Directeur de Clientèle H/F

il y a 2 semaines

Montrouge, France Dentsu Aegis Network Ltd. Temps plein

The purpose of this roles is to support the Client Director in delivery on the account, managing the capabilities and team to ensure on-time delivery and excellence in execution. This is a key role in driving collaboration internally and externally with the client and partners.

Job Title:

Directeur de Clientèle H/F

Job Description:

ENTREPRISE

dentsu international est l’un des principaux groupes de communication mondiaux. Dirigé par Hiroshi Igarashi, Global CEO, il compte plus de 66 000 collaborateurs dans 143 pays.

Dentsu est spécialiste de l’ensemble des métiers de la communication : conseil média et stratégies de communication intégrée, performance marketing, création de contenus, expérience consommateur, martech, data management et événementiel.

Dentsu revendique un esprit de collaboration radicale grâce à la diversité de ses talents et l’éventail de ses expertises. Chez dentsu, le savoir-être s’allie au savoir-faire vers un unique objectif : répondre aussi bien aux besoins des consommateurs que des marques à travers les valeurs de responsabilité, de simplicité et de transparence.

En France, dentsu est une structure agile composée de 4 agences : Carat, dentsu X, iProspect et Dentsu Creative et d’expertises transverses comme dentsu insight et dentsu trading. Le groupe, qui compte 1000 collaborateurs, est présidé par Pierre Calmard.

En 2023, dentsu france modifie ses statuts et devient  société à mission  Le groupe se dote désormais d’une raison d’être qui fixera le cap de ses actions : « Choisir de concevoir la communication comme un vecteur d’harmonie sociale et environnementale ». Tous nos postes sont donc ouverts aux personnes en situation de handicap. Dentsu France est notamment engagée dans une politique de Diversité et d’Inclusion.

Grâce aux excellents résultats obtenus lors du diagnostic de l’expérience collaborateur mené par Great Place to Work,  dentsu France a reçu le label “Great Place to Work” pour l’année 2023 . Une fierté pour le groupe qui, grâce à son engagement croissant envers ses talents, démontre sa participation active à la raison d’être du label : construire une société et un environnement de travail inclusif, juste et agréable.

Nous recherchons actuellement un Directeur de Clientèle Média H/F pour notre agence iProspect Conseil basé à Paris.

MISSIONS

Au sein de l'agence iProspect Conseil et rattaché(e) à un Directeur Conseil, vos principales missions seront les suivantes :

  • Gérer de façon autonome un portefeuille de clients en France et à l’international et assurer le développement commercial (fidélisation, recommandations push …) ;

  • Être le/la garante de la satisfaction des clients et assurer un suivi de qualité personnalisé ;

  • Initier les réflexions stratégiques des campagnes en analysant les besoins par des briefs, puis en rédigeant et en présentant des recommandations (cahier des charges, leviers à privilégier, message et budget) ;

  • Coordonner, superviser la réalisation des campagnes jusqu’à leur finalisation (presse, radio, TV, affichage, et digitales : SEO, SEA, Display, Mobile, Social, RTB...) ;

  • Accompagner les équipes de Chefs de projet en leur donnant les meilleurs insights et cadrages ;

PROFIL

  • De formation supérieure (Bac+4/Bac+5) en Communication/Marketing ou cursus universitaire équivalent , vous avez une expérience minimum de 4 ans en agence plurimedia ;

  • Vous avez une forte expérience digitale et maîtrisez l'ensemble des leviers media online et offline afin de présenter les dispositifs les plus adaptés à vos Clients Grands Comptes ;

  • Vous maîtrisez la gestion des campagnes Display ;

  • Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles, vous savez assurer une forte proximité client et répondez parfaitement à leurs attentes ;

  • Vous avez démontré des talents de négociateur(trice) et avez le sens du résultat dans le suivi des projet ;

  • Vous savez travailler en équipe et mobiliser vos collaborateurs autour des projets ;

  • Vous parlez anglais.

Conditions du poste

  • Rémunération selon profil

  • Poste à pourvoir en CDI à Paris 17ème – 67 Avenue de Wagram ou partout en France

  • Dentsu France vient de mettre en place un nouvel accord temps de travail révolutionnaire autorisant le télétravail (indemnisé) et une grande flexibilité du travail

Autres avantages du groupe dentsu France

  • Titres Restaurants via la carte Swile

  • Mutuelle et Prévoyance

  • Retraite complémentaire

  • 14 Jour De Repos pour l’année 2024, 2 wellness days, 27 congés payés par an et 16h d’absence pour bénévolat

  • Prise en charge de 60% de l’abonnement aux frais de transports publics pour le trajet domicile-travail

  • CSE avec offres de dotations et accès à sa plate forme en partenariat avec Swile, offrant un panel de tarifications spécifiques sur certaines enseignes

  • Nombreux avantages liés à la parentalité (réduction d’horaires, reprise à temps partiel payée à 100% pendant 1 mois à compter du retour de congé maternité ou paternité etc.…)

  • Parcours carrière avec une grande offre de formations (Dentsu University : + de 7000 formations en ligne avec un crédit de 40 heures de formation alloué par le Groupe pour cette plateforme) et de mobilité interne,

  • Société à mission avec politique RSE très engagée (égalité femmes/hommes avec index de 94/100, engagements humains et sociétaux),

  • Vie interne riche de rencontres et d’événements.

Location:

Paris - 67 avenue Wagram

Brand:

Iprospect

Time Type:

Full time

Contract Type:

Permanent

Can’t find a suitable job? Sign up for job alerts tailored to your interests and be first in line for new opportunities.

We are dentsu. We team together to help brands predict and plan for disruptive future opportunities and create new paths to growth in the sustainable economy. We know people better than anyone else and we use those insights to connect brand, content, commerce and experience, underpinned by modern creativity. We are the network designed for what’s next. 

An invitation to… team without limits. We create opportunities for connection and collaboration between our colleagues and clients, building a sense of belonging and having some fun along the way

An invitation to… be a force for good. Sustainability is vital to our business and an important area of focus for our clients. We are leading the way for our industry as we discover new ways to help build a more sustainable planet.

An invitation to… dream loud. In this moment of transformation, we need our people to be fearless, embracing change and ambiguity, driven by the love for their work and excitement for the future.

#J-18808-Ljbffr

  • Directeur clientèle/Directrice clientèle

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    À propos de notre client Notre client est une agence digitale à taille humaine en pleine expansion avec une vision globale de la création et de la production digitales, renforcée par une solide culture média. Une équipe dynamique, impliquée et sympathique, qui évolue dans un cadre de travail agréable, pour des clients prestigieux, à dimension...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines

    Montrouge, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Derichebourg interim Montrouge - 92, Intérim Les missions du poste En tant que Référent (e) de la relation et au service du client au quotidien, votre rôle sera de: Accompagner les clients dans le démarrage opérationnel des contrats Procéder à l'achat des remises de créances manuelles Assurer le suivi et une qualité de service optimale tout en...

  • Directeur de clientèle santé H/F

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France Jobleads Temps plein

    Edelman est l’agence du Trust. Agence de communication créative intégrée, Edelman conseille et accompagne ses clients en France et à l’international en proposant des stratégies data-driven et des dispositifs créatifs qui créent et alimentent la confiance de leurs parties prenantes. Avec 6000 collaborateurs répartis dans plus de 60 bureaux,...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Montrouge (92) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. - Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. A ce titre, vos missions seront les...

  • Directeur Adjoint Patrimonial

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous aurez pour missions principales:- Accompagner le Directeur dans la gestion de l'agence au quotidien et/ou en son absence,- Participer à la montée en compétences et à l'accompagnement des collaborateurs de l'agence,- Rencontrer votre clientèle patrimoniale, répondre à ses besoins...

  • Directeur/rice de Clientèle

    il y a 4 jours

    Montrouge, France Aquent Careers Temps plein

    Pour le compte d’une agence de communication indépendante, nous recherchons un/une Directeur/rice de Clientèle pour s’occuper d’un portefeuille client.Il/Elle devra être capable de construire une relation de confiance avec ses clients afin de comprendre leurs objectifs et d’être force de proposition pour développer le business.Ce candidat devra...

  • Charge de Clientele Et Reclamation

    il y a 3 semaines

    Montrouge, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...

  • Charge de Clientele Et Reclamation

    il y a 4 semaines

    Montrouge, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...

  • Charge de Clientele Et Reclamation

    il y a 7 jours

    Montrouge, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...

  • Charge de Clientele Et Reclamation

    il y a 3 semaines

    Montrouge, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...

  • Directeur de Clientèle P&C –

    il y a 4 semaines

    Montrouge, France Aon Careers Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre Direction Commerciale Property & Casualty ! Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et leur apporter des solutions...

  • Charge de Clientele Et Reclamation

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...

  • Conseiller de clientele entreprise

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 223 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires.Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction...

  • Conseiller de Clientèle à Distance H/F

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France Domiserve Temps plein

    Nous recrutons des Conseillers de Clientèle Junior en contrat à durée indéterminée.Le Conseiller de Clientèle est chargé(e) de réceptionner les appels des bénéficiaires d'aides à la personne ou de CESU. Il les renseigne quant à leurs droits prévus au contrat.Dans le cadre de son activité, le Conseiller de Clientèle Junior H/F : - Réceptionne...

  • Directeur Enseignes H/F

    il y a 1 jour

    Montrouge, France Andros Careers Temps plein

    il y a 4jours Faites partie des 25premiers candidats ANDROS concilie l'exigence d'un groupe industriel multinational et les valeurs d'une entreprise familiale française fière de ses racines rurales depuis plus de 100 ans.Si le Fruit est historiquement au coeur de l'A.D.N. d'Andros, l'expertise du groupe s'articule autour d'autres savoir-faire comme...

  • Chargé de Clientèle Et Développement

    il y a 4 semaines

    Montrouge, France Upsell Temps plein

    **À propos d'Upsell**: Upsell est un spécialiste de la force de vente externalisée. Nous assurons la commercialisation des marques de nos clients partenaires sur différents circuits de distribution. Pour chacun de nos clients, nous recrutons en CDI et constituons une équipe de commerciaux dédiés ayant pour mission de développer la visibilité et la...

  • • DIRECTEUR DE RESIDENCE SERVICES SENIOR F/H – Mission d’ouverture – Prestation de qualité – Pa[...]

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France Talences Temps plein

    • DIRECTEUR DE RESIDENCE SERVICES SENIOR F/H – Mission d’ouverture – Prestation de qualité – Paris (75)DIRECTEUR DE RESIDENCE SERVICES SENIOR F/H – Mission d’ouverture d’un site d’importante capacité – Prestation de qualité – Paris rive gauche.TALENCES, conseil en recrutement CADRES, spécialisé dans les métiers des services...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Place des Etats Unis Montrouge, France CAL&F – DRCA Temps plein

    Au sein de la Direction des Relations Clients Affacturage (DRCA), le Département Front Grandes Relations accompagne les plus grands groupes nationaux et internationaux sur leurs projets d'optimisation des besoins d'exploitation en France comme à l'International. Descriptif de la mission : Référent de la relation et au service du client au quotidien :•...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines

    Place des Etats Unis Montrouge, France CAL&F – DRCA Temps plein

    Au sein de la Direction des Relations Clients Affacturage (DRCA), le Département Front Grandes Relations accompagne les plus grands groupes nationaux et internationaux sur leurs projets d'optimisation des besoins d'exploitation en France comme à l'International. Descriptif de la mission : Référent de la relation et au service du client au quotidien :•...

  • Directeur d'exploitation H/F

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France Luxetalent Temps plein

    Luxe Talent, cabinet de recrutement international, est à la recherche d'un Directeur d'Exploitation H/F sur Paris, pour rejoindre une célèbre enseigne française de pâtisserie.Description du poste de Directeur d'Exploitation H/F :Les missions sont les suivantes : Piloter l'ensemble des établissements en s'assurant du respect des standards d'excellence...