Alternance conseiller relation client H/F
il y a 3 semaines
Quelles sont les missions ?
A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ?
La satisfaction client est primordiale pour vous ?
Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que conseiller relation client (f/h) en alternance, à partir de septembre pour une durée de 2 ans.
VOTRE CHALLENGE ?
Dans l'équipe de Sandrine, coordinatrice centre relation client, vous accueillez nos clients professionnels par téléphone pour toute demande de SAV (pièces détachées, saisies de commande, garantie, suivi de commande, dépannage et assistance technique).
Pour cela, vous :
- Réceptionnez les appels entrants de nos clients professionnels, les renseignez, et si besoin transférer les appels vers les techniciens pour une assistance technique,
- Saisissez les commandes de pièces détachées ou de produits finis ainsi que les retours clients en SAV,
- Assurez le suivi administratif des dossiers clients,
- Procédez à l'envoi des pièces détachées aux clients à la suite des dépannages des techniciens.
Quel est le profil idéal ?
VOS ATOUTS ?
Vous préparez un BTS négociation et digitalisation de la relation client ?
Vous appréciez le contact client et êtes à l'aise avec le téléphone.
Vous êtes enthousiaste, à l'écoute et avez le sens commercial.
CETTE MISSION EST FAITE POUR VOUS
Alors communiquez-nous votre CV sans attendre
VOTRE FUTUR TERRAIN DE JEU ?
Le site industriel de Meyzieu, un site qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis de demain.
Un ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du groupe
Des bureaux, près de Lyon accessibles en moins de 30 minutes en transports en commun.
Nos équipes vous accueilleront avec enthousiasme et bienveillance
Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Atlantic étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le Groupe ATLANTIC a été reconnu "Top Employer 2024", label qui récompense les politiques RH d'excellence et a obtenu le label "Happy Trainees 2024" récompensant les entreprises où les étudiants sont les plus motivés et heureux, basé sur les avis déposés par nos actuels et anciens stagiaires et alternants.
Qui a publié cette offre ?
Le GROUPE ATLANTIC répond à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables) pour l'habitat et le tertiaire.
D'origine française, le GROUPE ATLANTIC est fondé sur des valeurs familiales fortes : confiance, responsabilité, engagement long terme.
Présent sur 4 continents, le Groupe a une ambition globale et une croissance constante : 13 000 collaborateurs - 3.2 milliards
d' de CA - 31sites industriels - 10Md'appareils produits par an - 21 marques.
-
Alternance conseiller relation client H/F
il y a 3 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ATLANTIC Temps pleinQuelles sont les missions ? A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ?La satisfaction client est primordiale pour vous ?Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que conseiller relation client (f/h) en alternance, à partir de septembre pour une durée de 2 ans.VOTRE CHALLENGE ?Dans...
-
Conseiller en Développement Relation Client F/H
il y a 4 semaines
Meyzieu, France Covéa Temps pleinConseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe GMF au sein de la Région Rhône Alpes, dans le cadre d’un contratd’alternance d’un an pour la rentrée 2024. Posteest à pourvoir à Meyzieu (69) – Grenoble (38). Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...
-
Conseiller Relation Clients
il y a 4 semaines
Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein**Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ?** **Vous avez un très bon savoir-être, une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service clients ?** **La satisfaction des clients est essentielle pour vous ?** Intégrez notre **service d’assistance technique client en...
-
Conseiller Relation Clients
il y a 4 semaines
Meyzieu, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...
-
Conseiller Relation Clients
il y a 7 jours
Meyzieu, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...
-
Conseiller Relation Clients Dans Le Domaine Des
il y a 4 semaines
Meyzieu, France Acass Temps pleinAcass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Conseiller Relation Clients dans le domaine des systèmes de chauffages H/F **dans le cadre d’une mission d’intérim jusqu’à mars 2024. Poste basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée spécialisé dans la fabrication et la distribution de systèmes de climatisation et de...
-
Conseiller de Relation Client
il y a 4 semaines
Meyzieu, France Job Concept Industrie Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos client qui fabrique et distribue des produits de climatisation et ventilation, un **conseiller relation client H/F**. **Vous avez une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service client ? Intégrez le service d'assistance technique client !** **Vos missions principales**: - Accueil et...
-
Conseiller Relation Client
il y a 7 jours
Meyzieu, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat Lyon Tertiaire, recrute un Conseiller Relation Client h/f pour rejoindre son client, leader français sur le marché des appareils de confort technique. Mission intérim en vue d'embauche ! Vos principales missions: - Accueil et renseignement par téléphone ou mail - Mise en relation des clients avec les techniciens si besoin -...
-
Alternance Conseiller Technique Client
il y a 4 semaines
Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein**Meyzieu (69)** et intégrer nos équipes en tant que **Conseiller Technique Clients climatisation tertiaire - VRF** **(f/h)** en alternance, à partir de septembre 2023 pour une durée de **1 à** **2 ans.** **VOTRE CHALLENGE ?** Accompagné par Kévin, Responsable Technique du Service d’Assistance Technique Client, vous assurez l’accompagnement de...
-
Conseiller Client
il y a 7 jours
Meyzieu, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des matières premières, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: En tant que conseiller client (h/f), vous interviendrez principalement sur les missions suivantes: - Accueil et renseignement par **téléphone ou mail **de nos clients, transcription...
-
Conseiller Client
il y a 4 semaines
Meyzieu, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller client (H/F) **Les missions****: - Accueil et renseignement par téléphone ou mail de nos clients, transcription des informations dans le CRM - Mise en relation des clients avec des techniciens SAV si besoin d’un dépannage ou d’une assistance technique -...
-
Assistant Relation Clients
il y a 7 jours
Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein**Vous souhaitez rejoindre un Groupe industriel en pleine croissance ?** **Vous avez à cœur la satisfaction des clients ?** **Vous êtes doté d’excellentes qualités relationnelles afin de créer facilement du lien avec vos interlocuteurs ?** Alors, intégrez le service clients interventions en tant qu’**assistant relation clients** (f/h) !** **VOTRE...
-
Conseiller Technique Clients Climatisation Split
il y a 2 semaines
Meyzieu, France JACEM IT Temps plein**Conseiller technique clients climatisation Split (f/h).** **Votre mission ?** Dans ce cadre, vous: **Accompagnez nos clients sur des questions techniques ou des dépannages** et proposez une **assistance technique** : dépannage, fourniture de documents ou d’informations, conseils. **Expertisez et testez le matériel en atelier notamment pour vous...
-
Conseiller Client SAV
il y a 4 semaines
Meyzieu, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 6 mois Notre client situé à Meyzieu, spécialisé dans la fabrication et la distribution de systèmes de climatisation et de ventilation recherche un Conseiller Relation Client SAV H/F pour débuter une mission dès que possible. Pour ce poste, vos missions seront les suivantes: - Renseigner les clients professionnels - Transcrire les...
-
Assistant Relation Client
il y a 4 semaines
Meyzieu, France Acass Temps pleinAcass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Assistant Relation client H/F** dans le cadre d’un CDI. Poste basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans les systèmes de chauffages, vous etes l’interface entre les clients et les techniciens sur le terrain pour cela vos missions sont :. - Prendre en charge les appels...
-
Assistant Relation Client
il y a 7 jours
Meyzieu, France Acass Temps pleinAcass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Assistant Relation client H/F** dans le cadre d’un CDI. Poste basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans les systèmes de chauffages, vous etes l’interface entre les clients et les techniciens sur le terrain pour cela vos missions sont :. - Prendre en charge les appels...
-
Assistant Administratif H/F En Alternance – GA2502092
il y a 4 semaines
Meyzieu, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance Lyon, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, dans une entreprise de nettoyage, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Gestion de la PME en alternance sur MEYZIEU(69). Crée depuis plus 25 ans, Le Groupe Alternance compte aujourd’hui plus de 60...
-
Alternance - Conseiller de Vente (H/F)
il y a 7 jours
Meyzieu, France BIOCOOP Temps plein**Qui est Biocoop ?** Pionnière de la bio, Biocoop (réseau de magasins) est née il y a 35 ans de l’initiative de producteurs et de consommateurs qui se sont réunis, pour consommer mieux, autrement. Aujourd’hui Biocoop est n°1 avec plus de 750 magasins dans toute la France. **Tu recherches une alternance et une formation dans le commerce ? **Tu as...
-
Charge de Relation Client
il y a 4 semaines
Meyzieu, France FED Office Temps plein**Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Chargé(e) de relation client à Meyzieu en intérim.** **Votre fonction**: Au sein du service client vos missions seront les suivantes: - Enregistrement et formalisation des...
-
Alternance - Conseiller de Vente (H/F)
il y a 4 semaines
Meyzieu, France BIOCOOP Temps plein**Qui est Biocoop ?** Pionnière de la bio, Biocoop (réseau de magasins) est née il y a 35 ans de l’initiative de producteurs et de consommateurs qui se sont réunis, pour consommer mieux, autrement. Ensemble tout est possible : c’est à cette idée originelle que Biocoop est, depuis, restée fidèle. Aujourd’hui Biocoop est n°1 avec plus de 750...