Gestionnaire Ouverture de Comptes H/F
il y a 22 heures
Description
Vous montrez la voie. Nous sommes là pour vous aider.
Chez American Express, nous savons qu’avec le bon soutien, les personnes et les entreprises peuvent progresser de manière incroyable. En rejoignant Amex, vous intégrez une équipe mondiale et diverse de collaborateurs qui s’engagent à soutenir ses clients, ses communautés et ses collègues. Chez American Express, vous apprendrez beaucoup, car nous vous aiderons à créer votre propre parcours professionnel avec des avantages, des programmes et la flexibilité qui vous permettront de vous épanouir personnellement et professionnellement.
Chez American Express, vous serez reconnu pour votre valeur, votre leadership et votre impact : chaque collaborateur a la possibilité de contribuer au succès de l’entreprise. Ensemble, nous gagnerons en tant qu’équipe, en respectant les valeurs de notre entreprise et notre promesse de fournir chaque jour la meilleure expérience client au monde. Nous le ferons avec la plus grande intégrité, et dans un environnement où chacun est vu, entendu et se sent à sa place.
Rejoignez l’équipe Amex et montrons la voie ensemble.
Le département Global New Accounts est composé de 30 collaborateurs, cette équipe est en charge de vérifier et d’ouvrir des nouveaux comptes pour les sociétés mais aussi de créer des nouvelles cartes Corporate, tout en veillant à respecter scrupuleusement les procédures.
Les responsabilités du Gestionnaire Ouverture de Comptes H/F :
Traiter les nouvelles demandes d'ouverture de comptes, conformément aux règlements de lutte contre le blanchiment d'argent en utilisant une variété de stratégies, d'outils et de systèmes.
Offrir un service à la clientèle de qualité, en répondant aux demandes des clients (appels entrants et sortants, courriers)
Accompagner les clients tout au long de leur parcours.
Effectuer les vérifications dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent et des risques sur les nouvelles ouvertures de compte.
Établir des relations de confiance avec nos clients, proposer des solutions personnalisées.
Atteindre les objectifs : KPIs fixés, respect de la conformité.
Opérateur orienté vers les objectifs et axé sur l’obtention de résultats.
Mettre à jour les données et les dossiers clients.
Gérer les priorités, s'adapter à un environnement en constante évolution.
Esprit d’équipe et force de proposition.
Compétences requises
Français courant - compétences écrites et orales
Démontrer l'excellence personnelle en demeurant positif dans des situations difficiles.
Naviguer sur plusieurs systèmes et outils numériques pour servir nos clients
Qualifications recommandées
Niveau courant en Anglais et/ou Espagnol est apprécié
Expérience dans un poste avec la réglementation française sur la lutte contre le blanchiment d'argent
Expérience dans un service client à distance est requise
Capacité de travailler avec des KPIs
Capacité de travailler dans un environnement en constante évolution
Des compétences solides en communication interpersonnelle et en communication
Capacité à gérer des conversations difficiles : négocier, influencer le client
Proactivité, compétences analytiques et en résolution de problème
Qualifications
Nous soutenons nos collaborateurs avec des avantages et des programmes qui favorisent leur bien-être global, leur santé physique, financière et mentale, à chaque étape de la vie :
Salaires de base et variables compétitifs avec la possibilité d’être associé à la réussite de la société
Mutuelle d’entreprise et assurance-vie
Programme de bien-être de l’entreprise axé sur la promotion du bien-être physique et mental
Travailler sur site, selon un modèle hybride ou entièrement à distance en fonction du rôle et des besoins de l’entreprise
Services de téléconsultations gratuits disponibles 24 h/24 et 7 j/7 assurés par une équipe de médecins, de psychologues et de nutritionnistes
Programme de bien-être de l’entreprise axé sur la promotion du bien-être physique et mental
Des expériences d’apprentissage innovantes qui vous permettent de développer de nouvelles compétences, d’atteindre vos objectifs de carrière et de vous développer en tant que leader à tous les niveaux
Aide à la garde d’enfants
Chez American Express, les offres d’emploi sont conditionnées à la réussite de la vérification des antécédents, sous réserve des lois et réglementations applicables.
Job: Operations
Primary Location: France-France-Rueil-Malmaison
Schedule Full-time
Req ID: 24018841
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Gestionnaires comptes clients privés H/F
il y a 6 jours
France FED FINANCE Temps pleinPoste : Je suis Domitille d'Erceville, consultante référente au sein de FED Finance. Je recherche actuellement pour une banque prestigieuse et de premier plan, deux gestionnaires comptes clients privés Votre mission : Rattaché(e) au Département en charge de la gestion administrative de la clientèle et des crédits de la banque, Vous intervenez...
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Gestionnaire clients Grands Comptes H/F
il y a 1 mois
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que Gestionnaire Clients Grands Comptes, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Commercial Grands Comptes et Marchés Publics, nos équipes commerciales, techniques et support, ainsi que léquipe de Comptes Clés, pour...
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il y a 1 mois
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Gestionnaire de Compte
Il y a 4 mois
Roissy-en-France Domino RH Staff Paris Temps plein**Votre Mission**: Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client un Gestionnaire de Compte (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim, à temps plein, à Villepinte (93). En tant que Gestionnaire de Compte, vous serez responsable de: - Gérer et suivre les commandes clients de la réception jusqu'à la...
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Gestionnaire du temps de travail
Il y a 2 mois
France, FR Ville de Clichy-la-Garenne Temps pleinLa ville de Clichy compte 62 000 habitants et 1500 agents communaux, est située dans les Hauts-de-Seine, aux portes de Paris (17e) et à 15min du centre de Paris.Au sein de la Direction des Ressources Humaines, nous recrutons un(e) Gestionnaire du temps de travail (H/F).Avec le souci constant de préserver son équilibre, son identité et ses traditions,...
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Gestionnaire sinistres habitation
il y a 16 heures
France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : . En tant que GESTIONNAIRE SINISTRES HABITATION, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes : - Réception téléphonique des clients - Ouverture des dossiers, réception des documents et vérification des garanties - Suivi des dossiers, décision de prise en charge ou non, suivi des dossiers auprès des compagnies, gestion des...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 3 semaines
France FED SUPPLY Temps pleinPoste : Tu débordes d'énergie ? Tu as de l'envie ? Tu as toujours le sourire ? Lise Abaleo, consultante en recrutement chez Fed Supply, recrutement pour son client, une entreprise dans la téléphonie, un profil Gestionnaire ADV,. Vous viendrez renforcer une équipe de 4 Gestionnaire ADV. Le poste est situé à Rillieux-la-Pape. Rattaché(e) au...
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il y a 3 semaines
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Gestionnaire indemnisation auto H/F
Il y a 3 mois
France FED FINANCE Temps pleinPoste : Je suis Camille, consultant pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, un Gestionnaire Indemnisation Auto H/F. Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale...
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Gestionnaire Back Office Successions H/F
Il y a 2 mois
France FED FINANCE Temps pleinPoste : FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche Un Gestionnaire Back Office (F/H) dédié(e) aux successions et majeurs protégés dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée. Nous recherchons un profil back office qui intègrera un établissement bancaire de renom. Vous rejoignez une équipe dynamique et pleine...
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Il y a 2 mois
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Gestionnaire de facturation H/F
Il y a 3 mois
France, FR NEITHWORK Temps pleinPoste : Missions : - Ouverture des clients & matters - Facturation - Encours clients - Pilotage de gestion du département Liste non-exhaustive Profil : Profil recherché : - Au moins 5 ans d'expérience en cabinet d'avocats - Anglais courant- bilingue pour une utilisation quotidienne - Excellente maîtrise du pack office - Vous êtes...
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Il y a 3 mois
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Manager H/F
il y a 1 mois
France, FR Beaumarly Temps pleinOuverture de l’Aventure, Paris 16 - Le dernier joyau signé Beaumarly, niché à Paris au cœur de l’emblématique quartier de l’Arc de Triomphe, ouvrira les portes du restaurant et du club fin septembre 2024. Lieu atypique et audacieux imaginé aux côtés du célèbre architecte d’intérieur Martin Brudnizki et le directeur artistique Vincent...
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Gestionnaire du temps de travail
il y a 1 mois
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Gestionnaire du temps de travail
il y a 4 semaines
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il y a 2 semaines
France, FR FED SUPPLY Temps pleinPoste : Vous souhaitez un nouveau challenge ? On est ouvert aux profils ! Le principal est votre sourire et votre investissement ! Lise Abaleo, consultante en recrutement chez Fed Supply, recrute pour son client, une entreprise dans la téléphonie, un profil Gestionnaire ADV en CDI. Vous viendrez renforcer une équipe de 4 Gestionnaires ADV. Le poste est...
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