Secrétaire après-vente H/F

il y a 1 mois


Aubagne, France Renault Temps plein
Vos missions principales seront les suivantes :Commerce :
  • Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,
  • Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,
  • Répondre au courrier des clients,
  • Organiser les rendez-vous du chef des services techniques.
Gestion – organisation :
  • Mettre à jour le planning de présence de l’équipe,
  • Organiser la logistique des réunions de service et rédige les comptes rendus,
  • Mettre en forme les statistiques mensuelles d’activité,
  • Gérer le traitement administratif des commandes SAP,
  • Respecter les délais et engagements pris,
  • S’impliquer dans la réalisation des objectifs du service.
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
  • Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,
  • Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.
En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le secrétaire administration des ventes est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.

Formations recommandées : bac à bac+2 secrétariat, administration.
Connaissances : procédures constructeurs, maîtrise des systèmes informatiques Renault.Expérience : 4 à 5 ans d’expérience à une fonction de gestion administrative.Aptitudes :
  • Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
  • Métier : sens de l’organisation, esprit de synthèse, rigueur, anticipation, esprit d’initiative, capacité d’adaptation, communication, capacité d’écoute, sens du résultat, sens du client.

  • Secrétaire après-vente H/F

    il y a 4 semaines


    Aubagne, France Renault Retail Group Temps plein

    Mission Vos missions principales seront les suivantes : Commerce : Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés, Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients, Répondre au courrier des clients, Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. ...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 3 semaines


    Aubagne, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes: **Commerce**: - Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés, - Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients, - Répondre au courrier des clients, - Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. **Gestion -...

  • Secretaire Apres Vente

    il y a 3 semaines


    Aubagne, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 secretaire aprés vente pour une concession automobile sur Aubagne en CDI. Vos misions: - Gestion administrative des dossiers clients - Gestion du standard téléphonique - Gestion des encaissements - Gestion du service aprés vente / SAV - Maitrise de l'outil informatique **Profil recherché** Nous recrutons un rofil...

  • Secrétaire après-vente H/F

    il y a 4 semaines


    Aubagne, 13400, Marseille, France Renault Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes : Commerce :Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,Répondre au courrier des clients,Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. Gestion – organisation...


  • Aubagne, France Groupe PARASCANDOLA Temps plein

    Le Groupe PARASCANDOLA, acteur majeur de l'automobile sur la région PACA, recrute pour sa concession aubagnaise, la Cité de l'Auto, un(e) **SECRETAIRE Automobile APV** chargé(e) notamment des tâches suivantes: - Gestion des relances APV - Gestion des véhicules d'assistance - Accueil / Standard ponctuel - Divers Secrétariat Nous recherchons une...

  • Secrétaire après-vente H/F

    il y a 4 semaines


    Aubagne, France Renault Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes :Commerce :Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,Répondre au courrier des clients,Organiser les rendez-vous du chef des services techniques.Gestion – organisation :Mettre à...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Aubagne Temps plein

    Le Groupe Advance est composé d'un réseau d'agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Aubagne, recrute pour son client un Réceptionnaire Service Après Vente H/F.Votre mission:Auprès de la clientèle: -proposition de forfait / vente additionnelle...

  • Secrétaire Automobile

    il y a 4 semaines


    Aubagne, France PARCS ENCHERES Temps plein

    Dans le cadre de l'évolution de notre salle de Ventes aux Enchères, nous recherchons 1 Secrétaire Automobile / Secrétaire Administratif pour compléter notre équipe. Venez rejoindre notre équipe dynamique et passionnée et participez à la croissance d'une entreprise à taille humaine en plein développement. Vous êtes autonome, organisé(e),...


  • Aubagne, France Advance Emploi Aubagne Temps plein

    Le Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Aubagne, recrute pour son client un Réceptionnaire Service Après Vente H/F. Votre mission: Auprès de la clientèle: -proposition de forfait / vente...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    En intégrant nos concessions, nous vous proposons une grande diversité de métiers.Nous sommes à la recherche de conseillers clients après-vente H/F sur nos concessions.Ce que nous vous offronsMissions :- Organisation et planification des interventions,- En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique...

  • Secretaire Apres Vente

    il y a 2 semaines


    Aubagne, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLO LA CIOTAT recrute en CDI 1 Secretaire apres vente en CDI sur AUBAGNE. Vos missions: - Gestion du standard - Accueil du public - Diverses taches administratives - Phoning / Prise de rdv pour le service aprés vente **Profil recherché** Nous recrutons un profil avec une belle aisance relationnelle, disponible rapidement, et compétente en...

  • Secrétaire Commercial

    il y a 7 jours


    Aubagne, France MTS Temps plein

    Expert dans le domaine de la pose de menuiseries et fermetures ainsi que dans la rénovation seconde œuvre TCE. Notre entité MTS « Multi Tech Service », recrute une secrétaire commercial(e). **Vous serez en charge de**: - Prospecter le marché potentiel - Répondre aux appels d’offres, rédiger les propositions commerciales et le cahier des...

  • Secrétaire Comptable

    il y a 2 semaines


    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Roure Temps plein

    **Vous désirez booster votre carrière au sein d'un groupe automobile en plein développement **- Crée en 1994, le groupe Roure est un groupe en forte croissance. Roure partage sa passion pour les sports mécaniques et privilégie avant tout les relations humaines avec ses équipes et ses clients qu'il accompagne de la vente de véhicules au service...

  • Secrétaire Comptable

    il y a 2 semaines


    Aubagne, France Groupe Roure Temps plein

    **Vous désirez booster votre carrière au sein d'un groupe automobile en plein développement !** - Crée en 1994, le groupe Roure est un groupe en forte croissance. Roure partage sa passion pour les sports mécaniques et privilégie avant tout les relations humaines avec ses équipes et ses clients qu’il accompagne de la vente de véhicules au service...


  • Aubagne, France Volkswagen Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire.Nos succès se construisent dans le respect de nos...


  • Aubagne, France Volkswagen Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire.Nos succès se construisent dans le respect de nos...

  • Alternant SAV

    il y a 2 semaines


    Aubagne, France Carrier Temps plein

    Pays: France Localisation: 178 Rue Du Fauge, 13400 Aubagne, France **Carrier recrute des Alternants !**: Si vous terminez vos études ou si vous vous lancez dans une nouvelle carrière, rejoignez Carrier et participez à l'un de nos passionnants programmes d'apprentissage 2024 ! Chez Carrier, vous travaillerez dans un endroit où vous serez en contact...

  • Responsable Service Clients

    il y a 3 semaines


    Aubagne, France 2R&H Temps plein

    2 R&H agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients situé sur la région d'Aubagne un Responsable Service Clients H/F dans le cadre d'un CDI Sous l’autorité du Directeur industriel et en déclinaison de la stratégie globale de la Direction Générale et en...


  • Aubagne, France Cupra Careers Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques SEAT, CUPRA, et SKODA, CAP MILANESIO s'engage sur le...

  • Secrétaire Général

    il y a 2 semaines


    Aubagne, France 13 TP SERVICES Temps plein

    Secrétaire (H/F) Aperçu: Nous recherchons un(e) secrétaire / standardiste compétent(e) pour rejoindre notre équipe. Le poste de secrétaire est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des tâches administratives et du support client au sein de notre entreprise. Fonctions: - Soutien administratif général - Accueil des clients et gestion des...