Chargé d'Accompagnement Corporel F/H

il y a 4 semaines


FONTENAY SOUS BOIS, France AXA Group Temps plein

Vos missions premières seront de mettre en Åuvre la politique technique dâAXA en matière dâindemnisation des sinistres corporels avec des enjeux par victime allant de 300 K⬠à 1 M⬠et sur le terrain, au contact des victimes et/ou de leurs proches, dâorchestrer les différentes actions dâaccompagnement (services à la personne, services financiers etc.).

Au sein d'une équipe composée de 17 personnes, vous exercez tout ou en partie les activités suivantes :

- Instruire les dossiers et porter la responsabilité des activités afférentes à ses dossiers
- Déterminer l'évaluation en conformité avec les Notes en vigueur
- Déterminer les montants des indemnités (victimes, tiers payeursâ¦)
- Effectuer des déplacements réguliers sur le terrain afin notamment de procéder à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de la victime  et de négocier lâindemnité avec les différents intervenants (Victimes, mandatairesâ¦)  
- Vous intervenez notamment, en gestion sur les dossiers Corporels et en missions sur les dossiers Non auto ⤠300 K⬠dès lors que nous sommes dans le cadre dâun contexte médiatique, sensible, VIP, ponctuellement Crise Majeure ou Team client.

En outre, et de façon limitative, vous pouvez être amené à instruire les procédures contentieuses, intervenir dans les dossiers en procédure pour tenter de renouer un dialogue amiable avec la victime ou son représentant, contribuer à lâanimation de formations, effectuer toute mission à la demande de la hiérarchie compatible avec la fonction. 


Your Profile

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Bonne connaissance du terrain : empathie, capacité de négociation, autonomie, prise de recul, sens de la stratégie et incarnation de l'image d'AXA et de ses valeurs à l'extérieur   


About AXA
Notre raison dâêtre chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin
Un des leaders mondiaux de lâassurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA câest 145 000 collaborateurs et contributeurs qui sâengagent au quotidien pour nos clients, câest 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA sâengage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
About the Entity
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr

What We Offer
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, câest bénéficier par exemple :
  • Dâun package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de lâintéressement, la possibilité dâacquérir des actions AXA, ou encore des solutions dâépargne avantageuses ;
  • Dâun cadre de travail flexible jusquâà 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à lâachat dâun écran ou fauteuil ergonomique ;
  • Dâune politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours dâabsence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de sâengager pour une cause qui vous tient à cÅur grâce à nos associations telles que AXA Atout CÅur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas dâépreuve personnelleâ¦On sâarrête là, la liste est longue 


  • FONTENAY SOUS BOIS, France AXA Group Temps plein

    Au sein du Département Sinistres Transport d'Axa France , vous êtes chargé(e) de procéder à la gestion des sinistres transport et logistique ( Responsabilité civile contractuelle ; Responsabilité civile avant et après livraison ; Facultés, Transport pour propre compte ; Responsabilité civile de Logisticien ; Responsabilité...


  • FONTENAY SOUS BOIS, France AXA Group Temps plein

    Au sein du Département Sinistres Transport d'Axa France , vous êtes chargé(e) de procéder à la gestion des sinistres transport et logistique ( Responsabilité civile contractuelle ; Responsabilité civile avant et après livraison ; Facultés, Transport pour propre compte ; Responsabilité civile de Logisticien ; Responsabilité...


  • FONTENAY SOUS BOIS, France AXA Group Temps plein

    Rejoignez l'équipe dynamique d'AXA France en tant que Chargé(e) de Communication externe en alternance ! Tu es à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise leader dans son domaine ? AXA te propose une opportunité unique au sein de l'équipe communication, rattaché au Responsable de la...


  • FONTENAY SOUS BOIS, France AXA Group Temps plein

    Rejoignez l'équipe dynamique d'AXA France en tant que Chargé(e) de Communication externe en alternance ! Tu es à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise leader dans son domaine ? AXA te propose une opportunité unique au sein de l'équipe communication, rattaché au Responsable de la...


  • FONTENAY SOUS BOIS, France AXA en France Temps plein

    Vos missions premières seront de mettre en oeuvre la politique technique d'AXA en matière d'indemnisation des sinistres corporels avec des enjeux par victime allant de 300 K€ à 1 M€ et sur le terrain, au contact des victimes et/ou de leurs proches, d'orchestrer les différentes actions d'accompagnement (services à la personne,...


  • FONTENAY SOUS BOIS, France AXA Group Temps plein

    Rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l’expertise technique ! Au sein de l’équipe Auto Conventionnel de Fontenay sous Bois, vous aurez en charge d’accompagner et indemniser les victimes d’accidents corporels. Vous serez accompagnés pour instruire et suivre les règlements des...


  • FONTENAY SOUS BOIS, France AXA Group Temps plein

    Rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l’expertise technique ! Au sein de l’équipe Auto Conventionnel de Fontenay sous Bois, vous aurez en charge d’accompagner et indemniser les victimes d’accidents corporels. Vous serez accompagnés pour instruire et suivre les règlements des...


  • FONTENAY SOUS BOIS, 94120, Nogent-sur-Marne, France AXA en France Temps plein

    Vos missions premières seront de mettre en oeuvre la politique technique d'AXA en matière d'indemnisation des sinistres corporels avec des enjeux par victime allant de 300 K€ à 1 M€ et sur le terrain, au contact des victimes et/ou de leurs proches, d'orchestrer les différentes actions d'accompagnement (services à la personne,...


  • FONTENAY SOUS BOIS, France AXA en France Temps plein

    Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels. Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des autres...


  • FONTENAY SOUS BOIS, France AXA en France Temps plein

    Rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l'expertise technique !Au sein de l'équipe Auto Conventionnel de Fontenay sous Bois, vous aurez en charge d'accompagner et indemniser les victimes d'accidents corporels. Vous serez accompagnés pour instruire et suivre les règlements des sinistres corporels en...


  • FONTENAY SOUS BOIS, France AXA en France Temps plein

    Au sein de l'équipe Auto Conventionnel de Val de Fontenay, vous aurez en charge d'accompagner et indemniser les victimes d'accidents corporels. L'accompagnement se traduira par une écoute active lors des appels entrants/sortants et par une réactivité afin d'adapter notre service aux besoins des victimes. Vous aurez en charge la mise...


  • FONTENAY SOUS BOIS, France AXA en France Temps plein

    Et si vous mettiez votre bienveillance, votre empathie et votre écoute au service de nos victimes ? Au sein de la direction Service client IARD, notre équipe dynamique de règlements Auto Corporel Conventionnel poursuit une double ambition. D'une part offrir à nos victimes la meilleure expérience client et d'autre part instruire de façon...


  • FONTENAY SOUS BOIS, 94120, Nogent-sur-Marne, France AXA en France Temps plein

    Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels. Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des autres...


  • FONTENAY SOUS BOIS, 94120, Nogent-sur-Marne, France AXA en France Temps plein

    Rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l'expertise technique !Au sein de l'équipe Auto Conventionnel de Fontenay sous Bois, vous aurez en charge d'accompagner et indemniser les victimes d'accidents corporels. Vous serez accompagnés pour instruire et suivre les règlements des sinistres corporels en...


  • Fontenay-sous-Bois, France DSDEN DU VAL DE MARNE Temps plein

    Le volontaire pourra participer à plusieurs types d'actions contribuant au bon déroulement de la journée scolaire et à la mise en œuvre des projets en faveur des élèves. Il assistera les enseignants pendant les temps de classe en apportant son aide lors des activités des écoliers. Aider à la sécurité à l’école...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vos missions premières seront de mettre en œuvre la politique technique d'AXA en matière d'indemnisation des sinistres corporels avec des enjeux par victime allant de 300 K€ à 1 M€ et sur le terrain, au contact des victimes et/ou de leurs proches, d'orchestrer les différentes actions d'accompagnement (services à la personne, services financiers...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Vos missions premières seront de mettre en œuvre la politique technique d’AXA en matière d’indemnisation des sinistres corporels avec des enjeux par victime allant de 300 K€ à 1 M€ et sur le terrain, au contact des victimes et/ou de leurs proches, d’orchestrer les différentes actions d’accompagnement (services à la personne, services...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vos missions premières seront de mettre en œuvre la politique technique d'AXA en matière d'indemnisation des sinistres corporels avec des enjeux par victime allant de 300 K€ à 1 M€ et sur le terrain, au contact des victimes et/ou de leurs proches, d'orchestrer les différentes actions d'accompagnement (services à la personne, services financiers...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA France Temps plein

    Votre rôle et vos missions Vos missions premières seront de mettre en œuvre la politique technique d'AXA en matière d'indemnisation des sinistres corporels avec des enjeux par victime allant de 300 K€ à 1 M€ et sur le terrain, au contact des victimes et/ou de leurs proches, d'orchestrer les différentes actions d'accompagnement (services à la...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vos missions premières seront de mettre en œuvre la politique technique d'AXA en matière d'indemnisation des sinistres corporels avec des enjeux par victime allant de 300 K€ à 1 M€ et sur le terrain, au contact des victimes et/ou de leurs proches, d'orchestrer les différentes actions d'accompagnement (services à la personne, services financiers...