Téléconseiller Service Clients
il y a 4 semaines
Nous recherchons sur le site ARGEL de Landerneau (29), un Téléconseiller Service clients (H/F).
La Société ARGEL (800 collaborateurs, 90 millions d'Euros de CA) est une entreprise de distribution alimentaire de produits surgelés auprès d'une clientèle de particuliers.
Adossé au groupe coopératif breton EVEN (6 230 collaborateurs, plus de 2 milliards d'Euros de CA), le pôle Even Distribution (plus de 2 700 collaborateurs, 790 millions d'Euros de CA) regroupe 22 sociétés (dont ARGEL) de la distribution alimentaire spécialisées dans la commercialisation de produits surgelés, frais et d'épicerie auprès des particuliers, des professionnels de la restauration hors domicile et à destination des boulangeries/pâtisseries.
Au sein d'une équipe à taille humaine bénéficiant d'un management de proximité et d'une formation complète sur la société, les produits ainsi que les applications et les techniques métiers, vous aurez pour missions d' :
- Accompagner le client pour toutes demandes relatives au site internet :
* Orienter le client dans le fonctionnement du site
* Gérer les réclamations : produits, livraison, facturation, demande de défichage, insistance téléphonique...
* Finaliser/renseigner une commande
* Accompagner le client au paiement
* Supprimer/ajouter un produit d'une commande
- Conseiller le client sur le processus de livraison proposé par notre prestataire externe :
* Conseiller sur les modalités
* Modifier/informer le client sur la date/heure de livraison
- Gérer les réclamations diverses : produits, livraison, facturation, demande de défichage, insistance téléphonique...
- Renseigner et traiter les demandes des clients concernant leurs commandes :
* Créer de nouvelles fiches clients
* Annuler les commandes suite aux demandes
* Ajouter des produits suite à la demande du client
* Apporter des renseignements concernant une commande
- Intervenir sur le processus de validation de la livraison
* Modifier une date de livraison
* Organiser une relivraison
* Informer du jour et de l'heure de la livraisonLe profil recherché
Vous disposez d'une première expérience en relation client face à face ou à distance, idéalement, en tant que conseiller service clients,
Vous avez une réelle aisance relationnelle et de l'empathie,
Vous faites preuve de réactivité, d'écoute et avez un sens aigu du service et de la satisfaction client,
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous adaptez rapidement aux nouveaux logiciels...
Votre petit plus : vous disposez d'une appétence pour le domaine culinaire,
... Alors n'hésitez-plus - rejoignez-nous
Indications complémentaires :
- CDI dès que possible,
- Poste basé à Landerneau (29),
- Statut Employé,
- 35h par semaine sur 5 jours
- Rémunération composée de :
* Salaire de base,
* Participation,
* Intéressement,
* Mutuelle,
- Avantages CSE et produits alimentaires à prix réduits.
Vous bénéficierez d'une période de formation en interne, vous intégrerez une équipe dynamique et serez accompagné(e) tout au long de votre intégration au poste.Bienvenue chez Argel
Nous recherchons sur le site ARGEL de Landerneau (29), un Téléconseiller Service clients (H/F).
La Société ARGEL (800 collaborateurs, 90 millions d'Euros de CA) est une entreprise de distribution alimentaire de produits surgelés auprès d'une clientèle de particuliers.
Adossé au groupe coopératif breton EVEN (6 230 collaborateurs, plus de 2 milliards d'Euros de CA), le pôle Even Distribution (plus de 2 700 collaborateurs, 790 millions d'Euros de CA) regroupe 22 sociétés (dont ARGEL) de la distribution alimentaire spécialisées dans la commercialisation de produits surgelés, frais et d'épicerie auprès des particuliers, des professionnels de la restauration hors domicile et à destination des boulangeries/pâtisseries.
-
Télé-Commercial H/F
il y a 4 semaines
Plouédern, France Partnaire Temps pleinLes missions du postePartnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.PARTNAIRE, chercheur de talents CDI, CDD, intérim est en recherche pour son agence de Brest.Nous recrutons un Télé-Commercial (H/F) pour...
-
Téléprospecteur - Argel H/F
Il y a 2 mois
Plouédern, France Argel Temps pleinDétail du posteNous recherchons sur le site ARGEL de Plouédern (29), un Téléprospecteur (H/F). La Société ARGEL (800 collaborateurs, 80 millions d'Euros de CA) est une entreprise de distribution alimentaire de produits surgelés auprès d'une clientèle de particuliers.Adossé au groupe coopératif breton EVEN (6 040...
-
Chargé de Clientèle H/F
Il y a 2 mois
Plouédern, France Adecco Temps pleinDétail du posteVotre missionL'agence Adecco recrute sur plouedern pour son client, spécialisé dans le domaine de la vente de produit surgelé des téléprospecteurs (h/f) en interim Vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions comprendront : - Prospecter de nouveaux clients par...
-
Agent de Propreté Période Estivale H/F
il y a 1 mois
Plouédern, France ABER Propreté Temps pleinLes missions du posteABER Propreté est une entreprise, qui fait du nettoyage industriel son coeur de métier. Avec 37 agences, nous nous construisons chaque jour grâce à nos collaborateurs reconnus pour le professionnalisme. Ainsi, nous veillons à la satisfaction et la fidélisation de nos clients en leur apportant des prestations de...
-
Agent de Propreté Période Estivale H/F
il y a 1 mois
Plouédern, France ABER Propreté Temps pleinLes missions du posteABER Propreté est une entreprise, qui fait du nettoyage industriel son coeur de métier. Avec 37 agences, nous nous construisons chaque jour grâce à nos collaborateurs reconnus pour le professionnalisme. Ainsi, nous veillons à la satisfaction et la fidélisation de nos clients en leur apportant des prestations de...
-
Telefidelisateur H/F
Il y a 2 mois
Plouédern, France Régional Intérim et R Intérim, Groupe Triangle Solutions RH Temps pleinLes missions du posteREGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre métier : Trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes. Rejoignez des équipes proches de vous animées par la même volonté : recruter des talents. Et si c'était vous ...Votre agence Régional intérim...
-
Tele Vendeur H/F
Il y a 2 mois
Plouédern, France Régional Intérim et R Intérim, Groupe Triangle Solutions RH Temps pleinLes missions du posteREGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre métier : Trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes. Rejoignez des équipes proches de vous animées par la même volonté : recruter des talents. Et si c'était vous ...Votre agence Regional Intérim...
-
Teleprospecteur H/F
Il y a 2 mois
Plouédern, France Régional Intérim et R Intérim, Groupe Triangle Solutions RH Temps pleinLes missions du posteREGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre métier : Trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes. Rejoignez des équipes proches de vous animées par la même volonté : recruter des talents. Et si c'était vous ...Votre agence REGIONAL INTERIM...
-
Teleprospecteur H/F
Il y a 2 mois
Plouédern, France RAS Intérim Temps pleinLes missions du posteVous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.Au sein d'un site d'appels, muni(e) de votre meilleur allié qu'est le téléphone,...
-
Cariste et Conducteur de Chariot Ãlévateur H/F
Il y a 2 mois
Plouédern, France Groupe Actual Temps pleinLes missions du posteNotre client, spécialisé dans le domaine agroalimentaire, est une entreprise de taille moyenne comptant entre 10 et 249 employés. Actual dispose de 600 agences, 3 écoles de formation, et 3 cabinets de recrutement, offrant ainsi des opportunités de croissance et d'épanouissement professionnel. Avec un total de 3550...
-
Pilote de Flux CDI St Pol de Léon H/F
il y a 1 mois
Saint-Pol-de-Léon, France Priméale Temps pleinLes missions du posteAu sein de l'entreprise PRIMEALE France, basée à PRIMEALE FRANCE ST POL DE LEON, spécialisée dans le conditionnement et la commercialisation de légumes et fruits frais, et filiale de la coopérative agricole AGRIAL.Tenter l'aventure à nos côtés, c'est la promesse d'un avenir qui prend tout son sens !Vivez une...
-
Secrétaire H/F
Il y a 2 mois
Plouédern, France Camo Groupe Temps pleinDétail du posteNotre agence Camo Emploi de Landerneau recrute pour son client situé à Plouédern, un SECRÃTAIRE H/F dans le cadre d'un remplacement.Dans le cadre de cette mission, vous assurez :- La réception et identification des appels entrants, analyse de la demande et transfert vers la personne recherchée, prise en charge des...
-
Assistant Logistique
il y a 1 mois
Saint-Pol-de-Léon, France Priméale Temps pleinLes missions du posteAu sein de l'entreprise PRIMEALE France, basée à PRIMEALE FRANCE ST POL DE LEON, spécialisée dans le conditionnement et la commercialisation de légumes et fruits frais, et filiale de la coopérative agricole AGRIAL.Tenter l'aventure à nos côtés, c'est la promesse d'un avenir qui prend tout son sens !Vivez une...
-
Agent de Propreté H/F
il y a 1 mois
Plouédern, France ABER Propreté Temps partielLes missions du posteABER Propreté est une entreprise, qui fait du nettoyage industriel son coeur de métier. Avec 37 agences, nous nous construisons chaque jour grâce à nos collaborateurs reconnus pour le professionnalisme. Ainsi, nous veillons à la satisfaction et la fidélisation de nos clients en leur apportant des prestations de...
-
Magasinier Vendeur Comptoir H/F
Il y a 2 mois
Plouédern, France Régional Intérim et R Intérim, Groupe Triangle Solutions RH Temps pleinLes missions du posteREGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre métier : Trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes. Rejoignez des équipes proches de vous animées par la même volonté : recruter des talents. Et si c'était vous ?...Votre agence Régional Intérim...
-
Assistant ADV Achats et Logistique CDI St Pol de Léon H/F
il y a 3 semaines
Saint-Pol-de-Léon, France Priméale Temps pleinLes missions du posteMieux nous connaitreAu sein de l'entreprise PRIMEALE France, basée à PRIMEALE FRANCE ST POL DE LEON, spécialisée dans le conditionnement et la commercialisation de légumes et fruits frais, et filiale de la coopérative agricole AGRIAL.Tenter l'aventure à nos côtés, c'est la promesse d'un avenir qui prend tout...
-
Agent de Propreté à Anthy sur Léman H/F
il y a 3 semaines
Anthy-sur-Léman, France Onet Propreté et Services Temps pleinLes missions du posteNos collaborateurs agissent au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs...Précurseurs dans le métier de la propreté, nous avons su développer des solutions innovantes et responsables afin de toujours mieux anticiper et...
-
2 Monteurs Mécanique H/F
Il y a 2 mois
Plouédern, France Crit Temps pleinLes missions du posteActeur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons...
-
Analyste Développeur Full-Stack H/F
il y a 3 semaines
Chécy, France Thélem assurances Temps pleinLes missions du posteThélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d'affaires de 436 millions d'Euros en 2023, son développement s'appuie sur ses 3 réseaux de distribution (Agents, Courtiers,...
-
Employé Libre Service H/F
Il y a 2 mois
Plonéis, France Adéquat Temps pleinLes missions du posteAdéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.Plus de 350 agences en...
