Alternance - Conseiller client au téléphone en contrat de prof (F/H)
il y a 1 mois
Conseiller et vendre
- Accueillir les clients par téléphone avec le " smile ",
- Etablir une relation de confiance
- Les écouter, le comprendre et vous intéresser à leur usages
- Assister les clients du domaine Entreprises et leur proposer, directement ou en relais, une solution ou une aide à l'usage sur le périmètre de la Mobilité
- Faire la promotion des services digitaux
- Travailler en équipe
- Garantir la protection des données du client
"Le métier de Conseiller Service Client est avant tout un métier d'écoute, d'analyse et de réactivité. Chaque appel ou cas client est différent et je trouve cela très stimulant au quotidien.Un peu à la manière d'un Escape Game, l'idée est d'enquêter pour trouver l'origine du dysfonctionnement dans le but de proposer une solution à notre interlocuteur. Le fait de prendre en charge le client, du début à la fin de la résolution de son dysfonctionnement, permet de découvrir le résultat concret de nos actions. En débloquant la situation de mes clients, je me sens utile et les remerciements récoltés sont le petit plus du métier.Si vous êtes curieux(se) , débrouillard(e) et investi(e) , n'hésitez plus et venez tenter l'expérience ous avez le niveau Bac " [Adrien, ancien CQPT]
"Le métier de Conseiller Client côté technique est un métier très intéressant, qui nécessite de la réflexion afin de résoudre les cas de dysfonctionnements multiples
Profil recherché
Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolution …rejoignez-nous
Profil
- La satisfaction client est votre priorité
- Aisance dans la relation commerciale par téléphone
- Vous êtes reconnue-e pour votre sens du service, de votre pédagogie
- Capacités d'analyse et d'argumentation
- Travailler en équipe c'est naturel
- Vous êtes un fan du digital
Présentation de Orange Sa
Vous connaissez Orange : l'opérateur de référence en France, présent dans 29 pays, N°1 sur la qualité des services mobiles pour la 11ieme fois consécutive (source ARCEP) et la 1ere LinkedIn Top Compagnies…..
Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde
Il est au service de près de 186 millions de clients sur les cinq continents, dont les deux tiers sous la marque Orange présence sur 32 pays
Pourquoi ces succès ? Parce que ce qui nous anime au quotidien, c'est de servir nos clients. Chez Orange nous sommes résolument tournés vers l'innovation pour amener le meilleur de la technologie à tous nos clients
Notre vocation à la Direction Accueil Clients Entreprises, c'est de les accompagner et les assister dans leurs usages mobiles, et la transformation digitale de leur entreprise. Nous leur apportons au quotidien des conseils et solutions performantes et adaptées à leur besoin, et assurons un service après-vente premium
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Conseiller Client Au Téléphone en Contrat de
il y a 1 mois
Montpellier, France Orange Temps plein**Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolutionrejoignez-nous !**: **Profil**: - La satisfaction client est votre priorité - Aisance dans la relation commerciale par téléphone - Vous êtes reconnue-e pour votre sens du service, de votre pédagogie - Capacités d'analyse et...
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Montpellier, Occitanie, France Orange Sa Temps plein"Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Fabienne, manager]Conseiller et vendreAccueillir les clients par téléphone avec le " smile ", Etablir une relation de confianceLes écouter, le comprendre et vous intéresser à leur usagesAssister les clients du domaine...
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Apprentissage - Conseiller Vendeur (H/F)
il y a 1 mois
Montpellier, France Générale de Téléphone Temps pleinRéférence: 2023-3655 - #SPNSGDT2 **Description du poste** - **Contrat**: Contrat d'apprentissage - **Localisation du poste**: Bagnols-sur-Cèze **Mission et Profil** **Vous avez votre place chez nous !** Nous sommes déjà plus de 2000 conseillers(ères) de vente à proposer dans nos 200 magasins l’ensemble des produits et services de téléphonie Grand...
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Apprentissage - Conseiller Vendeur (H/F)
il y a 1 mois
Montpellier, France Générale de Téléphone Temps pleinRéférence: 2023-3881#gdtboost **Description du poste** - **Contrat **:Contrat d'apprentissage - **Localisation du poste **:Béziers (34) **Mission et Profil** **Vous avez votre place chez nous !** Nous sommes déjà plus de 2000 conseillers(ères) de vente à proposer dans nos 200 magasins l’ensemble des produits et services de téléphonie Grand Public...
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Conseiller Clientèle en Téléphonie en Alternance BTS Mco H/F
il y a 3 jours
MONTPELLIER, France Groupe Alternance Montpellier Temps pleinAvant de postuler, assurez vous que vous avez bien compris qu'il s'agit d'une offre en alternance et que nous étions un CFA en charge du recrutement. Assurez vous également de vouloir suivre la formation renseignée sur le descriptif de l'offre. Groupe Alternance Montpellier, CFA recherche pour une entreprise partenaire spécialisée dans...
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Montpellier, France Orange Business Services Temps pleinSi vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolution …rejoignez-nous ! Profil La satisfaction client est votre priorité Aisance dans la relation commerciale par téléphone Vous êtes reconnue-e pour votre sens du service, de votre pédagogie Capacités d'analyse et...
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Apprentissage - Conseiller Vendeur (H/F)
il y a 1 mois
Montpellier, France Générale de Téléphone Temps pleinRéférence: 2023-3660 - #SPNSGDT2 **Description du poste** - **Contrat**: Contrat d'apprentissage - **Localisation du poste**: Onet le Château **Mission et ProfilVous avez votre place chez nous !** - C’est vivre une belle expérience professionnelle avec la possibilité de développer ses compétences et son talent grâce à des parcours de formation,...
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Montpellier, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance Montpellier, CFA spécialisé dans l'alternance et le secteur tertiaire, recherche pour une entreprise partenaire spécialisée dans le secteur du commerce de détail un assistant commercial H/F dans le cadre d'un Bachelor Chargé de Gestion Commercial en contrat d'apprentissage. Les missions Vos missions : – Accueillir et conseiller...
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Conseiller Vendeur
il y a 1 mois
Montpellier, France Générale de Téléphone Temps pleinRéférence: 2023-3844 #gdtboost **Description du poste** - **Contrat**: CDD - **Localisation du poste**: Béziers (34) **Mission et Profil** **Vous avez votre place chez nous !** Nous sommes déjà plus de 2000 conseillers(ères) de vente à proposer dans nos 200 magasins l’ensemble des produits et services de téléphonie Grand Public et...
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Conseiller De Vente – Bts Mco En Alternance – GA2703545
il y a 3 semaines
Montpellier, France Groupe Alternance Temps pleinAvant de postuler, assurez vous que vous avez bien compris qu'il s'agit d'une offre en alternance et que nous étions un CFA en charge du recrutement. Assurez vous également de vouloir suivre la formation renseignée sur le descriptif de l'offre. Groupe Alternance Montpellier recherche pour une entreprise partenaire dans le domaine de l'agencement...
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Conseiller(ère) Téléphonique
il y a 1 mois
Montpellier, France MASTEMPO MONTPELLIER Temps plein_**L'Agence MASTEMPO est à la recherche d'un Conseiller Téléphonique H/F sur Montpellier (34)**_ **MISSIONS**: - Développer un portefeuille de prospects - Traiter l’ensemble des contacts qui vous sont attribués - Respecter les protocoles de traitement de nos clients - Renseigner et aider les clients suivant leurs demandes **PROFIL**: - Une...
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Conseiller De Vente – Bts Mco En Alternance – GA2702377
Il y a 2 mois
Montpellier, France Groupe Alternance Temps pleinAvant de postuler, assurez vous que vous avez bien compris qu'il s'agit d'une offre en alternance et que nous étions un CFA en charge du recrutement. Assurez vous également de vouloir suivre la formation renseignée sur le descriptif de l'offre. Groupe Alternance Montpellier, CFA spécialisé dans l’alternance et le secteur tertiaire, recherche pour...
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Vendeur Téléphonie
il y a 1 mois
Montpellier, France Sweeetch Temps plein**Sweeetch** souhaite trouver sa pépite pour une de ses entreprises partenaire **leader **dans la **Téléphonie **en tant que **vendeur(se) en Téléphonie** H/F en **alternance**. Tu es à la recherche d'un **BTS MCO** en **contrat d'apprentissage** dans une ville agréable comme Montpellier ? Au sein d'une ambiance familiale dans une agence...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Montpellier, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 13 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, située sur MONTPELLIER. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Relation Client en alternance au sein du Centre de Gestion GMF indemnisation. Dans un environnement de travail convivial,...
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Vendeur en téléphonie mobile en alternance H/F
Il y a 2 mois
Montpellier, France Pigier Temps pleinL'école de commerce PIGIER de Montpellier recrute pour l'un de ses partenaires en un(e) vendeur(se) en téléphonie mobile. Vous souhaitez intégrer un ou un dans une école reconnue qui vous accompagne dans votre projet ? L'école de commerce PIGIER Montpellier spécialisée dans l'alternance est faite pour vous ! Dès septembre prochain,...
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Vendeur en téléphonie mobile en alternance H/F
il y a 1 mois
Montpellier, France Pigier Temps pleinL'école de commerce PIGIER de Montpellier recrute pour l'un de ses partenaires en un(e) vendeur(se) en téléphonie mobile. Vous souhaitez intégrer un BTS MCO ou un Bachelor Commerce dans une école reconnue qui vous accompagne dans votre projet ? L'école de commerce PIGIER Montpellier spécialisée dans l'alternance est faite pour vous ! Dès...
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Vendeur en téléphonie mobile en alternance H/F
il y a 2 semaines
Montpellier, France Pigier Temps pleinL'école de commerce PIGIER de Montpellier recrute pour l'un de ses partenaires en un(e) vendeur(se) en téléphonie mobile.Vous souhaitez intégrer un ou un dans une école reconnue qui vous accompagne dans votre projet ? L'école de commerce PIGIER Montpellier spécialisée dans l'alternance est faite pour vous ! Dès septembre prochain, profitez des...
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Contrat D'apprentissage- Vendeur Conseil en Magasin
il y a 1 mois
Montpellier, France FNAC Temps pleinMode d'emplois recherche pour le magasin de la FNAC à Montélimar son futur apprenti "Vendeur Conseil en Magasin H/F en Produits Techniques et/ou Produits Editoriaux". **Contrat d'apprentissage à pourvoir dès le 01 Septembre 2023 jusqu'au 31 Août 2024. Vous validerez un Titre Pro Niveau Bac.** La Fnac? L'un des pionniers Français dans le domaine...
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Montpellier, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance Montpellier, CFA spécialisé dans l'alternance et le secteur tertiaire, recherche pour une entreprise partenaire spécialisée dans le secteur de la boulangerie un vendeur conseil H/F dans le cadre d'un TITRE PRO Assistant Manager d'Unité Marchande (niveau Bac reconnu par l'état) en contrat d'apprentissage. Les missions -Gestion : de...
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Prof à Domicile de Français
il y a 1 mois
Montpellier, France Complétude Temps pleinAvec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Cherche prof à domicile en Français à MONTPELLIER pour un élève en classe de 5ème **Rémunération**: 15,30 € brut/h Horaires des cours...