Accompagner et informer les usagers dans les services ...

il y a 1 mois


Bourges, France Service Civique Temps plein

En quelques mots...

Dans une équipe de 3 volontaires, vous accueillerez les usagers et vous les accompagnerez dans leurs démarches numériques (permis de conduire, cartes grises, titres de séjour, etc …). Vous contribuerez ainsi à l’amélioration de l'accueil des usagers de la préfecture du Cher.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Accueillir, orienter et accompagner les usagers et faciliter leurs démarches notamment en ligne.

Assurer une prise en charge particulière des personnes âgées, à mobilité réduite, en difficulté sociale ou maîtrisant peu la langue française et l’usage d’internet.

Actions

Le volontaire est amené à :

- identifier le besoin de l’usager ;

- le cas échéant, aider à la complétude du dossier ;

- orienter vers le service administratif compétent ;

- accompagner la réalisation de la démarche en ligne dans un objectif constant d’autonomie des usagers.

Il appuie et soutient les effectifs en charge de l’accueil du public.

Le volontaire est amené à :

- identifier le besoin de l’usager ;

- le cas échéant, aider à la complétude du dossier ;

- orienter vers le service administratif compétent ;

- accompagner la réalisation de la démarche en ligne dans un objectif constant d’autonomie des usagers.

Il appuie et soutient les effectifs en charge de l’accueil du public.

Capacité d’initiative

Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

Votre environnement

Formations obligatoires

Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de 1ers secours et d’une formation civique.

Tutorat et accompagnement

Mission accessible sans condition particulière de diplôme ou d’expérience professionnelle et fait l’objet d’une indemnisation et d’un tutorat.

  • Bourges, France Direction Départementale des Finances Publiques du Cher Temps plein

    **En quelques mots...**: **Votre mission**: **Objectifs**: Assurer des** tâches en amont de l’accueil au guichet**, notamment de** médiation** permettant d'accueillir, d'accompagner et d'orienter les usagers les plus fragiles. Familiariser les usagers au** maniement informatique et à l’utilisation de services en ligne**. **Actions**: - La Direction...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France FRANCE TRAVAIL CENTRE VAL DE LOIRE Temps plein

    Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social. Aide à l'appropriation des services numériques & outils digitaux par les usagers; aide à l'écriture, la lecture, la...


  • Bourges, France Département du Loiret Temps plein

    **Intitulé du métier**: Soutien aux territoires - Gestionnaire territorial **Intitulé du poste**: Volontaires service civique "Accompagner dans les usages numériques" H/F **Contrat**: service civique **Cadre d'emploi du poste**: Sans Cadre d'emploi **Catégorie du poste**: Sans catégorie **Finalité du poste**: La mission est liée à la...


  • Bourges, France CAF DE LA CREUSE Temps plein

    **Contexte**: La Caf de la Creuse est un organisme dynamique et impliqué dans le réseau des organismes de la Branche Famille par la gestion d’activités qui dépassent son périmètre géographique : plateaux téléphoniques, plateau de production. La Caf de la Creuse gère 18 077 allocataires. Elle verse 102 millions d’euros d’aides aux allocataires...


  • Bourges, France CAF DE L'ALLIER Temps plein

    **Contexte**: La Caf de l'Allier recrute pour son antenne de Montluçon un Conseiller Service à l'Usager (H/F) en contrat de travail à durée déterminée. Comme les 101 autres Caisses d’Allocations Familiales (Caf), la CAF de l’Allier est un organisme de droit privé qui appartient à la Branche Famille du régime général de la Sécurité...

  • Conseiller Service Usager

    il y a 4 semaines


    Bourges, France CAF DU LOIRET Temps plein

    **Conseiller Service Usager (F/H)**: - CDI - Orléans - de 1 800 € à 1 900 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD89562 **CAF DU LOIRET**: Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur essentiel de la politique familiale et partenaire de la vie économique et...

  • Conseiller Service Usager

    il y a 4 semaines


    Bourges, France CAF DU LOIRET Temps plein

    **Contexte**: Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur essentiel de la politique familiale et partenaire de la vie économique et sociale du département, la caisse d’allocations familiales de Loiret est un organisme privé assurant une mission de service...

  • Chargé de Mission

    il y a 1 semaine


    Bourges, France APPUI SANTE LOIRET Temps plein

    L’association Appui Santé Loiret recrute un/une chargé(e) de mission accompagnement présentiel pour le dispositif Fabriktasanté, en CDD de 6 mois, du 1er juillet au 31 décembre 2023. **PREAMBULE**: APPUI SANTE LOIRET est porteur du projet innovant d’accompagnement de santé **FABRIKTASANTE.** FABRIKTASANTE propose aux personnes vivant avec une...


  • Bourges, France Orléans Métropole Temps plein

    **Description de l'offre**: **Direction**: À une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d’Orléans disposent d’incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en œuvre des projets ambitieux. Saviez-vous qu’Orléans arrive 1ère au...

  • Conseille Pole Services

    il y a 1 mois


    Bourges, France Darty Chambray-les-Tours Temps plein

    Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine. Rémunération : fixe et variable, tickets restaurant, prime de fin d’année, prime vacances de 500 euros, épargne salariale À propos Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les...

  • Travailleur Social

    il y a 1 mois


    Bourges, France Département du Loiret Temps plein

    **Intitulé du métier**: Social - Travailleur social **Intitulé du poste**: Travailleur social - Accompagnement social - Jusqu'au 22/04/2023 RENOUVELABLE- ORLEANS (NP 8098) H/F **Contrat**: Contractuel **Cadre d'emploi du poste**: A/Assistants socio-éducatifs **Catégorie du poste**: A **Finalité du poste**: Sous l’autorité hiérarchique du...

  • Travailleur Social

    il y a 1 mois


    Bourges, France Département du Loiret Temps plein

    **Intitulé du métier**: Social - Travailleur social **Intitulé du poste**: Travailleur social - Accompagnement social - Renfort 1 an - MONTARGIS (2023-037) H/F **Contrat**: Contractuel **Cadre d'emploi du poste**: A/Assistants socio-éducatifs **Catégorie du poste**: A **Finalité du poste**: Sous l’autorité hiérarchique du Responsable de...

  • Psychomotricien (H/F)

    il y a 1 mois


    Bourges, France SESSAD LES CHATEAUX Temps plein

    Le SESSAD Les Châteaux est un service ambulatoire qui favorise son intervention dans les dispositifs de droit commun (lieu de scolarité, lieu de socialisation, lieu d'inscription à des activités sportives, etc.). Les usagers accompagnés ont entre 3 et 20 ans, ils présentent une déficience intellectuelle et/ou des troubles du comportement et de la...

  • Travailleur Social

    il y a 6 jours


    Bourges, France LE DEPARTEMENT DU LOIRET Temps plein

    Descriptif du poste - Le travailleur social " accueil accompagnement " assure une intervention sociale individuelle d'accompagnement de tout public, sur le secteur d'intervention de l'équipe pluridisciplinaire. Son action vise à guider et faciliter les démarches d'insertion sociale et/ou professionnelle, l'accès aux droits sociaux, aux soins, au...


  • Bourges, France CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE LA CREUSE Temps plein

    Responsable du Service Accueil et Accompagnement Familial - Secteur 2 RÉFÉRENCE DU MÉTIER CNFPT Coordonnateur enfance jeunesse éducation SERVICE D’AFFECTATION Pôle Cohésion Sociale Direction Enfance Famille Jeunesse Aide Sociale à l’Enfance Service Accueil et Accompagnement Familial Secteur 2 RÉSIDENCE ADMINISTRATIVE Guéret POSITION...

  • Agent de Services Hôteliers

    il y a 3 semaines


    Bourges, France Les Jardins d’Arcadie Temps plein

    Vous contribuez à l'image qualitative de nos résidences Mission Chez Les Jardins d'Arcadie, les ASH contribuent à la qualité de nos services en prenant en charge l'entretien de la résidence. Vos missions seront les suivantes : Assurer l'entretien des parties communes de la résidence selon les règles d'hygiène collectives Assurer le...


  • Bourges, France Département du Loiret Temps plein

    **Intitulé du métier**: Social - Travailleur social **Intitulé du poste**: Travailleur social Accompagnement social en renfort - ORLEANS (NP 8149) H/F **Contrat**: Titulaire - Contractuel **Cadre d'emploi du poste**: A/Assistants socio-éducatifs **Catégorie du poste**: A **Finalité du poste**: Sous l’autorité hiérarchique du Responsable de...


  • Bourges, France EHPAD Les Charmilles Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable des activités hôtelières en EHPAD **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Contexte: Les EHPAD de LE CHATELET (66 places), LIGNIERES (75 places) et CHATEAUMEILLANT (121 places) placés en Direction Commune recherchent son responsable des équipes hôtelières. Dans le cadre...


  • Bourges, France Réseau Canope Temps plein

    **Description**: Les directions territoriales ont pour mission de contribuer à l’offre éducative et de formation des régions académiques, en lien avec l’ensemble des partenaires. Leur réseau d’Ateliers Canopé assure les formations, la mise à disposition des ressources, ainsi que les médiations et les animations qui en découlent. Ils proposent...

  • Agent D'information Et Vente

    il y a 4 semaines


    Bourges, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Bourges, un **Agent d'information et vente h/f** **Vos tâches**: **. Vente de tickets et d'abonnement de transport** **. Encaissement** **. Suivi administratif** **. Gestion des réclamations** **. Contact avec les usagers** Horaires: Lundi au vendredi 8h 12h15 13h45 18h - Samedi 9h...