe design composée de 4 designers. - Vous travaillerez en étroite...

  • UX/UI Designer en Alternance

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps plein

    Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un...

  • Alternance-Designer graphique packaging

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France Infodis Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, leader dans le secteur cosmétique, un Designer graphique packaging (H/F) en contrat d'apprentissage pour septembre 2024.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Design reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7...

  • Designer graphique en alternance

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps plein

    Mission À propos de Cegedim : Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500...

  • H/F Alternance en Design UX

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France Renault Digital Temps plein

    Renault Digital a pour ambition d’innover et délivrer la plus grande valeur à travers nos produits et services, ainsi que transformer le groupe en mettant à l’échelle une approche design. En tant qu’alternant(e) UX Researcher, vous intégrerez le chapitre UX Research au sein du Centre d’Excellence UX. Le Centre d’Excellence UX est organisé...

  • H/F Alternance en Design UX

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, France Renault Digital Temps plein

    Renault Digital a pour ambition d’innover et délivrer la plus grande valeur à travers nos produits et services, ainsi que transformer le groupe en mettant à l’échelle une approche design. En tant qu’alternant(e) UX Researcher, vous intégrerez le chapitre UX Research au sein du Centre d’Excellence UX. Le Centre d’Excellence UX est organisé...

  • Designer graphique en alternance

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps plein

    Mission À propos de Cegedim : Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500...

  • UX/UI Designer en alternance

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps plein

    Mission Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a...

  • UX/UI Designer en alternance

    il y a 3 heures

    Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps plein

    Mission Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a...

  • ALTERNANCE - UX Designer F/H

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France Groupe TF1 Temps plein

    Votre rôle au sein de l’équipeEn tant que UX Designer en alternance, vous rejoindrez notre Pôle UX à la Direction des Technologies et participerez à la conception et à l’optimisation de nos produits. Vous serez amené(e) à :  Réaliser des recherches utilisateurs, des benchmarks, des tests, et des analyses de données pour identifier les...

  • ALTERNANCE - UX Designer F/H

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France Groupe TF1 Temps plein

    Votre rôle au sein de l’équipeEn tant que UX Designer en alternance, vous rejoindrez notre Pôle UX à la Direction des Technologies et participerez à la conception et à l’optimisation de nos produits. Vous serez amené(e) à :  Réaliser des recherches utilisateurs, des benchmarks, des tests, et des analyses de données pour identifier les...

  • Alternance - UX Designer (F/H)

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, France TF1 Temps plein

    **Type de contrat**: CDD Alternance **Métier**: Audiovisuel technique **Société**: TF1 SA Faisons connaissance Au sein de TF1, la Direction des Technologies opère et met en œuvre les systèmes techniques (IT et Broadcast) soutenant l’activité du Groupe TF1. Elle assure notamment le maintien en condition opérationnelle des assets techniques,...

  • Alternance Product Designer

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, France Dièse Finance Temps plein

    Description du poste **Filière métier**: - Recherche et Développement **Intitulé du poste**: - Alternance Product Designer F/H/NB **Type contrat**: - Apprentissage **Description de la mission**: - Basé à Lyon, vous rejoindrez l’équipe **UX Research & Design** composé de 30 personnes réparties sur les sites de Lyon, Aix et Boulogne....

  • Développeur d'application JavaScript React h/f en alternance

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. JavaScript React ~(H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation...